Клиентоориентированный салон цветов, отличный сервис, недорогой красивый букет собрала флорист, ещё и в аквабокс упаковали для дальней транспортировки! Всем советую этот магазин цветов. Жаль фото не сохранила.
Послал знакомого туда завернуть в подарочную упаковку подарок-сюрприз - копилку. Девушки, работающие там незамедлительно бросили в копилку пару монетов, типа традиция, чем напрочь испортили хоть какую-то видимость сюрприза. Ужасная клиентоориентированность
О качестве услуг Bestflora.
Заказывал доставку букета в Ломоносов. Заказ быстро обработали, прислали ссылку для оплаты
картой и я оплатил. Всё быстро и удобно. На
следующий день пришло смс "Заказ доставлен", а чуть
позже пришло смс от получателя "спасибо за цветы!".
Я был в полной уверенности, что сюрприз удался. Но когда я через день созвонился с девушкой,
которой этот букет был предназначен, оказалось, что
она получила совсем не то, что я заказывал. Я
заказывал букет "Предсказание": 3 ванды, 3 герберы,
5 хризантем сантини, 3 кустовых хризантем, 5 ирисов,
3 аспидистры, зелень, упаковка. Дело в том, что моя
девушка не любит розы, поэтому я специально выбрал
букет из цветов, которые она любит, да
и мне на картинке он очень понравился. И я понимаю,
что букет может отличаться от изображённого на
картинке. Но не настолько же!!! Она получила букет
из фиолетовых хризантем, а по краям были белые розы,
которые она терпеть не может. Так как она не знала,
какой должен быть букет, то само собой разумеется,
что претензий при получении у неё не возникло. В
итоге сюрприз был полностью испорчен, а узнал я об
этом только через день. Плюс ко всему уже на
следующий день после получения цветы завяли.