Подарили сертификат на полет на вертолете, но к сожалению, воспользоваться им не получилось. Полеты только по выходным, записались на сб, в день полета администратор написала, что полет отменяется. Предложила другой день и время и я подтвердила!! В назначенный день, никто не позвонил с утра и не отменил полет и мы радостные едем покататься на вертолете, приезжаем за 30 мин до полета и нам говорят, что мы не записаны и на сегодня мест нет. Звоним администратору, на что она говорит, я же не подтвердила и не звонила, вы идиоты сами. Вместо извинений и попытки уладить ситуацию, она кинула в ответ- ну возвращайте деньги!
После такого отношения я ни одному человеку не порекомендую связываться с этой компанией.
На их сайте указан неверный email. Нет информации про летную лицензию и Вам не скажут ни инн, ни название юр. лица.
Две звезды за то, что деньги все же вернули.
İğrenç hizmet kalitesi!!!
Sertifikayı satın almadan önce, bir ve bir son tarih tatlı bir şekilde konuşuluyordu.
Satın aldıktan sonra, son tarihler farklıydı.
İşle ilgili tüm işleri ertelediklerinde ve uçuş için günü serbest bıraktıklarında, uçuşun başka bir gün olduğu mesajı geldi.
Yönetici Anna hiç yetkin değil. Kaydeden oydu ve sonra birinin yanıldığını ve uçağımızın uçmadığı gün için kaydettiğini söyledi.
21-го октября опробовали максимальный пакет (час полёта вокруг всего города) с экскурсией, экстремальными пируэтами и главное, с фразой «Выходи за меня». «Мечта любой девушки», - ошибочно думал я. Оказалось - грусть, тоска, разочарование. (1) не приезжайте заранее - будете ждать на улице на холоде (2) экскурсия/комментарии не интересные, лучше самостоятельно говорите девушке что знаете (3) фотографии однотипные в полёте, быстро устаёшь (4) виражи интересные, хоть их и мало и они будут исключительно в конце полёта на 90 секунд (5) главное - предложение выходи за меня - выложено на взлётной полосе затёртыми старыми буквами и лишь при посадке увидите этот мрак (6) подводка к наблюдению за фразой - отстой. Сюрприз не получится. Лучше не делайте таких предложений. Испорчен будет момент. Хотя, девушка вам сразу этого и не скажет.
А про навязывание доп услуг в переписке с менеджером даже не стану говорить, отвратительно. Будут долбить вас бесконечно, даже если откажитесь. Клиентоориентированность -1. Отзыв 2 звезды из уважения к пилоту, он молчал всю дорогу, красавчик.
Купили полет на самолёте, все прошло просто идеально, во время полёта пилот рассказывал куда смотреть и на что смотреть, администратор постоянно держал с нами взять (до момента вылета), спрашивали все ли актуально, выслали ещё раз инструкцию как проходит полет и по каким причинам могут быть отмены, и все такое, в общем, чувствовалось, что администрация связь поддерживает очень хорошо
Всё и всем понравилось, полет для троих просто супер, мягкий взлёт, мягкая посадка ,лахта центр,стадион ,высота красота,круто ,ещё бы полетали с удовольствием
Отлично полетали, хоть и с 4 раза. 3 раза переносили полет в связи с внезапным закрытием неба. 30 минут честного полета на высоте 300 метров. Вдоль берега Финского залива, мимо Петергофа, Васильевского острова и Лахты. В целом очень позитивные эмоции.
Если Вам повезло с погодой... то этот день Вы не забудете никогда!
Это того стоит , большой выбор самолётов и вертолётов на любой вкус .Отличный подарок и не забываемые впечатления))
Но помните ( судя по отзывам ) вернуть деньги за отказ ...( сложно)
Отлично полетали, все супер. Есть пару моментов, это навязывание услуг, фигуры высшего пилотажа не стоят того. И хотелось бы чтобы пилот был не в тренингах, хотя бы))
Большое спасибо за полёт, отлично провели время, невероятное количество положительных эмоций!!! Это, однозначно, был один из лучших дней моей жизни!) Огромное спасибо Вашей команде! Пилот супер, многое показывал и показывал во время полёта!
Очень понравилось, изначально переносили много раз и уже успели изначально настроиться на плохое, но в итоге Михаил (наш пилот) все затмил, очень веселый, рассказывать про каждое здание, с юмором и историей. Рассказал про управление самолета, и потом предложил пофоткать!!
