Нет порядка с доставкой, вчера опять опоздание,как в системе.Заказ делаю заранее ,нет опять гости сидят и ждут когда соизволят привести (роллы).Почему нельзя вовремя привозить, ведь зарание( 1 день ) был оформлен заказ.Не хочется к вам обращаться ,таким отношением только отталкиваете клиентов.
Заказал ролы.. В Верхний Тагил привезли через 30минут. Вкусно и добротно изготовлены. И горячие и холодные. Большие молодцы. Единственное, что на следующий заказ буду просить имбиря побольше. И васаби. А так то отличная кухня. Рекомендую.
Ждала более 2х часов, привезли ползаказа чужого, потом еще 40 минут ждала пока разберутся и привезут мой. Пицца холодная и деревянная, роллы разваливаются. Настроение испорчено.
Пару лет назад было лучше, теперь дорого и не вкусно. А в самый разгар пандемии,когда забирали заказ, увидели как повар на пицце без маски и перчаток, вся в соплях, вытирала рукой сопли свои и ей же накладывала ингредиенты на пиццы.
Заказали ребенку на день рождения, прождали два часа, позвонила, сказали через 20 минут..прошол ещё час до сих пор не привезли..испортили ребенку настроение. ,
Заказ приехал через 3.5 часа. Звонили в call центр, послали к менеджеру. Менеджер сказала выяснить и пропала. Про акцию ни слова. Роллы были вкусные, но в работе компании явные недочёты, ещё и получается врут об акции.
Роллы - пушка! Пытались заказать с сайта, не отправляется заказ. Позвонили по номеру, девушка Елена любезно приняла заявку. Доставили минут за 40. Как курьер выехал по нашему адресу, позвонили, чтоб мы в течение 10 минут ожидали доставку, прикольная фишка. Еда вкуснейшая! Я миллион лет не кушала такие нежные роллы. Всем совет "Альтаир" на пробу😉 Спасибо! Ребята, вам процветания!
Раз на раз..., видимо зависит от смены, еще словом не обмолвятся про акцию "за 60 минут" вроде так, суть в том, что если опоздал-бесплатно, да и ладно, я не настаиваю, из зп же вычтут..)