Совершила покупку в данном салоне.Все понравилось,приобрела Калину,прокатались,подарили цветы,украсили машину бантиком. Покупкой довольна! Спасибо менеджеру Богомолову Руслану,рассказал все честно,помог выбрать мне первый автомобиль! 🔥
KORKU VE UTANÇ!
Bunun sertifikalı bir merkez olduğu kafama bile uymuyor.
Kasko tarafından ön camı değiştirmek için Zhukov için bu salona gönderildiler. Vaat edilen gün yerine ancak 2 gün sonra teslim almayı başardım.
Sonuç olarak: Kaputun üzerindeki zırh filmini çizdiler, kaputun üzerine 2 girinti yaptılar, deri paneli ön camla birleştiği yerde kabinin içinden yırttılar.
dediler ki: Üzgünüm, öyle oldu, her şeyi düzelteceğiz.
Aynı zamanda, eylemlerde, bir arabayı işe kabul ederken, başlangıçta arabanın kirli olduğunu imzalamaları istenir, gizli hasarlar mümkündür.
Bunu hemen düzelttim, arabanın fotoğrafını çekmelerini ve fotoğraf eylemine bir onay işareti koymalarını istedim (ama başka nasıl olur da, arabaya servis yaptığım yerde bu benim memurum bile değil).
Yani, bir hafta sonra: cevap yok.
Bir talep yazıyorum, şahsen salona getiriyorum, servis başkanına teslim ediyorum.
Benden buluşmaya gitmemi ve her şeyi düzeltmemi istiyorlar ama sadece onlar ve ortakları var. Tabii ki böyle bir olaydan sonra arabamı bu salona koymayacağım ve tazminat talep edeceğim.
Görevlisinden (akik) düzeltme çalışmalarının yürütülmesi için bir fiyat teklifi verdi.
Genel olarak, her şey mantıklı, bu salonun yöneticileri ve yöneticisi ile birlikte herkes her şeyi anlıyor.
8 gün sonra cevap: "SADAKAT programının bir parçası olarak (ne tür bir sadakat, çalışanlarınız arabalarıma birkaç pozisyonda zarar verdi) ya ortaklarımız için her şeyi yapmaya ya da sadece yırtık paneli telafi etmeye hazır"
Servis başkanının cevabı: "evet, genel olarak nasıl olduğu belli değil...işte böyle... bunların hepsi avukat..."
Sonuç olarak: Dava açacağız, tüm cezaları, cezaları, tazminatı maksimuma çıkaracağız. Kasko sigortası elbette tamamen benim tarafımda.
Sinirlerinizi, değerli zamanınızı ve ruh halinizi boşa harcamayın! Bu merkeze başvurmanız gerekip gerekmediğini 100 kez düşünün!
Один из лучших автосалонов в городе. Человеческое отношение, профессиональный подход к каждому покупателю. Отдельный респект менеджеру Сергею. Рекомендую авто к приобретению в этом салоне.
Поставил машину на комиссию, менеджер по выкупу Михаил. Обслуживание на высоте. В принципе понравилось, что есть возможность продать кредитный автомобиль. Для понимания, в Волгограде, как я искал ни один автомобиль не может взять на комиссию кредитный автомобиль. Так же вроде есть услуга продажи через автосалон в кредит, тоже удобно.
Отличный салон, с честными комментариями о машинах. Приобрели машину с приятными бонусами, за что выражаем свою благодарность🙏🏼В день получения автомобиля быстро подготовили все необходимые документы заранее, что очень сэкономило время. Менеджер Михаил провел сделку от начала до конца без нареканий! Однозначно, советую и буду советовать данный салон👌🏻
Хороший салон. Менеджер Алексей Клочков оказал содействие в приобретении поддержанного авто в другом городе в сети фрэш авто. Отдельное ему спасибо за проделанную качественную работу.
