Formula autoservice
Ödüller:
Çok iyi mekan
Cashback up to 7%
Vitrindekiler
Кондиционер - заправить
1 500,00 р.
Замена масла в двигателе
600,00 р.
Аппаратная замена масла в АКПП
2 300,00 р.
Mesai saatleri
Closed until 9:00 AM
Nasıl gidilir
Komendantskiy Prospekt
2.64 km
Улица Маршала Новикова
185 m
Özellikler
Credit card payment
Parking
Wi-Fi
Basic service
Wheel alignment
Tire fitting
Preliminary registration
Welding works
Diesel service
Repair sevices:a/c recharging and repair, aerography, exhaust system repair, repair of brake system, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, polish, repair injectors, repair of fuel system, automotive electronics repair, carburetor repair, repair of cylinder head
Brand:korean cars, japanese cars, Chevrolet, Ford, Holden, Infiniti, domestic cars, Lexus, european cars, passenger car, foreign cars, BMW, Audi, Citroen, Daewoo, Daihatsu, Honda, Kia, Hyundai, Renault, Seat, Mazda, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, ŠKODA, Subaru, Suzuki, Toyota, Volkswagen, Volvo, Datsun
Payment method:prepayment, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Cashback up to:7%
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
275 yorum
15 Ağustos
Долго искал подходящий сервис для своего Opel Astra j, в итоге посоветовали формулу на маршала Новикова 41, обслуживал там почти 1.5 года, до происшествия не приятной ситуации, был люфт с правой стороны переднего шруза , думали что дело в шрузе и решили попробовать поставить новый шруз, но договорились,что если проблема (люфт)уходит с новым шрузом, то мы его оставляем, а если нет снимаем,так как деталь не 3 копейки стоит и ставим мой обратно для принятия решения, в итоге поставили и сказали что все прошло, в итоге прошел месяц, пора ехать в отпуск и я решил заехать на ближайший СТО и сделать диагностику ходовой, и выясняется что люфт как был так и остался, далее поехал на маршала Новикова в формулу с вопросом,почему ? Там сняли видео и сказали что отправили в контроль качества и что со мной свяжутся для принятия решения, прошел месяц и тишина, вернувшись из отпуска я поехал опять на Новикова в формулу, там мастер сказал что так и не мог связаться с директором,(за 1 месяц)и вот только на следующий день, мне отзвонились и сказали что директор отказал мне в гарантийном обслуживании,без каких либо проверок того же самого шруза на брак,просто отказ,получается я заплатил 15550 за деталь и 1.5 к просто в пустоту ?а самое что мне не нравится,если бы я не сделал диагностику то так бы и ездил как Вася не зная что проблема осталась…
Хотелось бы как то по человечески решить эту проблему, надеюсь кто нибудь из выше стоящего руководства увидеть этот отзыв и проведет проверку по данному происшествию, не хочется судится но и на тормозах спускать тоже не буду,спасибо за понимание
3
25 Temmuz
Много лет тут ремонтировали машину. Но больше сюда ни ногой.
Я не понимаю, как можно было два раза за неделю поднимать машину на подъемник и не заметить сломанные пружины.
А машина два раза была на подъемнике, потому сначала меняли масло. И во время замены оказалось, что оно подтекает. Нам сказали, что если привезете машину на ремонт в течение недели, то можно будет не сливать вот это новое залитое масло. Привезли. Отремонтировали. Муж смотрит заказ-наряд, а там оп и замена масла. Спрашиваем - как так? Ой, извините, с нас скидка. Просто 5к выкинули на воздух.
Если с маслом реально могли просто забыть, но не увидеть пружины - это треш
Upd никто со мной не связался)))
2
21 Haziran
Сдал машину на диагностику, никакой информации мне не сообщили, была ли проверка, а прошла неделя, я позвонил сам, оказывается, что машину не смотрели, сказали посмотрят, пришла вторая смс о дате диагностики. Но диагностика в итоге так и не произошла, еще через неделю я опять сам дозвонился, оказывается до меня никто не мог дозвониться (хотя я предупреждал, что я в далеком отъезде и лучше пишите, при этом ладно бы сказали что им некогда писать, но согласились написать в мессенджере или смс), сказали что им нужно разрешение от меня на всякий мелкий ремонт, разборку задних барабанов и т.д.
Я им его дал и просил сообщить мне как дела. И никто ничего не сообщил, звоню сегодня (прошло 3 недели) и мне сообщают что диагностику пррвести не могут. Не, возможно, это правда, окей, но менеджеры 3 недели тянули и ничего не говорили, чтобы в итоге сообщить что ничего делать не будут. На это решение им понадобилось 3 недели!
Раньше и правда было отличное обслуживание, но не зря всё больше отзывов, что фирма теряет марку, я в этом сам убедился и это последний раз, когда я был в данном сервисе
3
1