Флагманский офис ЦАО
1024 yorum
25 Ağustos
Много народу, дорогие парковки.
3
2
15 Kasım 2022
Это просто какая-то дикость, мы просидели в офисе до часа ночи при подаче документов на перерегистрацию недвижимости. Нами занимался стажёр, который 1,5 часа возился. После чего мы попросили более опытному специалисту ему помочь , тот нехотя подключился. В итоге первый наделал кучу ошибок, все перепутал и пришлось заново все вводить, в итоге это заняло почти 5 часов🙁 Считаю, что надо обучать людей и помогать им по началу, а если не способные, то гнать.
2
19 Şubat
Пока это лучшее отделение в которых я был. Понятная навигация и оперативность сотрудников.
3
29 Ocak 2023
Быстрее обслуживание, делала международное водительское удостоверение. Но сложно найти, указаьелей очень мало. На входе робот предлагал замерить показатели, но не было необходимых приборов, из сотрудников никто не подошел
3
28 Nisan
Афимолл торговый центр хорошо меня нравится 👍 👍
16 Mart
Каждый раз радуюсь, как де стало удобно - все в одном месте. Быстрое обслуживание, вежливый персонал.
3
21 Şubat 2022
Проходили процедуру регистрации недвижимости. Все было очень легко. Девушки были компетентны и дали даже более чем исчерпывающую информацию, когда мы подобрали документы и так же, когда забирали. Один небольшой нюанс, это то что я звонил на горячую линию МФЦ после нескольких дней регистрации и они мне говорили, что документы ещё не пришли. Хотя уже прошло 7 дней с момента регистрации в Росреестре. Решил поехать в офис узнать где они. Оказалось, что они были там уже несколько дней. Значит неправильная информация на горячей линии.
А так, офис шикарный.
3
1
9 Ağustos
Отлично работают-как часы.
1 Haziran 2023
Пришли на запись с небольшим опозданием (до 15 минут), но согласно условий записи допускается опоздание до 15 минут. Нам отказались выдавать талончик, при этом то что мы не явились на запись уведомление пришло уже после того, как мы были посланы!
3
30 Temmuz 2022
Очень удобный просторный новый Центр в самом Сердце города. Специалистов и окон очень много, услуги все, записаться можно на любое удобное для вас время.
19 Ocak 2023
Быстро . Много операторов. Решение проблемы однозначно. Вежливый и компетентный персонал. Бывает многолюдно.
25 Haziran
не зря потраченные бюджетные средства )
6 Haziran 2021
МФЦ на самом высшем уровне! Приятные, вежливые сотрудники! Быстрое обслуживание! Хочу выразить отдельную благодарность сотруднице из отдела Путешествий от Мосгортура!Зовут ее Мещерекова Мария Геннадиевна! Она помогла мне с выбором путевки, оформлением!И не просто помогла, а все доступно объяснила!Спасибо огромное за Ваш профессионализм, человеческий и индивидуальный подход к каждому клиенту!
4
1
3 Ekim
Без окон без дверей полна горница людей...
12 Eylül 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам данного МФЦ
Сегодня за сканированием документов мне резко стало плохо, появился жар и тошнота.
Я решила направиться на ресепшн,чтобы сказать о своём плохом самочувствии,но в какой-то момент,я будто ослепла,глаза закрыла белая пелена и я буквально не видела куда идти,и просто замерла на месте,поглаживая висок.
Увидев моё подозрительное поведение сотрудник подошёл и уточнил плохо ли мне.
Я сказала да и упала в обморок.
Мед. персонал незамедлительно отреагировал и оказал мне первую помощь, так же сотрудники вызвали скорую помощь и всячески спрашивали о моём состоянии.
Большое СПАСИБО сотрудникам и мед персоналу,за чуткость и быструю реакцию.
Всегда любила данный МФЦ, именно за любезных сотрудников,а теперь моя любовь возросла в несколько крат.
САМЫЙ ЛУЧШИЙ МФЦ!
3
30 Haziran 2022
быстро, без очереди я здесь восстановил водительское удостоверение. приветливый персонал. совсем немноголюдно. много мест с розетками для зарядки гаджетов.
2
28 Mayıs 2023
Есть фото на документы, очень удобно. Плюс сфоткали еще супер классно с первого раза
3
16 Nisan 2023
Обратились в этот центр. Сотрудник вопрос рассматривал целый час постоянно звонил на свою горячую линию, своему начальству которые подолгу не отвечали. Вопрос так и не решил.