Рекомендую данный салон. 👍
Были в автосалоне 17.09.2024г., приехали с г. Ростова-на-Дону., приобрели автомобиль Suzuki Jimny 2020г. серебристый. Хочу особенно отметить сотрудников автосалона менеджера по продажам Руслана, оценщика по машине (имя к сожалению не помню, достойно оценил мою машину в трейд-ин) и кредитного специалиста Марину. Огромное Вам спасибо ребята за проделанную работу. Все четко, понятно и по делу. Хорошие специалисты. Данный салон однозначно рекомендую!!!
Bir hafta önce Fréchet'te 19. yüzyıldan kalma bir hibe için bir perde satın aldım.. Satış sırasında, otomobil bayisi, aracın teknik kısmı hakkında hiçbir şikayeti olmadığına göre aracın teknik durumunun bir listesini verdi. Ayrıca satış sırasında çalışanlar, taze bakım istasyonunun çalışanlarının, görüşlerine güvenilebilecek iyi uzmanlar olduğunu söylediler. Satın almaktan memnun olan arabayı tam olarak iki gün sürdü. Bundan sonra, direksiyon simidi dönüşler sırasında "ısırmaya" başladı, Eur'da bir arıza ortaya çıktı. Salona dönerek, satış gününde açıkça şişirilmiş bir fiyata ödenen ücrete rağmen, araba için hiçbir garanti olmadığını öğrendim. Ek olarak, yakın gelecekte teşhis için kayıt yaptırmak da imkansızdı. Üçüncü taraf bir servise başvurmam ve arızanın giderilmesi için çok para ödemem gerekti. Salonu ziyaret etmekten kaynaklanan tortu oldukça tatsız kaldı.
Tamamlamak istedim, 10 gün sonra bir adam beni aradı, kendini tanıttığı gibi - Volgograd salonunun müdürü ve salon çalışanlarının arama sırasında araba satın aldıktan sonra yaptıkları incelemede neden olumsuz bir değerlendirme yaptığımı sordu. Durumu açıkladım, uzun süre özür diledi ve çalışanların eylemleri için özür dilediğini, ayrıca tazminat olarak salondan ek ücretsiz hizmetler vermeye hazır olduğunu söyledi. Konuşmadan sonra vaat edilen bonuslar için vatsap'a sertifika göndereceğime söz verdim. Ama ne yazık ki her şey burada sona erdi. Bu yüzden tavsiyem: Fréchet'te satın alırken arabanın durumunu üçüncü taraf kuruluşlarla kontrol edin. Uzman değerlendirmelerine güvenmemelisiniz.
Küçük bir kaşık bal: 20 Kasım'da bana söz verdiğim sertifikayı verdiler, inceleme kontrol servisi sözlerimi okudu. Yani elbette büyük şirketlerde avantajları var.
Классное место, нас сразу встретил менеджер Михаил просто 🔥, сделали вкусный кофе☕ все объяснил, отвечал на все наши вопросы, сопровождал от начала до конца, обслуживание на высшем уровне даже цветочки подарили🥰 , мы обращались не в первый раз, в общем не пожалели машинкой довольны😊 спасибо большое🌸
Очень понравилось обслуживание.Персонал доброжелателен,помогли подобрать нужное нам авто.Остался доволен салоном.Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Покупала и продавала автомобиль. Обслуживание хорошее. Быстро, вежливо. Но меня не устроила цена доставки купленной машины из Краснодара. Забирала сама. В Волгограде персонал лучше :)
Bir araba satın almak için bu merkeze başvurdum. Müdür Daniel Ryabov benimle temasa geçti. Çalışmalarından son derece memnunum. Her şeyi zamanında gösterdi, anlattı. Arabayı sürdük. Arabanın altını incelemek için arabayı kaldırdık. Bu arabadaki eksikliklerin neler olduğunu anlattı.
Bu servis merkezini tavsiye ederim. Müşterilere karşı fiyat ve tutumdan memnun kaldım!
