Добрый вечер всем.
Впервые обратился в Fresh Avto остался очень доволен,
Хочется сказать огромное спасибо
Чернов Александру
Очень грамотный специалист и приятный человек. Отвечают на все вопросы все показал, объяснил.
Благодаря ему смог приобрести авто.
Спасибо большое за помощь и терпение
В 9 утра все сотрудники сильно устали , клиенты вызывают в них открытое раздражение. И кто-нибудь, обьясните зачем сидят две девицы у входа, они же вообще ничего не знают.
Kurumun yanıtını göster
Натали
7. seviye şehir uzmanı
10 Aralık 2024
Güzel bir yer, her şey açık, anlaşıldı, araba satın alındı... Çalışanlara teşekkür ederim!
Враньё обман и развод! Хамское отношение! Общался с человеком который принимал авто, сказки рассказывал ,быстро, качественно,не дорого,покраска отвратительная, после ремонта обнаружил ещё царапины которых не было! Сроки на неделю дольше чем обещали!зазоры плохие,много ругался , на всё один ответ вы придираетесь!пока не оплатите полный ремонт не отдадим авто! А что там оплачивать всё криво косо,зазоров нет, покрашенно отвратительно!Общался с Артёмом и общался с Иваном "руководители рем зоны ,как я понял" Отвратительно ! Никому не советую!
Покупали автомобиль , все четко сделали ! Плюс кофе вкусный ! Менеджер по выборе авто великолепный по пятибальной школе дам 10 !
Всему рады , спасибо что существуют такие ребята !
Отношение к клиентам уважительное , менеджер Алексей помог подобрать достойный авто , которым мы остались довольны . Если собрались менять свою лошадку то вам в этот салон 💪👍
Обратился в данный центр, персонал молодцы, честно,грамотно, и быстро подобрали автомобиль, на всем протяжении работы отвечали на все вопросы, сопровождение клиента от его прихода в салон и на протяжении всего процесса сделки наивысшее, отдельное спасибо менеджеру Арутюнову Григорию за грамотную работу,в к рассказал,ответил на все интересующие меня вопросы и очень помог, в следующий раз обязательно обращусь к нему
Хочу сказать огромное спасибо Александру Буценко за помощь в покупке авто шевролет круз просто мне нравятся такие менеджеры которые не навязывают а помогают купить авто спасибо ему и фреш авто я очень доволен было бы 10 звёзд я бы поставил бы 10 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!Всем рекомендую салон фреш авто на Вавилова 59Е и Александра Буценко они Вас не разачаруят
Спасибо большое менеджеру Никите Вартанову за его профессионализм, помощь в выборе автомобиля, искреннее внимание ко мне как к клиенту и за оперативность в оформлении документов. Машиной очень доволен!
Сегодня решил поменять резину , промониторил цены по Ростову и был приятно удивлен ценам на шиномонтаж в данном авто салоне. Так же месяц назад обращался к ним, нужно было покрасить бампер после зимних поездок по сугробам.
Менеджер предложил отполировать фары, цена меня устроила, фары как новые, бампер покрасили хорошо хотя цвет сложный, трёхслойный металлик. Хорошая команда, буду ещё бращатбся.
Обслуживание на высшем уровне отношение к клиенту уважительное огромное спасибо Афанасьеву Павлу и Руслану они помогли подобрать авто то которое меня устроило ещё раз большое им спасибо
Спасибо большое, персоналу за тёплый приём и правильный подход к клиенту. Остались очень довольны). В особенности спасибо большое нашему менеджеру Кириллу.
На протяжении долгого времени не получалось подобрать автомобиль. По счастливой случайности посоветовали данный салон. Там же за короткий промежуток времени мы отобрали несколько подходящих автомобилей, из которых я и выбрал наиболее подходящий себе вариант. Что можно сказать о людях, работающих там, то можно выделить их компетентность, отзывчивость, профессионализм. По мере возникновения вопросов, независимо от времени суток, с ними можно связаться и получить консультацию. Если у меня спросят где можно подобрать себе авто, то я обязательно буду советовать этот салон. Ребята, вы лучшие!
