Сегодня 17.05.2024 были в игровой зоне - всё прекрасно устроено, центр действительно замечательный, чисто, приятно, везде порядок. Ребёнок ходит часто, мы, как всегда, остались очень довольны посещением. 🤗
Теперь о кафе, персонал которого подпортил впечатление - работник бара хамовато ответил, официантка на мое "здравствуйте" промолчала, серые сырники были кашеобразные внутри, робот-кошечка не заряжен в 12.00 Обслуживание такого низкого уровня, как тут, давно уже нигде не замечала.
Неплохое место для детей: большой выбор аттракционов. Но есть нюансы, лично на мой взгляд. Мне очень не нравится, что в зоны, предназначенные для малышей, постоянно пытаются попасть взрослые дети, которые с разгона «залетают» на горки, крыши от этих горок, буквально сносят детей. Приходится за инструкторов делать замечания, родителям этих детей это не нравится естественно 🤷♀️. Поэтому хотелось бы чтобы сотрудники за этим наблюдали и принимали во время меры, а так «свалка» из детей везде 😲
Рассчитано для более взрослых детей от 7 лет ( нам 3), выйти покушать нельзя только в кафе внутри игровой, меню там не сильно разнообразное и цены достаточно высокие. Интерактивная комната (+300 р.) представлена одной и той же интерактивной игрой, персонал на вопросы как что работает не отвечает( делает вид что не слышали) но зато ответственно проверяют ваш браслет ( заплатили вы или нет). Вернемся когда ребенок дорастет до скаладромов, до 6 лет есть альтернативные игровые более удачные. Интерактивную комнату нужно включать в билет, так как отдельно тут не за что платить. Нам на входе даже не рассказали про нее, за ранее прочитал на сайте и сам спросил. А администратор который выгоняет детей не с тем цветом браслета выглядит честно не очень.
Были сегодня в данном парке аттракционов, вмë понравилось. Есть отдельная зона для малышей что не может не радовать. Но сейчас я хочу написать отзыв именно о кафе данного заведения. Мы решили посетить, заказали 2 пиццы и лимонад на 1 литр. По итогам, 2 пиццы мы ждали минут 40. Очень долгая подача, о ней нас никто не предупредил. В лимонаде, заявленного на 1 литр, было очень много льда и когда мы разлили по стаканам 200 мл, получилось полных 3 стакана(600 мл, где остальные 400 мл нам объяснений внятных так и не дали). И ещё на столе не было салфеток, пока не сделали замечание, их никто не собирался приносить. 1 звезда только за кухню, которая сделала вкусную пиццу
Впечатление замечательное, отдыхал с сыном сыну очень понравилось персонал хороший опрятный. Хотел бы отметить Алексея, очень весёлый парень вежлив с детьми, свою работу знает. Придём ещё раз 100% еда вкусная, все понравилось.
Место достаточно красивое, много разнообразного отдыха детям. Из плюсов - все. Достаточно грязно, почему то решили что если детское то обязательно должно быть дорого, как итог - дорогой ресторан, долгое ожидание практически не зависимо от заполнености. По выходным выключают терминалы и вход осуществляется только по наличными, при этом те же терминалы работают на кассе кафе. В общем, ни порекомендовать, ни отговорить не могу. Средничек с завышенным ценником.
Напротяжении 3х лет когда приезжаем в Хабаровск всегда заезжаем к Вам.. Всегда все чистенько, аккуратно. Персонал что в игровой зоне, что в ресторане приветливый, вежливый и не назойливый . В ресторане всегда убрано, диванчики чистые, еда вкусная. Очень все здорово
Сегодня замечательно провели летний вечер в рестопарке! Официант Вадим очень быстро принял заказ, был очень вежлив. По еде ни каких нареканий. Все было супер. Ребенок и я в восторге. Как хорошо что в Хабаровске появилось такое прекрасное место для детей и взрослых.
Отличие семейное место. Большая зона ресторана, уютные красивые комнаты для компаний. Замечательная игровая зона для малышей и большая зона для ребят постарше. Есть где разгуляться младшим членам семьи и отдохнуть взрослым. На каждой игровой локации есть ответственный работник, за детьми всегда присмотр. Это очень порадовало, родителям спокойно можно покушать или выпить напитки. Меню европейской кухни достаточно разнообразное, есть детское меню. Внимательные официанты. Были на дне рождении дочки. Дети в восторге от робокотика, который привозит заказанные блюда и поет песню в честь именинника. Все понравилось, но считаю дорогой сбор за свой торт (500₽) учитывая, что сладостей в меню нет и альтернативы торту не будет.
Отличный центр, рекомендую.
