Хочется сказать спасибо магазину и доставке за возможность радовать близких, даже из другого города. В Минске живет сестра и на все праздники заказываю ей букеты в Flower service. Цветы всегда свежие, красивые, живые, букеты необычные, доставка вовремя. Рекомендую
10 июня заказал букет пионов (3 штуки). Не успевал по времени забрать букет у курьера, оперативно перенесли доставку на вечер, за что спасибо. Но цветы... 1 из 3 цветков начал разваливаться на следующий день, но не придал значения. А сегодня (второй день) решил, наконец, снять упаковку. Оказалось, что из 3-х цветков лишь один хорошего качества, остальные два гнилые, с отвалившимися бутонами. Это печально, впечатление полностью испорчено.
Заказываю здесь букеты с доставкой с 2015 года. Не много, 1-2 в год. Но за весь срок уже минимум 15 букетов получается. Ни разу не подвели. Оперативная связь, красивые букеты, множество вариантов форм оплаты, доставка в оговоренные сроки. Только положительные эмоции.
Большое спасибо!!!
Доставка цветов нравится, уже не первый раз через нее заказы делаю. Цены устраивают, привозят в сроки, все хорошо. Цветы свежие. Замечаний у меня вообще нет, так что смело советую.
Ужасное качество цветов!
Непрофессиональный флорист!
Заказала букет «Мишель» подруге на день рождения.
Сначала позвонили уточнить не против ли я, если заменят один вид хризантемы на другой, заверив меня в том, что концепция и цветовая гамма букета не пострадает.
По итогу прислали совершенно другой букет из уставших, вялых цветов.
На мою претензию и просьбу решить вопрос предложили оформить возврат букета прямо с праздника :)
Фото ожидание / реальность прилагаю
Заказала цветок в качестве комплимента подруге. Надо было доставить в ближайший дом. Оговорили время доставки. Опоздали на час. Именинница к этому времени ушла. Получил сын. Сюрприза, к сожалению, не получилось…
ужасный сервис!
Сделал заказ в 16-00. Несмотря на якобы бесплатную доставку попросили доплатить 5 руб за доставку в Новую Боровую. Окей, оплатил. Общались через телеграмм, можно до минуты время восстановить. Плановое время доставки указал с 17 до 19.
Дальше от сервиса тишина. В 18-30 спросил доставили ли? – а в ответ тишина.. в 19 спросил – тишина. В 19-34 спросил – игнор и тишина. Как вы понимаете хотелось сделать сюрприз. А выходит сюрприз сделал только себе. В 19 -56 (прошел час после необходимого времени доставки) я решил позвонить в доставку. – ответ – «да, все доставили примерно 20 минут назад. Не успели Вам сообщить. Удивляюсь что девушка молчит про это, но как оказалось именно в этот момент все доставили. Видео наблюдение славо богу работает в доме. Уточняю кто же врет всетаки. – а ответ = а мы не причем, снег пошел и нам так сказал курьер. И вообще чего вы хотите… Итог отзыва. Сервис – который не понимает в принципе что такое сервис, занимается враньем и наплевательски относится к клиентам. Надеюсь владельцы бизнеса почитают почему у них станет на одного клиента меньше.
Большой выбор, возможна оплата картой мир из РФ . Заказанный букет не соответствовал описанию и составу . Привезли позже указанного времени доставки . Конечно в чате компании пытаются убедить, что клиент не прав и все нормально. Это плохо выполненный заказ.
Замечательный магазин цветов! Букеты очень красивые и цветы всегда свежие)
Удобный сайт для заказа)
3
2
A
Aлина К
10. seviye şehir uzmanı
19 Mayıs
Очень приятные продавцы. Составили прекрасный букет для моей мамы. Надеюсь, простоит долго.
Kurumun yanıtını göster
Anna
4. seviye şehir uzmanı
24 Haziran 2023
Заказывали букет для подарка на свадьбу.
Всё супер: цветы простояли и выдержали все покатушки по городу без воды. Доставили все вовремя и замена цветов, которых на тот момент не было в наличии, даже не сказалась на его общем виде, да и невеста была в восторге от букета, что является самым важным. Спасибо, что не подвели! ☺️
Необычно высокий для Минска уровень сервиса, два раза заказывал доставку цветы+шары. Каждый раз шли навстречу по подбору композиции из цветов. Также красиво упаковывали подарки, которые также соглашались доставить. Бонусом докупали по моей просьбе мороженное и шоколад из Евроопта)) Букеты стояли долго и вкусно пахли. В этом месте работают девочки умницы))
p.s.
Все вопросы решались по ватсапу+есть оплата картой
08.08.2020 мне нужен был свежий и особенный букет. Позвонил сюда за полчаса до закрытия. Меня внимательно выслушали и пообещали подождать. Обещание сдержали. На месте девушки флористы предложили варианты согласно моим пожеланиям. Все вежливо, профессионально и оперативно, с ответственным потходом к мелочам и переживанием за результат. Задержались на 15 мин после закрытия,но все сделали, как следует. Однозначно рекомендую! Именинница осталась в восторге! флористу Веронике - отдельная благодарность и низкий поклон! =)
Букеты, которые вы увидите на сайте очень далеки от букетов, которые вам привезут. Заказывал несколько раз и ни разу цветы не оправдали ожидания. Маленькие, явно не свежие, помятые. Не советую данный магазин.
Заказвали букет Лавандовый раф через сайт zakazcvetov.by
Букет за 130 р. Завял через сутки. Все стебли внизу почти сгнили за сутки.по ощущениям, букет привезли уже под конец стойкости в вазе. Все,что ответили ,на сайте"неприятная ситуация,но через сутки мы букет забрать не можем". Никаких попыток выяснить, что случилось с букетом. За такие деньги продать букет, который завянет почти сразу, это не честно по отношению к покупателям.
Когда спросила,сколько эти цветы по времени должны стоять в вазе,ответили, что полевые цветы обычно стоят меньше по времени. Так зачем из таких цветов составлять такие букеты?! От которых одно расстройство на утро.
Фото через сутки после доставки