Магазин замечательный. Большой выбор начиная от цветочков, игрушек, декоративных горшочков, коробочек, керамических горшков, всё для посадки различных растений. Девочки быстро помогли с выбором. Всё чётко подсказали. Спасибо огромное !!! Планирую снова к ним заглянуть!
Отвратительное отношение к покупателю ! Позволяют себе хамские высказывания покупателю раз, человеку старше всех продавцов месте взятых-два . Не рекомендую. Была сегодня в их магазине на Малыгина , 49. Настроение испорчено на весь вечер, так что даже не стала в итоге брать у них цветы .
Зашла в 7-30 за цветочками коллеге на ДР.Лучше бы я туда не заходила.Не ставьте этой девочке ночные смены.Она не любит людей.Она любит спать.Я ощущала себя "г...ном",мешающим человеку отдыхать.Надеюсь,что работать с цветами она умеет.Но в моём случае этого не произошло.Благо рядом есть другой круглосуточный цветочный.Помогли.Дособрали букет и придали ему должны вид.Отпустите Вашу сотрудницу спать,желательно насовсем.
Отличная доставка, заказала поздно вечером доставку букета на раннее утро! Все отлично, букет в точности как на фото на сайте, в вайбер прислали фотографию приготовленного к отправке букета, ну и самое главное - доставили во время, все четко, без лишних созвонов и пр. Спасибо огромное за работу! Отличное настроение у именниницы и у меня на весь день!!!
Добрый вечер. Почему я узнаю от получателя букета что цветы были в ненадлежащем (плохом) виде? Завяли спустя три дня! Один цветок был вообще палкой подмотан! На вас писать гневные отзывы? Скрины все есть!
После перепланировки в салоне выделено отдельное помещение по сути являющееся холодильником: в нем стоят вазы с букетами. И покупатель сначала мерзнет, выбирая понравившиеся цветы, а потом идет к сотруднику салона, чтобы тот принес их оттуда и собрал букет. Но в День матери сервис стал еще краше: консультант сказал покупателю принести самостоятельно вазу с цветами из холодильника и передать ее для сборки букета. И в довершение, после этого аттракциона, цветы засохли на следующее же утро.
Сидят три девушки , в магазине нет клиентов кроме меня , зашла купить три букетика недорогих для учителей на выпускной, на что мне ответили выбирайте что есть, а я специально ехала в этот магазин на такси, безразличное отношение!
На 8 марта в 14ч был только один собранный букет из мелких тюльпанов. И он стоял более 5000 руб. Тюльпаны - символ весны... Нам надо было 5 букетов из крупных тюльпанов. Крупных не было. Выбор других цветов тоже был ограничен. С трудом выбрали 5 цветков роз. Остальные цветы были мятые или пожухшие на краях лепестков.
Сейчас мне этот магазин стал больше нравиться, потому что площадь магазина стала больше и можно спокойно подойти, посмотреть ассортимент и выбрать цветы, которые вам больше понравятся.
Агата
7. seviye şehir uzmanı
2 Temmuz 2023
Заходила уже раза 2,потому что по пути с работы и нравится ассортимент, но впечатление портят совершенно равнодушные и неприятные продавцы. Отвечают сквозь зубы,недовольные.
Лучше пройти 100-200 метров до другого магазина, чем потом идти на праздник с испорченным настроением.
Магазин на Пархоменко. У нас сегодня годовщина, муж уставший после работы заехал за цветами, потому что по пути.....в шоке была не только я, он сильно расстроился, веник просто ободранный, по 140р за штуку шикарных, облезлых, полумертвых роз! Если бы жили не загородом, обязательно бы вернулись и этим веником.....больше туда ни ногой!!! Видя что мужик замученный и не станет разбираться, втюхала ему, то что должны были списать!!! Это низко! Пока доехал до дома одна роза полностью осыпалась!! Остальные сфоткала! Я пару раз туда заходила и ни разу не сделала покупку т.к. цветы не свежие!
