Здравствуйте уважаемые руководители Фудзияма. Сервис ваш на 0, впредь у вас заказывать не собираюсь, дело не в кухне, просто в вашем обслуживание, курьер, не соизволила подняться и доставить заказ, ссылаясь на то что нет парковочных мест, по итогу мест полно, девушка курьер сидит в машине с улыбкой на лице. Вы что там реально думаете что с таким сервисом долго протяните. Удачи вам. И да за обман вашего курьера вы упали ниже некуда.
Хамка по имени Тина весь аппетит перебила. Стоит неудовлетворенная роллы крутит видимо и заставляют ее и на кассе принимать заказы. Привычка спорить с клиентом у неё в крови видимо. Даже заказ не может принять без раздражения. Представляю, весь негатив передался бы мне через эти роллы. И кстати, в заведении ни одного посетителя за столом. Не удивлён.
Пожалуй, одни из лучших в городе! Всегда доставка вовремя, цены средние, не слишком завышенные. Однако, было бы здорово, если бы была какая-то скидка постоянным клиентам
Заказал сегодня по акции сет Монако. Забрал самовывозом на Ивана Яковлева.. Дома открыли с супругой роллы примяты. По вкусу они как будто были уже давно изготовлены. Не рекомендую. Это впервые такое безобразие. Очень жаль за такое отношение
Ну вот и все в футзияме стали делать посредственные ролы, и это уже не первый заказ в прошлые разы списывал на случай но теперь убедился это стало «системой»
Ролы разваливаются начинки стало меньше, печально !
При входе пахнет не очень приятно, Заказали филадельфию и небраску,филадельфия сойдет,небраска оочень мало сыра и рыбы,и то та рыбка что положили чутка,какие то обрезки с коричневой частью 😏
25-30 dakika geç kaldık, tamam, bu kritik değil. Ancak kabı açtıklarında ruloların hangi durumda olduğuna çok şaşırdık. Konteyner deforme olmuştu, rulolar bir yığın halinde. Tadı güzel... az çok...
Мелкие не вкусные, однотипные роллы. Раньше заказывали были нормальных размеров. Цены загнуты. Заказываю 2 раз и 2 раз роллы мелкие. Доставка платная. Офис на 9ой пятилетке
Часто заказываю здесь роллы, всегда все устраивало, но сегодня нет. Сделала заказ в 22:15. Доставка должна была приехать в 23:15. Время 00:16 и заказ только довезли. Ладно бы извинились, но курьер ничего плохого в этом не увидел… так же, как и сдвинутые в кашу роллы… Пришлось есть ложкой, еще и рис сырой и все скручено, нарезано на отвали. Понимаю, под конец рабочего дня уже ничего делать не хочется, но мы платим за такой сервис деньги…
Еще и в такое время никому не позвонишь, поддержка не работает, курьер даже не предупреждает, что приедет на час! позже
Роллы вкусные, заказываем не в первый раз. Но бывало что привозили помятыми, но какие роллы привезли сегодня - это шок! Был день рождения ребенка. Заказала роллы с утра к определенному времени и предупредила « Пожалуйста, аккуратно упакуйте и довезите. !!!
Никогда больше не буду заказывай что либо в вашей компании. И вот это стоит 1500????
Заказали теплые роллы. Во первых- везли долго, написано было за 1 час, а по итогу опоздали на 30 минут. Открываем коробку, а там они скомканные, не аккуратные, мелкие и совсем не соответствуют фото на сайте. Было написано 1 кг 470 г, а по итогу на 200 грамм меньше. Разваливаются, не возможно взять, хоть ложкой ешь. Прикрепляю фото. Очень разочарованы. Лучше бы не здесь не заказывали, а заказом в другом месте!
В целом, все понравилось. Сотрудник проконсультировал по телефону сеты, очень вежливый и терпеливый, заказали. Сами роллы понравились, свежие и вкусные. По ценам тоже нормально, в целом, цена - качество оправдало
Покупали роллы с витрины с угрем. Много риса и непонятной рыбы. Ощущение, что это были плавники и брюшки. Ужасные рыба с кожурой. Ещё и чешуя попалась.
Заведение отличное, очень вкусные роллы, всегда приятная музыка, быстрая доставка, сотрудники заведения всегда на высоте! Если роллы, то только Фудзияма!
Заказала теплый сет по акции. Роллы невкусные. Тоненькие. Разваливаются. Как говорится из разряда «ожидание - реальность». Если акция, то наверное это не означает что должно быть тяп-ляп и так сойдет. 3 звезды ставлю только за доставку. В течении получаса привезли.
Бываем у вас постоянно! Всё нравится: в роллах много начинки ,красиво ,кушать одно удовольствие ;) Приходим ,как с семьёй ,так и с друзьями .Заказывали с доставкой ,доставили быстро ,роллы теплые .Не раз приходили покушать в ресторане ,остались только позитивные эмоции от этого места и атмосферы!!
Заказывали по акции, показалось очень солёным. Забирали самовывозом .Так как кухня у них открытая и видна, мне показалось, даже нет , я увидела, что там грязно. Везде был рассыпан кунжут , на полу какие чеки валялись и другой мусор, впечатление не очень, желания еще там заказывать не возникло
Заказал роллы, во первых ждал больше двух часов, во вторых приехало все помятое, что упаковки и сами роллы, так еще и сами роллы набросали *** знает как и все слиплись, еще и холодные приехали, есть не возможно рис разваливается.
