Fitness Sssr
682 yorum
3 Ekim 2022
Новый, приятный фитнес клуб с большой аквазоной. Ради нее и брала все. 5 дорожек, джакузи, сауна, хамамм, соляная пещера. Зал тоже неплохой, все новое. На групповых покорила мое сердце преподаватель восточных танцев и здоровой спины.
Массаж, тут аккуратно. Вам сразу после пробного предлагают 10 сеансов. Тут важно выбрать своего мастера. Андрей делает действенно, но больно. Светлана постоянно опаздывает и переносит, но массаж делает хорошо.
20 сентября мной был приобретен абонент на 10+2 персональные тренировки в зале. 23 сентября я написала заявление на возврат средств, так как потребовалось срочно уехать. При приеме заявления руководитель тренерских программ не проверила подпись на втором экземпляре договора, что так же не было мне сообщено при покупке. Срок возврата денежных средств, который мне сообщили 10 дней. Сегодня уже 3 октября. Никто не позвонил и не сообщил, что возникли сложности.
Сегодня я позвонила из другой страны, на что руководитель мне сообщила об отсутствии подписи. На мой вопрос почему мне не сообщили при заполнении заявления предложила мне прилететь из другой страны. Я спросила, есть же второй экземпляр договора на котором есть моя подпись. На что мне сказали, что он в архиве и его сложно искать.
То есть найти договор в архиве сложнее, чем дергать клиента, который за время членства приобрел 2 пакета массажа по 10 сеансов, 2 пакета водных тренировок по 10 сеансов и 2 пакета персональных тренировок с тренером по 10 сеансов?
Вы серьезно?
Прошу срочно произвести возврат средств. В противном случае я буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор и суд.
Так же о текущей ситуации я сообщу на всех картах и отзовиках так как из-за некомпетентности ваших сотрудников я вынуждена тратить свое время и деньги.
47
4
11 Mart 2023
Хожу в этот клуб не так давно, хочу отметить отличную кардио зону, достаточно просторный бассейн, с финской сауной, хаммамом, зоной отдыха. Достаточно много групповых занятий, часть платно, часть входит в стоимость абонемента. Отдельно хочу отметить профессионала своего дела, массажиста Людмилу, спасла мою спину, после 3 сеансов и жизнь заиграла новыми красками. Также можно посетить косметолога Екатерину, у неё лёгкие руки и современный подход в деле. Также можно поиграть в настольный теннис, есть зал единоборств.
1
2
9 Temmuz 2023
Отличный клуб!!! Хорошие тренеры, брал занятия с Берлиным Вячеславом( тренажёрный зал) очень рекомендую! Разнообразный подход к тренировкам интересные и отличные упражнения!
Из минусов в раздевалке в шкафчиках не всегда есть вешалки(
Фитнес-клуб рекомендую!
26 Şubat 2023
В целом хорошо. Бассейн тёплый +26', 5 дорожек с переменной глубиной, светлый. Детский бассейн, джакузи , сауна и хамам. В мужской раздевалке на 3м этаже тесновато, особенно если вы не одни в своём ряду, пол грязноват , убирают редко, в туалете всегда много воды, в одной кабинке сломан замок, а слоты с бумагой могут открыться и не закроются. В душевой работают не все смесители, стоят дозаторы для геля для душа, но его почти никогда нет, в предбаннике временами довольно прохладно в зимний период. В целом персонал вежлив, но после продажи абонемента и прочих услуг, могут затягивать и долго решать возникшие вопросы.
2
2 Mart 2023
Очень приятное, энергетически хорошее место.
Чисто. Персонал заинтересованный.
Обожаю бассейновую зону! Так всё «вкусно»…
Есть некая ерунда, что удивила из разряда гостевого посещения…
Крайне была удивлена, хотела пригласить подругу, а визит стоит 2000.
Странная маркетинговая политика, учитывая, что человек не с улицы пришёл, а я за ручку привела.
По сути почти продажу сделала, а «тестдрайв»платный…
Но это скорее к маркетингу вопросы.
Мужу купила карту в подарок на день рождения.
Мне кажется это говорит само за себя 🤷♀️😄
4
1
4 Temmuz
Занимаюсь в зале 3 год. Единственный недостаток и очень важный- все ГРЯЗНО!
