Впервые попробовала сервис Flor2u и не пожалела, удобно выбирать и заказывать из приложения, букет получился точь в точь как на фото, ещё порадовала приятная скидка. Доставка есть в трех городах, поздравила сестру из Нижнего Новгорода удалено из Москвы. Она была оч рада. Ещё воспользуюсь, так как уже начислили 10% балами на следующий заказ . Номер заказа: 2898721
Отличная доставка цветов, все привозят в заявленные сроки, заказал девушке розы (номер заказа 4525562) сам был в другом городе, ей всё привезли она счастлива. Рекомендую 👍
Заказ 2838763 от 30.12.22
Приложение для заказа очень удобное - быстро нашёл нужный вариант букета, оформил, дополнительно воспользовался промокодом (которые регулярно предлагаются в приложении), цена более чем устроила. Написал пожелание по времени доставки (она, к слову, абсолютно бесплатная), курьер приехал четко.
Жене букет понравился, стоит четвертый день - как новый)
Могу смело рекомендовать данный сервис, впечатления исключительно положительные!
Год назад мне заказывали цветы в данной организации ,завяли на 3 день. На сегодня заказала сама букет в подарок,заказ был сделан чуть ли не за НЕДЕЛЮ до дня доставки,звонят,говорят что закончились цветы для данного букета,ну вы там что,на приколе сидите? В смысле закончились? Как можно так неорганизованно относиться. Ладно,куда деваться,предложили замену,сказали,что будет очень хорошо смотреться,в итоге из симпатичного букета получился букет для бабки за 60 лет. Как и год назад опять завянет через пару дней,уже выглядит уставшим. Спасибо,что доказали в очередной раз,что заказывать у вас не нужно)
Даже одна звезда для вас слишком мала. Пишу отзыв не всей компании,а именно магазину в Нижнем Новгороде,по адресу Холодный переулок. Косяк их,знаю,какая женщина там работает,хотя может уже и не работает. Её работа это погрызть печеньки и покурить в цветочном магазине) Лучше бы за поставками цветов следила🤭 заказ 3659871
Разбирайтесь 🙌🏻
Давно искала приличную доставку цветов, где будут красивые букеты и хорошее обслуживание. Подруга посоветовала приложение Flor2U. Я просто в восторге! Свежие цветы, быстрая доставка, всегда присылают фотографию собранного букета и, приятное дополнение, можно найти промокоды на скидку. Точно буду заказывать ещё!
Номер заказа: 2579925
Почитайте отзывы на 2гис 10/10 с 1 звездой
Просто кидают, вечером договариваешься о доставке на завтра, утром перезваниваю для уточнения, оказывается никто не в курсе заказа и все договоренности летят к черту, никто ничего решить не может, зато наобещают что угодно
Ниодин оператор за свои слова не отвечает
Крайне не советую к ним обращаться
Эта конторка просто мелкие *** какие-то!
Муж решил порадовать и подарить пионы, привезли закрытые- это ок, но на следующий день они не начали раскрываться ( как обычно) а еще через день просто почернели и завяли, хотя ухаживала я бережно!
Я попросила его разобраться в ситуации, так как расстроилась, да и знаю, что они не мало денег стоят…
В итоге ему на просьбу вернуть средства сказали, что могут только обменять букет. Ладно, хорошо, говорит везите, только нормальный. сказали, что пионов нет, пришлют пионовидные розы (и прислали фото красивого букета, вроде бы примерно по той же стоимости)
И привозят в итоге это! (Фото прилагаю). Курьер сказал ничего не знаю, я просто курьер. Ну да, логично. А по телефону сказали, чтоб оставили себе его на передержку, на следующий день привезем другой. Но, как очевидно, никто даже не позвонил.
Это такое хамство и не уважение! Думали, что прокатит, но мы эту компашку просто так не оставим.
Заказывал букет из 21 красной розы. 4161630. Думал конечно, что он будет больше. Но несмотря на размер, цветы очень красивые, сам букет очень эстетичный. Спасибо.
