Самое отвратительное отделение в городе! Некомпетентные сотрудники не знающие свою работу и дающие неверную информацию.
Вопрос: почему для получения талона я должна ввести свой ИИН и номер телефона? Я даже не являюсь клиентом банка. Почему я должна вводить свои персональные данные? Ни в одном банке не сталкивалась с таким.
Даже одной звезды много будет для отзыва.
Если цените своё время, выберете лучше другое отделение. Здесь один человек работает на всех должностях, от колл-центра до работы с юр. лицами. После часа ожидания и перерывов на звонки, работник самостоятельно принял решение не открывать расчетный счёт, без отправки документов на согласование. Выглядит очень странно.
Не возможно дозвониться менеджеру и они даже не перезванивают. К начальнику отделения такая же беда. Обслуживаю 3 свои компании в этом банке с 20 года и при этом не взаимодействие с клиентами срывают по срокам огромные валютные сделки. Просто ноль менеджмента👎