В женской душевой очень воняет как в туалете и это не запах сырости. Пол весь в волосах, шкафчики грязные и снаружи и внутри.
Уважаемое руководство- обратите внимание на это, скоро люди будут брезговать туда ходить если уже не так
20 Nisan
Единственный плюс этого центра- Тренер Вера Фомина.
Администрация клуба портит все впечатление. Оплатила блок тренировок заранее (до окончания текущего), получилось, что уехала в отпуск. Деньги возвращать отказываются.
Закончилась клубная карта, но еще на 2 месяца вперед был оплачен персональный шкафчик- деньги тоже не вернули.
На диалог не идут. Получают деньги за неоказанные услуги и считают что так и должно быть.
Т.к. нельзя ответить на комментарий представителей клуба, дополню отзыв тут.
1. Билеты мною были предоставлены.
2. Два заявления были написаны и вы уже прислали мне отказ в выплате.
3. Спустя 3 месяца, мне звонят из клуба и спрашивают, почему я не хожу. Говорю карта закончилась в январе, а мне говорят, нет, у вас карта до апреля. Вы серьезно? Т.е. ваши сотрудники в одной программе видят разные данные и вводят клиентов в заблуждение. Вмомент написания мною заявлений, мне говорили, что моя клубная карта работает до середины января. Я не проверила, т.к. не было договора рядом, а дальше и не собиралась ходить в этот клуб.
Почта директора не отвечает. Если у вас возникнут сложности, вы не до кого здесь не достучитесь. Только до прокуратуры и роспотребнадзора.
11
8 Temmuz
В целом, клуб хороший. Необходимое оборудование есть, есть доступные абонементы. К заведению в целом вопросов нет.
Произошел инцидент:
Ударилась об перекладину головой. Пришла на ресепшен просить что-то холодное приложить. Помочь не смогли. От слова совсем. Очень странно, что в таком большом клубе нет льда.
2
23 Kasım 2023
Есть все!!!
Для семьи что надо, пока тренируюсь в детской комнате мой ребёнок играет с няней. Все устраивает, цена реально разумная. Всем кто трудится в клубе большое спасибо, поддерживаете этот уровень- он на высоте.
13 Eylül 2023
Третий год я занимаюсь в этом клубе! Всё очень нравится, комфортно, удобно, уютно.Взрослым и детям для всех много разнообразных программ! Бассейн! Кафе и салон красоты, все очень здорово!
5 Kasım 2023
Клуб, в целом, неплох.
Хотелось бы отметить недостатки для руководства, в связи с тем, что они легко исправляемы:
1. Ниже уже писали о совковой женщине-гестапо в бассейне. Такое ощущение, что я ей денег должна или нахожусь у нее в подчинении. Это создает атмосферу какого-то колхозного бюджетного бассейна.
2. Огромная просьба к администраторам ресепшн распределять людей по раздевалке не по принципу «все в один отсек». Приходишь и, вроде народу немного в раздевалке, а все кучкуются в одном отсеке, остальные свободны. Ну и, опять же, про раздевалку - много ящиков сломаны, что-то отходит и замок на соплях, что-то открывается ключом раза с 7.
3. Полотенца очень плохо пахнут.
4. Хотелось бы больше групповых для детей 6 лет. Если приходим днем - только детская комната с женщиной 24/7 разговаривающей по телефону 🙄
5. В велокинотеатре 70% времени не работает приложение, приходится идти на ресепшн и просить, чтобы настроили, что отнимает прилично времени.
В остальном, все устраивает. Хорошие взрослые групповые, разнообразное вкусное меню в кафе (хотя иногда бывает явная просрочка), немаленькая территория и всем хватает места.
4
1 Mayıs 2023
В целом хороший фитнес, сначала все понравилось. Только есть одно большое НО, которое перечеркивает все достоинства клуба. Это ситуация в бассейне. Из пяти дорожек три всегда заняты под частные тренировки, а на оставшихся двух дорожках часто толкаются по 6–7 человек. То есть после бани окунуться можно, а плавать нельзя. У тренеров в бассейне такое отношение, что они тут хозяева, а мы – бедные родственники, которых они могут пустить поплавать, а могут и согнать на одну дорожку, если им надо освободить место для одного человека (не знаю, платит он им за это или просто их знакомый). Так что, если будете покупать абонемент, то имейте в виду, что по абонементу бассейн практически недоступен для занятия плаваньем, ну если вы не планируете плавать глубокой ночью. Если ситуация не изменится, то продлевать абонемент мы не будем, будем рассматривать другие варианты.