Искали мы долго, но нашли здесь,приобрели автомобиль с полной диагностикой, подъёмом авто, менеджер предоставил толщинамер,спасибо менеджеру Владиславу. А сдавать свой автомобиль было долго и несправедливо. приёмщик ( оценщик ) 2,5часа не смог убедится в работе кондиционера . говорил о неисправности узла . в итоге всё работает. будьте настойчивее если знаете свою машину.
Kurumun yanıtını göster
Марина Бреусова
2. seviye şehir uzmanı
8 Temmuz 2024
Дилерский центр удобно расположен. Имеется большой выбор моделей авто с различной комплектаций. Для себя рассматривала Ладу Гранту, по всем интересующим параметрам подобрали машину. С выбором помогал Менеджер Селезнев Владислав. Грамотный специалист, хорошо ориентируется в комплектациях, всё подробно рассказал и показал. Оперативная выдача автомобиля. Покупкой довольна– ездить на ней очень комфортно
Если Вы ищите выгодное предложение, то Вам сюда. Есть с чем сравнить, ибо проехали практически все автосалоны Волгограда и Волжского. Есть автомобили на которые разница в цене 500000₽, если сравнивать с другими автосалонами.
Покупали машину с оставлением задатка в качестве брони - все прозрачно и безопасно.
Персонал приветливый (особенно девчушки на ресепшене), кофе вкусный, машины интересные, цены адекватные.
Нам сделали приятную скидку, намыли машину и отправили в добрый путь.
Особые слова благодарности хочется выразить менеджеру Михаилу. Если Вам нужен адекватный и слышащий (именно слышащий) менеджер, то смело могу посоветовать именно его. Хоть парень и молод, но знает свое дело неплохо. Однозначно из него будет толк в выбранной им сфере деятельности.
Хороший автосалон. Искал машину с пробегом. Всё расскажут, всё покажут, на все вопросы ответят. Хорошая база автомобилей. Персонал вежлив, приветлив. Рекомендую👍
Очень понравился данный автосалон, про авто расскзали подробно показвли снизу на подьемнике сообщили на что обратить внимвние и что лучше заменить! Честная сделка предоставили хорошие условия в кредит и сделали скидку. Рекоменжую данное место и меееджкра Рябова Данила
Спасибо большое менеджеру Владиславу Низгутскому за подробное объяснение и в выборе авто, вежливый и внимательный сотрудник.Сделка состоялась приобрели авто ! Спасибо!
Отличный авто салон и отдельно хотел выделить Руслана за его профессионализм, от консультации до подписывания документов - все на самом высшем уровне!
Рекомендую однозначно!
Şüphesiz şehirdeki en iyi salon, canlı otomobil yöneticileri aldatmıyorlar, her şeyi olduğu gibi söylüyorlar, tüm arabalar için teşhis ve bir araba kütüphanesi var, arabayı Rostov'dan bir hafta içinde getirdiler, her şeyi hızlı bir şekilde düzenlediler ve indirim yaptılar, kesinlikle tavsiye ederim, müdür Danil Ryabov'a çok teşekkür ederim!!!
Потрясающий салон, подробная диагностика авто, показали все на подъёмнике полностью, сделали на месте то) спасибо большое за работу менеджеру Данилу Рябову!
Всё понравилось, приятно было общаться, встретил менеджер Владислав, в автосалоне подняли машину на подъёмник, ознакомились с диагностикой, сделали скидку, спасибо !
Выполняли кузовной ремонт Хёндэ Крета, геометрия выведена отлично, покраска отдельная песня, в цвет идеально, шагрени вообще нет - на заводе хуже красят. Отдельное огромное спасибо менеджеру Максиму, носился с машиной как со своей. Оценка отлично, буду всем рекомендовать.
