Решив поменять автомобиль, исколесили с мужем множество салонов, добрались даже до Краснодара…. Но не где не были так приятно удивлены как в Ростове во Fresh!!! Заехали поинтересоваться, уехали на машине своей мечты (как оказалось)! Очень благодарна менеджеру! Вадим Граб, профессионал в своем деле, четко, оперативно помог подобрать и оформить будущего спутника на дорогах!!! Все сотрудники проделали титаническую работу, за что мы им очень благодарны!!! Салон-супер, буду рекомендовать его всем своим знакомым!!!
На мой взгляд, лучший салон fresh в Ростове-на-Дону!
Скажу честно, ехал за определенной б/у машиной по объявлению с известного сайта). По приезду был очень приятно удмвлен. Менеджер Алексей просто мастер своего дела и приятный человек, встретил у входа, сразу же пошли смотреть, ничего не утаивая рассказал про историю авто, подтверждая свои слова документами и отметками в базах данных. Поехали на тестдрайв, как бы это удивительно не звучало, зубы никто и не пытался заговаривать (смотри, открывай, слушай, нюхай, че хош)) причем, ну вот прям бросилось в глаза, что никакого отвода глаз)) все по существу, ничего лишнего не навязывал, обсудили цену, скидки и т.д.
Дальше оценка: удивили ребята)) оценщик Игорь загнал на диагностику мою прежнюю ласточку, проверяли действительно внимательно, но...
В отличии от массы других салонов, где мне приходилось бывать, предложили адекватный рыночный ценник)) не стали находить недочеты и пытаться меня ужать)) это было оч приятно))
Далее запрос в банк, оформление кредита, и в тот же день я уезжаю на другом авто, которое присмотрел, сдав свою в трейд ин))
Оч оперативно))
Рекомендую этот автосалон с чистым сердцем))
P.c., Леша, отдельное спасибо, за секретки) все мы люди, другой мог бы и забыть за такую мелоч)
Сегодня купили авто. Отношение отличное. Сервис на 100. Особенная благодарность менеджеру Гудкову Алексею Алексеевичу. Все доходчиво объяснил. Уделил много внимания
Сделка состоялась. Ранее продавал в салоне свой старый авто, все понравилось. Менеджер Юрий, был внимателен к мои пожеланиям, сразу предложил несколько вариантов, так же предложил вариант с доставкой из другого города. удаленно был видео обзор на вто, при доставке еще раз осмотрели на авто на подъемнике, все понравилось, и было решение купить авто.
Хороший, профессиональный автосалон. В моем поиске авто мне помогал менеджер Максим Горянин. Отличный профессионал своего дела, рекомендую обращаться к нему, он подскажет какое авто для вас подойдет, озвучит всю необходимую информацию том или ином авто.
Выражаю огромную благодарность автосалону Fresh Avto Ростов Вавилово за помощь в подборе автомобиля .Было осмотрено много вариантов вместе с управляющим Сергеем который дал множество рекомендацией , а также благодарю менеджера из отдела продаж Александра
Вы Настоящие профессионалы!!!Всем советую обращаться при покупке автомобиля, только в салон Fresh Avto они отличные специалисты! В будущем, на очередной жизненной ступеньке ,при подборе автомобиля выше классом обращусь только в этот салон!!!! Я рекомендую его всем своим друзьям и знакомым, не сомневайтесь, это действительно ОТЛИЧНЫЕ специалисты и просто хорошие душевные люди!!!
Добрый день , хочется выразить благодарность сотруднику Евгению ,грамотный и компетентный специалист ,подобрал шикарный автомобиль ,все рассказал ,все показал ,автомобилем доволен на все 100,Евнений красавец !!!
