Karşılaştığım en iğrenç havayolu şirketi. Öncelikle, havaalanında check-inin ücretli olduğunu bildirmeniz gerekir. Bunu 24 saat önce küçük harflerle ingilizce yazılmış e-postada bildirdik. Çevrimiçi kayıt olmak istiyorsanız, kalkıştan en geç 4 saat önce yapmanız gerekir. Sonuç olarak, ödeme 4400 ruble. Bu da uçak biletinin yarısı.
İkincisi, havayolu çalışanlarının check-in masasında ve uçağa binerken nereye baktıkları (yolcuların her biri 100-500 sırt çantası ve paket taşır). Uçağa ilk girenlerden biri olarak girdim. Sırt çantası ve ceket için yer kapladı, sıkıca sıkıştırdı. Ve bir an, uçuş görevlisi bana ceketinizi elinize aldığını söylüyor. Ne? ne???? Alo!!!
Bunu neden yapmak zorundayım?
Moskova-Erivan-Barselona uçup geri döndüler. Her şey harika. Erivan'da çitin arkasından geçtiler ve şimdi uçuyoruz. Barselona'dan ayrılış bir saat ertelendi, kaptan temasa geçti, komşu Fransa'daki Olimpiyatlarla bağlantılı olarak küçük bir yama olduğunu söyledi. O zaman her şey yolunda. Herkes Rusça'yı biliyor, gemide ücretli yemekler var. Ah, en son uçuşta kaynar su yoktu.
Birimimi zaten mevcut olan pakete ekleyeceğim.
En iğrenç havayolu şirketi. Mümkünse, hizmetlerini kullanmaktan kaçının.
Planları tamamen bozarak uçuşu üç saat ertelediler. Şirketin belirli kurallarına göre (onları bulamadığım için) 4 saatten daha kısa bir süre transfer ettiklerinde hiçbir şeyi iade etmedikleri ve biletleri değiştirmedikleri için para iadesi talebi reddedildi.
Ve bunun düşük maliyetli bir taşıyıcı olduğunu belirtmenize gerek yok. Ve düşük maliyetli taşıyıcı müşterilere saygılı davranabilir ve kendi sövelerinden sorumlu olabilir. Zamanında uygun bir uçuş olsaydı, normal bir şirkete memnuniyetle daha fazla ödeme yapardım.