За жизнь я пользовался примерно 6-7 провайдерами интернета на долгосрочной основе, и до недавнего времени "Флеш Телеком" был на предпоследнем месте. Однако с недавнего времени он переплюнул всех! Браво!
Ситуация следующая: в течение 1-3 месяцев интернет работает плюс-минус нормально, а затем 1-2 месяца мучений. То скорость падает до неприлично низких значений, то интернет отключается каждые 10 секунд на 1-2 секунды и в таком режиме работает долго, до нескольких дней. Бывает интернет вовсе отсутствует до 2ух дней подряд. Перебои происходят стабильно по несколько раз в день на некоторое время.
При этом дозвониться до провайдера практически невозможно. То робот сообщает, что "все операторы заняты, свяжемся с вами позже", то приходится ждать очередь около часа, когда же доходит очередь, сбрасывается. И только в редкие моменты удается дозвониться до "поддержки", которая предлагает шаблонные методы, такие как "выключите оборудование на 5-10 минут, мы что-то там сделаем". Однако зачастую ситуация вообще не меняется, и при 4-5 повторных звонках предлагают одно и то же, как будто издеваются.
Прикрепляю скриншот с теста интернета, хотя не понимаю, как он вообще показывает такую скорость, поскольку пинг в различных приложениях и на сайтах достигает 14500, а средний около 1250. Моментами прием и передача интернета вообще отсутствует, продолжительное время, и это когда ты пытаешься что то загрузить. Проблема не в компьютере, он подключен напрямую через кабель, потому что другие устройства также не грузят страницы или делают это с трудом, когда подключены через роутер, роутер в порядке, проверено неоднократно. И при всем этом, оператор говорит, что та скорость которая на данном скриншоте, это нормальная скорость! А у меня по договору она должна быть 300 мегабит/сек, но никак не 125/32. Да и с такой скоростью можно было бы смириться, если бы она работала стабильно, а не вообще пропадал интернет.
Пользовался данным провайдером 2 года с копейками, но уже невозможно терпеть. Перехожу на другой провайдер и всем рекомендую.
KORKUNÇ sağlayıcı!Bir yıl mükemmel çalıştı ve sonra tamamen kötüleşti, hız programa göre, akşamları, her gün 19: 40'dan 23'e kadar uygunsuz bir şekilde düşüyor.23 Aralık'tan bu yana bir başvuru asılıyor ve şimdiye kadar hiç kimse bir şey çözmedi ve hatta desteğe çok nadiren tepki veriyorlar, sosyal ağlardaki gruplarda sürekli botlar operatöre ulaşamıyor.Böylesine vicdansız bir operatörden uzaklaşacağım.
Сбои бывают редко. Если что то серьезное например кабель оборвало, дозвонится сложно, пишу в подержку в телеграме. А так то все неплохо. И скорость есть хорошая и на тв каналов много, дети очень любят с мультиками, их там завались