8
1
10 Haziran
Фитнес клуб не плохой. Но отдел продаж просто ужасный. Абсолютно не клиентоориентированные менеджеры с отсутствием эмоционального интеллекта. Так же отсутствует отдел контроля качества. На жалобы никто не реагирует. Абосолютно отсутствует профессионализм. За работу отдела продаж можно смело ставить -100!!!!!!
2
3 Ocak
Фитнес, новый, красивый, хорошо оборудован. Но персонал ужасно выполняет свои обязанности!
Никакой клиентоориентированности.
Только переехали в этот район, первый раз пошли в фитнес клуб, в бассейн, на входе нас проводили к менеджерам, которые вообще нам ничего не объяснили, разговаривали только о личных вопросах, слово из них не вытянуть, оформили нам «гостевое посещение», ничего не рассказали, про абонементы, ни о ценовой политики. И самое главное даже не рассказали о правилах посещения бассейна в который мы собственно и пришли.
Предварительно, я заходила на официальный сайт, там тоже информации ноль.
В итоге, за разовое посещение в бассейн на двоих мы заплатили 4000, переоделись, прошли, и нас не пустили плавать, потому что обязательно нужна шапочка, это верная мера гигиены, но к сожалению о ней нигде не написано и нам ничего не сказали 😡
Понравилась только женщина в зоне бассейна, которая как раз и рассказала о всех правилах посещения, режиме работы и тд. И приглашала снова посетить их бассейн, но к сожалению желания туда идти больше точно нет, хотя очень жаль, потому что фитнес центр находится прям возле дома ((
2
5
13 Temmuz 2023
Очень хороший фитнес центр есть всё. 2 Бассейна в современном стиле есть джакузи и тёплая ванна. Также после занятий можно подкрепиться. Также здесь есть спа. Советую посетить этот фитнес центр!
2
18 Ağustos
Очень хороший спортзал, главный плюс круглосуточная работа. Хороший чистый бассейн.
28 Mayıs
Кондиционеры не работают уже несколько месяцев, тренажеры ломаются все по очереди, администраторы очень посредственно относятся к своей работе, в бассейне из пяти дорожек 3 отведены под персональные тренировки. Выводы делайте сами .
17 Ekim 2023
Поначалу все нравилось, проходил год и купил еще одну годовую карту, но через пару недель очень пожалел. Народу стало очень много, видимо из ценовой категории зал просто битком в часы прайм. Подумал, ну ладно, бизнес есть бизнес. Решил ходить преимущественно утром, и все бы ничего, но теперь парковка почему-то открыта для всего района и утром тут нет места для посетителей зала. В душевой постоянный запах туалета, и даже с этим я смирился, но полная парковка в 7.00 утра-это уже слишком. Видимо надо менять зал.
9
8 Temmuz 2023
Клуб успела посетить только пару раз.
Впечатления приятные.
Есть парковка с местами проблем нету заезжаешь по карточке 3 часа бесплатно.
Если вдруг хочется быть дольше на тренировке хотя куда дальше, то можно выехать и заехать снова.
В Зале дают чистые полотенца, чистый комфортный раздевалке за время моего пребывания никто не толкался хотя только закончились групповые занятия.
В бассейне приятный приглушенный свет, я ходила в вечернее время и такая атмосфера очень располагает на релакс.
Есть лежаки на которых можно продохнуть.
Пять баллов из пяти. С тренерским составом пока не познакомилось.
17 Aralık 2023
Плюсы: удобное расположение, парковка, неплохое кафе, персонал разный как везде, кто-то вежлив, кто-то нет. Минусы: в раздевалках грязно. Я устала после посещения бассейна снимать клубы волос с тапочек. На полки в сауне и соляной сауне уже страшно сесть. Их замена не стоит больше,чем рейтинг заведения. Это небольшие расходы.
23 Nisan
Хочу выразить огромную благодарность тренеру по плаванию Павлу Лазареву.Замечательный тренер , внимательный и вежливый, объясняет все понятно, очень терпелив и внимателен. У меня огромный страх глубины, но с его помощью я постепенно его преодолеваю. После каждой тренировки возвращаюсь с маленькой победой над собой. Очень рада, что попала именно к Павлу.Занимаюсь с удовольствием, на тренировки хожу с хорошим настроем. Если вы хотите научиться плавать или улучшить технику- рекомендую именно данного тренера.