Купили машину Рено Флюенс. Помогал нам в этом менеджер Алексей Обухов. Рассказал все как есть во всем помогал и подсказывал. Остались полностью довольны. 5 баллов и салону и менеджеру.
Фреш авто нам очень понравился! Купили мы машину весной и все лето ездим на ней по всей стране без поломок. Машина в идеальном состоянии, как нам и говорили. Салон рекомендуем 100%
Лучший авто салон, честная машина, приехал за одной машиной, подобрал ещё лучше, сделали скидку , поменяли свечку чтобы доехать до Краснодара, помогли снять деньги, помыли и отправили в путь, спасибо за все, и отдельно хотел бы поблагодарить Алексея Обухова и Андрея Кудинова, желаю успехов и терпения)))
Отличный салон! Хорошие менеджеры! Очень помогли подобрать отличный вариант авто на приятных условиях! Отдельное спасибо главному менеджеру Дмитрию, Ольге и представителю ЕвропаБанка!!! Вы молодцы! Мы довольны и счастливы! Успеха вам)))
Хороший выбор авто на любой кошелек. Спасибо крепким нервам менеджера по подбору Юрию, который смог внимательно отнестись ко всем нашим пожеланиям и подобрать лучшее предложение на рынке.
Хорошее, цивильное место, внушает доверие. Не шарашкина контора. Зашел просто посмотреть, а уехал на хорошей машине благодаря мендежеру Павлу Афанасьеву. Прислушался ко фсем пожеланиям и капризам. Вобщем все довольны🙂
купил у них авто за кучу бабла почти как за новую кию а по автотеке тачка кривая а так сладко рассказывали хотя все знали.руководитель у них высокомерный наглый такой . какой руководитель такой и персонал . обманули получается . обходите стороной
Очень хороший автосалон! Помогли определиться с выбором автомобиля, внимательно выслушали, ответили на все вопросы. Отдельно,огромное спасибо мэнеджеру Юрию Михайличенко!
Обратился в салон Фреш авто в Ростове на Дону на Вавилова 59Е в отдел кузовного ремонта. Выбор не случаен, так как Фреш авто является представителями Хавал. У меня Хавал Ф7. Необходима была замена задней двери и стёкла с молдингом (результат аварии). По телефону со мной связался менеджер по ремонту Соловьев Юрий, сказал, что примут машину на ремонт без проблем… но… Юрий сразу предупредил, что запчасти в их салон идут долго, до полу года! Нормальные представители, да? Ну да ладно, запчасти я достал сам в течении недели и отвёз в салон.
К стати сказать, я живу за 280 км от Ростова… Через четыре-пять дней, когда (по словам Юрия) должно было быть всё готово, менеджер Юрий позвонил мне и сказал, что дверь ещё не красили т. к. не могут дождаться какого-то пигмента краски… Надо было и краску им привезти!!!... ещё через три дня Юрий позвонил и сказал, что дверь покрасили, но при установке поцарапали и надо перекрашивать!!!… Надо было мне и мастера им привезти?! Ещё через несколько дней снова Юрий сообщил мне нерадостную весть: не подошло стекло (оказалось от хавала ф7х, а надо на ф7). Ну что ж, мой косяк, они же не могут найти запчасти… Попросил Юрия подсказать артикул стекла… Юрий на повышенных тонах сказал, что он не знает какое мне нужно стекло, это моя проблема!!! Я сам узнал артикул и заказал новое стекло! Привёз его сам в надежде, что стекло поставят и я заберу машину! Стекло поставили... Но пришёл Юрий и сообщил, что молдинг тоже не подошёл!!! На мой вопрос: а нельзя было проверить запчасти сразу? Юрий ответил: мы не обязаны проверять запчасти клиента!!!... В общем, я забрал машину из салона без молдинга! Установлю сам! К стати сказать, деньги они взяли в полном объёме!! И даже никто не попытался извиниться!!! Я обращаюсь сейчас к руководству Фреш авто Ростов на Дону: отправляйте своих «менеджеров» во Фреш авто Минеральные Воды на стажировку!!! Там парни работают на совесть! Там они понимают, что клиент несёт им деньги! У вас же эти наглые парни думают, что они делают одолжение клиенту!!!
