Кешбэк до 10% в цветочных магазинах. Подробнее.
Florist Oskol
Adres
No:4, mikrorayon Uyutny, Stariy OskolТЦ Айсберг
İletişim bilgileri
+7 (910) 224-52-04
Telefonu göster
Mesai saatleri
Açılış 09:00
Nasıl gidilir
Универсам
100 m
Yakındaki benzer yerler
9 yorum
1 Mayıs
Всегда свежие цветы. Огромный выбор! Флористы умнички! Создают очень красивые букеты.
1 Eylül 2023
Безответственное отношение! Покупала ребенку шары в сад на 1 сентября, и ночи не провисели, 1 сдулся в ноль, второй такой же. Теперь ребёнок пойдёт на праздник без шариков!!!!! Отвратительно!!!!! А цены гнут "хорошие" !!!!!! Надеюсь девочки узнаете свои шары и работу!!! Спасибо за испорченный праздник ребенку!!!
3
1
14 Kasım 2022
Наплевательское отношение к клиенту . Днём ранее написали- открываемся в 9, в 10 отправим букет. В 10 утра пишу что с доставкой ,мне отвечают курьер будет через 15 минут. Жду. Проходит полчаса - пишу им,ответа нет. Через пять минут ещё пишу,прошу пояснить ситуацию - тишина . Сообщения при этом прочитаны .Спустя 50 минут мне ответили - Елена,курьер в пути! Здорово,учитывая что до адреса доставки ехать ровно 5 минут. Спросила почему игнорируют мои сообщения,мне ответили - мы не игнорируем . Ну да. Спросила почему вы написали что курьер будет через 15 минут 50 минут назад ,ответили,что это он оказывается у них будет через 15 минут,а не на адресе доставки . Здорово. Больше всего раздражает даже не время доставки,а открытое враньё,и отношение.Начали писать что то в духе это вы не со мной общались ,ещё с кем то и тд. Впечатление было сильно испорчено. В отзывах писали доставка по городу бесплатная,мне ответили что только от 2000р,хотя нигде про это не написано ,имейте в виду . Так же удивило ,что цена упаковки зависит от величины букета,тоже впервые с этим сталкиваюсь. Ну и в Инстаграм расписано про скидки в 5,10,и 15 процентов новым клиентам . Мне сделали скидку только на цветок в 5 процентов,и только после того ,как я спросила о скидке . О более высоких скидках рассказывать не стали . И вообще абсолютно не были заинтересованы в общении с клиентом,видимо,им клиенты не особо то и нужны . Я живу в Петербурге и периодически заказываю букеты родным,всегда в другом месте ,а тут повелась вот на бесплатную доставку и скидки,и получила вот такой «прекрасный» сервис и заинтересованность в клиентах.
2
5