1
24 Mart
05 марта 2024 года 12.22 я позвонила в этот фитнес-зал чтобы купить абонемент. Трубку взяла администратор, которая представилась Аллой. Я попросила пригласить администратора Анастасию ( ранее разговаривала с этой девушкой и пообещала через нее купить клубную карту), чтобы купить абонемент. И тут на меня начали орать:-). Орать, Карл)))) Эта Алла, наверное делает все возможное, чтобы люди не ходили в это место))). Когда я сказала, что у меня, на телефоне, стоит запись разговора, и попросилась представиться полностью)))администратор стала еще громче орать, но, представилась уже Суворовой Екатериной(наверное, это ее заклятая подружка).
Кем бы ни была эта Алла =Суворова Екатерина, огромное ей спасибо, что уберегла меня от покупки абонемента в это место)))). Почитала здесь отзывы, и поняла что мне повезло). Лучше переплатить))). Собственникам бизнеса СССР - Мытищи пламенный привет). Если бы здесь была возможность прикреплять голосовые, прикрепила бы запись этого памятного разговора.
7
1
11 Temmuz
Я довольна этим клубом, планирую заниматься здесь еще как минимум год. Отличный бассейн, рабочие современные тренажеры, теплый приятный хамам) Много всяких дополнительных услуг, массаж, кафе, солярий. Есть зал боевых искусств и групповые тренировки. Все в одном месте, класс!
14 Ocak
Ходим на занятия с дочкой, в этом году взяла карты потому что близко с домом. Решила дополнительно водить дочку на платные занятия. И вот в воскресенье, 14.01 мы приходим с ребёнком 5 лет на йогу в воздухе. Переодеваю, оплачиваем занятие, идём в зал. А там пусто. На ресепшен начинают поиски тренера. В итоге через 15 минут предлагают провести занятие с обычной активностью. Ребёнок настроен и , конечно, идти обратно домой не хочет. Вынуждена согласиться, НО обычный фитнес у нас входит в клубную карту и занятие было в 11 по ней. А мы шли именно на йогу в гамаках!!!! Как так получается, что запись в приложении есть, а тренера нет и соглашаешься на то, что предлагают. Взрослый может уйти ,но с ребёнком это сложно!
4
24 Aralık 2023
Хожу в этот клуб третий год. Все нравится. Радует, что не меняется цена годового абонемента. В середине дня народу мало, спокойно плаваю и место в джакузи всегда есть. В групповых программах не участвую. Не потому что они плохи, просто это не моё. Я одна люблю заниматься.
1
1
11 Ocak
Хорошее место чтобы заниматься спортом или просто физкультурой. Персонал отличный. Всё комфортно, включая парковку, что немаловажно в наше время.)
2
2
21 Şubat
Написал гигантский отзыв, почему-то слетел, короче:
Сегодня будни в 7 вечера судя по всему можно назвать было полная загрузка, так как не было ни одного свободного душа в душевых ну ладно. про температуру воды в бассейне не устаю всем жаловаться +29 С. Все что выше 26 в общем непригодных для занятий спортом, ибо это уже скорее джакузи. Ну тётенька за стойкой в бассейне конечно лучше в этом во всём может разбираться и тут всегда так 29 С. Черт с ним. Где-то почти через час плаваем в бассейне, сменив за это время все дорожки полу очереди по одной простой причине видители начинаются индивидуальные занятия. Ок. Подвинулся, опять подвинулся, опять подвинулся и так весь час. В итоге сегодня из 20 бассейнов дай Бог два проплыл без остановок. То народу много для одной дорожки, а там где занятия индивидуальные – тишина и пусто, это конечно напрягает. Случается так, что вижу первая дорожка вообще нигде не занята ничего там ни табличек ни тренера пошёл туда. Обратно плыву и вижу мне навстречу какой-то товарищ плывёт, ну ладно. просто из ниоткуда появляется девочка типа МаринЭ в спорткостюме ну таком скорее домашнем, что видимо должно означать, что она местная что ли, которая сделала вид что можно было меня не заметить 1,9м роста, изумленная моему существованию сообщает цитирую дословно: здравствуйте! У нас сейчас тут