Обращаюсь к руководству компании , магазин по Гагарина 155, прошу объяснить вашему персоналу, как нужно себя вести с покупателями. Часто хожу и с постоянством наблюдаю картину, когда у кассы собирается 4 и более человек при этом работает одна касса, при этом в зале есть персонал,который раскладывает товар. Я всегда прошу открыть 2 кассу и в 70% случаев персонал начинает скандалить, перерикаться , затыкать , говорить пошла на обед, нам нечем больше заняться и.т.д. и .т.п. Сейчас Махмудова Наргиз по хамски пыталась ставить меня на место , говорит что вы орете, у них обед, они что не имеют на него право.... я вынуждега была ей сказать, чтобы закрыла рот. Я гожусь ей в матери, абсолютное ощущение безнаказанности, как будто я пришла к ней домой... так нельзя. Низкие цены в магазине не подразумевают хамское обслуживание ... Если бы это не было системой, я бы не теряла свое время на написание такого отзыва. Слава богу времена СССР у нас закончились, а капитализм подразумевает бережное отношение к клиентам, которые приносят вам дохрд. Спасибо .
Хорошее расположение магазина. Но, нужно быть очень внимательным чтобы найти нужный товар, потому что полки плотно забиты разнообразием товара и плотно стоят друг к другу. Поэтому глаза могут разбегаться и легко не заметить нужный товар.
Постоянные клиенты знают все новинки и поэтому если популярный товар то различается в течении часа. Смотрите нижние полки там спрятаны покупателями популярные товары 😉
в целом, ассортимент хороший, так же, как и расположение, цены доступные(а это как раз таки немаловажно). правда есть одно большое НО-это кассиршы, довольно часто они грубые и халатные по отношению к работе
Цены действительно дешёвые. Ассортимент норм. Но персонал, это что-то. В другом магазине про карту не предупредила, что она платная, но хоть спросила при оплате, есть ли карта. В этом вообще, без 10 девять все бегали с криками "аааа, без 10 9, нам тут что, жить что ли?!" (Хотя полно магазинов до 23 работают, а то и круглосуточно). Естественно, при оплате ни слова про карту магазина, когда я, выходя, посмотрел чек (неслабый), увидел, что ни спеццен, ничего, вернулся с вопросом про применение карты, кассирша так бешено посмотрела, что какая тебе карта, БЕЗ ДЕСЯТИ ДЕВЯТЬ!!! В общем, был бы хороший магазин, с хорошими ценами, если бы не персонал.
Хороший магазин этой сети. Находится в удобном месте. Легко подъехать. Просторный торговый зал. Приветливый персонал. Всегда подскажут где, Что находится.
Доброе утро, всегда была довольная магазином, вчера разочаровалась, купила вечером макароны, магазин как говорится фиксированных цен, на кассе сидит кассирша в наглую продает по 200 тенге, всегда беру по 160, спрашиваю подоражали?в наглую сидит и говорит нет, где же они фикстрованные?мы ходим то в магазин от того, что цены приемлемы? Персонал не так уж и устраивают стоят как мертвые что не спросишь, никогда не получишь нормального ответа, а кассиры тоже самое, если каждый кассир будет лепить цены свои, так всех клиентов потеряете, значит не в первой такое происходит.
Не знаю как вам, мне не понравилось, персонал грубый, товары как в шкафу младшего брата, записаны как попало, многие товары в пыли. Совет давать не умеют, ушла от них на нервах