Şehrin merkezinde, Lenin meydanı'nda rahat, küçük bir dükkan bulunmaktadır.Her zaman geniş bir çiçek seçimi, uygun fiyatlar, yetkin çiçekçi satıcıları, seçime rehberlik etmeye ve yardım etmeye hazır.
Korkunç hizmet! Görünüşe göre müdür burada satışların nasıl gerçekleştiği umurunda değil! Satıcılarınızla ilgilenin! Bu yere tatil için annem için bir buket sipariş etmek istedim, çünkü başka bir şehirde yaşıyorum ve şahsen gelemiyorum + buketin teslimatına daha ihtiyacım var. Olaydan bir hafta önce İnstagram 'e yazdım, burada bunu 1-2 gün içinde yapmanın daha iyi olduğunu açıkladılar....öyle yaptım. 2 gün içinde, ayrıntıları tartışmak için sitede belirtilen telefondan bir buket arayıp sipariş vermeye karar verdim, burada genç adam bana telefonla sipariş almanın yasak olduğunu söyledi! İnstagram üzerinde ne yazmanız gerekiyor. Öyle yaptım, yazdım, bana emirlerin Viber aracılığıyla alındığını söylediler....yazdım....Bir dakika sonra diğer kişinin siparişleri aldığını söylediler, cevap verene kadar bekleyin.....hala bekliyorum!!! Sonuç olarak, hiç kimse bana cevap vermedi!!! Buketi başka bir mağazadan sipariş ettim ve pişman değilim, orada muhteşem bir büyük buket yaptılar ve doğru zamanda doğru adrese teslim ettiler! Sadece mağazanızda geçirdiğim zaman ve sinirler için üzülüyorum. Sizi kimseye tavsiye etmeyeceğim!!!
Her zaman buradan satın alırım! Çocuklar buketleri mükemmel bir şekilde oluşturur ve müşterilerle iletişim kurar. Mağazayı ziyaret ettiğimde çiçekler her zaman tazedir. Vicdanlı işte başarılar!
Personel bölgeye gitti. Eskiden sürekli sadece oradan çiçek alırdım. Şimdi içeri girmek iğrenç. Ne yazık ki bu görüşe sadece ben değil, tanıdıklarımız da geldi. Üzgünüm. En çok alay konusu olan, ailemle tanıştığını öğrenen mağazanın sahibi, olumsuz eleştirilerim hakkında onlara yazmaya başladı. Evet, evet, evet. Ya da belki satıcıların hoşnutsuz mayınlarını değiştirmeye ve neden kaba olduklarını ve onların kulaklarında yerel bir evsiz olduğunu öğrenmeye çalışmalısınız?
Düşük fiyatlar, taze çiçekler, her zaman özenli ve güler yüzlü personel! Tavsiye ederim!
Orijinalini göster
4
İ
İsimsiz yorum
10 Kasım 2016
Mağaza sadece korkunç! Satıcı kaba ve yalancıdır, sahibi mağazanın itibarını umursamıyor. Akşam mağazadan bir buket gül aldık, gece boyunca tüm güller soldu ve sabah paçavra gibi görünüyordu. Gülleri bir gün banyoda suyun üzerinde yatmaya bıraktılar (ayrılacaklarını düşündüler) ama onlara hiçbir şey yardımcı olmadı. Mağazaya götürdük. İlk başta satıcı bunun hiç böyle olmadığını söyledi (ama içinde yorum ve öneri kitabını aldıklarında, aynı hikayelerin çoğu ortaya çıktı), sonra satıcı kızın geldiğini söylemeye başladı, çiçekleri de soldu, sabah onları getirdi, gül suda durana kadar 2 saat beklediler ve gül canlanmayınca parasını iade ettiler. Satıcı neden sabah gelmediğinizi söylemeye başladı, o zaman parayı iade etmiş olabiliriz, ancak görünüşe göre mağazada saat 8.00'de (mağaza açıldığında) insanların çalıştığını hesaba katmıyorlar. Sahibini aradık, hiçbir şey dinlemek bile istemedi, ne parayı ne de çiçekleri iade etmeyeceğimizi söyledi. Satıcı sürekli hamila ve yüksek bir tonda şöyle dedi: "ÇİÇEKLERE dokunma!" Sadece çiçeklerin yanında duran yetişkin bir çocuğa. Satıcı her zaman hareket halindeyken gülleri nasıl içermesi gerektiğini yazıyordu ve hikayesi, hikayemize, güllere nasıl baktığımıza bağlı olarak her seferinde değişti. Mağazadaki çekler kırılmaz. Çiçek aldığımızda bize çeki vermediler ve yanımızda çiçek satın alan diğer insanlara da aynı çeki kırmadılar.