Florentsiya
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
155 yorum
19 Eylül 2022
Хороший магазин, большой выбор, собрали красивый букет
11 Ocak 2020
Уже не первый раз заказываю доставку цветов из этого магазина. И в этот раз все достойно сделали! Очень признательны Вам за чудесный букет из 25 белых роз. Доставлено все оперативно. Очень приятно было с Вами поработать, учитывая, что заказ нами был осуществлен по телефону с другого города. Огромное Вам спасибо!!!🤩 Вы БОЛЬШИЕ МОЛОДЦЫ!!!
P.s. цветы с 26.12.2019 стоят до сих пор и радуют обладательницу ☝🏻
2
23 Ekim 2021
Создали великолепный букет, свежайшие цветы, быстрая доставка! Очень рекомендую, лучшие в Брянске
1
11 Ocak 2020
Огромное спасибо! Заказала цветы в коробке с открыткой, 25 роз. Замечательное обслуживание (быстро, вежливо) и доставка в день заказа, а главное - очень красивые цветы! Моя бабуля была в восторге, когда их получила))) если бы могла, прикрепила бы фотку, но здесь вроде нет такой возможности
1
27 Kasım 2020
Всегда вовремя, всегда свежие цветы, красивые и необычные букеты. Хороший пример, как можно честно вести бизнес. Заказывал букеты раза 4 и всегда обещания совпадали с реальностью, спасибо!
3
29 Kasım 2022
Афигенный магазин цветов. В Брянске лучше этого магазина , просто нет
19 Eylül 2023
Цветочки огонь, долго стояли☝️☝️☝️👍👍👍
22 Nisan 2021
Спасибо за чётко сложенную работу! Заказывала букет из роз из другого города. Именниница довольна. Цветы свежайшие. Как будто только срезали. Успехов вам!
9 Haziran 2021
Отвратительно! Очень жалею что связалсяс ними. Внаглую напихали в букет несвежих цветов и обвиняли что мол сами виноваты вы наверное их неправильно хранили. Букет завял на 2 день практически весь и стоил он на минуточку 2500. Деньги не вернули! Крайне не рекомендую связываться с ними!
2
25 Aralık 2019
Хочу выразить огромную благодарность салону Флоренция, а именно Веронике, за помощь в выборе и формировании букета, оперативную доставку до места назначения! Цветы свежие, доставка точно ко времени. Желаю процветания вашему салону! Спасибо огромное!!! Теперь Я ваша постоянная клиентка 🌺
2
5 Mayıs 2020
Достойный сервис! Написал в WatsApp, прислали фото цветов, открыток. Оформил заказ, на следующий день доставка. Быстро, четко и по моим пожеланиям. Цена порадовала. Спасибо! Рекомендую, ни разу не отказали
1
10 Aralık 2020
Выражаю огромную благодарность работникам магазина цветов Флоренция.Заказывала доставку ко дню мамы.Букет был доставлен во время,цветы свежие,оформление букета на 5+.
2
21 Şubat 2022
До заказа букета обусловились на одной цене, когда приехал забирать цену подняли, оправдавшись тем, что скидку предоставить не могут.
1
23 Şubat 2020
Заказываю тут цветы не первый раз! И буду заказывать ещё! Цветы всегда свежие и очень красивые. Доставка никогда не опаздывает, а обслуживание просто на высоте! Спасибо Вам огромное! Благодаря Вам я могу радовать своих близких, находясь на расстоянии❤️
1
19 Ocak 2020
Мы из Смоленска . Обращались в салон цветов "Флоренция" неоднократно.Команда работает быстро, слажено, доставка приходит вовремя, без задержек. Спасибо Вам за такую прекрасную возможность дарить нашим родным,близким и любимым ощущение праздника. Спасибо,что вы есть
7 Haziran 2021
Очень много лет пользуюсь сервисом, всегда все на лучшем уровне!от души рекомендую)
1
9 Şubat 2023
Заказываю цветы только тут , рекомендую
1 Aralık 2020
Заказывала букетик для мамы. Вежливое обсуждение заказа, точное исполнение! Получательница счастлива и я вместе с ней) В следующий раз за цветами только во Флоренцию!!!
2
30 Nisan 2022
Цветы шикарные! Свежие. Стоят долго! Доставка быстрая!
1
24 Şubat 2020
Агенству спасибо за красоту, отличное настроение и безумные эмоции ребенка, которые невозможно описать словами!!! Работа флористов на высоте, отлично поняли тему заказы. Доставка в срок, как и оговаривалось при заказе.
19 Ocak 2020
Спасибо "Флоренции" за шикарную корзинку с нежными цветами! Заказали на свадьбу. Заказ доставили в срок. В реале цветы выглядели роскошнее, чем на фото с сайта.
1
21 Şubat 2019
Добрый день, хотелось бы оставить отзыв о салоне цветов "Флоренция", я заказывала доставку из другого города, девочка очень быстро и оперативно подобрала букетик по телефону, доставку доставили во время, цветы свежие, очень хорошие впечатления осталось. Оценка 5+
1
16 Kasım 2021
Заказывала розы. Доставка точно в срок. Цветы отличные. Благодарю
12 Ocak 2020
Заказывал цветы в коробке и шарики сердцами на годовщину свадьбы. Сделали все на высшем уровне, все очень красиво, доставили в нужное время, жена была в восторге, всем рекомендую)
12 Ağustos 2020
Отличный салон цветов с круглосуточно доставкой. Цветы всегда свежие. Заказываю только там!
