Приобретали автомобиль Лада Гранта Кросс в салоне Форвард -Авто в г. Нижневартовск. Во первых, хотелось бы отметить работу мощной, слаженной команды менеджеров, за что руководителю огромный респект 👍.Начиная от молниеносной приемки заявки ( спасибо, Мария. Позвонила самая первая). Затем, менеджер по продажам, Сергей (очень грамотный специалист, отлично знает все особенности автомобилей). Помог подобрать максимально подходящий нам вариант, причем из наличия. Девушка на оформлении кредита подобрала наиболее подходящий(простите, не помню имени).Менеджер, на выдаче, Захар. Большое спасибо за рекомендации, и фото, видео на память👍. Сам автомобиль очень теплый, комфортный, и симпатичный 😉. Мы довольны, рекомендуем к покупке.
В июне 2024, мы продавали б/у автомобиль.
Выражаю благодарность коллективу автосалона, за оперативный предварительный осмотр и быструю детальную диагностику в присутствии владельца.
Хочу отметить лично менеджера Андрея, за
корректное вежливое общение, объяснение деталей, соблюдение сроков, внимательное отношение к владельцу-пенсионеру и гибкий подход к определению цены выкупа.
Высший балл 👍
Перед тем, как посетить данный автосалон, я позвонила и озвучила свои пожелания. Что я ищу и в какую сумму. Мне сказали, "Приезжайте, у нас огромный выбор,без машины не уйдёт" Приехали и что... Нам предложили только 3 машины. На мой вопрос "Почему так отвечают по телефону", сказали у нас так работа поставлена. Не советую данный автосалон. После него посетила другой, там показали все машины, рассказали подробно.
Отличный салон ! Спасибо Тимуру Никитину , что купил мою ниву тревел ! Лучший специалист ! Со спокойной душой можно планировать покупку весты на автомате !
Откуда столько хороших отзывов не пойму . 1 сентября взяли там машину , через 2 недели отдали в сервис на 4 дня!!!! До сих пор кормят завтраками что вот запчасти задержались , с мастером не связались , машина еще не готова . Сегодня 1 октября уже !!! Где ваши руководители? Куда смотрят ? Обслуживание на нуле !!
Обслуживаем свой автомобиль только здесь
Приветливый персонал, всегда предложат удобное время и день, мастера знают своё дело. Ассистент сервиса Алина, очень приятная и не оставит без внимания, желаем вам процветания и только доброжелательных и позитивных клиентов
Harika bir salon, her şeyi hızlı yapıyorlar, her zaman yardım edecekler, harika bir bekleme alanı var.
Orijinalini göster · Русский
1
Kurumun yanıtını göster
Р
Рив
4. seviye şehir uzmanı
5 Ekim 2024
Спасибо вашему автосалону и всему персоналу. В частности Владимиру Чиркову за отличную сделку. Подобрал машину как мы и хотели. Остались очень счастливы, особенно с торжественной выдачи. Спасибо!
Начну с вешалки. Дорого, богато. Стиль выдержан, все комфортно видеть, ощущать. Девушки на ресепшн красивы, приветливы. Все работники отделов работают хорошо. Выделить на 5+ хочу отдел продаж Omoda во главе с Альбертом, ГазСервис Александр и отдел продаж авто с пробегом Иван. Поблагодарить хочу Михайловича (не уверен, что правильно имя запомнил) несмотря на статус, спокойно уделил время мне, простому посетителю в спортивках
Приобрел авто в вашем салоне полностью всем доволен быстро качественно обслужили консультант фирус все понятно расписал и объяснил рекомендую фируса новым покупателям
Ужасный сервис. Записался на замену запчасти по гарантии за две недели. Приехал в назначенный день, машину забрали и 2 часа просто сидишь в ожидании. Зачем вообще тогда записываться
Добрый день. В Форвард-Авто, сотрудники очень хорошие, всё подсказывают, во всём консультируют. Помогли выбрать очень хороший автомобиль. Я очень рад приобретению нового автомобиля. Во время ожидания, оформления, угощают чаем, можно и перекусить в зале ожидания, вежливо общаются, да и работают оперативно. Одним словом все молодцы на 5+. Так держать. И всего наилучшего и успехов коллективу и салону. МОЛОДЦЫ.