проходит индивидуальная тренировка, а это значит, что вам нужно найти другую дорожку. После пройденых 15,5 бассейнов странно такое слышать «а я чем по вашему тогда тут занимаюсь???» тренируюсь правильный ответ. И чем я хуже даже не собираюсь вникать, но там вот такие порядки. По факту первая вторая третья дорожки с индивидуалками смотрятся необитаемыми, потому что остальные две из пяти человек каждая как в джунглях. Это и дети и тёти и спортсмены не индивидуалы. Думаю все понимают чем такое ненормально. Отдышался, через душевые в раздевалке оделся всё в порядке, прихожу на ресепшен даю ключ от ящичка, а мне дают не мою карту. Андрей? Нет. Пробует другую. Егор? Нет говорю, я – Олег. Она остановилась пытаться найти мою, спрашиваю чего ждём? Этот старший я не знаю администратора она или нет, но все мои четыре прихода я её там встретил, сообщает тупо следующее: произошла какая-то ошибка и видимо с моей карточкой ушел кто-то другой (Что видимо для них является нормой, потому что её это совсем не смутило). Что Дальше спрашиваю. И вот уже обе девочки с ресепшен поют мне о том, что они тут обязательно во всём этому разберутся и отыщут-таки мою карточку. Я вообще перестаю доверять таким людям, которые за час умудряются такую хрень осуществить, но готовы обещать такие интриги и расследования, что да ну вас ущербных всех ***, у меня жена на улице мокрая замёрзла наверное напрочь. На вопрос что-нибудь-то мне вообще дадут с собой сказали нет приходите карточка будет найдена. Когда кем как блин… неважно уже. Карта была на полгода круглосуточно посещения, больших денег между прочим стоит… всё говорит только об отношении к человеку, поверившего их сказкам о то как будет , принесшего деньги, взамен этому видимо абонементу я буду получать пренебрежение неуважение и просто почувствовать себя третьим сортом. Во время осмотра всего фитнес-центра заметил пару столов для настольного тенниса, ну как вы думаете какие там ракетки и шарики дают хуже школьных. Теперь хожу со своими. Я не Мега мастер или профессионал в этом спорте, но и это тоже показатель отношения. Оставил в душе шампуньку на полчаса? можешь не дёргаться.
Из плюсов: состояние общее инфраструктуры инвентаря четыре из пяти звезды. а можно чем-то вот из этого воспользоваться сейчас в воде, не оборачиваюсь отвечает это все длятренера и на индивидуальные тренировки только выдается. Я бы и не стал этим хламом пользоваться, по своим соображениям, но это тоже всё демонстрирует их отношение к своему посетителю.
И Message примерно такой: если ты терпело купил абонемент и думаешь все тебе тут будет норм, как в любых других аналогичных местах, здесь всегда будет такое «атмосферное» к тебе отношение, так как весь персонал его прямо излучает. Аля «чаевых - не дал шёл нах!»
Странно как-то теперь ощущать себя купившим клубную карту туда, которую на ресепшен уже прое. И что-то мне подсказывает больше я не увижу, да и черт бы с ней!
Последнее добивающее:
Воду спускался сегодня все сначала на край, и скользнув оказываюсь под водой. Что вызывает недовольство аж трёх сотрудников. типа тут тебе не там, а это элитный супер спорт клуб такими порядками, что тебе, владелец клубной карты, Нельзя даже так. Зато минут через 30 эти индивидуальщики спокойнейше, ради большой волны, прыгают на рыбку с подмостков или как это правильно называется не знаю. Но точно знаю, я ничего не собираюсь делать на тему возвращение своей карты, приду и если нет идите нах черти неблагодарные. Кстати я впервые такое увидел у них только нет отзывов и обратной связи. Поэтому наТе читайте все на Яндексе про себя. Не будет карты будет ещё такая же заява, индивидуалки ср….. за мной правда я и сильнее)
6
6
12 Mart
Отличное место. Сани маюсь пару недель. Уровень и самого центра и тренеров очень высок. Советую как новичкам так и опытным людям. Всем мир!)
