Отлично провели время. Большие окна, все видно, уютно, народу было мало, все очень вежливые и внимательные.
4
Kurumun yanıtını göster
Н
Наталия Малютина
12. seviye şehir uzmanı
5 Temmuz 2024
Сама поездка понравилась . Официанты нормальные (не отличные , а сойдет), все настроение испортила девушка фотограф (вот честно на телефон мы сделали фото гораздо лучше), ни фона, мы не посередине и и д - а главное , вишенка на торте ! Мы выбрали одну распечатать и четыре в электронном в виде !!! Зачем то распечатали все , плюс в эл тоже прислали -3500!!! За что , это что за аттракцион для дураков . Распечатанная фото -600 Р это озвучили , а на цифровые даже прайса нет. Мошеничество в чистом виде! Видимо надо устроить проверку! Про фотографов пишет здесь не один отзыв и ничего не меняется , значит будем действовать по другому !!
1
Kurumun yanıtını göster
Хелен О’Хара
8. seviye şehir uzmanı
16 Ağustos 2024
Прекрасные фотографии гарантированы! Комфортно ,панорамные окна, виды… Только избегайте гримпенских болот и еды на борту. Приготовлено на уровне не более, чем «сьедобно». Это в лучшем случае. К осьминогам на гриле, например , даже «сьедобно» не относится.
Это просто восторг! В моем списке мест, обязательных к посещению, на 2 месте после красной площади! Бронируйте заранее, мы были вечером, на яхте с салоном роял. Вечерняя Москва прекрасна, основные достопримечательности посмотрели, салон удобный, меню европейское, все вкусно, обслуживание на высоте. Обязательно вернемся
Катался с большой семьей - -7 чел. впервые.
Отмечали день рождения жены. Персонал внимательный, предупредительный. Всё от посадки до рассадки, прошло организованно.
Цены приемлемые, всё таки плавучий ресторан.
Меню достаточное. Можно выбрать и для тех, кто хочет сэкономить. Просто кофе, чай или пиво.
Все из моей семьи отметили- готовят вкусно и подача красивая. Мои дети, по окончании поездки заметили, что поплывут ещё раз со внуками.
Кто хочет получить массу впечатлений от шикарных видов и нереально вкусной кухни , тогда вам следует отправится в маленькое путешествие ! Не пожалеете
Спасибо персоналу
Очень классные кораблики). Отличная кухня, приятный персонал, все быстро, чисто. А вид на все достопримечательности просто класс! Можно выйти на палубу и любоваться.
Все было просто супер ! Замечательный салон, обходительные официанты, красивый маршрут.... единственное, что подкачало это еда. Не вкусно и очень дорого. Поэтому, лучше туда идти сытыми, чтобы максимум выпить пару коктейлей
Очень увлекательное путешествие на комфортабельном теплоходе с хорошей кухней. Проплываешь мимо множества достопримечательностей Москвы, видя их с другого ракурса.
Это приятная 2,5 часовая прогулка по Москва-реке с возможностью осмотра достопримечательностей и отдыха в хорошей компании!
Достойное времяпровождение!
Мы с однокурсниками отмечали на борту яхты" Баттерфляй" 40-летие окончания института, только отличные воспоминания!
Однозначно 5. Рекомендую. И сама хочу снова сходить. Салон 1 класса (кажется так называется), еда вкусная, музыка ненавязчиво, чисто, красиво. Официанты шустрые и вежливые
Отличное интересное место! Прекрасная кухня и оригинальный подход, когда время на ужин и выпивку ограничен двумя с половиной часами))) Но если не тупить, то персонал прекрасно справляется с заказами, поэтому все подаётся вовремя и времени вполне хватает)))
Вчера совершили путешествие по Москве-реке «на роскошном теплоходе «Рэдиссон» с рестораном «Erwin РекаМореОкеан» (Эрвин).»