Видно что тут столкнулись с ситуацией впервые и просто не захотели брать на себя отвественность.
4
5 Kasım 2022
Получал здесь права, день-в-день. Центр огромный, персонал дружелюбный. На удивление представители ГИБДД оказались отзывчивые и все сделали быстро.
3
13 Nisan
Отличный центр, замечательный персонал.
19 Ağustos
Ужасни 5 кабинет рабочий день закрити
20 Ekim 2021
Отличный офис. Получали дубликат снилс. Все заняло 15 минут. От обращения к девушке на ресепшине до получения справки. Чисто, светло, удобно. Все продумано для людей. Много работающих сотрудников. Прошли даже викторину по битве под Москвой. Чудесно провели время
3
21 Kasım 2023
Все отлично. Очень вежливые и терпеливые консультанты
19 Temmuz 2022
Сотрудники, которые работают в окне, вежливы и все делают точно. Девушки, которые на ресепшен невежливые, ни «здравствуйте», ни «спасибо/пожалуйста» не знают. Одно спасает их это сотрудник ресепшена Екатерина, которая с заплетенными волосами, Юлия сидит в телефоне при всех посетителях, а другая рыженькая девушка, которая беременная, разговаривает надменно и невежливо.
1
4 Mayıs 2023
Отвратительный сервис. При получении документов после регистрации сделки повторно был запрошен документ, который предоставлялся при подаче документов и сканировался. С подобными требованиями в других МФЦ не сталкивался. Бессмысленность и бюрократия отличает это МФЦ от других.
4
2 Ekim 2022
Хорошее обслуживание, все быстро и удобно ! МФЦ- замечательное место , а если вы до этого жили в Германии - это просто воплощенная мечта . Все вопросы решаются быстро и в одном месте . Спасибо всем , кто придумал такую зампчательную штуку ! Помогает быстро решить самые разные вопросы в комфортных условиях .
14 Mayıs
Быстро, комфортно и без очередей. Спасибо
6 Şubat 2023
Это восхитительное место! Есть все сервисы. Приветливый персонал. Выставки. Свободные компьютеры для оформления заявлений на госуслугах. А еще сувениры, фотография и медицина. Плюс - прямо в Афимоле. Очень круто!
25 Şubat
Очень обаятельный и вежливые сотрудники спасибо им
2
9 Temmuz 2023
Самый крупный МФЦ ( мои документы ) ЦАО г.Москвы , принимает как физических так и юридические лица. Возможно на некоторые услуги требуется запись.
1 Mart
Быстро и без хамства! Работают прекрасные сотрудники, готовые помочь!
24 Nisan 2023
На входе не успев задать вопрос. Из за большой нагрузки мфц. Находится много отговорок и причин не принимать заявлений или отправляют в другие инстанции что бы посетитель ушел со своим вопросом в другое мфц и профильную организацию.
5
2
3 Ağustos 2023
Центр требует ремонта. Вся мебель выглядит отвратительно. Рабочих розеток нет.
Количество персонала сильно влияет на как качество работы. Все делается медленно.
3
1
15 Ocak 2023
Удобный офис. В поселений раз ждал 10 минут. Оказали услугу за 15 минут.
Лучше приходить днем.
В будние дни, в вечерние часы время ожидания увеличивается.
Обслуживание на хорошем уровне.
4
1
15 Şubat 2023
Очень плохая работа сотрудников! Не компетентны, гуглят ответы при мне же на вопросы, очень грубые, ничего не объясняют толком. Подавала паспорт на замену, срок выдачи конечно был просрочен, на что мне ничего не могли сказать и просто игнорировали мои вопросы! Ужасная работа! и это еще флагманский офис ! Просто стыд
6
2
23 Eylül 2023
В будни вечером всегда огромные очереди, в других флагманских центрах лучше
28 Haziran 2022
26.06.2022 специалист по фамилии Мозырь (возможно фамилия не такая, но похожа) ох, как раздраженно и нехотя принимала. Хотя это было перед закрытием и я в мфц была почти единственным клиентом, но в ее голосе так и сквозило недовольство. Апогеем стал ответ специалиста на мою просьбу дать мне папку для полученного важного документа. Ответ был: "Папки где-то были, но я их не буду для вас сейчас искать"(!). Специалист из другого окна на мою просьбу о папке достала ее из большой стопки и тут же предоставила.
В остальном МФЦ образцовый, работает ежедневно до 22 часов, есть wc и даже свое кафе. Проходила здесь бесплатный тест на covid, получала права.