Ну что могу сказать, всё как и ожидалось, пригнав машину на осмотр для продажи, мне вначале наобещав золотые горы, а по итогу хотели забрать машину за копейки, хотя по рынку они стоят тысяч на 250 больше! Вообщем тысячу раз подумайте чем ехать туда, людей разводят, покупают за копейки, а потом эти же машины продают в разы дороже? В наше время есть Авито и т.д, и там лучше и продавать и покупать самому! Всем спасибо за внимание, поделился своими впечатлениями
Нам понадобился 7-ми местный автомобиль Лада Ларгус. Хотелось новый и за наличные. Обзванивали автосалоны и нам в Ростове на Дону во всех салонах сказали что новых без пробега нет. Краснодар уверил что у них есть. Поверил и поехал . В конечном результате их не оказалось ни в одном из двух салонов в которых обещали их наличие. Звоню в Авто Fresh на ул.Вавилова меня соединяют с менеджером Тимченко Александром Васильевичем. Узнаю от него что у них есть б/у Лада Ларгус с пробегом 47000 км выпуска 2021 года . Выезжаю в салон прямо из Краснодара. Приехав в салон был конечно приятно удивлен .На входе в салон нас встретил Александр и сразу провел к автомобилю. Мы его осмотрели ,сын смог проехать на нем и без проблем нам его оформили и мы его приобрели за наличные. Очень приятно когда тебе говорят правду и не пытаются обмануть. Автомобиль куплен для семьи сына где 4-е малых пацана . Куплен 11 июня ,а уже 12 июня поехал в Москву к месту проживания сына. Автомобиль по отзыву сына ему понравился все работает отлично, в дороге проблем ни каких не было. Огромное Спасибо Александру Тимченко за подобранный нам автомобиль. С такими менеджерами как он очень приятно общаться. Дай Бог ему успехов в своей работе. Большое Спасибо за то что вы есть и так хорошо работаете. Работаете на клиента, а это дорогого стоит. Удачи вашему салону и процветания. Минусов не увидел.
Покупали автомобиль в этом автосалоне и остались очень довольны работой персонала. Из нескольких посещенных выбрали именно этот - большой выбор автомобилей, возможность доставки из других регионов. Также условия показались максимально честными и прозрачными по сравнению с другими салонами. В этом большая заслуга менеджера Павла Афанасьева, за что хочется сказать ему огромное спасибо! Пришли в салон, не определившись окончательно с маркой и моделью автомобиля. Павел помог определиться, при этом не было никаких попыток насаждения какого-то мнения или же продажи какой-то конкретной машины. Павлом были грамотно заданы вопросы, которые позволили все разложить по полочкам. В процессе выбора и оформления покупки Павел помогал решить все вопросы, которые на наш взгляд даже не входили в его прямые обязанности, очень выручил с забытыми документами. Также хочется отметить, что не было никаких скрытых доп. продуктов при заключении договора. Через пару дней после первой встречи уехали счастливыми обладателями нового авто.
Вчера покупал Дарго в этом салоне, хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру Александру, не буду перечислять все плюсы, их очень много, а минусов нет.
На днях в салоне купила Omoda c5 с небольшим пробегом. Приехала за ней в Ростов-на-Дону из другого города.
Заранее созвонилась с менеджером. Ответила Алёна Воловенко. С ней дальше и были на связи. Подробно отвечала на все запросы, прислала автотеку, потом по моей просьбе сделала подробное видео авто. В назначенный день встретила меня в салоне. Там уже увидела машинку в живую и прокатилась на ней. Изначально я рассчитывала на скидку. После осмотра авто, салон мне её сделал. Пусть не в том размере, который я планировала, но все равно очень приятно. Кредит брала потребительский. Когда возникли проблемы с выводом средств на счёт, Алёна вызвалась меня отвезти до офиса банка. Напомню, я в Ростове проездом. Оказывается возникла какая-то техническая ошибка. Потом банк ставил лимит на снятие средств. Менеджер в течении всего дня поддерживала и все возникающие проблемы мы решали вместе. К моменту подписания договора я доверяла ей и салону безоговорочно. Плюс ещё в течении дня увидела как работают ребята- менеджеры и руководство. Находилась там с 12 дня до закрытия, 21.00. Когда я поблагодарила Алену, она сказала, что у них впринципе такая политика, ко всем клиентам подобное отношение. Ещё хочу отметить, что впечатлил выбор авто и цены. Машину выбирала около 3х месяцев, мониторила Крым, Краснодар и Ростов. Так что есть с чем сравнивать. Кстати в Ростове пришлось остаться с ночевкой, Алёна помогла снять квартиру. В общем уезжала с очень приятными впечатлениями, не ожидала, что в чужом городе мне так повезет с людьми🫶
Салон достойный, купили форд фокус, консультант Алексей пробыл с нами весь день, очень рекомендую его. Выбор огромный втомобилей на любой карман. После завершения сделки подарили жене цветы, очень приятно!