Заказ был сделан через их фирменное приложение в 7 утра, цветы по итогу даже к 19.00 не доставили!!! Приложение написано с ошибками, заказ оплатить через сбп сбербанка не возможно, постоянные ошибки при общении с поддержкой, полное отсутствие людей на номере поддержки и вообще на телефоне. Дозвониться не возможно, заказ цветов не смогли доставить более чем за 9 часов!!! Но стоит признать букет нормальный, так и было за него заплачено не слабо, а доставка это вообще полный финиш. Смысла нет заказывать при условии доставки когда нибудь. А компенсация за это в 300 баллов это как плевок какой то... полное разочарование в сервисе и магазине.
Добрый день, 3 года подряд заказываем цветы на все праздники в этой организации, и было все хорошо, но не в этот раз.
Муж сделал мне подарок на день моего рождения, 31 роза, розы доставили 2.03.2023 в 11:30, букет был красивый, но уже в 17:00 три розы поникли, через 2 часа еще 5 штук…
На сайте этой организации -висит красивая реклама - ЦВЕТЫ ПРОСТОЯТ ДО 5 дней или мы заменим цветы.
НЕ ВИДИТЕСЬ…цветы простоят 5 часов, а дальше, на все ваши письма в отдел рекламации положат болт.
( Объясню, мы написали в чат компании, объяснив проблему, нас перенаправили в отдел рекламации и сказали, что больше ничем помочь не могут, ждите ответа оттуда.
Стоит заметить, что отдел рекламации ответил на наше письмо, спросив когда нам удобно заменить букет, мы попросили организовать доставку на следующий день - 3.03, а дальше нам просто больше никто не отвечал, ни в этот день, ни 3.03)
Фото «шикарного букета» прилагаю, фотографии сделаны 4.03 в 18:00
Заказ #3933364
Делал заказа на юбилей для жены, немного расстроил тот факт, что на некоторых цветках были засохшие лепестки, но успел оборвать пока супруга набирала воду в вазу) в целом хорошее место, доброжелательная и быстрая поддержка, доставка без опозданий, можно сделать предзаказ, чтобы избавить себя от головной боли искать букет в последний момент перед праздниками по завышенным ценам, пользовался сервисом неоднократно, в целом сложилось положительное впечатление!
Заказ 3173658
Каждый раз когда заказываю букет в вашей компании радуюсь что обратилась именно к вам и это не зависит от города доставки.
Всегда счастливы именинники . Своевременная доставка вежливыми курьерамии свежих букетов - ваш конек. Отдельное спасибо за пакетик чудо-средства для срезочных цветов, добавили в вазу и розы стоят уже неделю как новые). Система бонусов и промо кодов иногда приходящих на почту радуют. Фото именинника с букетом от курьера- отличная идея!
Процветания вашей компании!
Очень нравится пользоваться данным сервисом. Адекватные цены, постоянные бонусы и скидки, отзывчивые сотрудники, всегда помогут и подскажут. Своевременно доставят, пришлют фото букета. Рекомендую всем!💐
Номер заказа: 2695960
Постоянно заказываю у них цветы)
Приложение хоть иногда и вылетает, но работает стабильно.
Операторы в случае чего всегда помогут скорректировать заказ.
Заказ 4147564 пришел быстрее, чем я планировал)
3
Kurumun yanıtını göster
Инга Невмержицкая
4. seviye şehir uzmanı
1 Ağustos
Совершенно не понравилась работа данного сервиса. Заказывали доставку цветов в городе Сочи, работа ужасная. Оплачивали доставку за 1000₽ к 8 утра, букет доставили в 11:00. До магазина невозможно было дозвониться, об этом писали мне в чате поддержки. Разочарование сплошное. Перед передачей букета курьеру должны были отправить фото, но его мы получили лишь после того, как заказ был уже доставлен. Хорошо хоть вернули деньги за доставку.