Приобретала сегодня автомобиль Haval Jolion в кредит. ПРОВЕЛА ТАМ ВЕСЬ ДЕНЬ! Работа менеджеров салона понравилась, все объяснили рассказали. но очень долго ждали когда ее подготовят к выдаче!
А вот кредитный специалист Ольга Серебрякова это сплошной лохотрон, когда сели считать кредит уже со всеми документами с КАСКО и дополнительными услугами была озвучена сумма платежа 38200, а когда стала подписывать документы на 1200 сумма платежа УВЕЛИЧИЛАСЬ, на мой вопрос почему так, кредитный специалист начала грубить и говорить что увеличилась страховка КАСКО на 20 тыс, я хотела отказаться от этой карты помощи на дорогах, которую мне наглым образом навязали, а Ольга сказала, что без неё мне машину не продадут, а продадут другому клиенту, который купит в кредит у них доп услуги, но мы настолько устали, хотели побыстрее забрать машину, видимо на это и рассчитывают. На вопрос, могу ли я поговорить с руководителем, меня снова отправили к менеджеру Виталию, который разводил руками и говорил что ничего сделать не может. Очень омрачила покупку эта ситуация.
Салон оставил хорошие впечатления! Доброжелательный и отзывчивый персонал, знают своё дело. Особо хочется отметить менеджера отдела продаж Павла Шептякова. Очень внимательное отношение к клиентам.
Работаем более 3х лет, примерно столько же меняли молярно отделочные работы(окрас связан не с авто) постоянно были разборки, качество и сроки остовляли желать лучшего, постоянное нытье, что наши детали сложно и долго красить(то ли набить цену, то ли не желание работать)
Случайно проезжали мимо Фреш авто, постоял минут 5 с мыслями, что это не их специфика, решили рискнуть и узнать.
Не прогадади 100%
Не могу оценивать других менеджеров так как с другими не общался, но к которому нас подвели, явно на попе ровно не седит, дабы просто отработать свою смену, а максимально нас заинтересовал к дальнейшему сотрудничеству, хоть из большого опыта, нам то же много чего обещали, все равно вызвал доверие. Нам бы такого сотрудника.
Вообщем Юрий не только, не дал нам уехать сравнить другие организации (посли 5 минут коликтивного обсуждения на парковке решили вернуться и начать работать), но и все оформил, проконтралировал и через 3 дня сдал работу с проверкой качеством.
Понятное дело, что лично он не красил детали(за что отдельное спасибо, кто это делал, покраска была достойная) но организация была на высоте, не пришлось как это было раньше, названивать и ждать когда закончат работы, выслушивать, что что то не получается и дополнительно платить оговоренной суммы сверху.
Слаженная, качественная работа. Рекомендую
P. S. Если брать ценовую политику по работе, что писал выше, где то красили и дешевле, но оно тех нервов не стоило.
Если брать автомобили то одна точка,стоит дешевле рыночной по Ростову(не беру в расчёт, кто красит в гаражах и называет цену двух слойки) Боксов много, стерилно, чисто, авто и деталей куча, думаю если бы было все так печально, клиентов было бы минимум. Конечно без практики автомобильных работ оценивать нельзя, но если справились с не обычной задачей на отлично, то думаю с их повседневной работой проблем не возникнет
Выбор где дальше обслуживать свое авто определен
Всем саветую этот салон на вавилова 59е они проверяют машины и продают висправном состоянии что не надо делать влажений в купленый автомобиль сатрудники приветливые гостеприимные ,а самый гостеприимный это Алексей респект ему