Arabayı 17: 30'da ”Fırkateyn Barnaul" şirketinden sipariş ettim, sürücü 17: 30'da aradı ve sadece 21: 00'a kadar olacağını söyledi. İşler sokakta duruyordu, sulu kar yağıyordu. Operatörü aradıktan sonra özür diledi ve arabayı mümkün olan en kısa sürede teslim edeceğine söz verdi. Ancak, sipariş edilen ceylan yerine, elbette her şeyin sığmadığı bir minibüs geldi.
Üçüncü aramamda operatör, yetersiz bir müşteri olduğumu söyledi. Operatörle sakince, duygu ve küfür olmadan konuştuğumu belirtmek isterim. En korkunç hizmet: harcanan zaman ve para, az değil. Yük taşımacılığı için kimseye Barnaul Fırkateyniyle iletişime geçmenizi tavsiye etmiyorum.
Огромная благодарность! Приехали в назначенное время, погрузили/разгрузили все очень аккуратно, ничего не повредили.Очень понравился профессионализм ребят, аккуратность и оперативность, все четко! Большая машина. Отличное соотношение цены и качества!
03.02 заказывала машину для доставки дивана с магазина. Осталась довольна обслуживанием, оператор все рассказал, цена устроила и сразу заказала, через 30 минут уже машина подъехала, водитель вежливый и общительный. Буду еще заказывать!
Осторожно!Данная компания занимается приписками рабочего времени газелей. У нас с ними был договор транспортных услуг. Они выполняли работу нечисто,делали приписки. При поездке прибавили 30 минут работы,просто прибавили,без всяких на то оснований.Машина работала ровно 1 час,закрыли 1,30 минут. На первый раз простили и пошли на встречу. Но ситуация повторилась!Это поведение не достойное для компании. После общения с бухгалтером,стало понятно,что данная ситуация для данной компании каждодневная и обычная!Приписки происходят всегда. Все телефонные разговоры записаны,переписка в эл.почте есть. Чтобы вернуть остаток денежных средств,потребовалось затратить не мало усилий. Не рекомендуем сотрудничать с данной компанией.
Нужно было вещи перевезти из старой Квартиры в новую, на следующий же день как договаривались приехали вовремя. Заказали грузчиков с газелью, все аккуратно вынесли и занесли, работали не медля, доброжелательные ребята) Ценники адекватные, вся работа налажена, никаких проблем, понравилось с вами сотрудничать, спасибо!
Спасибо большое за помощь. Очень срочно нужна была машина, для переезда. Машина приехала , даже часа не прошло. Водитель помог мужу загрузить и выгрузить вещи. Диспетчер очень вежливая, помогла определиться с размерами машины, т.к. у нас был холодильник. Остались только хорошие впечатления о данной организации
Спасибо вашей компании. Нужно было срочно переехать, позвонила и все быстро обговорили, машину предоставили быстро . Загрузились меньше чем за час . Ценник приятный.
Везли груз до Новосибирска 14 дней, при обещанных 7, и вот уже 8 ой день не могут выдать так как груз находится на сортировочном центре, 8 дней!!!, с сортировочного отдать не могут по необъяснимой причине, а по факту потеряли груз и теперь придумывают отмазки . Внимание вопрос: как можно было потерять одно место массой больше тонны и размером 2 метра?
Водитель сломал шлагбаум при вьезде на территорию, а компания отказывается теперь нести ответственность за ошибки своих сотрудников. И более того, собственник не выходит на связь даже, общаемся через обычных менеджеров. Встряли в круглую сумму теперь, благодаря этой тк, НЕ РЕКОМЕНДУЮ никому связываться с ними!