16 Şubat
Занимаюсь год. Потолок в тренажёрном зале течёт, так как сверху находится бассейн. Не ровен час, и нас унесет волной как в Титанике, когда прорвет весь третий этаж. Постоянно пахнет булочками, курочками гриль из пятерочки, которые так любезно пекут готовят на первом этаже. В раздевалках периодически такое ощущение что кто то сдох судя по ароматам из душевой и вечно не уходящей воде в сливах. Тренера отличные, просто замечательные. Но оборудование, помещения оставляют делать лучшее управляющим видимо пофигу. Платят и хорошо.
1
2 Şubat 2023
Хороший спорткомплекс без претензий на роскошь. Вполне живое оборудование, большая территория, всегда можно найти свободные тренажеры и не толкаться плечами. Из недостатков хотел отметить организацию работы бассейна, из пяти три дорожки бывают заняты под групповые и индивидуальные занятия. Оставшиеся две дорожки перегружены. Если администрация читает комментарии, хотелось бы более адекватного распределения
2
2
3 Aralık 2023
Хороший фитнес. Бассейн прекрасный. Работает 24 часа в сутки. Кофе и бар вкусно. Косметолог Екатерина Дриго, рекомендую, профи все направления.
10 Mart
Решила приобрести абонемент на массаж. Первоначально изучила весь сайт, прейскурант. Когда доехала до самого клуба еще мин 10 стояла и ждала охранника, которого не было на рабочем месте. Девушки-администраторы прекрасно видели, что я как клиент стою и жду, но они как трепались друг с другом так и продолжали. Пока громко не пришлось заявить о себе. По итогу,цены с сайтом отличаются с реальными. Администратор спа зоны вообще не в курсе, что есть на сайте. Сделать продажу потенциальному клиенту не в состоянии. Кроме «вы можете прочитать сами» ничего сказать не может. Действительно, СССР. Совок
Напоминаю владельцам, что в 2024 году большая конкуренция между фитнесс клубами. Стоит поработать над сервисом
5
14 Haziran
Отличное место 👍🏻 приятная атмосфера!
Исключительно рекомендую к посещению
9 Haziran
Хожу туда 3 недели хороший зал бассейн хороший только шкавчики иногда грязные нужно смотреть куда сумку ставишь а так свои деньги он оправдывает даже дешева стоит для такого зала
1
1
10 Kasım 2023
Честно говоря, уже хочется перейти в другой зал.
Цель посещения была такая:
1. Ходить в бассейн
2. Ходить на групповые тренировки
3. Ходить в зал
Что мы имеем из этого
1. Чтобы попасть в бассейн, нужно прийти в 22:00, иначе до 22:00 много персональных тренировок. Когда спать?
На одного человека - одна дорожка, выглядит нелогично в рамках аналитики работы на одного тренера.
2. Когда я пришла первый раз на суставную гимнастику и попала к преподавателю по пилотесу и восточным танцам ( Наталья). Я была в восторге от ее подачи. После выяснилось, что это занятие ведет другой преподаватель и на ее занятиях можно спать. У меня плохое зрение и она настолько тихо говорит, что нужно делать, приходиться смотреть по сторонам кто и что делает. Рассказы про ее детей слышно хорошо 😅
3. Все понятно, зал маленький, тренажеров мало. Я ходила в залы меньше, но тренажеры были видимо дороже и многофункциональные. Разведение и сведение ног, он может быть 2в1. Тяга верхнего и нижнего блока, в секции может быть 2х2. У зон с весами постоянная очередь. Функциональные тренировки, это что то за гранью реальность. В зале это место просто мизерное, на 3 этаже только после 22, до по согласованию с тренером. Элипс такого старого поколения, что я такое только в залах в домах видела. У меня рост не соответствует его использованию с руками, я просто не дотягиваюсь.
Я на это все как-то закрывала глаза, пока не стала замечать санитарные нормы и т.д.
1. Все лето с потолка в женской раздевалке на 3 этаже капала вода.
2. Какое-то время не работала душевая лейка в кабинке
3. В душе постоянно воняет мочей
4. Шкафчики убитые, взломанные, ручки разные. Мне самой лично один раз взламывали шкафчик, он просто не открывался.
5. Полотенца убитые. Однажды я увидела как женщина кинула его на пол и стояла на нем. У меня случился психологический шок.
6. После этого я стала замечать грязь в шкафчиках, оставленный мусор, полотенца. Даже уже возникает вопрос, а как часто у вас происходит уборка и какого она качества?
