Я никогда не оставляю отрицательных отзывов, но тут уже жуткий перебор
Постоянно проблемы с отчеством при переводе!
При переводах из-за границы Золотой Короны такой графы как ОТЧЕСТВО нет,
НЕ СУЩЕСТВУЕТ ЕЁ,
НЕКУДА ЭТО ОТЧЕСТВО ВПИСЫВАТЬ В ПРИНЦИПЕ,
ОТЧЕСТВО ВПИСЫВАТЬ НЕКУДА,
НЕТ ОКОШКА ДЛЯ ОТЧЕСТВА,
(И другие способы объяснить это банку)
и что САМОЕ ГЛАВНОЕ - в ПРАВИЛАХ золотой короны УКАЗАНО, что это НЕ НУЖНО
Так нет же! Каждый раз одна и та же сотрудница требует, и каждый раз надо изобретать велосипед и вписывать отчество в графу с фамилией или именем (что видимо совершенно грамотно и нормально - пихать отчество в графу имени или фамилии?)))), и заниматься подобной ерундой, которая в принципе не предусмотрена в правилах золотой короны
Конечно же вам тут под отзывом ответят, что у них нет другой способности идентифицировать, имени, фамилии, контрольного номера, номера телефона и паспорта с моей фотографией видимо недостаточно -как будто нет полных тезок по ФИО?))
И что-то идентифицировать получателя не может только определенный сотрудник, который должен и обязан, как тут сейчас напишут, в соответствии с требованиями п.1 ст.7
Федерального закона от 07.08.2001 N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" кассир обязан провести процедуру идентификации клиента перед началом операции.
Если вы работаете с золотой короной - будьте добры, изучите их внутренние правила тоже!
Со своей стороны предлагаю ознакомиться с правилами, которые регулируют кассовые операции в РФ, где ничего не сказано про отчество, а указана только важность так называемого контрольного номера:
В соответствии с «Указание Банка России от 20.06.2007 N 1842-У
"О порядке осуществления банковских операций по переводу денежных средств по поручению физических лиц без открытия им банковских счетов кредитными организациями с участием коммерческих организаций, не являющихся кредитными организациями" »
Фора-банк удобно расположен. Всегда приятно приходить и быть уверенной, что тебя быстро обслужат. Очень хочу поблагодарить сотрудников банка за четкую работу, особенно отмечаю работу Марины. Это профессионал, любящий свою работу. Всегда доброжелательна и в любой момент готова помочь по любым вопросам! Очень прошу руководство поощрить Марину. Она просто чудесный человек!
Самый ужасный банк. Работники здесь сидят просто так, никто ничего не знает и не умеет. На переоформление карты ушел час, чтобы оформить заявку. Новую карту ждать надо неделю, в то время как другие банки карту выпускают уже на следующий день, причем именную.
В день получения карты 1.5 часа ждали, сотрудник не знала какие кнопки нажимать. 6 раз кому то звонила. Зачем вообще такой банк существует? Не будь там зарплатной карты давно уже отказались бы от него…