Çocuklar şaşırdılar, her zaman sizden sipariş verirlerdi ve her zaman size gelirlerdi, sonra açıkçası hizmet ve yemeğin kendisi kötüleşti, sipariş vermeyi bıraktılar, bugün sipariş vermeye karar verdiler, rulolar çok lezzetli, soya sosu, zencefil, wasabi, fazlasıyla yeterli olan çubuklar, ayrıca teslimat sırasında biraz daha erken, genel olarak fiyat ve kalite düzenlendiler, fotoğraf yok, herkes yediler 😅
Tekrar tekrar teslimat sipariş ettiler ve bir kez bile ideal olmadılar.
İlk kez iki pizza sipariş ettiklerinde, teslimatçı termo torbada taşımadığı için soğuk geldiler.
İkinci kez bir pizza ve bir şişe su sipariş ettiler. Operatör, sipariş verirken bekleme süresi konusunda uyardı ve sözlerine göre bekleme süresinin bir buçuk saat olması gerekiyordu. Sonuç olarak, bir buçuk saat geçti ve aramaya, siparişimizin nerede olduğunu bulmaya karar verdik, operatör kuryenin yolda olduğunu söyledi (Restorandan adrese yaklaşık 20 dakika gitmek için) Operatör, 10-15 dakika daha beklemeniz gerektiğini ekledi.
Yarım saat bekledik ve tekrar aradık ve bize aynı şekilde cevap verdiler.
Bir süre sonra kurye geldi ve ikisinden hangi pizzanın bizim olduğunu bilmiyordu.Zar zor anladık ve bunun için teşekkür ederim.
Üçüncü kez pizza ve patates kızartması sipariş ettiler.Bu, bu restoran açısından hizmetin en kötü tezahürüydü.
Operatör bir buçuk ila iki saatlik bekleme süresi konusunda uyardı (tatil günü, akşam ve hatta küçük bir sipariş değil)
Bu sefer zamanlayıcıyı saat 2'ye ayarladık.Zamanlayıcı kapandı ve 10 dakika daha beklemeye karar verdik. Bekleme süresince bizi aradılar ve kuryenin 15-20 dakika gecikeceğini söylediler. Önümüzdeki 15-20 dakika içinde herhangi bir kurye gözlemlemedik ve beklemeye karar verdik.Operatörün aramasından bir saat sonra bizi ekstra bekleme süresi konusunda uyarmıştı.Aramaya karar verdik, ancak hiç kimse telefonu almadı çünkü saat 00: 00'a kadar sipariş alıyorlar ve ayrı bir destek veya danışma numarası yok.
Yaklaşık 5 dakika sonra kurye geldi, dışarı çıktım ve şu ana kadar bekleme süresinden memnuniyetsizliğimi dile getirdim ve bana siparişi bize teslim eden kuryenin yolda bozulduğunu ve ancak siparişlerini teslim ettikten sonra fark ettiğini söyledi.Artı ekledi - "Zamanı geri alabilseydim kesinlikle geri verirdim." Belki de elbette bana öyle geliyor ama bir RESTORANDA çalışan bir kuryenin böyle bir cevabı restoranın statüsüne çok uygun değil. Ama hadi ama.En ilginç olana geçiyoruz - bize teslim edilen yemeğin durumu. Pizza soğuktu.Bu soğuktur, zar zor sıcak olmasa bile.Patates kızartması sipariş etmek bir hataydı, çünkü 600tg için bize tamamen yumuşamış ve tuzlu olmayan 100 gram patates geldi.Neyse ki, bu arada karıştırılan sos vardı, sipariş verirken operatör ihtiyacımız olan üç kişiden hangisini istedi.Patates kızartmasına barbekü sosu, pizzaya peynirli sos sipariş ettik ama sonunda iki peynirli sos geldik.
Sonuç, Islatılmış patatesler, soğuk pizzalar ve karışık soslardır.
