Не дозвонится не возможно , не возможно добиться уважения к покупателю. По адресу н Москва улица Новочерёмушкинская 58 , сотрудница устроившая скандал с посетителем, на обращение поситетеля соблюдать права покупателя. Сотрудница магазина утверждала что клиент магазина должен сам приходить к ней на кассу и спрашивать цену на товар , ценники на товар в данном магазине отсутствуют частично но постоянно , скандалы и хамство некомпетентных сотрудников то де постоянно . Торговка на требование принять обращение и выполнять свои должностные обязанности , ответила жалуйся куда хочешь . Сотрудники были без бэйджей в гражданской неухоженной одежде и сейчас все так же не поменялось. По торговому залу на протяжении моего нахождения в торговом зале за мной ходил бородатый работник с коробкой под мышкой и в место того что бы находится на своем рабочем месте клеить ценники которых так не хватает , он у меня что то выпрашивал я так и не понял что он от меня хотел , но я знаю что от вас хочу, я хочу что бы вы выполняли все правила торговли и законные требования по обслуживанию клиентов. Обязуйте ваших сотрудников, носить бэйджики и не хамить клиентам . Не успеваете выполнять свои обязательства , не успеваете разложить ,оцифровать товар и повесить на него ценники с описанием , тогда закрывайте магазин, выполните свою работу полностью и не нарушайте права посетителей магазина . Неработали обе кассы самообслуживания , посетительница обратилась к торговке , на что торговка сообщила покупателю когда она освободится тогда включит кассы , а покупатели сами виноваты , блокируют кассы и уходят без покупок, я объяснил торговке , покупатели узнают таким образом чюстоимость товара через кассу , так как ценников нет и очередь на основной кассе.
Когда организовывалась эта сеть магазинов, все по одной цене, сначала было все по 33.... потом по возрастающей, тогда было все вполне понятно и по ценникам, да и персонал был в магазинах вежливый, компетентный и корректный. Сейчас по прошествии времени, соотношение цена-качество упало просто в разы, так еще и персонал себя ведет грубо и по хамски, я не знал с чем связана эта трансформация. Как оказалось у них нет обратной связи... от слова СОВСЕМ! Нет никакой горячей линии для обращений покупателей! Поэтому персонал стал повсюду, особенно в Московской области хамовитый! И с этим никто не собирается ничего делать! Поэтому больше ни ногой в эту сеть заведений!!!
Здравствуйте, скачал приложение для пользования бонусный картой.
Сделал покупки на 4341 рублей, начислили бонусов на 21.14 рублей.
Во второй раз приложение зависло прямо на кассе и воспользоваться картой не удалось.
В третий раз уже сделал скриншот карты, но на кассе сказали что карта не найдена.
Вы там адекватные?