Сегодня 6.0924подошла в отделение в тц солярис обменять доллары, в 10.40, т е только открылся и ваш сотрудник заявил, что плохо себя чувствует( простужен) поэтому закрывает на тезнический перервв, может на час, может брльше! Это что такое?!!зачем идти на работу, если работать не можешь?возьми больничный, же расчитывала и люди , рядом стояли, тоже в недоумении…. Безобразие
Мы были банке в саларис где глобус рядом.
Там на 2 кассе один мужчина обслуживал нас но мне кажеться он натсис. Когда мы дали документы выбрасывал. Показал свой характер. Не адекватный сотрудник по моему. 17.09.2024
Где - то по времени с 17:30 до 18:00
Качество обслуживания вполне удовлетворительное, персонал профессиональный. Главный минус -очень мало банкоматов для такого крупного города как Москва.
Работают недовольные жизнью люди, не поменял из за «надрыва» денег, там и нет этого надрыва по факту, будто бы ему этими деньгами потом зарплату выдадут, абсурд
Если собираетесь менять здесь валюту - проверяйте каждую купюру. Любая чёрточка/потёртость/штампик - отказ в обмене. Пришел менять банкноты которые в этом же отделении покупал год назад - две купюры менять отказались. Теперь придется терять время и искать другой обменник. Проще сразу было в другой пункт поехать.
Время работы касс/обменников: с 10:00 до 21:45 ежедневно.
Количество обслуживающих касс на сегодняшний день: 2.
Есть перегородки.
Находятся напротив входа в магазин «глобус».
Курс евро/доллара на сегодня выгодный.
Добраться удобно как от метро «саларьево», так и на авто. Парковка бесплатная 2ч.
Обслуживают внимательно и не долго.
Самый ужасный оператор Шакирова Татьяна Анатольевна, была бы возможность поставить 0 звёзд - поставил бы. Отказалась принимать целую купюру нигде не рваную не порченую. Также назвала меня малолеткой которому и 16 нет (хотя мне 21, паспорт при себе), нахамила клиентам а так же слишком медленное и некомпетентное обслуживание, работает спустя рукава. Никогда не вернусь в это отделение, да и в банк в принципе.
Претензия и недовольство заключается в том, что в течение заявленного времени работы (прикрепляю фото), сотрудник банка решил устроить 15-им минутный перерыв, который затянулся больше чем на час. Сотрудник в окне присутствует, на любые вопросы- отмалчивается. Закройте доп офис тогда уж, в случае каких-то неполадок. Это неуважение!!!!!!!!!!!
Ужасное обслуживание, Шакирова Татьяна Анатольевна отличилась!) очереди по пол часа, прождал, по итогу хотел обменять валюту, на что мне эта особа запросила с какого-то перепугу инн, Снилс и паспорт))) я спросил зачем, она же ответила, что в целях безопасности. Это наводит подозрения, проверьте ее. И да, при отказе выдавать документы нахамила, назвав чуркой))
Ужасное обслуживание, Светлана сотрудник, отказались обменять валюту! Видите ли паспорт немного надорван, хотя он действительный! Сделала ксерокопию паспорта и оставила у себя 🤦 31.08.23 примерно в 16:50 Полная некомпетентность!!!
Ужасное обслуживание , есть два окошка , работает только один сотрудник , ждем очередь уже час , это еще норма , как минимум 5 человек просто ушли с очереди и зашли отправили с мегафона несмотря на то что в курсе разница очень большая
Ужас и только! Помимо того, что вместо двух сотрудников , работает только один и стоять в очереди пришлось около 30 минут , хотя передо мной было всего 2 человека, сотрудник не знает документов и отказалась проводить покупку валюты по заграничному паспорту РФ потому что там нет прописки …. Доведите до сотрудников правила обмена валюты, ведь это основной вид деятельности. Загран паспорт так же является удостоверением личности!!!!!
К сожалению, на сайте не отражается актуальная информация, и если сбой и виснет всё часами, то Вы не узнаете об этом и потеряете время зря, приехав в этот банк.
Отличный банк и быстро обслуживают клиетов и очень вежливые сотрудники таким сотрудникам как они не каму не сровница очень вежлевые и культурные люди по этому 4 звезды ✨.
Самое отвратительное и долгое обслуживание, какое только можно найти!!! Всегда по не понятной причине работает один оператор !!!! И как работает - просто песня !!! Медленно , еле- еле 10 раз вручную пересчитывая купюры. Если перед вами хоть один человек - все, готовитесь !!! Стоять вам тут мин 30, если не больше .
Вторая мадам, которая тут работает , проплывая мимо очереди с банками салата в руках хамски как в советском сельпо ответила , что у неё перерыв !!!
Я была во многих отделениях этого банка , но именно этот - просто кошмар!!!!!
Вот даже напечатать не получатся, хамоватые тётки, постоянная очередь, и сегодня добили, поменяли курс во время обмена, естественно уменьшили, больше фора банком пользоваться не буду, такой-же отстойный, был русский стандарт,, слахорошоиесть другие банки
Приятного ла получать перевод по Юнистрим, мне отказали, т к не указано отчество в карточке перевода. Я получаю из Европы перевод, там ее указывают отчество, тем более я в системе Юнистрим есть, как клиент. Бред какой то. Не советую этот банк. Крючкотворство сплошное.
Самый лучший банк которого я знаю, всегда есть деньги для получения переводов. Даже когда рано утром я приходила чтобы получить перевод 2000$ думала скажут нет денег!!! Я ошиблась по хорошему курсу мне выдали мои деньги. Спасибо сотрудникам, очень милые и хорошие девушки работают. Просто класс👍