Iş türleri:oto klima dolumu ve tamiri, aerografi, egzoz sisteminin onarımı, fren sistemi tamiri, otomatik şanzıman tamiri, motor tamiri, oto full servis, yağ değişimi, oto boya , park sensörü, dingil tamiri, marş motoru, bilgisayarlı arıza tespiti, oto elektrik, direksiyon kremayeri tamiri, yakıt enjeksiyon temizliği, oto alarm, şanzıman tamiri, alternatör tamiri, cila, yakıt püskürtme tamiri, yakıt sistemi tamiri, oto elektronik tamiri, karbüratör tamiri, motor bloğu tamiri
Otomobil markası:kore arabaları, japon arabalar, Chevrolet, Ford, Holden, Infiniti, rus arabaları, Lexus, avrupa arabalar, hafif araç, ithal arabalar, BMW, Audi, Citroen, Daewoo, Daihatsu, Honda, Kia, Hyundai, Renault, SEAT, Mazda, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, ŠKODA, Subaru, Suzuki, Toyota, Volkswagen, Volvo, Datsun
Ödeme yöntemi:peşin ödeme, nakit, kartla ödeme, elektronik para, havale, online, QR kod, hızlı ödeme sistemi, kredi kartı ile ödeme
Долго искал подходящий сервис для своего Opel Astra j, в итоге посоветовали формулу на маршала Новикова 41, обслуживал там почти 1.5 года, до происшествия не приятной ситуации, был люфт с правой стороны переднего шруза , думали что дело в шрузе и решили попробовать поставить новый шруз, но договорились,что если проблема (люфт)уходит с новым шрузом, то мы его оставляем, а если нет снимаем,так как деталь не 3 копейки стоит и ставим мой обратно для принятия решения, в итоге поставили и сказали что все прошло, в итоге прошел месяц, пора ехать в отпуск и я решил заехать на ближайший СТО и сделать диагностику ходовой, и выясняется что люфт как был так и остался, далее поехал на маршала Новикова в формулу с вопросом,почему ? Там сняли видео и сказали что отправили в контроль качества и что со мной свяжутся для принятия решения, прошел месяц и тишина, вернувшись из отпуска я поехал опять на Новикова в формулу, там мастер сказал что так и не мог связаться с директором,(за 1 месяц)и вот только на следующий день, мне отзвонились и сказали что директор отказал мне в гарантийном обслуживании,без каких либо проверок того же самого шруза на брак,просто отказ,получается я заплатил 15550 за деталь и 1.5 к просто в пустоту ?а самое что мне не нравится,если бы я не сделал диагностику то так бы и ездил как Вася не зная что проблема осталась…
Хотелось бы как то по человечески решить эту проблему, надеюсь кто нибудь из выше стоящего руководства увидеть этот отзыв и проведет проверку по данному происшествию, не хочется судится но и на тормозах спускать тоже не буду,спасибо за понимание
Много лет тут ремонтировали машину. Но больше сюда ни ногой.
Я не понимаю, как можно было два раза за неделю поднимать машину на подъемник и не заметить сломанные пружины.
А машина два раза была на подъемнике, потому сначала меняли масло. И во время замены оказалось, что оно подтекает. Нам сказали, что если привезете машину на ремонт в течение недели, то можно будет не сливать вот это новое залитое масло. Привезли. Отремонтировали. Муж смотрит заказ-наряд, а там оп и замена масла. Спрашиваем - как так? Ой, извините, с нас скидка. Просто 5к выкинули на воздух.
Если с маслом реально могли просто забыть, но не увидеть пружины - это треш
Upd никто со мной не связался)))
Ne yazık ki, hizmet kalitesi kesinlikle düştü. Hizmeti ziyaret ettikten sonra tekerlek cıvatalarını sökmenin imkansız olduğu gerçeğiyle ikinci kez karşılaşıyorum!
Son onarımdan bu yana kısa bir süre geçti ve anahtarlardan birini bükerken lastikteki cıvataları yalnızca boruyu ek bir kol olarak kullanarak sökebildiler!
Buradaki düzenlilik, bunun ikinci kez olması ve lastik montajından önce bu hizmete herhangi bir ziyaret yapılmadıysa, böyle bir sorun olmamasıdır.
Bu tür anların olması çok üzücü, çünkü 2011'den beri bu ağda hizmet veriyorum....
Hatta bazı işlerin rıza göstermeden yaptıklarını kabul ettim ve bazı çalışanlar tüm bakış açılarıyla ne işe ne de müşterilerle iletişim kurmakla ilgilenmediklerini gösteriyorlar...