В данном магазине приобретал печь камин, и дымоход для дачи. Очень грамотный, профессиональный, и приветливый персонал! Клиентоориентированность, выше всяких похвал! Принимают, как родного! Особенно хотелось бы отметить менеджера консультанта Андрея! Грамотный специалист, и очень приятный в общении человек! Хотел бы походотайствовать в вышестоящие инстанции, о примировании этого работника!
Подытоживая, хочу выразить благодарность работникам, и руководству компании Форнакс. С удовольствием буду обращаться к вам ещё, и рекомендовать вас знакомым!
Добрый день! Благодарим от всей души вашего отличного консультанта Илью за оперативность, чуткость и качественное знание ассортимента в магазине. Так как строим баньку самостоятельно, возникает тысяча вопросов по установке печи, как безопасно ее установить, какие материалы сейчас используют. Илья рассказал об огнеупорных плитах, какие виды представлены в магазине, их преимуществах, нюансах установления. В итоге мы приобрели плиту flamma, сейчас ее устанавливаем. Впереди выбор трубы, уверена приедем снова к вам! До встречи!!!
Отличный магазин! Покупали печь в баню и все комплектующие. Ребята продавцы помогли с выбором, посоветовали как и что лучше установить, помогли загрузить все в машину !Остались очень довольны посещением данного магазина! Будем рекомендовать друзьям!
Отличный магазин и приветливый персонал! Покупали электрокотел и комплектующие, парни посоветовали с выбором и помогли с погрузкой товара. Приятно!!! Планируем вернуться в данный магазин...
Покупали тут печь для бани. Очень приятные парни консультанты. Все рассказали, подсказали, проконсультировали. С удовольствием будем рекомендовать данный магазин друзьям и сами вернемся при необходимости
Широкий ассортимент, под конкретную задумку все подобрали на месте! Ребята грамотные, все рассказали, помоги сориентироваться, собрали все необходимое для бака в баню)
Нам надо было преобрести банную печь. Объехали несколько магазинов, но четкого ответа от консультантов не получили, в каждом магазине оставался хотя бы один вопрос без ответа. Но наше спасение нас ждало в магазине Форнакс по адресу ул. Большевистская 73 . Консультант Илья ответил на все наши вопросы, помог определиться с выбором и даже проконсультировал наших строителей по установке печи. Большое спасибо , за грамотную помощь, в этом сложном для нас вопросе, побольше бы таких специалистов как Илья!
Брали в магазине печь для дома, всё прекрасно, включая продавцов магазина. Помогли погрузить, всё необходимое и рассказали подробно даже как лучше поставить)) жаль что не поставили 😁😁 а 2 раз брали дополнительно трубу, не хватило не много. И тоже донесли до машины! Мена круто. И цены приемлемые.👍
В 2017 году покупали печь в баню. Ребята- профессионалы своего дела: помогли подобрать все комплектующие для дымохода, теплообменника и пр. Качеством покупки остались довольны.
Отличный магазин, только здесь нашëл, что нужно, (элемент кровельный, фланец) Подошло отлично. Продавец, обслуживание всё на высшем уровне. Буду рекомендовать!
Хорошее обслуживание и вежливые продавцы. Помогли все подобрать, загрузить товар. Остались очень довольны данным магазином. Если еще что-то понадобится-обязательно вернемся.
Купила в этом магазине печь Каронада Heavy Metal со всеми элементами для дымохода. Грамотные специалисты подсказали,что лучше выбрать. Оформила доставку, привезли всё в указанный срок. Спасибо.
Покупали печь-камин для дачи, покупкой остались довольны.
Консультант Илья рассказал о товарах ценового ряда и помог подобрать печь, а так же дал рекомендации по установке
Лора.
Здравствуйте.Нашли в интернете ваш сайт.Муж поехал покупать для дымохода трубы и комплектующие . Продавец -консультант очень внимательный и чуткий человек нарисовал схему , всё подобрал.Муж остался доволен.
Нужна была печка на дачу. Заехали в магазин посмотреть какие есть варианты. Менеджеры вежливые, компетентные, всё объяснили какая печка и для чего,спросили обьем помещения, условия, согласно этому подобрали печку, нарисовали макет и собрали полный комплект с воздуховодом. Так сказать"печка с дымоходом подключ". Ребята бъяснили нюансы монтажа, какие могут возникнуть, какие материалы лучше использовать, их плюсы и минусы. Очень удобно,что можно забрать весь комплект не сразу, а частями.