2
28 Temmuz 2021
Рекомендую! Приятная девушка принимала заказ, букет подготовили хороший, доставили быстро. Буду обращаться.
1
30 Ocak 2020
Уже не первый раз доверяю свой выбор в пользу данного магазина. Отличный сервис, клиентоориентированный подход и что немаловажно омниканальность.
1
11 Ocak 2020
букет доставили вовремя и в идеальном состоянии. больше спасибо курьеру и администратору за то, что постоянно на связи. сделала приятное дорогому человеку, даже находясь в другом городе 🤗
21 Ağustos 2019
Отзыв в вашу копилочку)) спасибо большое вам за быструю и качественную доставку поздравления!!! Именниница до слёз растрогалась поздравлением родных из Омска!!! Процветания вам!⚘
29 Ağustos 2019
Очень понравилась данная компания. Заказывал букет, привезли вовремя, букет точь-в-точь как на картинке, состряние идеальное, цветы свежие. Спасибо.
3
11 Temmuz 2020
Заказывала букет из 25 роз, осталась довольная, отличное обслуживание, рекомендую... Спасибо за хорошее настроение)))
3
8 Şubat 2020
Офорляла заказ из другого города с доставкой, девушка вежливо приняла заказ и уточнила все мои пожелания, перед доставкой мне скинули фото собранного букета. Букет шикарный, сделан со вкусом, все пожелания были выполнены, букет получателю доставлен вовремя. Спасибо Вам большое, буду заказывать еще)))
1
24 Ağustos 2022
Широкий ассортимент.
27 Ocak 2018
Хочу выразить большую благодарность за приятное общение,незамедлительную реакцию на заказ и быструю доставку цветов👍Очень рада,что есть такие компании,как ваша)Когда нет возможности поздравить человека лично из другого города,а хочется порадовать,есть ВЫ!!!Я счастлива,именниница счастлива вдвойне!!!спасибо огромное🌺
1
11 Mart 2018
Отвратительное отношение к клиенту. Удаляют все плохие отзывы с группы в вк, позор Вам как бизнесменам. Заказал 8 марта букет в период с 16:00 до 18:00. Перезвонили в 17:30 и попросили перенести время доставки до 19:00. В 19:00 ни звонка ни букета не было. Дозвонился не с первой попытки, кроме слова "Извините"ничего не услышал, 4 минуты ждал определения статуса моего заказа и слышал в трубку разбирательства с персоналом и некомпетентные ответы. В итоге сказали, что через 30 минут доставят. Приехал курьер и сказал, что у них он один работает 8 марта. Почему меня, как клиента должны волновать косяки и недоделки организации, которой я плачу деньги????
НАУЧИТЕСЬ РАБОТАТЬ И СТАВИТЬ СЕБЯ НА МЕСТО КЛИЕНТА, ИЛИ ИНАЧЕ НЕ ПРЕДЛАГАЙТЕ УСЛУГИ, КОТОРЫЕ НЕ МОЖЕТЕ ИСПОЛНИТЬ С ДОЛЖНЫМ СЕРВИСОМ И ОТНОШЕНИЕМ!!!
3
1
3 Mart 2021
Большой выбор цветов, цены адекватные.
1
27 Ekim 2020
Отвратительное отношение к клиентам. Заказать у них-испортить настроение себе и имениннику.
1
1
5 Mart 2020
Ужасный сервис!!! доставка была задержана букет был вялый и простоял пару дней !
Цветы не свежие и не рекомендую этот магазин!!!!
3
1
3 Ekim 2019
Большой ассортимент цветов, игрушек, упаковочный товаров и доставка
3
20 Mart 2017
Отвратительное отношение к клиенту, безответственно относятся к выполнению взятых на себя обязательств!!! Конструктивную критику не воспиринимают. Удаляют отрицательные отзывы из группы в вк. Занесли меня в чёрный список из-за повторного ( взамен удаленного) написано отзыва. Не советую сотрудничать с ними.
1
4
13 Aralık 2019
Персонал вежливый, неплохой ассортимент цветов
3
18 Temmuz 2019
Всегда есть что выбрать, покупаю жене цветы - стоЯт долго и радуют глаз.
1
12 Ocak 2021
Хороший, но дорогой магазин
1
16 Ekim 2018
Покупала в первый раз. Все понравилось. Цветы долго простояли. Буду возвращаться еще))
6
7 Ocak 2020
Для любимых, влюблённых, просто мечта.
3
1 Mart 2020
Супер магазин. Отличные цветы. Быстрая доставка.
2
31 Ocak 2018
Цветы доставлены не свежие, с 20-00 до 6-00 завяли 13 из 15. Хозяйка в этой ситуации не извинилась, а обвинила в неправильном хранении. Очень груба. Советую с ней не работать.
1
27 Temmuz 2020
Рано открываются. Молодцы
19 Mart 2021
Хороший магазин
15 Şubat 2018
Просто цветочный магазин. Продавцы всегда вежливые, всегда предложат наиболее подходящие варианты.
1