В московских кофейнях трудно найти недорогие и при этом вкусные сытные круассаны, но в этом заведении эта проблема решена!
Нормальная порция, свежие ингредиенты - отлично подойдёт для тех кто работает неподалёку.
Кофе тоже замечательный и дешевле, чем во многих кофейнях, достаточно любезный персонал.
4
2
İ
İsimsiz yorum
7 Ocak 2023
Это треш, друзья! Я сижу пью кофе и тут уборщица начинает передвигать все (!!!) столы и стулья и подметать так, чтобы пыль прям на мою кружку и тарелку летела. Сначала она мужчину попросила пересесть, чтобы ей было удобнее сделать свою работу, потом ко мне подошла, и сказала чтобы я в другой конец зала ушла. Время на часах 12:51.
Уборку нужно делать, наверное, до рабочего дня и чтобы гостям это никак не мешало.
Тряпки отвратительно грязные, которыми протирали столы. Уборщица руками очищала веник(!!!), которым подметала пол!
Я тут же убрала телефон со стола, это просто ужас!
Надеюсь руководство обратит на это внимание.
На еду и напиток претензий нет, но желание возвращаться отпало полностью.
Не успела ничего заказать. Кассир отбил желание! Попросила проконсультировать по чаю. Мне сначала ответили, закатив глаза, там же написано (показывая на экран). Я попросила не просто, чтобы поиздеваться, а потому что слабо
вижу (зрение ужасное). Ответила ему, что слепая- не вижу. Только после этого он проконсультировал меня по поводу видов чая.
салат греческий подорожал на 20 рублей!!!!!!!! я понимаю инфляция, но ребята!!!!20!!!!рублей!!!!!🤬🤬🤬🤬а так все хорошо, музыка крутая, вкусный чай, но 20 рублей!!!!!!!🤬🤬😡😡🤬😡🤬
Был на днях. Кофе средний, выпечка нормальная, десерт вкусный. Время ожидания 5-7 минут. Персонал работает на " автомате", атмосфера на среднем уровне. Зал чистый. Ставлю тройку с плюсом.
В целом сеть нравится, но пекарня на Мясницкой разочаровывает. Заказали сэндвич, которого в итоге не оказалось, и кассир просто без предупреждения выдал другой. На вопрос про кофе сказали одно, на самом деле состав оказался другим. Круассан сухой, явно не один день пролежал на витрине. Бонусную систему не предлагают.
Мир полон удивительных людей, или история где много вопросов но не будет ответов.
Хотя сейчас, прочитав отзывы, понял что бессмысленным будем и мой, руководство видимо игнорирует проблемы с персоналом.
Сама история: Взял самокат, искал где перекусить что нибудь. Решил заехать в сие заведение. Самокат поставил возле входа, но не пристегнул. Благо, поставил на паузу его.
Стою возле витрины, увлеченно выбираю, что поесть купить. Что происходит вокруг не замечаю. Когда выбрал - коллега уже стоял на кассе, ему девушка начала пробивать покупку и в этот момент за прилавком, почему то все девушки начали упорно хихикать, и говорить что то вроде "ооой, ну ты чегоо, хихихи, что же ты делаешь, хихихи".
Коллега расплатился, я подхожу ближе к кассе, а девушка которая пробивала заказ - начала подзывать другого кассира, уж не знаю по каким причинам. И тут я вижу, как вдоль прилавка паренек катит в сторону кассы самокат. С усилием так кактит, как будто он выключен.
К моменту когда он доехал до кассы (как оказалось, это он, видимо, кассир) стоя с самокатом он повернулся ко мне и спросил что я хотел купить.
И тут я смотрю на цифры на руле самоката, тем временем подозрение закрадывается в моей голове.
Открываю приложение, проверю номер моего самоката который на паузе..
И говорю этому удивительному человеку-кассиру, с невероятными и необъяснимыми мотивами в его голове, что хочу СВОЙ САМОКАТ ОБРАТНО.