1
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
5 Haziran 2023
Хороший салон
Неделю назад приезжала с папой смотреть авто,персонал работает хорошо, вежливые работники которые понимают свое дело и грамотно общаются мне это понравилось. Из недостатков это цены, в салоне они выше чем на сайте и дороговатая страховка. Оформление с кредитом занимает большое количество времени где-то 5 часов, так что рассчитывайте что прийдется задержаться в салоне подольше, но мне сказали что без кредита заняло бы меньше времени
Спасибо большое сотрудникам салона в частности Афанасьеву Павлу и Сергею, нам помогли подобрать автомобиль Hyundai Santa Fe, ребята профессионалы своего дела с большой буквы!!!! Даже цветы подарили, за что отдельное спасибо, очень приятно!!!!
Покупал б/у автомобиль в этом салоне, и остался очень доволен. Все нюансы пользования авто, ясность по юридическим вопросам, а также гарантии были предоставлены очень вежливым, приветливым и участливым персоналом. Отдельное спасибо мененджеру по продажам Павлу за помощь, участие, а также за подробное разъяснение всех нюансов при покупке и оформлению первого личного автомобиля!
Салон бомба. Приезжайте, просто всё не описать. Персонал ответственный, работу выполняют быстро и качественно. Идут на встречу всём Вашим предпочтениям. Помогают с выбором. Ли Виктор лучший, ему отдельное огромное спасибо🙏💕
Ехал в автосалон конкретно за этой машиной. Перед покупкой были некоторые сомнения, но пообщавшись с менджером Максимом, я понял, что автомобиль покупаю однозначно. Грамотный и вежливый сотрудник. Пообщались отлично и по вопросу покупки авто и на отвлеченные темы. После общения остались прекрасные эмоции.
Автомобилем также остался полностью доволен. Для десятилетнего авто состояние отличное, никаких нареканий. Лично проездил чуть выше 2 000 километров после покупки, и могу сказать, что с автомобилем однозначно не прогадал. Дилер порадовал, в будущем, когда соберусь покупать новую машину с большой вероятностью обращусь в этот же автосалон.
Менеджер Александр помог нам подобрать автомобиль с первого раза! Предоставил большой выбор, провели тест драйв. Быстро все оформил. Мы остались довольными и теперь наслаждаемся новым автомобилем в семье❤️
Хочу поблагодарить компанию Freshauto в лице Афанасьева Павла! За профессиональный подход к клиенту, комтентентность в каждом вопросе в процессе покупки! Павел не только отлиный сотрудник но и очень хороший человек, что очень редко встречается в наше время! Если в компании Freshauto, все такие сотрудники как Павел, то у Вас большое будущее! И еще прекрастным бонусом были цветы жене, которые компания Freshauto подарили мне, так как знали, что авто я покапаю супруге, это очень круто, такого сервиса я не встречал нигде!! Сто процентов рекомендую компанию Freshauto!!
