Самый ужасный сервис с которым мне пришлось когда-либо столкнуться.
Менеджеры не компетентны. Сказали приезжайте, все напечатаем, приехали, послали.
Я позвонила на общий телефон, менеджер даже не стала объясняться почему произошло такое недоразумение и извиняться за некомпетентность сотрудника, а просто бросила трубку.
Пять балов!
Итог: хотите потратить время и нервы, идите в Фотокопир.
Быстрое исполнение заказа, недорого.
Вежливое обслуживание. Спасибо
Kurumun yanıtını göster
А
Алёна Щ
7. seviye şehir uzmanı
22 Haziran 2022
Девушка сказала, что нестандартные размеры печати фото требуют времени, придти за фото вечером ( размеры 6 на 4) после того, как я вернулась вечером, мне сообщили, что фото не готовы и она как раз хотела мне звонить, так как сломался принтер и они ждут мастера. Очень долгое и некорректное обслуживание. Туда можно зайти только за копией документов, не больше.
Не ходите сюда. Очень медленно и не с первого раза печатают. То ли принтеры, то ли компьютеры у них не работают. Персонал неприятный. Действуют неуверенно и суетно. Не дай Бог кто то перед вами будет фотографироваться, не дождетесь!
Великолепный фотоцентр. Всегда здесь делаю разные распечатки и визитки. Все качественно и в срок. А те кто пишут что здесь плохой сервис и тп видел я таких покупателей которые не могут внятно сформулировать что им нужно либо корона на голове что их нужно без очереди обслуживать.
Очень хороший копировальный центр. Делала здесь баннер и листовки. Теперь знаю где можно сфотографироваться на документы быстро и рядом с метро Бунинская аллея. Очень оперативно, качественно. Спасибо большое Анастасии за помощь при создании макета. Знающий специалист и очень позитивный!Советую!
Очень медленное обслуживание, пару листов распечатать нужно было, так пол часа ждала, так и не дождалась..
1
Kurumun yanıtını göster
Sergey U
8. seviye şehir uzmanı
29 Mayıs 2022
Распечатали фото отвратительного качества. Затем никак не могли сделать календарь по образцу, который висит за спиной у приемщика. Сегодня не смогли распечатать обычные чертежи на А3 - сломался принтер. Ехать к ним не рекомендую!
Нас обслуживал мастер Андрей. Качеством и скоростью работы были очень довольны. Позитивное настроение и доброжелательность Андрея оставили после себя очень приятное впечатление.
Добрый день.Безобразное обслуживание!!! 11.09.19. в 13.28 пришла в центр на Бунинской аллее, очень торопилась, попала в перерыв.Когда пришла сотрудница, спросила распечатывают документы с моего телефона через провод /принесла свой провод/.Услышала утвердительное "Да".Пока она открылась..собралась..подумала...очередь меня пропустила первой/ СПАСИБО ИМ ЗА ЭТО/ И тут выяснилось, что делать сотрудница ничего не может...только через интернет, с отправкой на почту и т.д. и т.п. Я ее спросила, почему она потратила Мое время, хотя ее просили заранее.Ответ...Она была занята другими мыслями... и обвинила, что спросила ее "не вовремя", после перерыва..Когда попросила телефон, электронный адрес или хотя бы Ф.И.О.руководства..весь диалог со стороны сотрудницы перешел в фазу выяснения отношений..."Что Я хочу сделать, Почему и Зачем..ещё и на повышенных тонах". Я, очередь и даже клиенты ТЦ проходившие мимо и видя эту сцену были в шоке от такого отношения. Оказалось, что данный инциндет, с данной сотрудницей уже не первый. Сама редко бываю в ТЦ, хотя и живу рядом, а про сотрудницу поделились посетители ТЦ с детками, которые часто ходят в детский магазин и в данный момент оказались очевидцами и спускались со мной в лифте. Решила проблему быстро вышла из лифта и швейно-обувном отделе на -1этаже ТЦ есть принтер, ксерокс и т.д. все распечатала.СПАСИБО ИМ.
Сотруднице Фотоцентра /которая даже отказалась представиться/ 100 баллов за Антирекламу!!!
Несколько слов по поводу отзыва мадам, которая со шнуром хотела распечатать. Я оказалась невольным свидетелем.Кстати там везде камеры наблюдения и видно по ним, что 1.очереди там не было 2. Дама вошла и с порога начала вести себя скандально и вызывающе, требуя сделать распечатку сразу с телефона через шнур, и даже не пожелала выслушать, что такое ватсап веб или почта , 3.Не она писала отзыв, т к она ноль в интернет технологиях, значит это чья то умышленная провокация(сейчас выясняется с какого номера это сделано)4.Она увы не куда не спешила, т к очень долго ходила по копицентру и все изучала, трогала, зачем то снимала на сотик, и вообще вела себя крайне неадекватно 5. После ее ухода пропала сдача предыдущего клиента со стойки(мелочь железная)и его забытый шнур... т е понятна теперь цель этого спектакля! Жаль, что среди всех замечательных клиентов попадаются вот такие мягко говоря не порядочные, быловатые хамки, бомжеватого вида с низким IQ, может и за этот визит ей кто то заплатил, не исключено.
Очень хороший коллектив, попал на обе смены очень приветливые. Отзывчивые. Очень приятно порадовали цены ниже если сравнивать во всем районе.
Рекомендую.
Пришла сделать там фото на документы.
Фотографировали без лампы, свет был от вспышки камеры. Фотография не понравилась и я это сразу сказала человеку, который меня обслуживал! Абсолютно не довольна фотографией.
Плохая цветопередача на фотографиях, напечатанных на местном принтере. Безразличное отношение отдельных сотрудников. Совершенно не заинтересованы в клиентах, даже после печати большого количества фотографий (около 600 шт за две недели). Не рекомендую данный сервис.
3
2
Kurumun yanıtını göster
Л
Леонид ТЕХНИК
12. seviye şehir uzmanı
23 Haziran 2023
Дорого, будто печатают на золотых слитках алмазными чернилами
Зашёл все сделал!
Все очень классно а самое главное быстро👍
2
1
Kurumun yanıtını göster
Гульнара Рове
11. seviye şehir uzmanı
20 Ekim 2020
Медленное обслуживание, недружелюбный сервис. Сфотографировалась на документы, сказала, что мне нужно отправить фото в эл. виде. Сказали, ок, 300 р. Сфотографировали. Отправили фото на почту. Попросили за это 380. Рассчиталась. Дали чек. Я спрашиваю, а где напечатанные фото? Ответ: вы же не сказали, что они вам нужны. Нехотя распечатали и отдали просто так, даже не положив в конверт.
Хороший и удобный копи центр, поздно вечером думала уже не получится сделать копии, распечатки с почты и фото на документы, попала на закрытие центра, но ваш работник Алексей приветливо и спокойно все сделал, и это после 21,00 !!! Большое спасибо Алексею.