6. В хаммам осталась одна щетка для уборки воды, уже недели 2-3 нет второй. Она вообще кажется стоит копейки.
7. Постоянно проблемы с парковкой, один въезд не работаете. Если вы за это кому-то платите деньги или как это работает? Найдите компанию лучше или решите этот вопрос. Иногда развернуться невозможно!
8. Смысл работы раздевалки, если я забираю свои вещи в итоге с вешалки? В чем ее смысл и зачем нужно отдавать карточки, для получения полотенца? Вы так зарплату сотруднику считаете, сколько он выдал полотенец?
8. Фены, это отдельная боль. Не у все работает все режимы, какие-то просто не греют совсем. Когда это случилось первый раз, чувствовала себя тупой, как будто фен впервые увидела, но сломанный в зале и правда впервые!
Собственно, купила я абонемент, потому что сотрудник отдела продаж был очень вежлив и все шикарно рассказал. Если бы в Ohana, нам попался квалифицированный продажник, мы бы пошли туда. Цена не сильно отличалась, а вот выглядело все приятно. Жду когда закончится абонемент и буду рассматривать другие фитнес клубы.
Уважаемый фитнес клуб, я надеюсь кроме маркетинговой аналитики, вы подключите еще и продуктовые и будете улучшать ваш продукт. Иначе вы просто будете работать ради количествам а не качества и ваш NPS не вырастит!
10
3 Kasım
Великолепный зал!!! Не уступает ворлд классу и даже наверное в некоторых моментах лучше!
23 Ağustos 2023
Есть всё,три этажа различных залов ,силовая , единоборства, детский, бассейн!, пещера солевая,солярий,салон красоты плюс косметолог, массаж! кафе. Открыт 24 часа ,да ещё 👆 инструкторы .
30 Ekim 2022
Уже год и 8 месяцев посещаю С. С. С. Р, очень доволен. Джакузи, бассейн и сауна превосходны. Девочки на рецепшене решают всё ваши проблемы. Есть много спортивных мероприятий участие в которых бесплатно. Множество платных услуг ;массаж, парикмахерская. Тренеры кроме групповых занятий готовы с вами провести
индивидуальные занятия.. Много залов и везде чистота и порядок. Рекомендую.
1
3
3 Şubat
Хороший зал, большая зона единоборств, где можно поспаринговаться или побороться. Большой бассейн и классная зона отдыха с парилками
1
15 Aralık 2023
Сам по себе клуб нормальный я уже оставлял отзыв !! Но есть странности не первый раз попадаю на очень воняющие полотенца. Это как по мне странно, стоит вытереть что-то таким полотенцем и уже ты пахнешь не очень ! Попытался сегодня обратить внимание персонала так меня чуть на *** не послали )) на просьбу позвать управляющего сказали занята!) А хватило бы обычного ответа будем разбираться!! ))) Но видимо со временем сервис падает а цены нет ! )) так бывает !))
1
27 Aralık 2022
Тренажёры по ассортименту уступают DDX в ТЦ Июнь. Но в целом я очень довольна . Хожу на групповые занятия . Тренера супер . Есть бассейн и сауна и хамам. Также есть салон Красоты . Очень удобно . Ценник немного завышен . Хожу туда на массаж . Массажист Денис- рекомендую . После тренировки очень полезно . Много доп занятий на с доплатой . Можно выбрать .
1
1
26 Mart
Хожу сюда второй год мне очень нравится.Есть все необходимо для занятий и спа зона с бассейном.Отдельный зал для кроссфита 👍
1
16 Nisan 2023
Отличный клуб. На апрель 2023 года состояние оборудования хорошее. Есть тренажерный зал, бассейн. В бассейне работают сауна, хамам, соляная пещера, гидромассаж. Также есть еше залы для групповых занятий и много чего еше, чем я не пользуюсь. Комфортные раздевалки. Занимаюсь с тренером Вероникой, есть прогресс. Все отлично.
1
28 Ağustos 2023
Большая Аква зона, только в бассейне часто закрыты две дорожки из пяти для частных занятий и соответственно на остальных скапливается много народа. Температура воды и воздуха очень комфортные. Достаточно чисто. Хороший персонал. Круглосуточный это удобно. Стоянка для а/м около клуба свыше 3-х часов платная, у меня получается каждый раз по 100руб, соотв. в месяц 6-7тыс набегает.