В данном центре по КАСКО должны были восстановить машину, обещанные сроки "максимум месяц", это максимум уже перешёл рубеж третьего месяца. Звонишь узнать, что с машиной? Говорили, что много машин и стоит на очереди, ладно, бывает, но зачем тогда вы её забирали и месяц она стояла у вас, потом позвонила и сказали, что за доп плату отшлифуют всю машину, а то цвет крыла будет отличаться. Отказалась, сказали ну ладно два дня и вернем, ещё через неделю доооолго искали в базе, ура нашли и оказалось, что сход развал надо смотреть, но это только в Аксай везти, ладно, ещё неделю везем. Пиком стало, что теперь меня не соединяют с малярно-кузовным цехом и говорят, что все заняты. Отдала машину в августе.
Хороший автосалон, вежливый персонал.
Долго и тщательно подбирали автомобиль, в итоге выбрали самый лучший для нас вариант, спасибо Александру Чернову за внимательность и профессионализм!!!
Рекомендуем.
Было желание купить машину в этом автосалоне, всё меня устраивало приятные менеджеры хорошее отношение к людям ,выбрал машину покатался на ней подняли на подъёмник всё показали и рассказали про автомобиль всё его недочёты показали,в отделе кредитования тоже меня всё устроило ,Подали заявки в несколько банков получили одобрения.
Но автомобиль я не купил ,
Потому что мне поступило лучшее предложение от другого автосалона!
Хочу пожелать удачи и хороших продаж этой компании!
Наш любимый семейный салон,покупаем там не первую машину.В этот раз нам попался наверно самый лучший из сотрудников,с которым пообщались и без лишних сомнений тут же решили брать машину!Все четко объяснил,напоил вкусным кофе,ответил на все интересующие вопросы,показал каждый сантиметр авто,остались только самые положительные эмоции!
Вадим,отдельная огромная благодарность,спасибо за все это,покупка машины-стала самым ярким событием,аплодисменты,цветы-все шикарно.
Если будете в салоне советую обратиться именно к этому сотруднику)
Сегодня мы с супругой приобрели отличный автомобиль в трейд ин на Фреш Авто на Вавилова в Ростове на Дону. Особую благодарность хотелось бы выразить менеджерам Юрию и Кириллу. Быстро, качественно, проффесионально отработали. Большое спасибо! Приобрели именно то, что искали!
Приобрёл авто хундай солярис, все отлично, менеджер оперативно выполнил свою работу, проверили мое авто по полной, особо хочу поблагодарить менеджера Юрия и Сергея огромное спасибо за подбор авто
Приобрел автомобиль Шкода Рапид. Состояние отличное. Проверили с автоподборщиком. Понравилось, что менеджер Юрий честно описал все что касается истории автомобиля, все сошлось. На словах пообещали довезти второй комплект ключей и коробку от сигнализации, зафиксировать обещание на бумаге в должном виде не вышло, сослались на регламент и шаблоны документов, но само обещание сдержали.
Ставлю 4 звезды по двум причинам - ни в какую не захотели делать даже символическую скидку, а вторая причина это очень долгий процесс оформления документов. Машина уже куплена, деньги отданы, договора подписаны, в ПТС вписан, но потребовалось еще минут 30 на «финальную проверку машины по базам», нормально да?) плюс заставляют подписывать Автотеку, на каждом листе, что тоже утомляет и вызывает вопросы.
В остальном по автомобилю проблем не было, без проблем поставил на учет, заехал к официальному дилеру на ТО, там еще раз все проверили, поменяли только некоторые расходники.
Если бы не тягомотный процесс со странными процедурами, то было бы и 5 звезд.
Выражаю слова благодарности Юрию, Сергею, Павлу и Ольге за оперативную и слаженную работу! Забрали по хорошей цене мой авто и помогли в приобретении нового по трейд ин.
Рекомендую.
Ребятам успехов и продаж продаж продаж!