Не понравилось от слова совсем! Посадили рядом с окном с огромной трещиной( да и такое бывает оказывается!). С кухни принесли наш заказ и выставили в центр зала, 15 минут он там стоял, люди в куртках ходили рядом, только потом официант соизволила нам подать его на стол. На все наши замечания обслуга реагировала вяло и равнодушно. Теперь про мебель. Продавленные диваны. На диване сидеть низко, окно высоко, приходится сидеть на подушке, на которой сидели все уже лет 8-10. Все какое-то старое!
Кухню ресторана судить не берусь-это субъективное мнение каждого. В завершении всего безобразия, скажу, что у меня в этот день было день рождение. Нас было около 8 человек за столом, дети. Мы видели, что других именинников поздравляют официанты с песней громко и весело, и мои дети тоже ждали чего-то подобного за нашим столом. Но, видимо из-за того, что мы с мужем так возмущались качеством их обслуживания, конкретно к нашему столику подобное правило не применилось)) я заказала мороженое, туда воткнули свечку и молча поставили. Я взрослый человек и меня подобное не задевает, но моим детям было обидно. Подводя итог, могу сказать определенно точно. Это путешествие не стоит заявленной суммы. Вы платите за билет, потом еще платите за блюда.
Комфортно, уютно, правильное место для отдыха, идея ужина или обеда на воде прекрасна, идея театрального представления вообще шедевральна, видел подобное лишь раз в своей жизни в ресторане Гранд отеля Европа в Спб, жаль только, что такие вечера бывают крайне редко и всегда среди недели. Неожиданно вызывает восторг и поездка на трамвайчике, идея с цветочной палитрой была гениальной, маршрут и остановки подобраны блестяще, получается чудесный сценарий вечера в Москве
Часто катаемся летом и осенью на Raddisson теплоходах - и пока что по качеству и атмосфере это лучший вариант речных обзорных поездок, особенно на верхней палубе теплохода! Злесь Raddisson на высоте, как всегда!
Но, к сожалению, качество катеринга на борту с годами слегка испортилось, а также качество некоторых блюд, которые мы постоянно заказываем. Всегда очень вкусный в прошлом салат Нисуаз со свежим тунцом стали делать "тяп-ляп", добавляя майонез в качестве заправки вместо оригинального соуса на оливковом масле. Господа, при цене салата более 1200 р это как-то уж совсем не комильфо... Думаю, службе катеринга стоит всё же наконец обратить внимание на этот нюанс... В целом, в плане атмосферы, сервиса, качества напитков и еды Raddisson пока что еще держит свою марку.
Прекрасная прогулка по Москве, очень уютно и атмосферно, вкусные блюда.
Очень приветливый персонал! Особенно хочется отметить Абдулманапову Марину за высокий профессионализм. Очень внимательна, вежлива и доброжелательна.Большое спасибо за поддержание отличного настроения и внимание к гостям!
Спасибо Флотилия и до новых встреч!)
Все как и всегда на высшем уровне, максимально комфортно, чисто, удобно. Информацию о скидке на первый класс к сожалению в отделе продаж нам не озвучили, узнали уже на борту.
Приятный отдых, в шикарной компании женщин сообщества.
Отдых на теплоходе по Москва река остался у меня в памяти навсегда. Чувство комфорт, чистота, вкусные блюда.
Абсолютно лучшие экскурсии по Москве реке и этим все сказано. Корабль идет так что его не слышно и не чувствуется. Ресторан внутри хороший, все вкусно (мы были в Эрвин Река). Обслуживание на 4, т.к. много людей, ожидать что к вам лишний раз подойдут официанты не стоит. Цена ресторана завышена конечно, в среднем раза в 2 дороже хорошего ресторана на берегу. В целом однозначно рекомендую как минимум как самую лучшую экскурсию.
Ооо, ну это топ за свои деньги, отличная атмосфера,особенно летом, отличный, вежливый персонал, красивейший вид на Москву, в общем идеальное место для семейного ужина или свидания. Отдельно рекомендую летом покупать билеты на самый поздний рейс, в это время вы сначала сможете полюбоваться на Москву при свете дня, а на обратном пути впечатлиться красотой вечерних видов с огромным множеством подсветки.