Bir araba satın aldılar, tavsiye: yöneticilere güvenmeyin! Araç hakkında tam bilgi vermediler ve kazaların gerçeğini gizlediler, raporda her şey olmasına rağmen güvendik ve okumaya başlamadık, bizim hatamız! Bir araba satın almadan önce, araba hakkındaki raporun tamamını kendiniz okuyun! Genel olarak, salon fena değil, ancak yöneticiler her şeyi mahvediyor ve onlara güvenmiyor! Seleznev Vladislav bize araba sattı!
Внимательнее проверяйте автомобиль перед покупкой.
Просите тест трайв, особенно если коробка автомат или вариатор!
Купил автомобиль, с первых дней оказалось, что неисправна коробка. Хотя в диагностических листах акпп без нареканий.
Обещали исправить по гарантии. По итогу автомобиль был куплен 3 месяца назад из них два с половиной месяца стоит на ремонте!
Про отношение персонала вообще молчу. По вине менеджера автомобиль из этого срока простоял 11 дней просто так
Обратной связи нет, пока сам не приехал и не выбил номер зам директора, что бы получать хоть какую то информацию по ремонту.
Сейчас уже мне дали номер напрямую с подрядчиком и сказали, вот держите связь с ребятами, они все расскажут. На этом связь с фреш авто закончилась. Никому не интересно, что с автомобилем, никаких извинений, никакого предложения возместить убытки.
Видимо для них это нормально, когда клиент покупает авто и она стоит на ремонте по 23 месяца.
И вся эта история происходит не смотря на то, что купил здесь уже не первый автомобиль) но на это всем плевать.
Спасибо фреш авто за потраченное время, нервы и деньги.
До конца месяца если не сделают автомобиль, буду оформлять возврат.
Шикарный автосалон! 💪🏻💪🏻💪🏻Можно купить как подержанные авто (причем очень достойный и большой выбор по всей России), так и новые автомобили. 👍 Менеджеры по продажам просто на высоте, даже если пришел просто посмотреть и прицениться- уедешь на авто. 😊😊😊 Влад Шевченко - просто ТОП среди персонала. 👍 Так держать ! 🙏🙏🙏
Отличные ребята, команда: эксперт-оценщик Араик, кредитный специалист Лычагина Оксана, ну и менеджер по продажам Грачев Владимир)
И остальные сотрудники фреш авто спасибо вам за прекрасную проделанную работу!
Всем советую, если вам нужен новый или вторичный автомобиль, то вам к ним, очень большой выбор автомобилей на любой вкус и цвет, в разной ценовой политике.
Her şey tamamen uygundu, araba teşhisi ile ilgili ayrıntılı bilgiler vinç ve herhangi bir araba kontrolü, dürüst adamlar, müdür Ryabov Danil'i tavsiye ederim!
Her şey harika gitti! Hatta yanımıza bir çocuk bile getirdik ama bu, hızlı bir şekilde araba satın almamızı engellemedi. Fresh salonuna çok teşekkür ederim!
Bugün salona geldim, uzman bir dakika sonra rüyaya geldi, gelişimin amacını da istediğimi netleştirdi. Arabamı teslim etmek istediğimi söyledim ama hiçbir şey satın almayı planlamıyorum. Danışman hemen buharlaştı, aklımı arıyormuş gibi yaptı, bu yüzden bana bir daha yaklaşmadı, masaya oturdu ve internette video izlemeye başladı. 10 dakika daha bekledikten sonra ayrıldım.
Ставила на комиссию автомобиль, договор закончился- не продали. Приехала забрать, не отдают машину предлагают продлить договор, или якобы мне что то отремонтировали я обязана заплатить 60к ! Пришлось вызвать полицию и забрать авто , сразу и ключи нашлись и доки нашлись ! Если закончился договор вы не обязаны оплачивать доп.услуги , вам обязаны отдать машину и посылайте их на все 4 стороны! Их задача не продать ваш авто, а заработать деньги на вас! Это обманщики, инфо цыгане !