Kuryenizin arabası bozulursa, bana öyle geliyor ki müşteri bundan muzdarip olmamalı, çünkü bu sizin sorununuz ve sizin için çözülmesi ve siz "Restoran" olarak adlandırıldığınız için sorunlar bir saatten çok daha hızlı çözülmelidir.
Tüm siparişler, bir bütün olarak tüm "Restoran" izlenimini bozdu.
Umarım hataları hesaba katacak ve yakında düzelteceksiniz.
Şimdiye kadar sorunlu olan "restoranınıza" başarılar ve refah diliyorum.
Restoranın güzel rahat atmosferi.Böyle bir kurumda vakit geçirmek güzel.Üzücü olan bir eksi.Bu, restoranın yeni açıldığı, suşi ve ruloların daha lezzetli ve en önemlisi taze olduğu eskidir.Şimdi onları buzdolabından çıkardıklarını hissedebiliyorum.Ve ikincisi.Pizzanın yapılması pek hoş değil ama aynı zamanda restoranın kendisinde yiyemiyorsunuz.
Teslimat 2 saat boyunca gölgelendi.Teslimatçı, gecikmeden dolayı utanmadan getirdiler.Bir çeşit yulaf lapası açıldığında.Ben sadece en derin korktuğum bir destekçi için 2 yıldız veriyorum
Merhaba. Merhaba. Sık sık sizden suşi sipariş ettiler, her şey lezzetli ve hızlıydı. Ancak 21 Mayıs'ta sipariş edilen set herhangi bir eleştiriye dayanmıyor - rüzgar ve hayal kırıklığı için para. Ne görünüm ne de tat. Fotoğrafta "suşi" - bu formda teslim edildi.
Dün sipariş verdik, siparişi 2 saat bekledik, çok uzun bir süre! Pizzalar soğuk ve lezzetsizdi, biri çiğ hamurla birlikteydi. İğrenç suşi: kuru, kauçuk, tamamen tatsız, soğanın tadı! Bunu yemek imkansızdı. Suşi birkaç gün önce yapılmış gibi geliyor. 8000 bin dolar ödediler, sadece ne için olduğu belli değil mi? Fiyat ve kalite eşleşmiyor! Korkunç hizmet! Bir daha asla sipariş vermeyeceğiz!
Orijinalini göster · Русский
3
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
22 Aralık 2022
Bir keresinde ekşi sütten yapılmış bir milkshake verdiler
Ve böylece her şey lezzetli
Restoranın kendisi çok rahat ve lezzetli! Hiçbir zaman kötü eleştiriler olmadı....İşte teslimat...Piperoni'nin pizzasının baharatlı getirildiğine dair bir şikayet gönderdim...Keçelere domates sosu veya kırmızı biber yerine acıka üzerine acı biber serpildi. Ama tüm pizzaları attıkları için çok keskin bir masa üstü...İnstagram, bunun sosis yüzünden olduğunu söylediler...ama önce sosissiz denediler...sosdaki keskinlik!!! Aramadılar bile özür dilemediler!
Gerçekten beğendim, teslimattan sonra 2,5 saat bekledik, ama yine de tatilleri affedebilirsiniz, ama tadı hoştu, her şey taze, 7 numaralı arkadaşlar için bir set sipariş ettiler, teşekkür ederim çocuklar, sizden sipariş vermeye devam edeceğiz!!!!!
Merhaba, sizden suşi sipariş ettik (07/04/2020). Onları yemenin imkansız olduğunu söylemek, hiçbir şey söylememek, sanki masamıza gelmeden önce bir ay boyunca balık ve pirincin sıcakta yattığı hissine kapılıyor. Sonuç olarak, sadece biri yenen 5 türü denediler, geri kalanı benim büyük üzüntüme yenmez çıktı.
Ailemi memnun etmek istedim, sonuç olarak ruh hali bozuldu, refah konusunda bundan sonra normal olacağını söylemekten korkuyorum.