Самый лучший аэродром вблизи города для малой авиации. Всё аккуратно, безопасно, культурно, а, главное, бетонная взлетка, доступная для всех сезонов взлётов и посадок. На расстоянии вытянутой руки от Кронштадта и Питера. Поехали!
Супруг подарил сертификат на получасовой полет, записалась за две недели!! Специально на выходной день, за два часа до вылета позвонили и отменили якобы из-за погодных условий, хотя погода была хорошая , после предлагали летать только в будний день, когда работаю, сертификат закончился, я так и не полетала, обидно, попытаюсь вернуть деньги, если откажут напишу жалобу в роспотребнадзор
Подарил своей девушке полет.
Было описано, что:
Полёт 35 минут
Будут захватывающие виражи
Дадут порулить
Как было:
Полёт 30 минут, вместе подходом к самолёту
Виражей не было
Порулить дали, когда он хотел уже садиться и я спросил, почему не дали
Про виражи пилот сказал, что нужно было заранее говорить, но это было в описание и что нужно говорить пилоту заранее никто не предупредил.
А про время, так это приблизительно +-5 минут. Но у агентства пять минут денег стоят.
В общем агентство деньги получили и слились, на звонки больше не отвечают.
Пилот говорит, что не в курсе и нужно предупреждать, но я считаю, что вы деньги получаете, так спросите, если есть желание порадовать клиентов, а не просто покатать.
По стоимости как до юга страны долететь, делайте то, что описываете о полёте без молчаливого ожидания того, что вас попросят!
Взаимодействуете с клиентами!
Сервис на нуле, а хотелось поставить 5 звёзд и написать хороший отзыв!
Спасибо за воздушную экскурсию. Отличное развлечение. Перегрузки при взлете нет, Только шумнова-то, но это ж самолет! :)
Пролетели круг над Финским заливом. Посмотрели с высоты на Петергоф, дворцы, Питер, Лахта-центр. Супер!
Лучший подарок для тех кто не боится высоты! Впрочем для тех кто боится будет что вспомнить в любом случае !!! )))) Мини экскурсия о красивейшем городе мира с высоты птичьего полёта впечатлит любого неравнодушного! А верхушка Лахта центр на расстоянии вытянутой руки, м?
Купила *** в подарок на годовщину. Приехали, нас встретили, все пожелания выслушали. Муж остался в полном восторге. И порулить дали, и випади сделали. Всем рекомендуем. Следующий полёт хотим совместный.
Ужасное отношение к клиентам. Полеты переносят, потом сообщают что полеты проходят только по выходным. Хотя об этом нигде не написано на сайте! Деньги никто не возвращает! Руководство даже не считает нужным отвечать клиентам! Никому не советую!!
Пилоты хорошие, а вот фото видео съемку лучше не заказывать. Фото против солнца, кадры ужасные.
Перенос мероприятия был почти на 3 недели по причине закрытия военными неба и замены время на неудобное для меня время
1
2
Kurumun yanıtını göster
Таня С.
7. seviye şehir uzmanı
23 Ağustos 2023
Подруги подарили полет на вертолете, невероятные ощущения! Питер с воздуха прекрасен! А в руках профессионального пилота полное внутреннее спокойствие! Рекомендую! Супер!!!
Рекомендую!Полёт,самолёт и пилотесса были замечательными!)Все очень понравилось,повезло с погодой,поэтому лучше заранее смотреть когда лететь. В целом на 5+
Дарила мужу в подарок двойной полёт на паратрайке))Сказать что это круто, ничего не сказать... сложно описать такие эмоции...этот драйф надо испытать самому,и да,совсем нестрашно летать с такими профессионалами!))) Спасибо большое за эмоции,за воспоминания... определенно это надо повторить!)) Отдельно порадовала цена... во асем городе нет выгоднее предложения.Процветания вам и еще раз спасибо!)))
Спасибо за потрясающую организацию! Всё четко и по плану, даже сверх плана - вместо обещаных бочки и боевого разворота 2 бочки и 2 разворота, пилот Анна просто мега умничка!!!
Прости визжу от восторга!!!!
