вчера заказывали букет с доставкой. Букет прекрасный, изначально определенного примера не было, положились на вкус Флориста.
Флорист Ирина очень качественно подошла к выбору, уточнила все тонкости и по итогу получился шикарный букет, получательница в восторге
доставили вовремя
Очень хороший персонал, всегда дружелюбные, помогают и идут на встречу, предлагают самые крутые идеи, делятся советами и наставляют на верные решения. Рядом с домом, часто пользуюсь их услугами :)
Очень довольна обслуживанием и качеством товара. Спасибо за вашу работу! Цветы всегда прекрасные и радуют глаз. Рекомендую всем этот магазин, здесь действительно заботятся о клиентах.
Мне очень понравилось обслуживание. Сделали красивый букет маме на день рождения. Флорис приятная, все обьяснила, рассказала про бонусную систему. Отличное место. Советую
Не первый раз заказываю, букеты очень красивые. Доброжелательность, тактичность, всегда присутствует, предложат открытку если вам нужно. Доставка вовремя. Все нравится.
Несколько раз заказывала букеты по разным поводам, всегда оставалась довольна , очень внимательный персонал , внимательно относятся к пожеланиям, советуют и просто приятны в общении, цветы свежие и выбор достаточно широкий
Находится близко к дому так что раз в пару месяцев захожу купить себе цветочки, чтобы поднять настроение. Милые флористы всегда помогут с выбором и ответят на вопросы. Цветы долго стоят и радуют своим видом, особенно пионовидные розы
Пришла к открытию, недовольная сотрудница как ковырялась в своей сумке так и не сдвинулась с места. У меня был ограничен бюджет, готовые композиции не подходили, я попросила собрать новый букет, на что она даже не отреагировала. Можно было подойти и показать какие варианты возможны, а она все в той же позе стоит и говорит, что мало цветов для сборки. Больше сюда не приду.
Классное место ,каждый раз кайфую когда посещаю ,Арслан отличный мастер своего дела ,всегда подскажет с выбором ,приятен в общении ,каждый раз удивляюсь букетами
Если есть повод для цветов, да даже если его нет - я иду в этот салон! Обслуживание, качество, ассортимент👍🏻 для дома покупаю цветы частенько, цветы стойкие и долго радуют своей красотой. Спасибо флористам, всегда подскажут в выборе)
В 11 утра 14 февраля привезли цветы.
Спасибо за испорченный праздник.
Упаковывали хорошие привезли не пойми что.
Заменили цветы, спасибо.
Хорошо все сделали. Ставлю 4.
Отличный магазин, добрые и позитивные продавцы, помогли с выбором😁 быстро и красиво собрали букет 💐 бесплатно дали кризал для цветов чтоб стояли долго, спасибо большое)😄
Персоналу отдельное спасибо!😊 Подскажут, расскажут и соберут очень красивый букет😌
Kurumun yanıtını göster
Данил Мухутдинов
6. seviye şehir uzmanı
9 Nisan
Заказ 4495590 через Flor2u.
Оплатил заказ за 5 дней до даты доставки. Время неудобное 10-17, интервал только 8 часов.
В 12 часов спросил в чате о заказе - "Поставки цветов еще не было, когда-то должно приехать, ждем". Странно при заказе заранее, но окей.
В 17 часов опять пишу - "Всё еще нет, ждем, но через полтора часа точно привезем!".
После 19 часов опять спрашиваю в чате - "Цветы не приехали, давайте завтра."
Никакой коммуникации с клиентом, ни одного уведомления или звонка, весь день надо самому узнавать информацию в чате. Магазин всегда может узнать информацию о поставке и в случае эксцесса предложить другие цветы или предупредить и предложить другое решение, но этого почему-то не было сделано. Крайне негативное впечатление о вашей работе. Никому не рекомендую связываться.
Заказывала цветы заранее по своему фото, которое нашла в интернете. Быстро и оперативно отвечают в Вотсапе, заранее присылают фото цветов. Единственное место, где я смогла заказать все цветы из букета, которые мне были нужны, в хорошем качестве. Флорист Екатерина на Спартаковской,35 - настоящий профессионал и талантище! Подсказала как лучше оформить букет, какие добавить цветы в композицию, дала рекомендации как ухаживать за букетом. Букет оформляла с любовью, получился даже лучше чем я ожидала) Очень хорошо и надежно упаковали, чтобы довести до дома) Большое спасибо!
Благодарю за оперативную работу🌷!
Собрали красивый букет и доставили очень быстро!
Порадовал ассортимент, подход и качество! Желаю побольше благодарных клиентов, успехов🌷!