Hepsinden önemlisi, ruloların boyutu ve kalitesi ve sık sık karlı promosyonlardan memnun. Hem zenginler hem de sınırlı bütçeli orta sınıflar için uygun mükemmel bir kurum. Çünkü her şey erişilebilir ve en üst düzeyde. Servis, masaların, tuvaletlerin temizliği ve yemekler çok lezzetlidir. Tek dezavantajı.. Neredeyse her zaman akşamları yer yoktur. Lütfen genişletin)
İlk önce bu kurumdan rulo sipariş ettiler. Arkadaşlar için set # 5. Yarım saat içinde getirdiler, bu da beni hemen şaşırttı. Ancak kapları açtığımızda, neden bu kadar çabuk olduğu hemen belli oldu. Birincisi, bu kadar küçük ruloları ilk kez görüyorum, ikincisi ise kurutuldular. Akşam bütün seti hiç yemedik, sabaha bıraktık ve üçüncü gün bile hiç böyle olmadılar. Görünüşe göre en az 4 gün boyunca orada kalmışlar! Wasabi baharatlı-ve bu tek artı. Sonuç olarak: Ruloların daha az yeri yok, dolgular çok az, pirinç kuru, balık eski, teslimat hızlı) artık burada sipariş vermeyeceğiz. Prensip olarak Kazakistan'da henüz gerçekten lezzetli rulolar denememiş olsam da
Çocuklar krulozerik pirinci rulolara iade ettiler, 1 + 1 promosyonla sipariş ettiler, lezzetli ama üzücü, ağzınızda yeni pirincinizi böyle yakalamak için)) ve soya sosuna gerek yok, kendimiz için klasik şen soyunu + rulolarınızı satın aldılar, sonra oynadılar, dikkat edin ama sosla eşleşelim, teşekkür ederim.
Eskiden sık sık suşi ve burger sipariş ederlerdi, yakın zamana kadar her şey yolundaydı. Şimdi suşi korkunç, küçük, görünüşte korkutucu ve fiyatı diğerlerinden daha yüksek. Genel olarak hayal kırıklığına uğradım...
İki saat bekledik, beklemedik, doğal olarak reddettiler... üzücü, bunlar hafta içi, operatörler teslimatçılarla çalışmıyor, kimin nerede olduğunu hiç bilmiyorlar, yirmi dakika içinde kızı aradım, görmezden geldi, üzücü...müşterilerini kaybediyor
Hayal kırıklığına uğradım! Ruloların Arkadaşlara kötü gittiğini duyduğumda inanmadım ve en sevdiğim seti sipariş ettiler. Ne oldu? Ne oldu? Aşçı değişti mi? Rulolar sadece korkunç, hepsi birbirine yapışmış, haşlanmış pirinç, malzemelerin hepsi karışık, değiştirildi, bazıları küçük, diğerleri büyük. Tadı berbat🤢🤮 , setin yarısı bir kovada (genellikle her şey yenirdi). Arkadaşlara artık ayağım yok!
Bugün ziyaret ettiler ve çok hayal kırıklığına uğradılar. Kıvrılmış iki erişte, rulo ve çay sipariş ettiler.
Erişteleri kırk dakika beklediler, sonuç olarak sadece bir tane getirdiler ve az pişmiş olduğu ortaya çıktı.
Porsiyonlar yetersiz hale geldi, daha önce eriştelere ezilmiş fındıkların tadı yoktu, ama şimdi bütün olarak getirdiler, sadece bir paketten tuzlu yer fıstığı döktüler. Genel olarak, iyi bir şekilde susam tohumları serpmelidirler. Artık orada ayağım yok.
Bugün iki pizza sipariş ettiler, birini getirdiler, ikincisini sadece bir saat sonra getirdiler. En azından bir çeşit iltifat veriyorsunuz, yoksa genel olarak hoş değil. Ve bu ilk kez değil, geçen sefer suşi koymayı unuttular