🌟🌟🌟🌟🌟
Недавно воспользовался услугами салона фотокопировальных услуг и остался очень доволен. Персонал приветливый и всегда готов помочь, сразу чувствуется, что здесь заботятся о клиентах. Все копии сделали быстро и качественно, без лишнего ожидания.
Цены очень приятные и доступные, что тоже большой плюс. Кроме того, у них есть дополнительные услуги, такие как ламинирование и печать фотографий, что оказалось очень удобно.
Особенно хочу отметить профессионализм сотрудников. Они всегда готовы подсказать и помочь с любыми вопросами. В этом салоне действительно работают люди, которые любят свою работу и заботятся о клиентах.
Рекомендую всем, кто ищет качественные и доступные фотокопировальные услуги!
Особенно порадовала подушка на диване для ожидания.
Спасибо вам за ваш труд и заботу о клиентах! Без сомнения, это лучший салон фотокопировальных услуг в городе. Рекомендую всем своим друзьям и знакомым! Надеюсь, что моя благодарность и рекомендации будут замечены, и возможно, меня ждет приятный сюрприз от любимого салона 😊
Решили заказать в этом месте печать на детской одежде - бодике и свитшоте. Списались в телеграмме, договорились по дизайну, работники сказали что будет сделано в течение 3 рабочих дней после того как привезем вещи на которых нужно печатать. В понедельник завезли, в среду выяснилось что на свитшоте они напечатать не смогут впринципе. Странно, что это выяснилось только спустя два дня. Подстава, пришлось срочно искать где напечатать на свитшоте, поскольку время у нас было ограничено до субботы. В четверг попросили оплатить бодик. В итоге только в пятницу вечером бодик был готов. Но вот сюрприз, в субботу утром на работе никого не оказалось. Безрезультатно ожидая полтора часа у двери, пытаясь дозвониться по оставленному на двери номеру, в офис, написывая в телеграмм, не удалось забрать бодик, который нужен был готовым именно а этот день. Не получив никаких разъяснений или ответа на звонки, сообщения в телеграмме. Подставили уже во второй раз. Но это еще полбеды. Удалось забрать бодик в воскресенье, когда было уже не актуально. Но что мы получили? Помимо печати на бодике нашлись ядреные пятна. И опять ни извинений, ни компенсации. Сказали «ну постирайте при 60С, отойдет», как будто это я поставила пятна. Как можно так по-свински относится к своей работе? Ужасное место, безответственные работники. Хотят - работают, не хотят - не открываются, не смотря на заявленный график работы. Работу выполняют спустя рукава, растягивают сроки. Не рекомендую к посещению данное место.
Недавно пользовалась услугами ФотоКопир. Мой запрос был довольно непростым, возможно в какой-то мере сложным. Сотрудник Анна отнеслась к заказу очень увлеченно, помогала и отвечала на мои вопросы, если были какие-то проблемы с печатью, то подгоняла под нужный формат и переделывала. Благодаря этому все получилось выполнить, как и задумывалось. Выполнили заказ довольно быстро - всего за 2 дня. Также очень порадовало расположение, удобное и недалеко от дома.
Спасибо большое за помощь, буду печатать здесь еще. Всем рекомендую!
Понравилось все: качество работы, цена, доступность, клиентоориентированность, вежливость. Мастер Андрей исходя из моих запросов сделал отличные фото на паспорт.Работает профессионально. Итог: минимум времени, максимум качества , я очень довольна. Всем рекомендую!
Мне ужно было распечатать подарочные фотографии для участников конкурса. Милая сотрудница помогла и наложить логотип на фото и по телефону уточнить у нашего дизайнера типы шрифтов для макета. Очень профессиональное и человечное отношение!
Спасибо вам ещё раз!🩷
Приятные и отзывчивые сотрудники. Нужно было сделать фото на удостоверение (подставить форму и знаки отличия) единственные в округи кто согласился доработать свой шаблон формы. Огромное им спасибо за это.
Пришли за 20 минут до закрытия. Чтобы успеть брали такси
По итогу офис оказался закрыт
Дело житейское, но когда мы позвонили чтобы спросить, смогут ли нам открыть - нас послали гулять и попросили не беспокоить больше
Собственно оставляю отзыв и больше не беспокою
Никогда не ходите в данные центры. Висит табличка «перерыв 5 минут», а по факту отделение не работает. Чтобы это узнать, то вам придется выслушать отвратительное хамство в свой адрес от службы поддержки.