Покупали печь для бани 14.04.24, очень грамотный продавец, предложил несколько вариантов по нашим запросам, выбрали подходящий нам, подобрали аксессуары, всё быстро оформили, помогли погрузить всё в машину! Перед этим проехали несколько магазинов, всё класно, так держать!!!
Покупал печь для дачи, из всего огромного ассортимента персонал посоветовал печь-камин "Везувий", проффесионально объяснили все преимущества данной конструкции. Спасибо за выбор!!!
В бане меняем сендвич-трубу, по пути заехали в магазин проконсультироваться, продавец Илья всё разъяснил, подсказал как лучше, всё подобрал. Спасибо за обслуживание!
Отличный магазин. С нами работали сразу 2 консультанта) Подробно проконсультировали по товару, ответили на все вопросы. Рассказали про все, включая толщину стали. Мы остались очень довольны! Буду рекомендовать знакомым! 10 из 10.
Покупали чугунную решетку с ручками для костровой чаши.
Давно делаем покупки в этом магазине. Полностью удовлетворены ассортиментом и качеством представленных товаров.
Консультанты-продавцы быстро нашли нужный товар, предложили на выбор несколько вариантов. Все на высшем уровне. Покупкой довольны.
Покупал Гриль-казан-мангал «Стэн Roland (Роланд)» через интернет. Сервис норм. Рекомендую.
Казан-мангалом очень довольны, набор блюд на отдыхе существенно расширился.
Заказывал через в Кызыл через интернет-магазин. Отличная и очень опытная команда профессионалов, при получении мной не той длины стеновых стальных кронштейнов, оперативно отправил обратно, устранили недочет и заново отправили нужные детали дымохода, при доплате небольшой разницы, сам все собрал и смонтировал. До сих пор все живо и работает! Желаю Вам дальнейшего процветания!!! Начну баню строить, буду заказывать и печь и и дымовые трубы только у вас!
Покупали печь ВЕЗУВИЙ 22.04.2024 года, всё было на высшем уровне, персонал всё объяснил понятно рассказал. Если буду что-то ещё покупать обязательно обращусь в эту компанию
В очередной раз спасибо компании за профессиональную работу. В офисе ребята понимают что и как. Ни чего лишнего не навязывают. Грамотный персонал. Молодцы! Так держать!
Купил у них камин и дымоход. Всё работает исправно. По ходу работ требовалась консультация - всё доходчиво объяснили. Потребовалось часть элементов дымохода заменить - без проблем оперативно всё обеспечили. Есть собственная доставка по графику, но мне необходимо было в другое время, поэтому с другой транспортной компанией всё заказанное получил на складе. Спасибо компании, я остался доволен результатом.
Покупаю печи и дымоходы уже 12 лет только в этой фирме через интернет. Сегодня впервые увидел все воочию приезжали из Томска. Ребята просто молодцы на любой вопрос ответят всегда помогут с подбором. Брали печь vira 240 со стеклом 12лет назад и vira 18 для бани все с дымоходами. В этом году vira240 заменили на Бутакова уголь со стеклом. Спасибо ребята за вашу работу!!! Вы лучшие в России. И самое главное цены ниже чем брать эти де печи с завода!!!
Покупал здесь котел и также к нему взял регулятор тяги!Повелся на хорошие отзывы и ролики в интернете.!так вот регулятор не работает ....приходится бегать к нему постоянно и регулировать в ручную заслонку поддувалова....Почти 4 тысячи выбрашены на ветер....Больше не свяжусь с этой конторой..Regulus RT4 подобные на авито стоять по 2500 у них почти 4000 ...и по коробке кажется что это просто подделка
Отличный магазин. Большоей ассортимент печей и сопутствующего товара. В одном магазине можно закупить все,что потребуется для установки печи или котла. Менеджеры доброжелательные ,грамотно дают консультации по делу.
Печей много, на любой вкус. В этом магазине мы узнали, что печь из коррозионно стойкой нержавеющей стали, оказывается, прослужит не более 3 лет, потом, по словам продавца, разрушаться сварочные швы. Это заявка на докторскую степень в материаловедении...
Заказывали самовар на подарок, с нами быстро связались, проконсультировали и отправили заказ после оплаты, и вот что мы получили! Никакой упаковки кроме коробки! Транспортная компания ПЭК. Вся коробка поврежденная, поврежденный самовар, никакой бумаги, подложки, пленки и тд-НЕТ! Такой подарок обошелся нам в 12.125 р+доставка до города! Откуда у вас берутся положительные отзывы-не понятно!
Покупала печь год назад. Все четко. И консультанты и с доставкой проблем не было и дали контакты установщиков. Все очень оперативно и максимально аккуратно. Печь с дымоходом установили за несколько часов!