Если вы хотите заказать букет так, чтобы его доставили вовремя -- советую обращаться в другую компанию. Тёща заказала нам букет на утро субботы. В итоге через несколько часов после максимального времени доставки звонит курьер, а мы уже уезжаем вечером по делам. Передоговариваемся на следующий день на 12:00. В итоге после очередного звонка "ну где уже? время всё уже, вышло", в 18:00 следующего (!) дня букет у нас.
Лучше сберегите свои нервы и доверьтесь проверенным ребятам.
Сделала заказ 2963297. Впервые воспользовалась данной доставкой и осталась довольна. В приложение все просто, наглядно и удобно. Букет доставили в выбранное время, цветы свежие, курьер вежливый. Букет собран очень аккуратно и красиво, получатель доволен. Цены разумные, плюс бесплатная доставка. Рекомендую!
7
Kurumun yanıtını göster
Ada
8. seviye şehir uzmanı
5 Nisan
Брала букет "Чувства"(Заказ №4501314), доставили быстро, очень красивые и свежие цветы! 🌹
Лучшее место из всех, где я брала букеты. Так еще и дополнительные подарки можно выбрать, просто сказка 😍
На днях воспользовался сервисом впервые и заказал доставку цветов . Какие плюсы : на первый заказ есть приятная скидка , каждый этап отслеживается в приложении , перед отправкой букета отправляют фотографию композиции , быстрая доставка , много дополнительных финтиплюшек в виде выбора бумаги, лент , открыток и т.д. А еще есть система кэшбека . Ну все эти плюсы нивелировались бы качеством цветов , но цветы очень свежие , со вкусным запахом ... Вообщем всем остались довольны . Номер заказа 2918060
Пользуюсь данным сервисом второй раз, букет прекрасный. Доставка в указанное время, удобно что курьер сам уточняет адрес куда доставить получается сюрприз. Заказ 4208456.
Подруга была в восторге. Спасибо Вам)
Заказ №3287549
Заказал букет за 2 дня до вручения. Временной диапазон для бесплатной доставки был с 09:00-13:00, привезли где-то в 9:30. Букет красивый, жене понравился. Доставкой доволен, быстро и аккуратно. Много скидок, так что сейчас можно купить все букеты с приятной скидкой. Буду заказывать еще.
Заказ 3343464, потом поменяли на 3345517. Сервис отвратительный. Операторы не отвечают. В чате поддержки общаются как с отбросом. Теперь по фактам. 24.05.2023 г. Заказала ДОСТАВКУ букета по городу маме на ДР. Заплатила 290 рублей сверху за раннюю доставку. В итоге - сначала изменили квартиру с 38 на 37, при этом сменили номер заказа, затем сменили время и моё терпение лопнуло, потому что в 8 утра мама уезжала и дарить букет было бы некому. Служба поддержки данного сервиса написала, что никто и не собирался в указанный временной промежуток мне доставку делать. Слава Богу хоть деньги вернули. Через 2 дня. Какие цветы у них - не знаю, но сервис отвратительный.
Первый раз делали заказ в данном магазине! Все четко!!! Цветы заказали розы в шляпной коробке, ос красиво, именинница была в восторге! Курьер доставил все в назначенное время, заранее оповестив! Рекомендую)
Несколько раз заказывал у них цветы на 8 марта взоранее, так как всегда в рейсе. Всегда в день вручения были изменения, с этим смирился. Но в этом году заказал букет 5 числа все оплатил, но статус заказа не менялся, что оплачен, позвонил просили скрин оплаты, сделал. Но в итоге супруга так и не получила букет, а на следующий день статус заказа поменяли, типа клиент отказался принимать. Раз 5 звонил и пытался вернуть деньги, то заявка на рассмотрении, то вам перезвонят, то 10 дней на возврат. Короче говоря деньги вернули только 22 марта, ну не твари! Шараш-монтаж который может испортить вам праздник.