30 Haziran 2023
Если коротко, то этот МФЦ, один из немногих, которые работают до 22-00. Для нас, риелторов, это бывает иногда необходимым)))))
1
25 Ağustos
хорошее обслуживание, впервые сделали паспорт, люди добри! Рекомендую 👍...
2
1
23 Mayıs 2023
Нормальный МФЦ, НО очень плохие указатели для автомобилистов - довольно сложно найти, особенно в темное время.
29 Nisan 2022
К сожалению, ничего не могу сказать по поводу работы данного филиала «Мои документы», в силу того, что их услугами я не пользовалась. Однако отдельно хотелось бы отметить изумительную работу уборщиков, которые до такой степени идеально отполировали стёкла, что я, не заметив факт их существования, с разбегу своего неадекватно быстро шага, врезалась в стеклянную стену. Это событие неимоверно сильно зарядило позитивом и меня, и моих друзей, и просто мимо проходящих людей.
Отдельное спасибо чудесному охраннику, который подошёл ко мне в момент моих диких содроганий из-за смеха и спросил все ли со мной хорошо. Боже, храни добрый и позитивных людей!
Друзья, советую вам никуда не спешить и особенно не доверять стёклам. Кто знает где они, неожиданно для вас, могу оказаться.
С вами была чайка-Зарета! Берегите своих близких от стёкл! Меня не уберегли…
4
1
19 Nisan 2021
Высший пилотаж! Лучше, как кажется и быть не может. Есть всё, всё удобно, надеюсь заполненность будет нормальная и офис не сократится и не закроется, а то много пустующих окошек, спросом пока не сильно пользуется эта локация. Ещё очень радует, что есть места, где можно уединится с собственной розеткой, креслом и мини-столиком, а ещё есть комнаты для проведения телефонных разговоров. всё оч круто, на несколько голов выше, чем что-либо подобное в европах
3
4 Kasım 2022
Отвратительное обслуживание, сотрудники работают как в мультфильме Зверополис, с учётом того, что посетителей мало. Предоставляют некорректное обслуживание, в шоке от отсутствия компетенции и скорости в работе. Перерегистрацию на другой адрес делали больше часа на одного человека! До этого в другом МФЦ это сделали на 10 минут.
Просто чудовищное отношение к клиентам
4
1
29 Mart 2023
С дочкой решили получать паспорт именно здесь (это не по району жительства) Визитом остались довольны ☺️ нам все об’яснили, все показали, спасибо ☺️
1
9 Nisan
Отличный МФЦ множество различных услуг.
17
20 Eylül 2023
Прекрасный офис, профессиональные сотрудники. То,что не знают и не умеют оформлять в других офисах, умеют здесь!
3
26 Eylül 2021
Целый квест найти МФЦ, но если трошки умейте ориентироваться в пространстве, все good. Огромный зал, можно сделать все бумажные дела.Консультанты помогли не отходя от кассы. Самый большой МФЦ в ЦАО, поэтому и называется Флагманский. Парковки нет или 300 р/час. В Сити народу тьма. Если вы там надолго, лучше на метро, МЦК и/или другим общественным транспортом.
1
12 Şubat 2023
Если честно, даже не думал, что теоретически возможно получить новые права за четыре минуты. Запись была на 11:30, в 11:31 сел к окошку, в 11:33 сфотографировали, в 11:34 выдали права. Хотя в МФЦ Сокол сказали ждать 9 дней, тут за 4 минуты. Идеально.
3
12 Aralık 2021
В МФЦ ставили машину на учет. В воскресенье утром процедура, с момента заезда на парковку, до момента возвращения на парковку с номерами и отправкой в сторону дома заняла 37 мин!! Записались на портале пгу, постановка на учет нового авто. Все четко, быстро, доброжелательно. В мороз не холодно. Парковку найти не сложно. Зона А парковки, слева раздвидные ворота, стоите и джете охранника, подойдет проверит список откроет. Далее укадет путь на паркинг с красными столбами, это зона осмотра для а/м. Далее по указателям заблудиться нереально. У кого нет прописки Москвы, номера рядлм напечатают за 2т.р.
От души чистая и скренняя рекомендация и огромный респект сотрудникам. К вам хочется возвращаться 🙏🙏🙏
3
7 Kasım 2022
Все очень удобно!
Добрые консультанты, но абсолютно некомпетентны в вопросах, все время направляют на мос.ру, в интернете читать я и так могу. Хотелось получить нормальную консультацию, в итоге зря потраченное время
2