Хочу выразить слова благодарности сотрудникам салона Fresh Auto Ростов, ул. Вавилова. Большой выбор автомобилей, профессиональный подход к клиентам. Особые слова благодарности адресуем Александру Короткову. Мы из ЛНР, свой выбор начали в режиме онлайн. Всё это время был с нами Александр) Вежливый, грамотный, очень внимательный специалист! По приезду в салон, с нами также работал Максим Долгов - профессионал своего дела, добрый и отзывчивый молодой человек! Тест драйв, автотека, документы...- всё что необходимо - на высшем уровне! Купили Хендэ Солярис 2017 года выпуска. Сын очень доволен и мы, родители, тоже! Всем рекомендую этот салон и наших менеджеров - Сашу и Максима!
Выражаю благодарность автосалону ФрешАвто и в отдельности менеджеру Олегу за профессиональный подход к делу, граммотное объяснение всех мелочей и создание теплой , дружеской обстановки. Покупали 05.03.23 автомобиль Москвич. Покупкой довольны!!!
Проводил кузовной ремонт по страховому случаю. Все работы проведены очень качественно и точно в срок. Хочу поблагодарить сотрудников Владимира и Андрея за высокий профессионализм с которым они выполняли свою работу.
Очень понравился автосалон: большой автопарк, менеджер быстро сориентировал по по моделям и ценам и вот я уже счастливый обладатель автомобиля. Не смотря на возраст, машина находиться в шикарном состоянии, есть электронная история. Всем рекомендую!
Одно слово - лжецы. Думаю, что те, кто имел дело с Фрешавто меня поддержат. Нечестно, неумело, эгоистично выполняют работы с целью собственной наживы. При любой возможности постараюсь избегать данного дилера.
Дополненный отзыв после ответа официального представителя:
История о том, как я приехал сдавать автомобиль и приобретать новый по трейд-ин, думаю, окажется клиента полезной.
В 2021г. приехал во Фрэш авто для приобретения автомобиля. Мой авто в трейд-ин, по предварительной визуальной оценке, оценили в 600к рублей. Загнали на диагностику и, после 3 часов таковой, вынесли вердикт: АКПП (вариатор) пал смертью храбрых. Оговорка на эту тему: свой автомобиль я обслуживал у официального дилера во фрэш авто , только не на ул. Вавилова и за 4 дня до данной диагностики у меня была дефектовка от этого дилера на замену 2 сальников в ходовье, а по остальному 5+ за состояние)))))) Ну ладно, приговор - мертвая АКПП и посторонние шумы в агрегате АКПП. Я не согласился, попросился в диагностический цех. Завели, авто подняли на подъемнике, дали некое подобие фонендоскопа с длинным резонатором, ткнули им в АКПП и со словами: "Ну вы что, не слышите?" подтвердили смерть АКПП. На мои доводы о том, что это звук вращающихся механизмов в коробке, а не поломка, мне ответили следующее: " Мы видим, что вы "большой специалист" в АКПП? Еще спорить с нами, мастерами со 100500-летним стажем будете? Нет, ваш авто на трейд-ин мы не можем взять!". Я по прежнему не соглашался и спорил (вел себя вполне нормально, не с пеной у рта, а техническим языком). Мастер решил мне, что называется, в поле доказать, что коробка сломана. Поехали по площадке, мастер за рулем. В моем присутствии никаких провалов, проскальзываний в коробке, естественно, не было))) Он решил доказать мне наличие посторонних шумов. Прижался к бетонному забору, и начал резко стартовать и оттормаживаться при открытых окнах и сетовать на "металлический звон". Я пояснил, что этот звон исходит от резонатора, где удерживающий его хомут постоянно ослабляется и, если он сейчас его подтянет, звук исчезнет (данная проблема и вид ее решения мне был известен уже 5 лет пользования авто, постоянно подтягивали у того же официального дилера проблему устраняло). Со мной не согласились.
