Мне не понравилось, то что очень долгое обслуживание, и когда я пришла, спросить как продлить свою карточку, мне сказали что такие карты не вы пускают, вам надо номер счета новый открывать. Я перед этим за две недели перевыпустила свою карточку онлайн через Приложение, я сказала консультанту, она мне говорит что не будет вашей карточки,а она еще говорит я не пойму она у вас виртуальная, я ей почему? , каждый месяц снимаю зарплату,она я не знаю. Я так и ушла. Вечером этого же дня пришла смс, что ваша Карточка прибыла в пункт выдачи. На следующий день я пришла, и ждала час в очереди. Офис не удобный, добавьте больше лавочек пришлось стоя стоять.
Плохое обслуживание, практически всегда очередь, работает с клиентами один менеджер. Дорогие комиссии за пользование картой. Загоняют туда народ силой, так как если ты работаешь на Казцинке то зарплату можешь получать только в этом банке.
Пользуюсь услугами. Хороший процент по кредитам для держателей карт. Есть свои маленькие недочёты ну не чего идеального не бывает. Ну а так нормальный банк
Обычное отделение обычного банка. Операторы отказываются обслуживать клиентов по операциям, доступным в банкоматах: депозиты, кредиты, снятие наличных и пополнение счета. Отсутствие справочной информации, в случае необходимости следует стоять в очереди.