В октябре 2020-года сделала заказ на доставку букета для руководителя крупной компании в ее день рождения. В оговоренное время букет доставлен не был. Извинились, доставили и, дабы замять неловкость, предложили скидку на следующий заказ. Сегодня салону представилась возможность реабилитироваться. В этот раз заказ делала по телефону. Напомнила об обещанной скидке. Сотрудница салона записала номер телефона, имя и просила немного подождать. Это "немного" продлилось три часа. за это время я обратилась в другой салон, оформила заказ по интернету....Звонок. Милый голос сообщает - обратитесь в центральный офис. Этого хватило, чтобы сказать и девушке, и себе - больше этой сети для меня не существует.
Здравствуйте. Я просто в шоке .... Меня берёт злость я купила маме готовый букет и только подорив увилела что там 8 цветов 8 вы понимаете??? Это как надо букеты продовать готовые??? Я хочу вернуть деньги и отдать им такой букет....
Приехал с ребенком к салону на Интернациональной купить букет. Понравились розы, продавцы сказали принести охапку из ведра на прилавок, т.к. торопился и был с ребёнком 3 лет, то закапал себя непонятной водой с этих цветов. В салоне в тот момент находилось 4 флориста, делавших, по моему мнению, готовые букетики с гнильцой. Видимо, что такое сервис, или просто человеческое отношение, для них не знакомо.
Несоответствие фотографии букета и его состава! На фотографии в букете гораздо больше цветов, чем в описании и по факту. Не поленитесь и прочтите описание состава букета под фото! Больше никогда не закажу здесь букет! Тем более что оплата сразу при заказе, а не по факту получения.
Оставлю в конце изначальный отзыв без изменений для того что бы другие покупатели сразу в магазине проверяли внимательно цветы на качество,а руководство магазинов приучило флористов хоть периодически проверять состояние букетов на ветрине..Приехав в магазан с букетом и чеком,девочки посмотрев на него извинились и вернули деньги.Я выбрала другие цветы из свежей поставки..но осадочек останется!!! Сегодня мне на День рождения папа подарил букетик..говорит, к подарку заскочил взял небольшой готовый потому что времени не было ждать пока соберут. ,,БОЛЬШОЕ СПАСИБО,, за расстройство моего папы когда он мне цветы вручил!!! Альстрмерии старее поповой собаки-опсыпаются, у нескольких роз гнилые лепестки так же разваливаются все на части ..Слов нет! Ладно бы ларечек какой то в темной подворотне стоял!НО вы же СЕТЬ!!! С ИМЕНЕМ!!! ПОЗОРИЩЕ горефлористу который такое продаёт и еще большее ФУ начальству за то что допускают в продажу настолько гавноцветы...в грязь лицом с разбега!!! ,,МОЛОДЦЫ,, чек и фото этого ,,прекрасного,, букета есть!
100 рублей за доставку взяли, хотя указано: в черте города - бесплатно при заказе от 2000 рублей. Бесплатно только в центре, сказали. Осталось ощущение обмана на мелкую сумму, при стоимости букета 3000 руб.
Отвратительный сервис. Заказывал букет на доставку, собрали за 3 дня до доставки, привезли, Цветы подрезали и поставили в воду. На следующий день они начали сохнуть. Позвонил, менеджер ничего не решает, попросил, чтобы мне перезвонил управляющий, прошла неделя, так никто и не позвонил. Не дорожат клиентами
Замечательный салон цветов. Заказывала цветы с доставкой на день рождения из другого города. Доставили все вовремя. Результат превзашел все ожидания!!!
Приветливые менеджеры,быстро помогли в выборе цветов и способом оплаты.
Цветы доставили хорошие,правда на 40 минут раньше чем заказывали.
В целом остались довольны.
Пришла заказать букет на определенное время в салон на Щербакова. Всё сделали в срок! Очень понравилось обслуживание. Такая милая девушка очень внимательная и вежливая. По моему Елена зовут. Собрала шикарный букет!!! Спасибо огромное!!!
4
1
Kurumun yanıtını göster
Светлана Косова
15. seviye şehir uzmanı
10 Temmuz 2021
Не всегда бережное отношение к упаковке. Цветы лежат небрежно. Экономят на лентах. Сервис на тройку.