В итоге был отказ в принятии авто по трейд-ин и дефектный акт о "мертвой АКПП". Но, естественно, решение проблемы у Фреш авто было: менеджер культурно предложил выставить авто на аукцион, мол посмотрим, может дадут ту цену, которую я хочу. Но стоит оговориться, что для участия в аукционе дилер обязан выложить на площадку торгов дефектный акт. После 3 часов торгов на аукционе, при наличии данного дефектного акта, максимальная стоимость была предложена 235к)))). Конечно, мне стало забавно наблюдать за этим цирком и, собрав весь негатив в кулак, я молча покинул это заведение. Но на этом история не закончилась: стоило мне только отъехать от салона, как меня набрал все тот же менеджер, с личного телефона и вышел на меня с "неофициальным предложением": так, мол и так, есть у меня знакомый перекуп, он готов забрать тачку за 400к, больше ты за нее не получишь, подумай хорошо и тд. Конечно, я даже думать не собирался, в ответ на свое "неофициальное предложение" он был прям послан на все нецензурные адресаты.
Следующим днем я поехал снова во фреш авто, только к дилеру по данной модели, где обслуживался постоянно и, не рассказывая этой истории попросил провести диагностику АКПП. Думаю, что Вы понимаете, никакого дефекта там и в помине не оказалось. С данной дефектовкой, на всякий случай, я поехал в другой автосалон и приобрел там новый авто, сдав свой по трейд-ину без каких-либо проблем. Конечно же, в другом салоне тоже делали диагностику вариатора, все оказалось в идеале.
Теперь, читатель, прочитав эту историю, надеюсь, узнает, как Фрэш авто "честно" ведет дела и зарабатывает. Да, я не исключаю личной договоренности м/у менеджером по трейд-ину и мастером на диагностике о выдаче дефектных актов на не дефектные авто, с целью личной наживы, но оценка здесь ставится не персоналу, а салону в целом.
И после услышанного Вами, уважаемый официальный дилер, я готов вступить в полемику о том, числюсь ли я вашим клиентом, или нет.
Хочу выразить благодарность всему персоналу и отдельное спасибо Обухову Алексею и Руслану ,приехали в салон выбрали машину ,нам предложили выгодные условия и сделали скидку , наше авто оценили и забрали по той цене которая нас устраивала , сделали все быстро на высшем уровне , спасибо ребятам за их профессионализм в своем деле , успехов вашему салону , машиной очень довольны .
Отличный автосалон, большой выбор машин с пробегом, возможность подобрать авто на любой бюджет.
Отдельная благодарность менеджеру, Павлу Афанасьеву, за профессиональный подход и проделанную работу, покупкой довольны))
Спасибо большое автосалону Fresh Auto ,за качественный подбор автомобиля ,а в особенности поблагодарить сотрудника Левада Александр, доступно все рассказал по выборной модели авто,за быстрое заключение сделки и помощь ,за следующей покупкой будем обращаться именно к Вам!!)) Скрыть
Отличный салон ,очень компетентные сотрудники ,особо хочу выпозить благодарность Афанасьеву Павлу за профессионализм и добросовестеую работу ,а каждом этапе покупки авто был рядом и контралировал процесс !Всем советую Павла Афанасьева и вообщем салон Freshauto на ул.Вавилова ,59Е
Добрый день! Я выражаю огромную благодарность консультанту Павлу за профессиональное и очень деликатное обслуживание. Также хочу отметить высокий уровень в подборе машины,на все вопросы был дан четкий ответ, все прозрачно и понятно. Павел очень внимателен к пожеланиям покупателя. Это создаёт легкую и непринуждённую атмосферу при посещении вашего салона. Ещё раз огромное спасибо Павлу!
Доброго всем времени суток огромною благодарность хочу выразить менеджеру Короткову Александру Александровичу и в Кредитном отделе Дарье Борисовне салону поставил 5 звёзд рекомендую всем кто хочет приобрести Авто мобиль с пробегом или новый выбор огромный сервис на высшем уровне все расскажут покажут тест драйв диагностика. Отличное вежливое обращение с покупателями очень всем доволен супер молодцы.