Летали всей семьёй в аэроклубе на самолете Цессна. Полёт очень впечатлил, получили массу положительных эмоций и впечатлений. Хотя погода была облачной,но когда самолет подберается к облакам и потом в них влетает просто незабываемо. С полетами на обычных пассажирских самолетах даже не сравнить. Тут ты к небу на расстоянии вытянутой руки.
Рекомнеду однозначно.
абсолютно ужасное место! мне подарили коллеги полёт на самолёте. Первая запись была отменена без предупреждения, ссылка-день вмф. Следующие разы предлагали записать на будние дни в рабочее время. У меня такой типичный вопрос а как это совместить с работой?
В итоге они вообще сказали что по выходным полёты больше не проводятся .
17.08 закончился мой сертификат, с тех пор пытаюсь вернуть деньги вы полном объёме, согласно закону о защите прав потребителей. ПОЛНЫЙ ИГНОР СО СТОРОНЫ АДМИНИСТРАТОРА. ПОЛНЫЙ ИГНОР СО СТОРОНЫ ЯКОБЫ ДИРЕКТОРА, НОМЕР КОТОРОГО МНЕ ДАЛИ. более того, просят оплатить переводом на карту физ лица, что де юро просто противозаконно. скрывают информацию о юр лице. игнорируют написанные и подписанные претензии отправленные им сканами на эл почту. на сайте их публичная оферта ,обратите, внимание !!! там нет ни одного упоминания названия юридического лина или инн или других данных. всё это время я пытаюсь добиться просто карточки предприятия дл того, чтобы обратиться в суд. но ничего, я постараюсь сделать всё возможное, что вернуть свои деньги и чтобы создать им максимум проблем. ФАС, налоговая, роспотребнадзор, и в итоге суд . это уже дело принципа
Полет не плохой,правда если бы пилот рассказывал где пролетаем ,было бы интересней.Не все живкт в Питере и знают все места. Так же не плохо проверять бы кабину на наличие ос перед полётом. Мало приятное удовольствие лететь с осой, при условии, что она может ужалить. В целом не плохо,но не продуманно до конца
Все прошло просто супер. Пилот и девушка которая нас встречала, просто молодцы, извините не помню ваши имена. Получили большое удовольствие. И все заказанные мной услуги выполнили на ура👍 Профессионалы своего дела.
Большое вам спасибо…!!!
Впервые получил самолетом именно здесь. Восторг полный, одно из заветных желаний осуществил. Очень рекомендую. Таких эмоций за небольшие деньги редко где можно найти.
Это был мой первый полёт. Я в восторге.
Там комбо удовольствий и посмотреть на город с высоты, и новые непередаваемые ощущения от полёта. Это не то же, что на боинге) очень рекомендую попробовать и обязательно к вам вернусь)
Если хотите организовать сюрприз или небольшое приключение то вам точно сюда) ребята организовывают маленький праздник и делают это на высшем уровне! Помогут выбрать букет, растянут банер с признаниями или поздравлением, создадут незабываемую атмосферу, а главное запечатлят ваши эмоции и переживания которыми вы в последствии сможете поделиться с миром))) Огромное спасибо, будем рекомендовать знакомым и сами обязательно вернёмся!
Полёт совершался 16.04.2022. По какой-то причине пилот Сергей запретил Прикасаться к оборудованию и управлять самолетом. К сожалению, должных эмоций не испытали.
При покупке и на сайте указано, что можно будет поуправлять самостоятельно самолетом-это и было основополагающим фактором для покупки в качестве подарка. Советовать Вас не будем, да и сами больше не соблазнимся.
К самому полету и работе пилота претензий нет. Все супер! Очень понравилось. А вот организация отвратительная. Был оплачен сертификат на часовой учебный полет, а полет был полчаса. В небе за временем не следили, все стало ясно только на земле. Сертификат был подарком мужу, и он не знал какое время полета входит. При записи на полет спрашивают номер сертификата. На самом сертификате написано "Обучение Полный полет", никакой информации о времени полета нет. Сотрудники фирмы
не заморачиваются уточнением. Надо либо писать на сертификате более полную информацию, либо уточнять этот момент при записи на полет. Деньги заплачены не малые. 16 тысяч за полчаса получилось. Обидно. Халатное отношение к людям.
Отличный аэроклуб, прекрасно можно провести время. Но при солнечной погоде и желательно чтобы не было сильного ветра. А то самолётик не большой и при ветре кидает в сторону как в болтанке. Но вид с высоты птичьего полёта открывается прекрасный