Yartsevskaya Street No:19, Moscowэтаж 2, 3
Флагманский офис
Nasıl gidilir
Molodyozhnaya
470 m
Улица Маршала Сергеева
181 m
514 yorum
3 Eylül
Живу рядом , любые вопросы там решал очень быстро ,и качественно , девушки у входа(ресепшн) всегда были приветливы и четко отвечали на вопросы .
Обратился 3 сентября к стойке , задал вопрос.
Гаспарян Маруся на мой добрый день взглянула на меня с презрением каким то , и даже не ответила ,но этого было ей недостаточно .
После заданного вопроса мной ,она попросила документы , и я попросил уточнить «какие именно документы требуются для того , чтобы сделать прописку в кв»
Она уже начала повышать голос ,и говорить «ДОКУМЕНТЫ»
Я снова спросил ,девушка , у меня много разных документов , какие именно я должен предоставить вам документы,но ей было плевать и она принципиально не хотела отвечать на этот вопрос ,и в грубой форме снова сказала-вы вытаскивайте все свои документы , а я буду говорить это или нет !
Уважаемое руководство МФЦ, что за хамка у вас работает ?
Почему она ведёт себя так грубо с клиентами ?
А ведь ей нужно было просто ответить на вопрос , ведь я действительно не знаю ,какие документы я должен принести ,она разве не для этого находится на рабочем месте ?!
Прошу руководство МФЦ разобраться в этой ситуации .
Задачу свою не выполнил ,решил придти в другой день , может к этому времени Маруся уволиться либо ее научат манерам !
11
3
10 Haziran
Сам мфц чистый, новый, удобно располагается. На стойке всегда приятные девушки, которые помогут.
Но женщина, которая работает в МВД на третьем этаже- это позор всего мфц.
Оформили ребенку паспорт через гос.услуги
Пришло письмо, что паспорт готов, забрать только по записи.
На мос ру пишет что записываться не надо, в порядке очереди.
Приехала с ребенком, отправили сначала не в то окно
Пришли в 15:56 в отдел МВД
Напомню, чтобы забрать ГОТОВЫЙ ПАСПОРТ.
Где нас встретила недовольная женщина, что я пришла под закрытие. Я по человечески попросила выделить 2 минуты, так как это не долго и я приехала с маленьким ребенком ( 6 месяцев), выбираться крайне сложно
На что я услышала грубое, что у нее свои дела и планы и ей мои 2 минуты испортят все, услуга не была оказана, хотя фактически до завершения ее рабочего дня было 3-4 минуты.
И отдать готовый паспорт ребенку можно было.
Поэтому руководству следует более тщательно отбирать работников и озлобленных на жизнь женщин или увольнять или учить свои проблемы оставлять за дверью кабинета.
Надеюсь вы уважаемая сотрудница МВД прочитаете данный отзыв и ваше руководство тоже.
15
4
12 Ağustos
Сам офис удобно расположен, в ТЦ Кунцево Плаза, большой, современно оборудован. На услугу можно записаться быстро. НО! На простые вопросы сотрудник в окошке 26 е смог дать вразумительные ответы, как будто ее только что туда посдали. 2 часа "вынимания мозга" и реультат нулевой. Пришлось звать другого чела, который как оказалось один на весь этот огромный офис оказался сведущь в этом вопросе. Не работа, а издевательство над людьми. Ужас!!!
4