Выражаем огромную благодарность за прекрасную возможность зарегистрировать брак в таких прекрасных условиях, как выездная церемония на Цветочной Флотилии! Организовано бесподобно, музыка, оформление! Было безумно красиво и здорово!
На днях решил с женой пойти в ресторан , решили на последний рейс сходить , ночной город, красиво , билет стоит на двоих 28000, за что ??? В ресторане, если често сказать от слова вообще не официантов , есть простые разносчики еды, которые вообще не знают как должны приборы на столе лежать, про подачу блюд тоже самое , а когда спрашиваю про меню , то не особо знают его . А главное очень не вкусно у них в ресторане , вывод , корабль хороший, а еда , плохая не вкусная, в салате цезарь, помидоры были самые дешевые, в место салата айсберга ,китайская капуста.за такие цены , можно было не обманывать людей.
Понравилось, но надо понимать, что это не экскурсия, а ресторан. Т.е. вы заходите на борт, заказываете еду и 2.5 часа едИте) да, красивый вид, особенно вечерняя Москва, но за полную стоимость билета, вряд ли поехала. Билеты покупала по акции. На борту чисто, включая туалетные комнаты, доброжелательный персонал.
Прекрасный вариант для нескучный обеда или ужина. Рейс в 16:00 зимой удобен, так как полпути ещё светло, а потом темно и можно наблюдать красивую подсветку. В будний день в классе роял было занято несколько столиков только, почти индивидуальный круиз:) Официанты были очень обходительны, еда вкусная, цена очень даже приемлемые, даже на вино. Думаю, воспользуюсь ещё не раз.
Рэдиссон это всегда комфортно и уютно. Летние прогулки ждем каждый год с нетерпением. Прекрасные виды можно дополнить обедом или ужином, кухня отличная!
2
М
Михаил Фомченко
8. seviye şehir uzmanı
10 Temmuz 2024
Были на судне 08.07 рейс в 13:00, ройал класс (от причала «Гостиница Украина»). Отвратительное обслуживание, девушка официантка просто не умеет нормально общаться. Ходила и разговаривала с таким надменным лицом, как будто это мы её обслуживаем. При нас нагрубила людям, которые перепутали лестницы на верхнюю палубу и Ройал класс и захлопнула дверь. Не знаю, как её звали и не хочу знать, но узнать её можно по ужасно сделаным, кривым губам. Впечатления испорчены. До этого были на разных судах Вашей флотилии. И на суднах со стульями, и с диванами и на Erwin, но такое было первый раз.
Прекрасный отдых с коллегами! Всё очень понравилось, самое главное общение с приятными людьми в тёплой атмосфере, вкусная еда, прекрасный фотограф! Спасибо большое Всей дружной команде! Желаем крепкого здоровья, счастья, удачи, успехов и мирного неба над головой! С удовольствием будем рекомендовать! Очень хорошая и красивая прогулка по Москве- реке!
Прекрасная рождественская прогулка по ледяной Москва-реке, с видами на новогоднюю Москву🥰 все было очень хорошо. Персонал вежливый, чистота шик и блеск. Вкусная кухня. Авторское мороженое - мммммммм😋😋😋😋😋
Отличная прогулка по воде, хорошее обслуживание, вежливый персонал, вкусная еда! Можно приезжать всей семьёй с детками или просто компанией! Рекомендую!!!