Здравствуйте!!!Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Фреш Авто Грачеву Владимиру!!!!Профессионал высокого уровня ,знающий свое дело !!!Доходчиво все объяснил показал провел тест драйв, очень тактичный вежливый !!!Приехали просто посмотреть а уехали на новой машине!!!Я очень счастлива что второй раз выбрала для покупки новой машины Фреш Авто!!!Всем советую за новой машиной только сюда к Владимиру Грачеву он уж точно знает все о лучших машинах в нашем городе!!!
Здравствуйте. Хочу вырозить огромную благодарность сотрудникам компании Фреш Авто, особенно хотелось выразить Михаила Хамин за индивидуальный прдход. Очень грамотный сотрудник, всё доходчиво, вежливо объяснил, рассказал. Вообщем всем буду рекомендовать салон Фреш Авто. Спасибо вам большое, благодарю всех сотрудников в помощи продажи.
Müşterilere gösterdiği profesyonellik, duyarlılık ve dikkat için Ladokhin Herman'a çok teşekkür ederim! Kesinlikle yeni bir araba için ona geri dönelim! 🤝
Покупка и продажа в первую очередь осуществляется людьми. И как хорошо, что во Фреш - маркетплейсе автомобилей есть менеджер Герман! Встретил в салоне, провел к автомобилю, дал возможность визуально осмотреть автомобиль, проехать на нём, поднял на подъемнике, показал отчет автотеки (даже под роспись)) Сделка прошла прозрачно, честно, комфортно. Сам салон и работающие в нем люди в лице Германа произвели отличное впечатление. Рекомендую.
Fresh avto'dan Kia Rio X-line arabasını satın aldım. Her şey birinci sınıf. Yönetici Ivan'a araba satın alma konusundaki yardımları ve tavsiyeleri için teşekkür ederiz!
Отличный автосалон. Приехал за автомобилем из Воронежа сделали скидку. Машина была подготовлена. Документы оформили очень быстро. Спасибо менеджерам за дружеский приём. Успехов в работе.
Отличный автосалон и ребята выполняют свою работу на 5+!!! Лично я хочу выразить благодарность Владимиру Грачеву и менеджеру по оценке Владимиру Ваврину!!! Наше авто хорошо оценили, сделали скидку на новую, сопровождали до конца сделки, все вопросы были решены, остались очень довольны 👍👏!!! Покупаю в этом автосалоне именно у Валоди Грачева уже второй Чанган, безумно доволен высококлассной работой, человек находится на своем месте, прошу руководство поощрить данного работника 😁😁😁 Уехали на новом красивом белом мальчике 👍
Добрый день! Не мог долго продать автомобиль в 2023г. AUDI А 6 в кузове С8, 2019г. из Кореи, на разных площадках в интернете, обратился в первые в автомаркетплейс Фреш Авто в г. Волгограде. Очень вежливый и грамотный менеджер Максим, всё доходчиво, поэтапно мне объяснил, как происходит процесс продажи и в чём преимущество по сравнению с продажей на других площадках. Через две недели машина продалась, я был очень рад быстрой продажи! Денежные средства за продажу авто получил в полном объёме. Надеюсь что в следующий раз машины также быстро смогут продать!
В 3 раз пришли в данный автосалон, рекомендую всем знакомым его. Отличные ребята работают там, специалисты своего дела, всегда позитивные и радушные. Ничего не скрывают и не навязывают, что для меня очень важно в наше время. Покупая автомобиль у них ты знаешь о нем все, автотеку и полную диагностику покажут и распечатают.
Самый худший салон в городе, сервиса нет от слова совсем, С Вами даже не здороваются, ничего про автомобили рассказать не могут, и не хотят. Стоят рядом с машиной, на вас внимаю ноль, ковыряются в телефоне. Одни зажравшиеся коты.
Нормальный салон, машины к продаже готовят как нужно, кузов и салон чистые, документы в полном наборе. Перед оформлением проверил лкп, на всякий случай измерил толщиномером, все по стандарту