Скачала себе приложение flor2u и регулярно пользуюсь, когда по какому-то поводу нужно отправить цветы в другой город, доставка у них в разных городах) после каждого заказа баллами начисляется 10% на следующую доставку, поэтому цена получается очень лояльная и приятная!) один раз по моей ошибке неправильно оформила, так девочки менеджеры настолько оперативно решили проблему, и сделали все как надо, что я осталась в восторге! Поэтому помимо цветов, доставки, отдельно хочу поблагодарить за работу операторов, которые всегда на связи в чате в приложении.
В Нижний Новгород отправила 2 букета, очень красивые получились, как на фотографии) номер заказа: 2004012
Сервис доставки неплох, пользовался не раз.
Всё здОрово ровно до того момента, когда потребуется вернуть средства за недоставленный букет - обещают связаться (для чего непонятно) и тишина.
Раньше ни разу не заказывал цветы с доставкой, обычно сам покупал в магазине. Нашёл промокод на 40 поцентов, решил рискнуть и "кто не рискует тот не пьёт шампанское". Не пожалел, что выбрал именно этот магазин, все цветы в букет собрали свежие, прислали за ранее фото, привезли вовремя , жена довольна))Заказ номер3752934
Если не хотите испортить праздник, не связывайтесь с этой компанией. Заказал жене на день рождения букет за неделю. Никто не перезвонил, не уточнил детали заказа. В день заказа сам связался с ними в чате. После этого перезвонили. Спросили адрес, сказали привезут) Через какое то время перезвонила девушка, сказала что выбранных мною цветов нет в наличии, предложили другие, я согласился. По итогу и их не привезли. Тянули до последнего, и в итоге жена в день рождения осталась без цветов((Последний раз когда я связался с этой компанией, и другим не советую.
Случайно увидел этот сервис доставки,решил попробовать заказать,так как не было времени ехать в магазин. Раньше не пользовался доставкой,боялся что привезут не то что нужно. Цветы свежие и красивые, единственное что не очень понравилось - как то не очень аккуратно упаковали букет. Но очень понравилось,что есть скидки и промокоды,доставка была в указанный промежуток времени,курьер перед выездом позвонил. И в приложении можно отслеживать статус заказа,и фото после сборки есть,я правда только потом увидел,теперь буду знать). Однозначно буду пользоваться ещё вашим сервисом!
Номер заказа 2880670.
Самая лучшая фирма по доставке цветов. Всегда заказываю только здесь. Никаких проблем с доставкой. Всегда свежие цветы и очень крассивые букеты. Флористы мастера своего дела. Очень простое, удобное и надежное приложение.
Очень плохое качество цветов!
Не рекомендую заказывать в данной сети цветочных магазинов.
Цветы привезли не свежие, сервис в компании вообще никакой.Обговаривали заранее о заказе,сделали всё по своему на свое усмотрение...в планах был совсем другой букет!
Приятные цены, очень быстрая доставка и оформление заказа, цветы приехали красивые свежие, правда, простояли не долго, на 2 день уже завяли…
номер заказа: 3987691
Можно тут поставить -1 звезду? Мне не повезло дважды!!!! Особое впечатление оставил второй раз, там уже на фото которое сделали перед отправкой было понятно что букет полусдохший, когда я его получила сомнения отпали! Это просто позорище! Мелкий, вялый, было стыдно даже перед коллегами на работе, а он должен был дожить до вечера, пришлось ехать в другой цветочный и докладывать цветы в него, какие там пять дней! Он до завтра не доживет, не стоит своих денег, тех поддержка дала электронную почту службы качества, где тоже не отвечают и не реагируют! Мрак, фото прилагаю
В первую доставку тоже что то не понятное было, заказывала гвоздики, пол 1 ночи мне написали что таких цветов нет, я уже не видела этого сообщения, в три они написали что заменили и заменили почему то на ирисы! При том что заказ был оплачен за неделю! Жидкий тощий букет полуувядших ирисов, который окончательно увял на второй день, на третий просто иссох и его выкинули, также не стоил своих денег! Еще и привезли с опозданием
Не советую это место никому, потеря денег и испорченное настроение обеспечено