Вот отличная организация и причём развивающаяся . Есть одно для них слово Молодцы и пожелания успехов в вашем нелёгком труде. Получаю там средства реабилитации уже много лет. В том году заниматся выдачей и доставкой передали право какой-то странной мягко говоря организации там такой бардак. Слава Богу вы к нам вернулись. Очень корректный, терпеливый и грамотный персонал. С нами инвалидами всегда тяжеловато договариваться. Девушки !!!Желаю вам в следующем году, здоровья, успехов и зарплату побольше.......)
Широкий ассортимент продукции для ухода за инвалидами- от костылей до спецсредств для стомированных и лежачих пациентов. Есть магазин и снабжение по ОМС.
Ещё есть учебный центр для лиц, осуществляющих уход за пациентами.
Очень радует, что остались ещё люди с пониманием. Приезжала сюда с Мамой, у неё онкология, она после операции, ездить крайне тяжело. Оформили доверенность на меня, получаю её калоприёмники и сопутствующие пренадлежности. Всё очень доступно и удобно. Сама не очень хорошо важу, девушки в окнах и молодые люди на выдаче всегда помогают! Огромное им спасибо! На входе есть пандус для людей на коляске. Лестницы обозначены для плохо видящих и обиты спецпокрытием, что бы не скользить. В зале широко, тоже удобно для колясочников. Светло. Номер талона высвечивается на табло и дублируется голосом, что важно для глухих и слепых. Из неудобств, мало сидячих мест для ожидания, я один раз попала в пик выдачи, тяжеловато стоять 30 минут без опоры. Но это единичный случай. Обычно очереди нет вообще! Мне всё нравится!
Всегда быстро, всегда вежливо, всегда приглашают по телефону.
Единственная претензия относится, видимо, не к ним лично, а ко всей связке по выдаче технических средств реабилитации - выдают по одному наименованию. Мешки на два-три месяца. Потом через месяц - герметик. Потом - салфетки. То есть вместо того, чтобы на квартал вперед получить все и сразу в комплексе приходится кататься несколько раз. Подозреваю, что они просто раздают то, что пришло для выдачи, но очень хотелось бы более упорядоченный процесс распределения: неудобно инвалиду кататься через весь город с пересадками за мелочью.
Позвони моей маме и сказали, что нужно срочно ехать и забрать товар, срок дали 4 дня. Позвонили в четверг и сказали, что понедельник последний день, если не приедем, то отправят обратно. Звонили с номера 422 49 82. Я была на работе, решила позвонить, трубку не кто не брал, звонила с 14 часов до 17,так и не дозвонилась. Ещё сказали, что они работают в субботу до 14 часов. Я на сайте посмотрела их график работы. Сб и вс. выходные. Зачем так врать. Это я просто так с Московского района скаталась.
Очень доброжелательные операторы. Всегда подскажут, объяснят, ответят на все интересующие вопросы. Спасибо вам за вашу работу. Пусть у вас будет много хороших и приятных посетителей.
Приятный пеосонал во всех отношениях. Фактичнски начинают работать раньше указанного времени на 1ч. Небудут вздыхать и выговаривать, что мы еще неработаем, а просто обслужат, супер, молодцы!
Первый раз был,по поручению забирал калоприемники.доехал на машине,далековато конечно,но надеюсь остановка транспорта недалеко.первое впечатление хорошее,чисто,аккуратно,очереди нет.
Но выдача меня поразила !
Заведует ей мужчина,в меру упитанный,за маской лица не разглядеть))).все таки как у таких сотрудников притупляется со временем заботливое отношение к клиентам!
Это здесь барин,да что барин,местное светило...вышел ,уже озарил всех своим снисхождением...(
Сижу жду получения...даже пропустил пожилых людей ....
Выходит это светило....молча ,протягивает к очереди руку...
...ни здравствуйте,ни кто следующий,ни одного слова...благодетель вышел...
Я говорю что ?
Отвечает ,хотите поскандалить,я могу это устроить ,я в этом деле мастер....
