Заказали впервые букет маме на юбилей из другого города. Прислали фото букета, обговрили детали Приятное обслуживани. Букет шикарный, все в восторге. Цветы свежие. Огромное спасибо за вашу работу♡
Уже не первый раз заказываю букеты и самовывозом и с доставкой. Всегда все на высшем уровне. Очень приятно, что компания ориентирована на клиента, всегда подберут подходящий вариант. Доставка работает хорошо, делают все, чтобы цветы простояли как можно дольше, даже в дороге цветы находятся в воде. Можно решить любой вопрос с менеджментом через мессенджер, что очень удобно. Здорово, что с помощью «Цветаевой» можно дарить радость любимым, где ты ты сам не находился. Спасибо вам большое!
Порадовал профессионализм и коиентоориентированность. Работу выполнили идеально и оперативно. Также постоянный контакт и согласование на всех этапах подготовки подарка и предложение альтернатив однозначно располагают к тому, что буду обращаться ещё не раз.
Часто обращаюсь в данную мастерскую, ребята знают свое дело, всегда подбирают именно то что нужно (даже когда просишь собрать на их вкус), композиции долго радуют своей красотой !
Большое спасибо за оперативность и понимание. Букет получился просто шикарный. Жена в восторге и много много положительных эмоций. Обязательно обращусь к Вам ещё раз.
Опять воспользовался услугами мастерской, всё на высшем уровне. Цветы и флористика и обслуживание. Я в восторге
Здравствуйте! Заказывала доставку новогоднего подарка маме,живу в другой стране,и эта компания оказалась единственной,кто работает с международными картами. Успешно оплатила, заказ был доставлен вовремя 💫🎊 сам подарок порадовал красотой и эстетикой,еще и сиял по новогоднем)) в общем ,спасибо большое компании Цветаевой за позитивные эмоции 💥💫
Спасибо большое за терпение и диалог!( выбирали цветы по фото, подбирали разные варианты, флорист высылал разные варианты, т.к. заказывали из другого города), Любовь !
Были с супругом постоянными клиентами на протяжении нескольких лет до сегодняшнего дня. За неделю был сделан заказ на определённые цветы в определённым количестве, внесена оплата. За сутки до дня рождения нам сообщили, что цветы вчера кончились и можем вместо 11 цветов привезти вам только 3! 3, блин! Сказать, что мы офигели, это не сказать ничего. Нет, ну нам конечно предложили заменить пионы просто розами…)) но пожалуй оставьте себе эти розы. Ах да, нам предложили перенести наш заказ на 2 дня) правда, зачем получать цветы в праздник, можно через 2 дня, ведь ваши сотрудники не позаботились о том, чтобы остались цветы доя ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО заказа.
Потерять 2-х постоянных клиентов из-за своей халатности, вверх тупости для компании в Томске, когда вокруг так много конкурентов.
Живу в другом городе. Приходится обращаться в мастерскую Цветаева, цветами довольна, но вот прежде чем составить желаемый букет, тянут время то с наличием цветов, то с ценами, то с временем оформления. Вот уже второй день не могу оформить три букета родным. Не связываются со мной по три часа.
Подруга живёт в Томске, каждый год на День Рождения заказываю ей букет цветов в Мастерской Цветаева - очень довольна! Свежие цветы, составляют красивые букеты, с доставкой тоже все в порядке 😊
Периодически заказываю цветы в этой Мастерской, всегда очень оперативно, доставка четкая и вовремя, красивые букеты. Отдельное спасибо за напоминания к главным событиям
Очень люблю эту мастерскую. Работа операторов, доставка, качество собранных букетов, индивидуальный подход к каждому заказчику и гибкость - все на твердую 10 из 10. Спасибо вам что вы есть.
Живу в другом городе, и уже несколько лет заказываю доставку букетов на праздники для своих близких в Северске в Цветаевой. Всегда всё оперативно, менеджеры на связи на всех этапах, цветочные композиции превосходные, стильные и современные. От души рекомендую и с удовольствием продолжу пользоваться услугами мастерской 🌸
Спасибо салону Цветаевой за идеальный букет - быстро, ооочень красиво, доступно и из самых свежих цветочков))
Нужно было оперативно купить букет, заехали в цветочный салон по пути и расстроились скудному выбора, но тогда вспомнили про Цветаеву, позвонили, они работали (хотя было уже 20:30 в выходной день), флорист Ирина просто спасла нас, создала за несколько минут просто волшебный нежнейший букет☺️👍🏻 Спасибо большое!
Заказывала сегодня из другого региона букет для дочери на 18 летие, букет собрали очень красивый, доставку сделали во время. Именниница очень довольна букетом. Спасибо всем за внимание и мастерство!
Первый раз заказала букет в этой цветочной компании. Понравилась быстрота оформления композиции, оригинальность. Собрали букет со вкусом, аккуратно и очень быстро доставили. Спасибо.
Мне нужно было сделать подарок дистанционно, находясь в отъезде, выбрала эту мастерскую, все было просто безупречно, и сам букет, и доставка, и поздравление от курьера. Именинница была в восторге 👍🏻
3
Kurumun yanıtını göster
Eugene S
9. seviye şehir uzmanı
31 Aralık 2022
Отличная мастерская! Пользуюсь только их услугами, девушке очень нравятся их букеты.
Всегда идут навстречу, если есть какие-то пожелания.
Общение всегда приветливое и вежливое.
Доставка всегда вовремя.
В общем - рекомендую. За цветами - только к Цветаевой)
Заказывал первый раз , обратился утром часов в 10.спустя 40 минут скинули фото готового букета , доставка в назначеное место была как оговорено с 13-14 , цветы все классные один к одному , ровные свежие, стоят 5ый день , букет как новый . В общем очень доволен как обслуживанием так и букетом :)
Очень понравилось всё, именинница в восторге от композиции! ❤️ Сервис - просто высший пилотаж! Учли все пожелания, до мелочей! Чётко и быстро сработали 🌹👍
Здравствуйте! Живу в другом городе, уже во второй раз меня спасли девочки из Мастерской. Как слажено они работают! Оговаривают каждый момент, выслушивают предпочтение клиента! Подбирают лучший вариант букета. Очень нравится, что напоминают об открыточке, в которой можно написать теплые слова для родных людей. Я в восторге! Я так была сегодня счастлива, что вы помогли осуществить поздравление и доставили в точное время цветы сестрёнке! Ставлю 💯 баллов! Благодарю от всего сердца! Спасибо, что дарите счастливые моменты людям и делаете мир ярче! И конечно же в следующий раз, я обращусь только к Вам!🙏
3
Kurumun yanıtını göster
MarchMarch
3. seviye şehir uzmanı
22 Mayıs
Приемлемые цены, оперативная доставка. Курьер привёз большой букет в аквапаке.
Живу в другом городе, чтобы поздравить любимых решила воспользоваться доставкой цветов из магазина Цветаевой. Очень приятный персонал, отвечают на все вопросы быстро и четко. Букет составлен с учётом всех пожеланий. Буду заказывать ещё)
Заказала цветы маме на день рождение, все остались довольны) Приятное обслуживание, уточнение деталей - все на высоте) Огромное спасибо за вашу работу♡