На что он хихикая и как ни в чем не бывало выдает, что то вроде - "Ой, это ваш да? Ой, сейчас хихихи вирну, хихихи. А что вы хотели купить, покупайте и я верну вам самокат сейчас".
Очевидно, желание что либо покупать мягко говоря куда то уехало, как самокат только в другую сторону.
Персонал который делает такие интересные и.. э. Непредсказуемые? Необъяснимые? поступки.. Что еще они делают? Плюют в выпечку? Играют ей в футбол хихикая? Спасибо большое, одной этой ситуации хватило пресытиться этим заведением. И пока этот поразительный юноша мучительно толкал выключенный самокат обратно вдоль тесного прилавка я решил снять сие чудо на фото и видео. Героев надо знать в лицо, поэтому прикладываю фото скриншотов из видео.
Как и обещал - вопросов (как к персоналу, так и руководству, да и просто "Зачем? А главное на..какой такой..? ну вы поняли) больше чем ответов.
Ну и если ВДРУГ руководству не преступно безразлично происходящее в их заведении, вы можете обратиться к камерам. Ситуация эта случилась 22.08.2022 в 14:00 - 14:10.
В общем спасибо, в копилку еще одно место, куда ни ногой.
Каждый раз спрашиваем, «есть изюм внутри?» уже два раза говорили «нет» и в итоге оказывался изюм!!! У человека аллергия на изюм!!! Что вы творите??????? ПОЧЕМУ ПРОДАВЦЫ НЕ ЗНАЮТ СВОЙ ТОВАР???? Утром покупаем яблочный пирог, спрашиваем «там есть изюм?» в ответ «нет, вы что, там его нет». Приезжаем на работу, завариваем чай, благо додумался разрезать и глянуть, ведь за яблочками его не видно. И оказалось там изюм!!! Сейчас бы человек просто отъехал в больничку! Ужас, ужас, ужас!!!!!
Совершенно без интереса отвечает девушка из пекарни, нет заинтересованности в заказе. Попросила уточнить определенные точные данные хлеба, сказала: вся информация на сайте, я ничего не подскажу. Хотя могли бы сотрудничать…
Ужасное обслуживание. Мой напиток взял другой человек, вернул на раздачу. Хорошо, что я это увидела, когда подошла, меня никто об этом не предупредил. На вопрос переделать, ответили: в другой стакан? ну и смех. потом была реплика: ну он же не пил. В итоге переделали после спора. Также в заведении очень жарко
При заказе кофе и капучино не предложили взять комбо, мы потратили лишние деньги.
Не предложили участие в программе лояльности.
Девушка , которая представилась старшей не клиентоориентированна.
Неплохое кофе, большой выбор сладкого и бутербродов, довольно вместительный зал. Туалет правда накодовом замке , это немного затрудняет поход тем кто много выпил горячего кофе)
В принципе неплохое заведение. Вкусные кофе и десерты. Единственный пролёт - нижний зал. Из-за того, что раковины и уборная находятся до него, воздух в зале сырой; декора не хватает. Когда была на нижнем уровне, кто-то из посетителей подключился там к колонке и включил шансон
в этом конкретном заведении сети персонал мухлюет с напитками. вместо растительного молока льет обычное. у меня не переносимость лактозы я точно это могу определить. 2 раза покупал кофе на альтернативном молоке, 2 раза было плохо после него. при чем когда высказал замечание баристе. она сказала что у меня в чеке было обычное, а чека мне на руки не дали, очень удобно.
Еда очень вкусная, но подача была не самая приятная. Перепутали тарталетки, да и поставили их на поднос таким рывком, что часть ягод просто разлетелась по подносу и что самое обидное по полу. Позже обнаружилось что пара ягод малины подгнили.
самые не вкусные берлинские печенье, которые когда-либо ела.
Обветрившиеся, жесткие и похожи на вымоченный в сахаре хлеб забытый в холодильнике.
Не ожила от интересного и лампового места такого подвоха.