3
1
24 Şubat
Хожу обычно в бассейн в пол 12 ночи, чтобы с комфортом плавать одной на дорожке, решила однажды сходить в субботу утром и ужасно разочарована 🙁 из ПЯТИ дорожек ТРИ дорожки !!! заняты личными тренировками и групповыми занятиями с детьми, остальным приходится ‘плавать’ ( читайте как прорываться в свободное водное пространство) на двух дорожках , о занятости трех дорожек нигде не предусмотрено никакое предупреждение!!!?!!! Ни на сайте ни в самом фитнесе ! Нас было около 6-7 человек на одной дорожке , лучше не рискуйте в такое время ходить.!
3
1
11 Ekim 2023
Персональные тренировки 💪
Отношение клуба к клиентам 👎
Всем здравствуйте!
Я не любитель конечно писать отзывы, но я потрачу 5 минут своего времени, чтобы написать с чем я столкнулась в фитнес клубе СССР.
Я являюсь клиентом данного клуба.
Я купила абонемент, который стоит не малых денег, чтобы попасть к персональному тренеру. Мне не нужны ни бассейны, ни танцы групповые, ни бани, ни хамам. Мне просто нужны тренировки с персональным тренером. Ок, по правилам клуба, я оплатила абонемент на год и каждый месяц плачу по 20 тр за 10 тренировок. Ну как бы за 2 месяца я выложила в районе 60 тысяч.
Я готова платить за реальную работу своего тренера Александра Мещерякова, результат на лицо. Его подход к тренировкам и лично ко мне превосходен. В этом у меня вопросов нет, но есть вопрос именно к клубу.
Тут столкнулась с тем, что у меня вытащили из сумки деньги и карты (сбер, топливную карту, карту в токио-сити и вуаля карту СССР»
Во всех организация мне без проблем, абсолютно бесплатно восстановили данные карты, но не в СССР.
Пришла к ним сегодня, объяснила ситуацию, мне говорит молодая девушка: Для восстановления карты Вам необходимо заплатить 1000 руб и принести договор и чек об оплате. На мой вопрос, не могут ли они в базе посмотреть этот договор, сказали, что нет.
На мой вопрос, если я договор не найду, что делать в таком случае, мне мило отвечают, что тогда 2000 руб ещё на восстановление договора, объясняя тем, что за этим договором поедет какой-то фитнес курьер в их центральный офис. Что это за ДНО я не пойму?????
Вопрос не в деньгах, просто я не могу понять, договор мне дали, как я занесла деньги в кассу на месте, ни в какое ЦО я не ездила. В базе у них я числюсь и у меня списываются тренировки, а вот чтобы восстановить мою карту нужно отправить фитнес гонца за 1000 рублей , что бы он привёз его из ЦО (курьерская доставка яндекс Вам в помощь- дешевле берёт). По закону я имею право вообще чек не предоставлять, на каком основании они у меня его вообще запрашивают?
Я в шоке, может они так собирают деньги с клиентов чтобы уже наконец сделать потолок, который течёт как только дождь пройдёт, может на туалетную бумагу лучшего качества или мыло, но эта ситуация меня возмутила просто до хрипоты в голосе.
7
16 Temmuz
Неплохое место,НО,уборке и чистоте в зале,надо уделять больше внимания!!! В других залах(есть с чем сравнивать) тренажёры и лавки периодически ходят сотрудники и протирают,что не может не радовать! Но здесь,увы,такого ни разу не видел. Больше надо уделять внимания этому!!!
5 Ekim
В целом все хорошо, и что особенно радует, чистая вода в бассейне
20 Temmuz
Купила годовую карту с хорошей скидкой и клуб полностью оправдал ожидания. Все, как и обещали - бассейн, тренажерка, бани, даже групповые занятия входят в стоимость. Пока осваиваюсь, занимаюсь с персональным тренером и плаваю в бассейне, потом уже групповые буду подключать.
3 Mart 2023
Из бюджетных фитнес-клубов, наверное, это золотая середина. Выбирали фитнес с бассейном для детей и залом для себя, все нашли тут. Есть, конечно, огрехи типа подкапывающей воды с потолка в тренажёрке и вечно перегорающие фены в раздевалке, но все более-менее чисто и прилично. Ещё из плюсов отмечу: хороший тренерский состав
3