Pekala, çok sinirli büyük salonu dinleyin. Ancak, birçok nüans var. Birincisi, personelden müşteriye ilgi göstermemektir. Bir müşteri alanı olmasına rağmen, hepsi bu kadar. Arabayı teşhis için götürüyorlar, aslında 2,3 saatin 9 saate kadar olduğunu söylüyorlar. Bu mücbir sebeptir, o zaman sıra başka bir şeydir. Sabah 10'a kadar arabayı aldılar, taksi çağırdılar, bunun avantajları sona erdi. Üç saat oldu kimse aramıyor. Kendim arıyorum. Şimdiye kadar anladık, arabanın henüz teşhis için gelmediğini bildirdi. Ama yarım saat sonra kesinlikle uğrayacak. Temin etmek. Her şeyin hazır olduğunu umarak yaklaşık 3 saat sonra taksiye biniyorum. Geliyorum. Sonuç olarak, henüz kimse arabayı meşgul etmedi. İlişkileri anlamaya ve anlamaya başlıyorum. Şimdiye kadar skandal olmadan
ama herkes umursamıyor. Ana saç modeli stilistten ve Berberden sakaldan. Skandalı olan hoşnutsuz müşterilerle de tanışıyorum. Yönetici, onlara bağlı olmayan bir durumun meydana geldiğini ve bu nedenle arabanın bütün gün otoparkta durduğunu söylüyor. Tutuyoruz..... Ama bunun için 20 Keniniz var, bunlardan biri bütün gün arayıp beni bilgilendirmiş olabilir. . Sonuç olarak. Yanımda teşhis için araba alıyorlar, masraflarım karşılığında taksiyle ayrılıyorum. Ve yine kimse aramıyor. Hiçbir bilgi yok. İşten yarım saat önce oraya gidiyorum. Araba park yerinde muayene edildi. Artık hiçbir şey bilmiyoruz, herkes eve toplanmış durumda. Teşhis müdürü yarın size haber verecek.
Tabii ki, her şey yöneticilerine bağlı, orada yaklaşık 20 kişi var ve hepsi moda TV'de çalışıyor gibi görünüyor. Sadece kendi isteğiyle. Teşhis için bir gün geçirdim sonuç olarak, bir araba satın almanın fiyatı ancak bir sonraki için dile getirildi, ancak zorunlu yeniden teşhis ile.
Sonunda rakiplere daha pahalı ve 50 dakikada sattım. Abartmadan. 50 dakika kuyruksuz geldim ve ben param yanımda. Müşteriden kaynaklanan çok olumsuz tortu.
TAVSİYE ETMİYORUM
Tyumen'de harika bir araba servisi! İşlerinin gerçek profesyonelleri burada çalışıyor. Birkaç kez döndüm ve her zaman memnun kaldım. Özellikle hizmetin verimliliğinden ve kalitesinden bahsetmek istiyorum. Tavsiye ederim!
Впечатление о салонах положительное. Очень клиентоцентричный подход. Приятно общаться с менеджерами в каждом салоне сети. Но!!! Машины на стоянках печальные в основной массе. В основном те, кто отчаялся продавать сам. Ну и подход к ценообразованию по treid-in. Сумма оценки вашего авто с первого обращения сама по себе сокращается далее ежедневно 🤣 Хотя изначально и так звёзд с неба не хватала.