Тот самый момент, когда клиент уходит и не возвращается.
Первый раз посетил барбершоп и мне понравилась работа мастера, решил, что буду приходить сюда чаще, НО!
Вчера 15.07 записался на 20:30, приехал, а двери закрыты и свет выключен) Звоню на указанный номер, трубку не поднимают, увидел неизвестный пропущенный номер 10 мин назад, перезвонил. Мне ответил менеджер, дословно, без извинений: "у мастера отменился клиент перед вами и он уехал домой, давайте запишу вас на утро. Я вам звонил, но не дозвонился".
Без проблем! Вернусь обратно в старый добрый и надежный барбершоп, в котором ранее обслуживался, они любят своих клиентов и не ведут себя настолько посредственно.
Руководителю на заметку, ваш персонал ворует ваши деньги своим не профессионализмом, менеджер не умеющий коммуницировать и находить компромисс с клиентом - это пустая касса, прямые убытки, ну и конечно же потеря репутации, какие бы профессиональные мастера у вас не были.
Отличный барбершоп, открыл для себя его около полугода назад, обстановка в салоне комфортная и уютная,
обслуживание на высшем уровне. Всегда доволен результатом. Очень рекомендую этот барбершоп всем, кто ценит качество и профессионализм. В частности барбер Алексей - мастер своего дела, высокий уровень мастерства, внимание к деталям, в общем всем рекомендую😉
Отличный барбершоп. Современный интересный дизайн помещения, умереные цены, удобное расположение, высокий уровень сервиса. Больше всего хочу выделить мастера Алексея, профессионал своего дела, общительный и приятный человек. Желаю процветания и благополучия.
Была очень довольна посещением барбершопа! Все мастера были очень профессиональными и внимательными. Сделали отличный стрижку и уложили волосы. Мне понравилась атмосфера в заведении, она была уютной и приятной. Очень
довольна результатом! Спасибо большое за хорошее обслуживание!
Просто прекрасный барбершоп именно для того, кто хочет обрести своего барбера! Качественная работа, великолепный антураж, невероятно дружественная атмосфера и душевные разговоры - всё это оставляет неизгладимое впечатление и, конечно же, желание приходить снова и снова✨
так вышло что по непредвиденным обстоятельствам опоздал на свою запись, мастер вошёл в положение и подстриг в лучшем виде. Большое спасибо за понимание и крутую атмосферу. Если хотите качественную и красивую стрижку то вам однозначно сюда. Всем советую
Поиезжаем всей семьей, муж и двое мальчишек .Обслужтваемся у Руслана ! Человек любит свою работу , это видно по стрижкам ! Все аккуратно и на высшем уровне !!! Просто топ 💪
Все как обычно на высшем уровне😎
Мастер Очень хорошо стрижет 👌
За качественными стрижками только сюда🤙
Реальный профессионал в своем деле 🤟
Kurumun yanıtını göster
Кузьма Яковлев
4. seviye şehir uzmanı
15 Ağustos
Руслан - мастер своего дела, отлично выполнил стрижку, учёл все пожелания. Стрижка вышла отличной. Заведение уютное, атмосфера максимально комфортная, обслуживание на высшем уровне!!! Цены доступные. Обязательно приду ещё раз)
Хотела бы оставить отзыв о данном месте . Это отличный барбершоп , ребята профессионалы и знают свое дело , все качественно ,быстро и с приятным общением что не мало важно ) Отличная обстановка , в самом помещении довольно комфортно и уютно , играет приятная музыка и все сотрудники очень общительные и позитивные
Отдельное спасибо хотелось бы сказать барберу Руслану , он знает свое дело и отлично справляется со своей работой , всем кто ищет хороший барбершоп советую данное место )
Атмосфера топ 5/5
Пацаны свои , простые как пробка , но видно что с опытом , и делают не чуть не хуже чем в премиум салонах , я того все топтал , теперь только сюда !!!!
Kurumun yanıtını göster
А
Асан Иргалиев
3. seviye şehir uzmanı
27 Temmuz
Отличный барбершоп , хожу сюда не в первый раз, очень уютно, сервис на уровне , каждый раз предлагают выпить чай или кофе на выбор, и всегда можно подзарядить свой телефон, зарядки есть на любой телефон😂, лучшие барберы однозначно 💯
Отличное место! В барбершопе современный свежий дизайн, вежливый персонал.
Записался на стрижку через онлайн сервис, что очень удобно. Стрижка была выполнена не то что качественно, а просто великолепно. Мастер Руслан учел все пожелания и проконсультировал по средствам ухода за волосами. Всë понравилось, одним словом, сказка.
Отличный барбершоп. Отдельно порадовало приятное отношение к клиентам. Руслан - грамотный мастер, с многолетним стажем работы. Умеет находить индивидуальный подход к голове каждого клиента. Удобно, что есть онлайн-запись и можно посмотреть все свободные окошки!
Любимое место сына, ему только 10 лет, а он просит идти только в этот замечательный Барбер. Добродушный коллектив, приходили пару раз без записи🤗никогда не отказывали и подстригали . Спасибо большое🙏
Новый очень крутой Barbershop, прекрасное обслуживание,высоко квалифицированный мастер преданный своей работе, очень уютная обстановка и приемлемые цены.
Место которое порадует вашего мужчину👍🏻
Хочу поделиться первым впечатлением от посещения данного заведения. Встречают - "по одёжке" а именно интерьер со своеим вайбом. Стрижку барбер проработал сравнительно быстро, но очень качественно, при большом желании не докапаешься. Тот редкий для Севастополя случай, когда барбер действительно слышит что ты хочешь и делает это!
Спасибо барберу Руслану! Обязательно прийду еще!!
Очень хороший барбер шоп, ценны приятные.
Барбер Руслан мастер своего дела , подстриг быстро чётко, делает так что клиент не скучает ибо мастер всегда находит увлекательные темы для разговора . В самом помещении всегда порядок и приятная атмосфера . Шоп-топ за свои деньги
Хорошее расположение, удобные парковки вокруг. Руслан - хороший мастер своего дела. Общительный, отзывчивый и добродушный. За хорошим настроением и освежить внешний вид к нему!
Крутой, хороший мастер. Стригся у Руслана первый раз, да еще и перед свадьбой, вообще не подвёл, сделал все красиво, я остался очень доволен. Смело рекомендую, человек - профессионал своего дела
Сегодня первый раз посетил Flagman!
И остался очень довольным)) небольшая цена но по качеству работы, даже лучше большинства салонов города)
Всё советую 100 из 10 ) буду только их и посещать
Новый барбершоп от мастера Руслана, который не нуждается в представлении. Имеет большой опыт и харизму, выкладывается во время каждой стрижки.
Однозначно рекомендую в качестве как мужского, так и детского мастера. Это один из немногих мастеров, у которых мой сын переносит стрижку без капризов.
Долго искал мастера для своих "трудных" волос в Севастополе, и вот Руслан со своим новым барбер шопом Flagman, с первого раза нашёл подход. Кропотливая работа дала прекрасный результат, скоро Flagman станет ещё круче!!! Успехов и процветания
Барбершопов много, а толковых мастеров мало. Руслан, который тут работает как раз из токовых)
Сделал так, как я и просил. Всё на высшем уровне. Спасибо)