Люблю это заведение, я постоянно беру там кофе и вкусный чай персик-малина. Обслуживающий персонал всегда приветлив и улыбается. Вкусная выпечка. Жаль, что постоянно закрыт туалет.
Ужас. Снаружи красивое, европейское заведение, а по факту сельская забегаловка. Персонал отдельный вид человечества или он таковым себе считает. Кассир, который общается с людьми не имеет голоса (совершенно осип), я понимаю, что со всеми всё случается, может какие-то проблемы в жизни, но во-первых его можно было подменить, во-вторых, можно было поправить это дружелюбным отношением. А то ничего не слышно, что говорит, так ещё и явный негатив источает. Не спросил какой размер кофе, пробил на свой вкус 0,4 мл. Пришлось делать возврат. Показалось, что не разбирается в кассе, звал помощников. Кофе налили в одноразовый стакан, хотя и сказала, что буду пить в заведении. В помещении пьют в чашках, это неприемлемо. Туалет грязный, неподписано, что это туалет, полотенец нет. Зароботали одну звезду за вкусную булочку, а так был бы 0.
Написано, что круглосуточно, однако дошёл до заведения и оказалось, что продавцы отказываются работать, хотя время даже не позднее, очень огорчён обслуживанием и режимом работы
14.11.2022 зашли после работы со знааомой. Колега стала выбирать, а я направился в уборную и был неожиданно остановлен сотрудником. В итоге пришлось продолжить вечер во Вкусно и точка. Обычно приветливый персонал, но не в этот раз) видимо какойто супер ценный теперь там туалет)))))
Добрался я до отзыва
Уважаемые владельцы данного заведения
Я понимаю цены у вас не высокие, но продавать тухляк - это дно!!!!
Я и раньше не высокого мнения был о вашем заведении, но продавать Медовик , приготовленный на тухлом масле- это жестьььь!!!!
Понимаю что Starbucks ушел, и можно и тухляк продавать, если есть спрос
Но введите хоть какой то мизерный контроль Качества вашей продукции
Зачем травить людей тухляком!!!!???
Пора бы уходить от системы -« урву бабло , сегодня, а завтра трава не расти»
сделали ужасный чай, заказывала груша-имбирь, а получила просто теплую воду с сладким привкусом, причем это не первый раз, когда они делают очень плохой чай. вообще все без души. еще и стакан протек
Несмотря на вкусный кофе и выпечку, все испортил момент, когда уборщица при посетителях делала сухую и влажную уборку полов, поднимая в воздух клубы пыли и грязи.
Больше мне сюда не хочется. Готов переплатить, но уйти в другое место
Прошу понять, моя оценка не претензия к качеству или персоналу. Раньше часто по утрам что-либо покупал к чаю-кофе, сейчас перестал, т.к. мне постоянно доставалась вчерашняя выпечка, а именно круассаны. И простые, и с начинкой. Ну, не покупают за такую цену вчерашнее. Вкус и смысл теряются...
Ставлю две звезды только из-за девушки на кассе! Как её зовут, к сожалению не знаю, бейджа нет. 07.04 была одета в чёрной кофте. Постоянно разговаривает по видеосвязи когда принимает заказ. В третий раз происходит такая ситуация: покупая блюдо, прошу его разогреть, оба раза делали вид что меня не расслышали и не грели ничего, пришлось напоминать и ждать. В первый раз так вообще, когда я попросила разогреть мне суп, меня начали отговаривать, мол он будет долго греться 🤦🏻♀️ Видимо хотели чтоб начала упрашивать. Девушка там работает с таким видом, будто делает всем одолжение. В общем, неприятно и неприятная. К остальному-претензий ноль. Всё очень вкусно. Особенно выпечка. Кофе замечательный. Если бы можно было поставить оценку отдельно за еду и кофе, поставила бы все 5 ⭐️
В принципе, нормальная кофейня Ценник чуть выше среднего.Попасть в туалет - квест тот ещё.Перчонал весь из Средней Азии, что несколько странно,как по мне,для французской кофейни в центре города