Вчера был праздник, в нашей семье вдвойне, отмечали день рождения мужа 💜❤. Очень давно хотела сходить на этих красотках. День удался и никто и ничто его не испортило. Спасибо экипажу Монтаны и конечно же шеф-повару, всё очень вкусно🤗 всё успели - и полюбоваться видами на закате и в ярких ночных огнях, и пофотографироваться, и отметить🥂 на яхте есть профессиональный фотограф, так что не забудьте подготовиться и быть неотразимыми (вот я была не в курсе, очень жаль, ну в следующий раз буду готова). Хотела взять билеты в Первый класс, муж почему то отговорил. Взяли в Роял класс, тоже прекрасно. Вечером прохладно - есть пледы, можно взять свой коктель и провести минутки на верхней палубе за столиком. Люблю праздники, всегда какие-нибудь приятные подарки - вчера были кремовые корзиночки от Шефа, а для именинников оказывается есть скидки (не забудьте взять с собой какой-нибудь документ). Есть места куда хочется вернуться ещё - яхта Монтана, то самое место, хочу ещё! 🙃😊🙃😊🙃
Незабываемая атмосфера! Праздник настоящий. Виды Москвы необыкновенные! Меню разнообразное. Цены приемлемые. Впечатление превосходное. Всем рекомендую.
Очень приятно совершить прогулку и побывать в ресторане с хорошей кухней, великолепным обслуживанием. И все это на корабле с панорамным видом, приятным ходом, отличным капитаном, который является мастером своего дела. Отдыхали весной,когда маленькие корабли ещё не ходили по реке. При возможности, обязательно совершу поездку.
Очень понравилась еда, шоу программа интересная ,живая музыка и танцы. Вид из окна красивый ,погода подвела ,но вышли сфоткались на палубе ,Совет бронировать столик заранее если компания большая
04.01.23 Посетили семьёй ресторан Эрвин Река. Причал: Гостиница Украина, отправление 15:30.
До этого дважды посещали рестораны Royal
класс, оба раза остались исключительно с положительными эмоциями.
В этот раз впечатление было испорчено с самого начала:
- Оказывается, при покупке билетов именно в рестораны Эрвин Река, необходимо бронировать столик, иначе, Вас посадят в центре зала на низких диванах, где блюда окажутся на уровне подбородка, и вы не сможете насладиться видом на набережные, что является важным моментом, когда выбираешь именно ресторан на корабле.
Бронь осуществляется по телефону. Странное решение от такой компании как Radisson, почему бы не встроить опцию выбора столика в процесс покупки билетов, зачем эти ручные манипуляции с дополнительными звонками?
- Минус второй, вероятно связанный с посадкой в центре зала. Нет постоянной официанта, заказ принимает один человек, потом его сменяет другой и третий. Как результат, заказанный вначале вечера напиток принесли за 15 минут до швартовки корабля и то после напоминания.
- В ресторане очень шумно. Опять же, скорее всего из-за посадки в центре зала.
- Порции маленькие, вышли из-за стола с легким чувством голода, Radisson позаботился о нашем здоровье.
- Мелочь, но тем не менее, при отправлении и швартовке на кораблях Royal класса играет тематическая музыка и создаётся атмосфера небольшого круиза.
Итогом:
В ожидании приятных эмоций, потрачено чуть больше 20 тысяч на четверых человек. И это совсем не проблема.
Проблема в том, что вместо приятных эмоций получили впечатление как от визита в привокзальное кафе.
Обновление отзыва от 19.03.2023
Видно, что компания создаёт новые традиции, которые соблюдаются на всех уровнях взаимодействия с клиентом:
В ресторане на корабле - пустые тарелки, от службы поддержки - пустые обещания.
По итогам отправленного письма с контактными данными, со мной на связь представители компании не вышли.
Вежливый персонал, не очень шустрый, но приятный. Очень понравился, теплоход! Много зелени, диванчики. Уютно. Цены средние, качество блюд хорошее. И виды Москвы прекрасны!
Проводили корпоратив на Рэдиссоне.
Отличная еда и обслуживание. Диджей тоже очень понравился.
Добираться до яхты было скользко - это единственный минус.
Всегда восторг! Качественные суда, потрясающая красота Москвы с реки, есть возможность зарядить телефон и, конечно, отличный кейтеринг. Рекомендую этим летом и не только!
Отличное времяпрепровождение. Красивые виды на город, современные бесшумные суда, живая музыка на борту, хорошая кухня. Всем рекомендую для празднования различных дат и просто так