Даже не знаю с чего начать. Пришла в субботу 09.12.2023 сделать фото на российский паспорт, девушка, которая фотографировала, сделала фото. Старалась сделать всё как нужно, но размер на российский паспорт был сделан не правильно. Итог: фото не приняли, нужно переделывать. Пришла в салон 11.12.2023 в 20.50, была уже другая девушка, перепечатала, но оказалось, что снова не тот размер, перепечатала снова, но теперь в темных оттенках, платье на фото вместо зелёного , стало черным и лицо как будто я из солярия не выходила неделю, попросила перепечатать, т.к. нужно утром отвезти фото в МФЦ, но она отказалась это сделать, т.к. у неё закончился рабочий день. Вот это КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ, как вы вообще выживаете в данном бизнесе? Это вопрос уже к руководству? Если Ваши сотрудники не могут сделать, казалось бы обычную работу?
Изумительный сервис!!! Я очень довольна. Делала заказ удаленно, на все вопросы ответили, все просьбы выполнили, всё очень быстро, вежливо и эффективно 👌🏻 благодарю!
Оперативно решили проблему. Даже помогли найти решение моей проблемы. Срочно нужны были бэйджи. Ребята оперативно придумали как это сделать) сделали макет, распечатали и все подготовили
Понадобилось распечатать фотографии, сотрудник Анна рассказала о всех видах/типах печати, помогла в выборе, и прекрасно все сделала мне.
А также у нас был настолько приятный разговор, что хочется улыбаться и приходить снова, спасибо!
Вечно неработающее место
По пятницам, субботам, воскресеньям работает до 19:00, так исправите вы уже график работы тут !!!!!
Пришла в пятницу в 16:00, не работает, ждала более 30 минут, результат тот же) (Оказалось они вообще не работают)
Не советую данное место, если вы целенаправленно едете сюда что-то напечатать, т к не угадаешь когда они работают, а когда нет.
Уже несколько раз приходили делать фото - на паспорт и загранпаспорта. Спасибо за терпение специалистам, с пониманием переснимают и корректируют фото, пока не доведут до требований капризного подростка.
Был приятно удивлен, девушка Ксения удивила меня с мягкой общением и помогла мне решить проблему, которыму мне пришлось бы ехать 15 км. спасибо большое Ксении!
Отвратительное обслуживание!
В первый раз попросила коллегу отнести футболки для печати на них, ТРИ футболки ей посчитали на 4550₽, когда на сайте максимальная стоимость печати 550₽ - на это поступил ответ, мол, на сайте и у нас в центре считается по-разному (?!)
Более того, сотрудница сказала, что не дает гарантий, что футболки не испортятся, за 4550₽(?!)
Сегодня я пришла сама, чтобы разобраться в этой ситуации, 15 минут простояла у закрытой двери, (не в обеденный перерыв) в 15:00, в итоге ушла лишь с решительностью написать этот отзыв
Не тратьте свое время, Вас и обсчитают и не дадут гарантий на свои же услуги
Работают по странному графику: хотел воспользоваться их услугами, но были закрыты. Пытался дозвониться по номеру на двери, проходящая мимо девушка сказала, что дозвонилась до них уже, и ей сказали, чьо сегодня сотрудника не будет, а завтра не понятно, будет или нет.
В другой раз проходил мимо в рабочее время: тоже были закрыты... завидная стабильность
Оставляли заказ срочный на изготовление кружек на день рождения. Макет кружек должен был быть утвержден по почте. Мы прислали макет, фотографии, мастерская макет не одобрила, написали об этом ....и замолчали благополучно, а зачем им беспокоиться о клиенте, ведь они получили 100% предоплату. А мы закрутились в рабочих делах, и даже невдомек, что не утвержденный макет просто похоронен. Когда позвонили, уже они нарисовали новые сроки, тут же сослались на другого менеджера, который принимал заказа, а этот менеджер ни при чем. Ну научитесь передавать дела тогда. Никакой клиентоориентированности. Отец на юбилей остался без подарка. Не рискуйте с ними, им клиенты не интересны
Приходили в офис, по адресу: Дмитровское шоссе, 73, стр. 2. Был непростой заказ, распечатка диплома с необычным цветом на льняной бумаге. Администратор Анастасия, проявила заинтересованность, чтобы нам помочь.
Хотим выразить ей свою благодарность за профессионализм и личное внимание.