Добрый день! Сегодня были в Нижневартовске на обслуживании автомобиля, нам поменяли масло, помыли автомобиль. Наш мастер был Рафаэль , очень приятный , внимательный, человек, мастер своего дела. Сделал все очень быстро, аккуратно . Здорово, что есть люди, которые любят свою работу и относятся с уважением к клиентам! Спасибо! Приедем снова!
Отличный автосалон! Приветливый коллектив, обслуживание на высшем уровне! Всегда отвечают на звонки и встречают очень хорошо! Есть где отдохнуть пока занимаются автомобилем, рекомендую всем! Также отдельное спасибо сотрудникам: мастер консультанту Максиму, и ассистенту Анастасии.
Приехали, все подробно объяснили. Отличный автосалон. Приветливый персонал. Постоянно предлагают чай, очень вкусный. Все подробно объяснили, рассказали. Подобрали нам подходящий автомобиль, нужной комплектации. Большое спасибо Михаилу!! Старался.
Поставлю один, не рекомендую брать машину купил Hyundai Santa Fe за 2 млн 100.000 руб с машина была большая беда хотел вернуть машину в день получения Они отказались. Хотел поставить машину на учёт в ГАИ ГАИ документы не принимали сказали что договор неправильно составлено поехал в салон хотел чтобы они переделывали договор Они по-хорошему не хотели.
Приехал продать автомобиль с пробегом,осмотрели, договорились по цене и рассчитались наличными, спасибо за быстрый сервис и отдельное спасибо менеджеру Дмитрию
Обратился в Форвад авто на выкуп моего автомобиля,проконсультировали и провели осмотр,после чего заключили договор купли продажи.Работой эксперта Коробейникова Андрея ,остался доволен.
Спасибо большое ассистенту Веронике! Действительно хороший специалист, всегда все подскажет, всегда очень вежливо разговаривает! И также спасибо мастерам сервиса, всегда все делают на уровне! Советую!
В данном автосалоне приобретаю не первый автомобиль. Вопрос к автосалону никаких не имею, работает не первый год. Нужные авто в наличии, без подарков не уйти. Сервис тоже на должном уровне на все работы предоставляют гарантии. В общем так держать форвард авто!
Просят записаться на посещение через коллцентр. Приезжаешь - девочки на ресепш ничего не знают. Начинается перечисление: Маша Даша и т.д. зачем записывали? Дали менеджера. Мальчик никакой. Мы готовы к покупке - бери нас и раскручивай. Но нет, вяло показал пару машин и расхотелось нам приобретать сдесь что нибудь.
Даже минус одна звезда! Отвратительное отношение к клиенту и обслуживание!
С другого города договаривались о покупке авто, сказали, что авто в наличии и специалист нам перезвонит, за время ожидания был оформлен билет на самолет. По итогу не дождавшись звонка позвонили вновь, на что специалист отказался с нами работать и сказал ждать звонка. Спустя еще час, опять звоню сама, уже без всякого желания к разговору - было сказано, что авто уже продали. Спасибо за клиентоориентированность и полностью потерянный и испорченный день!
Пр сравнению с Сургутским филиалом Форвард авто все очень уныло...Купил автомобиль с пробегом скидку еле еле выпросил ,больше ничего не дали ,с продаваемой машины сняли все что то можно,зимняя резина в ноль и от другой машины ,летней резины как будто бы нет ,но я уверен что зажали ....экономят на всем.. .Выдача автомобиля была на улице ,подготовка автомобиля была на отвали...
От всей души рекомендую сервис, всегда все подробно объяснят, на все вопросы дадут развернутый ответ. Машина тьфу тьфу летает на их ТО! Спасибо огромное за уровень сервиса!
Kurumun yanıtını göster
tarangdm
14. seviye şehir uzmanı
4 Kasım 2024
Честно сказать, разочарован. Имея свой собственный сервис и наварачивая 200к к цене выкупленого автомобиля, неудосуживаются, даже маломальское обслуживание провести.
Менеджер попался, молодчина. Бегал суетил, машины показывал, всё на уровне.
Но вцелом. Подумайте прежде чем сдавать свое авто в трейд-ин.. Если только не меняете на новый.