Удивило как все качественно и четко организовано. Чистота, отсутствие большого количества людей, прекрасное обслуживание, грамотные специалисты. Отличные сейфовые ячейки с красивой дверью ))
Удобно что рядом есть нотариус.
Один из немногих банков, работающих в России с Золотой короной. Быстро, без проблем и проволочек я получала здесь не один раз денежные переводы. Работники вежливые, терпеливые и грамотные, готовые помочь всегда. Расположен банк не рядом с метро, минут 5-7 ходьбы. Но это и не так далеко.
Были в банке в июне два раза. К операторам нет вопросов, все делали, что должны были делать. Вопрос к управляющему. Я приезжала в банк на сделку два раза с мамой 86ти лет (она участник сделки) и младенцем 7месячным, потому что он без меня на много часов никак. Первая встреча длилась 5 часов, после чего мы вышли, и пока с риелтором спускали коляску, мама упала с лестницы, потому что перил там нет. И пандуса тоже. Маму оперировали, прошло все очень сложно. Но нам надо было с ней в банк ехать еще раз, потому что был конец срока аккредитива. В тот день я решила поговорить с управляющем, чтоб обратили внимание на такой важный момент, как наличие пандуса и перил, что мол вот такие могут быть последствия. И может быть он просто высказал бы маме сочувствие, потому что любому пострадавшему это приятно, а уровень сервиса крупного банка уж точно предполагает вежливый разговор. В итоге, получился базар, скандал, и крайне хамский разговор. С криком, что лестница с огромной вывеской фора-банк вообще не лестница банка. Знаете, сразу создалось впечатление, что я имею дело с мошенником, задача которого извиваться в любой непонятной ситуации. Прилагаю видео на 1 минуту, хотя у меня есть версия полная на 6 минут. Если руководство банка захочет посмотреть, я готова прислать какой управляющий филиала у вас работает.