Я понял ,что он настолько обыдлячил этих несчастных инвалидов ,которые к нему в очереди,что уже берегов не видит....
!!! Это низость,нивелирующая все заслуги данного предприятия....
Центр работает замечательно! Сотрудники всегда вежливы: звонят с приглашением посетить их, оформляют документы четко, очередей нет, выдают средства ухода за больными оперативно, даже вывозят на крыльцо упаковки, что очень удобно для доставки памперсов и пеленок взять их домой. Спасибо коллективу за слаженную работу и что облегчает нам осуществлять заботу о близких людях!
Очень неудобное расположение офиса и пункта выдачи. Нужно плутать среди домов, чтобы найти. Из Заречной части добираться долго и не удобно. А если доставку на дом оформить, то ждать приходиться почти месяц. Ужасно!
Очень приветливые сотрудники, всегда, всё подскажут, единственная прозьба проверяйте поставщиков и продукцию, в этот раз получили памперсы бабушке, с первой же упаковки все памперсы бракованные, рваные, сначала подумала сама нечаянно порвала, но когда, второй, третий и все на одном и том же месте...
Незнаю,где люди видели невежливых сотрудников,но не здесь.все очень внимательные и вежливые.все об'яснят,покажут,расскажут,позвонят для получения,огромное спасибо.не везде такие специалисты.да,далековато от сормова,но что делать.зато с позитивом и спокойно
Получали пеленки для брата, инвалида 1 группы! Электронная очередь, коробки привозят к выходу! Вежливые сотрудники! Обычно привозят домой, но перед Новым годом попросили забрать самим! Были в субботу, поэтому немного было народу.
Звёздочку поставила водителю!Очень вежливый парень!А ПОЧЕМУ не выложили первый мой отзыв???Повторяю:23 июля в г.Белая Калитва Ростовская область привезли памперсы фирмы Фламинго.Дерьмо!!!!Мы с ними уже знакомы,в начале года привозили. ТОНКИЕ,стакан нальет и все мокрое.Жаловались-в апреле привезли senl - отличные!А сейчас привезли:ящик помятый,был склеен скотчем порватым.Ящик в потеках- на фото видно! Со свалки что ли привезли?!Буду жаловаться выше!Кто дал вам право тратить государственные деньги на дерьмо???!!Я почитала отзывы,вывод-поставщик не реагирует!!!
Отличная организация . Столкнулся с ситуацией. Отцу после операции нужны были мешки для стомы . Понятия не имели ,что это и как пользоваться . Наткнулся на сайт данной организации . Позвонил , сотрудники проконсультировали , все подобрали , а когда приехал покупать ещё и раскачали как пользоваться и ухаживать за миомой. Спасибо им огромное.
В целом работают четко ,оперативно , внимательно.Чего не скажешь о Минздраве Нижегородской области- 3 месяца видимо не могли заключить договора о спецредствах для инвалидов.Позор и явное бездушие чиновников отвечающих за это
Машину с подгузниками не прислали, якобы не дозвонились. И второй раз не пожелали выезжать. Заставили мужа, 84-летнего человека, приходить и забирать огромную коробищу, якобы легко донесёте. И он три остановки тащил, придя в жутком состоянии. Нужно затевать скандал, чтобы в таких местах научились думать о людях.
По телефону рассказали о наличии, необходимого товара, и его характеристиках. На месте помогли с подбором размера бандажа. Цена на товар ниже, чем в других магазинах. Остались только приятные впечатления. Спасибо.
Были там в первый раз. Все организовано неплохо, правда оператор нас постоянно торопила:"Быстрее, быстрее...". И ещё, хотелось бы забирать продукцию поближе (мы из Сормова). В интернете показан ещё один адрес: Московское шоссе 83а. Здесь было бы намного ближе.
Качество подгузников для взрослых ужасное .Подгузники тонкие не качественные в день необходимо использовать до 7 штук так как эти протекает.Инвалида первой группы совершенно не подвижного приходится часто переодевать. ВООБЩЕ КАЧЕСТВО НА 0