Не советую заказывать с этого ресторана.
Делал заказ через сайт, вполне удобный понятный для заказа, поэтому оценить само заведение не берусь, заказывал в 16.00 на 19.10 пришел забрал без ожидания, сами роллы вкусные мне и супруге понравились)
Заказывала доставку на время 9:00 вечера, но курьер пришёл в 8:00-8:20-30 минут, то есть раньше положенного
меня это очень смутило ведь на тот момент я была в душе и пришлось выйти с мокрыми волосами, хотя я рассчитывала, что придут только в 9 часов роллы из-за этого пришлось торопиться. По вкусу скажу, что роллы так себе, намного лучше есть доставки ролл,, где они вкуснее за свою цену также, роллы тигра с креветкой он был очень плохого качества, разваленный так же были в роллах попки, то есть где почти попки которые были неэстетичны в данном блюде в них почти ничего не было и это засчитывали как за ролл очень прошу прислушаться к моему отзыву
большое спасибо, но больше здесь заказывать не буду хотела заказать их на день рождения ,но найду другую точку доставки.
Очень приятное заведение, быстрое обслуживание, вкусно готовят. Также можно заказать на сайте и по времени забрать или доставят. Вежливый персонал, вкусно готовят
Обращаюсь не в первый раз. Заказываю с доставкой. Достойные роллы. Большой выбор сетов. Просила оператора просто не добавлять роллы с курицей из сета или положить отдельно от всех других (при той же стоимости, конечно), она сказала, что ни то, ни другое невозможно. По-моему, это странно и неклиентоориентированно. Вообще операторы отвечают как роботы... В общем, над сервисом надо работать, но роллы вкусные, поэтому 4 звезды. А захотелось оставить положительный отзыв из-за чудесного курьера, который принес роллы на 30 минут раньше времени, был очень вежлив и клиентоориентирован, в отличие от операторов. Теплые роллы реально были тёплыми, а запах стоял чудесный
Ждали доставку сета роллов 3 часа,итог,очень разочаровались.
Ужасно разваливаются,прилипшие друг к другу,палочками есть не возможно,насчет вкуса можно вообще ничего не говорить,он ужасный!
Была наслышана о «Фудзияма» только в хорошем ключе,реальность очень разочаровала (((
Заказали роллы на 14 февраля , и были приятно удивлены ))) сыра и рыбку не пожалели все было очень вкусно , плюсом ко всему быстрая доставка и презентабельный вид , однозначно будем заказывать ещё !!!
Заказывала сет . Роллы были очень вкусные , но разваливались . Ставлю 2 звезды за доставку .Заказывала в 18:00 . В итоге привезли в 21:10. 1 оператор была очень грубой . Вторая была приятней . Также некоторые роллы были прижаты и неровной формы .
заказал сет, я хз как описать эти роллы. Говоря прямым текстом, дно полное. Все роллы разваливаются. Я впервые в жизни роллы ложкой ел, потому что ни вилкой, а тем более палочками их не возьмёшь. Попробывав пару штук, просто выкинул всё это произведение в мусорку. На вкус так же всё печально. Единственный плюс, это доставка. Привезли за 25 минут.
Разочарована. Роллы фила 8шт ждала 40 минут!!!! На вкус так себе, имбирь невкусный, будто старый, к сожалению разобрать дату производства так и не смогла. Так ещё за васаби, имбирь и соевый соус, на одного человека, вы доплатите 107₽
В целом данное заведение не советую
Это полнейший ужас !!! Доставляли 3,5 часа , хотя должны были по времени, оператор не умеют даже прощения просить , очень сухо общаются, дают ложные обещания!! Спустя 3,5 часа роллы приехали холодные 😭 очень разочаровали , полнейший капец 🤬
Как доставка, наверное, норм, но как место куда придти покушать лучше воздержусь, мало того что сказали что ожидание будет 40 минут так еще извольте кушать из пластиковых контейнеров и платить за палочки с соевым соусом.
Роллы пересоленые, не аккуратно скручены и слипаются друг с другом
Крик ДУШИ!!!!
Не буду краток, это просто что за обслуживание??
Так быстро, вкусно и превосходным отношением к клиентам не видел нигде!
Понравилось все!!!
Рот , в который попадает ролл , кричит хочу ещё
Утром проснулся не в туалете , а в своей любимой кроватке и тянет живот , как после в любой другой доставке ролл
Короче, если бы можно было бы поставить бесконечное количество звёзд, я бы поставил ∞ ∞ ∞ ∞ ∞
Шик ♥️
Фотки нету , от таких вкусных ролл не мог отвлекаться
Всегда заказывали роллы в Фудзияме, очень вкусно всё. В последний раз заходили очень спешили, порадовало, что появилась готовая продукция чтобы не надо было ждать. Было видно, что вся продукция свежая было очень вкусно, всем советую
Заказываем не первый раз, но в этот раз разочарованы
Заказали набор ролл, был не свежим, имбирь был испорчен(как это возможно не понятно), живот крутит у обоих
Очень жаль, что вы испортили вечер выходного дня
Раз уж позиционируетесь как кафе и у вас в зале люди едят за столиками, подавайте тем кто сидит в зале не в одноразовой посуде. Неплохо бы чай-кофе ещё ввести в меню