Приятно, когда в наше время люди поступают в согласии с таким библейским принципом:
Не отказывайся делать добро тем, кто в этом нуждается, Если можешь им помочь (Притчи 3:27).
Не рекомендую это место, если нужно срочно что-то сделать. 18 декабря примерно за 6,5 часов до конца работы точки на Верхних Лихоборах был сделан срочный заказ на 200 обычных цветных визиток, специалист пообещал, что сделает сегодня их, но в итоге не сделал. Причиной обозначили, что наш заказ не в приоритете стал к концу дня, что других заказов много, хотя при оформлении обещали сделать. Обещания не держат. Очень сильно подставили, крайне разочарована.
Заказал офсетную печать с постпечатной обработкой. Заказ просрочели на неделю. Складывается впечатление, что никто не отслеживает заказы в салоне. Сервис ужасен.
Вечно не работает, пришёл по Яндекс картам распечать документы, на дверях висит табличка "мы не работаем" и перечислены дни
Пошёл просить в Яндекс маркет распечать
Нужно было в документе удалить один символ в колонтитуле, нам сказали сначала что это сделать нельзя, после того, что мы сказали это одно действие и займет 1 секунду, нам озвучили стоимость 110 рублей.
Спасибо, распечатали в другом месте без доп. ваших услуг.
Не рекомендую контору
На сайте написано - копия 7₽. Пришла, сказали 50₽, после ксерокса говорят 90₽ за 3 листочка и файл !! Затем мужчина говорит, что ошибся и произносит 80₽. ОБМАНЫВАЮТ прям в лицо. Ужас. Так еще оказалось, что за файл тоже нужно платить !! Жесть, конечно, крохоборы. На вопросы, почему на сайте написана совсем другая цена, первый мужчина был в шоке, второй сказал, что цена от 7 до 400₽. Где только она указана ? Замануха.
1
Kurumun yanıtını göster
Дарья
5. seviye şehir uzmanı
1 Ocak
Хочу поблагодарить студию за быстрое выполнение моего заказа - буквально за три дня, хотя сроки изначально ставили больше недели-двух 😍 Девушки администраторы, спасибо вам также за уважительное и приятное обслуживание!
Пришла распечатать 1 документ в цветном виде, качество краски ужасное. Попросила поправвить, сново тоже самое. Ксерокс старейший. 100 р заплатила, но по факту выкинула. Сервис ниже среднего, не настроен под привлечение клиентов. Может мне попался такой сотрудник конечно, 20.01.23г. Но больше не пойду к ним.
Небольшое и очень светлое помещение в ТЦ Метромолл метро Верхние Лихоборы. на 1 этаже. Работает до 21-00 часа. Очень доброжелательная девушка сотрудник. Делала фото на паспорт. После фотосессии была возможность выбрать лучшее фото. Всё быстро и профессионально. Приятные впечатления от услуг. Рекомендую.
Мне тоже не понравилось качество печати ( тёмная, мутная) и бумага плохая( на оборотной стороне нету водяных знаков),как картон бумага, что глянец, что не глянец .
Жалко выбрасила 360 р.
30 р -10×15
1
Kurumun yanıtını göster
А
Анна
10. seviye şehir uzmanı
7 Ağustos 2023
Из 5ти обращений 1 заказ выполнен верно и с добротным обслуживанием. Вечное хамство, «тыканье», несоблюдение сроков и плохое качество исполнения заказов (печать на пвх пластике (иначе таблички), печать фото на документы, печать постеров, открыток и художественных фото. 2 жалобы на сотрудников и ноль реакции от владельцев точки. Искренне не рекомендую место. Берегите деньги и нервы.
Единственное место на районе, где получилось сфотографировать дочь на загран паспорт, без истерик и с приятными впечатлениями. Очень лояльные сотрудники и удобное место ожидания.
Самое отвратительное обслуживание, заранее позвонила, уточнила смогут ни напечать 200 шт, однотипный черно белый текст на моих материалах, предложили приехать попробовать, приехала привезла с собой свой материл и практически готовый макет нужно было задать поля, предлагала распечатать сначала на обычном листе, чтоб не портить материал, для проверки отказались в итоге 1 шт испортили, параллельно увидела изготовление печати за 1 час, уточнила сможете или нет, сказали смогут, принесла печать из машины
Как итог приехала 16:30 вышла 18:00
Печать не готова нужно ещё ждать час.
Хамское отношение к клиентом, сидели и огрызались.