На обслуживании в данном салоне второй год. В салоне комфортно, сотрудники вежливые и отзывчивые. Но особенную благодарность хотелось бы выразить Максиму Шикалову. Всегда спокойно выслушает, объяснит, какие работы будут выполнены. Видно сразу, хороший специалист, который знает своё дело!!! Желаю вам, Максим, дальнейших успехов в работе!!!
Великолепный дилер! Удобное расположение, уютный уголок для посетителей. А самое главное это вежливый и культурный персонал. С пониманием относятся с к просьбам и пожеланием клиентов. Грамотно и профессионально отвечают на вопросы. Ну и профессионально выполняют свою работу. Однозначно рекомендую СЦ Форвард-Авто!
Резюме: Хороший салон, но есть нюансы. Машину тут приобрел, пользуюсь 4 месяца нареканий нет.
Положительные стороны: терпение менеджера сопровождения, компетентность всего персонала, лучшая зона ожидания из всех дилеров Ижевска, внимание после посещения салона, желание угодить клиенту, бутылочки воды (в жару было очень актуально), бесплатное бронирование ручек и кромок дверей
Отрицательные стороны: местонахождение салона, долгое ожидание на всех этапах, если не напомнить могут не всё предоставить (набор автомобилиста), не хватило бензина до ближайшей заправки, присутствует некая скрытность в общении, нужно задавать прямые вопросы.
Полный отзыв:
Скажу честно все опасения и сторонние негативные отзывы не подтвердились, поэтому в целом лучше воспринимать все комментарии за чистую монету, но и быть готовым. В общем и целом у меня положительное мнение о данном салоне, есть огрехи; но и то они все не критичные. Хочу отдельно поблагодарить менеджера Рамиля, могу точно сказать, что он профессионал своего дела и большое ему спасибо за терпение и ответы на все мои даже самые дурацкие вопросы, однозначно респект! Из негативного могу одназначно выделить отсутствие бензина при выдачи машины, в моем случае она заглохла прям на трассе при выезде из салона и ну очень долгая выдача набора автомобилиста, которая включена в стоимость автомобиля.
Какие бы рекомендации дал для салона: при выдаче автомобиля было бы здорово если сотрудник салона давал бы рекомендации по эксплуатации машины и рассказывал какие нибудь фишки. Давали бы распечатку по уходу за машиной (у производителя они есть), мелочь, а приятно.
Советы для тех кто ищет и выбирает:
Внимательно смотрите и считайте, лучше предварительно посмотреть видео о тех машинах которые хотите купить. Проанализируйте необходимость допов, если они не так нужны и вы однозначно уверены, что будете менять, то лучше брать без них, а если относительно всё равно, то лучше поставить, так как не всем хочется заморачиваться с покупкой и установкой (процентов на 50-70 стоимость в салоне выше, но им то тоже нужно зарабатывать. Внимательно читайте договор и все подписываемые вами документы, узнаете много нового и это многое не будет потом сюрпризом, не стесняйтесь задавать вопросы, пусть они и кажутся глупыми, но ответы могут повлиять на ваш выбор. (Вы платите деньги и не малые, поэтому имеете право все знать о будущей покупке). Не ленитесь проехаться по всем дилерам и выбрать лучшее предложения, машина с ценой конечно не изменится, но могут быть приятные бонусы. Спасибо за внимание