Посещали парк, все очень понравилось, развлечения на разный вкус, не соскучишься. Дети были в полном восторге от таких аттракционов. Еда в ресторане достаточно вкусная. Нам новое меню понравилось на самом деле больше. Все таки что-то новенькое и вкусное. Нас обслуживала официант Ирина очень приятная девушка и подсказала нам в выборе блюда. В игровой зоне нам понравился новый Виар дети играли по раза 2 на нем очень много игр и разный вкус как для детей так и для взрослых я сама даже играла и мне очень понравилось. Спасибо девочкам Инструкторам Вике и Лене которые подсказали в какие игры лучше поиграть и очень приятно с ними поболтали. Вообщем нам все очень понравилось от посещения вашего парка особенно ваши новинки . Обязательно буду советовать ваш парк
Шикарное место для проведения дня рождения. Справляли ДР в фан сити 2й раз. Ставлю 5 звёзд. Отличный комплекс для детей. Я осталась довольна всем, а дети так вообще с удовольствием бегали, прыгали и веселились. Наш стол обслуживала официант Екатерина, спасибо ей большое-прибольшое. Стол был накрыт вовремя и самое прикольное то, что когда она выносила торт, сопровождал робот-кошечка. Ещё хочу выразить благодарность бармену, который сделал наивкуснейшие коктейли. Девчонки вообще не хотели уходить (зашли в 13-30 вышли в 22-00). Уверена, что посетим это место ещё не один раз. Спасибо всем работникам фан сити.
04.08.24
Есть чем заняться совсем маленьким деткам, и малькам постарше.
На входе встречает запах, который, как бы спрашивает у тебя"а стоит ли сюда заходить вообще?!" и не отпускает тебя пока ты не выберешься на свежий воздух.
Перед покупкой входных билетов не предупреждают, что нельзя будет выйти и вернуться обратно, даже на перекус. А билетик, на минуточку, 950₽
Персонал делится на два типа:
-"вы меня не трогайте, я полежу тут в сторонке тихонько"
- и те, кто заинтересованы и готовы помочь малышу.
А еще настырные фотографы, но это их хлеб. Надеюсь меня не прокляли, когда мы ушли и не купили фото по заоблачной цене.
Интересно , но не понятно за что такая цена, самая дорогая в городе.
+ ко всему, нет безналичной оплаты. В 2024 то.... 🤦
Для возрастной категории 7-12 лет самый интересный детский развлекательный центр в нашем городе. Большое разнообразие детского игрового оборудования, но кафе на территории парка просто отвратительное, как в части приготовления блюд, так и в обслуживании. Благо на одном этаже с парком находится еще кафе "Синьор Помидор". Посещаем этот парк не первый год, НО в очередное посещение парка нам объявили, что теперь по входному билету если ребенок покинет территорию парка, то на следующий вход нужно приобретать билет заново. Т.е. администрация парка пытаясь перекрыть убыточность своего кафе, путем ограничения на выход с территории парка, как бы заставляет тебя сидеть только в их кафе.
Для себя мы закрыли посещение этого парка, очень жаль, ибо раньше он был у нас в приоритете. Благо в городе есть и другие парки развлечений для детей, в которых выход с территории парка не ограничен и родители вправе сами выбирать в каком кафе им комфортнее накормить своих детей.
Отмечали день рождение ребенка. Во время игры с другими детьми в вязанном лабиринте застрял, повис вниз головой. На мои призывы о помощи ни одни сотрудник не откликнулся, пришлось вызывать спасателей. Помимо всего прочего, когда ребенка высвободили из лабиринта, прибежала администратор Ира. Где она была 10 -20 минут пока вытаскивали ребенка- непонятно, стала кричать, ругаться, причем делала все это очень искусно: я так понимаю чтобы снять с себя ответственность, за то что произошло. Мало того: вместо извинений и тд, попыталась нас еще и выгнать с заведения и не стеснялась в выражениях🤦♂️. Подождав пока скорая помощь осмотрит ребенка и поставит предварительный диагноз- мы уехали.
Будьте внимательны при посещении данного заведения, администрацию прошу рассмотреть данный случай, произошедший в Вашем заведении 7.09.2024, а так же принять меры в отношении данного сотрудника.
Добрый день, побывали сегодня с семьёй в фан сити, эмоции незабываемые. Понравился скалодром и виар мир, ребёнок в восторге. Так же спасибо инструктору Арине,объяснила правила на батуте и следила за техникой безопасности детей,ответственный сотрудник!!!
Обслуживание очень сильно хромает. Все очень, очень медленно. Со столов грязную посуду не торопятся прибрать, новые блюда ставить некуда… Приходится самим все собирать и просить убрать. Сказали торт вынесут через 15 минут, собрали детей и ещё долго ждали… попробуй удержи детей на месте. В один раз то ли сперли ботики, то ли кто перепутал в наших ушел, обещали по камерам посмотреть, разобраться и перезвонить никто этого не сделал. В последний наш визит посчитали лишний компот, опять обещали разобраться, перезвонить-ни ответа ни привета.
Короче если совсем делать нечего, сходить побегать, попрыгать с детьми можно, но какие либо мероприятия мы там больше отмечать не будем.
Кстати, дурацкое правило, которое тоже не добавляет плюсов это то что детям совсем нельзя выходить из заведения. Не важно-маленький, большой, с родителями, без-вышел, зайти обратно плати опять.
Отмечали сегодня день рождения... 04.10.2024г.Все прошло более менее. Заказали программу "с Уэнздей ". Это было нечто. Девушка которая была Уэнздей, детей не заинтересовала, очень тихо говорила. Конкурсы отвратительные , включила телевизор и танцуйте танец ...Дети постоянно, убегали , пофиг
на нее было. Из 7 человек . осталось только 3 чел . а по стоимости взяли за всех семерых детей. по 2 тр. За чел( по программе). Не опытная ваша Уэнздей.
Про кафе вообще молчу. Ценник космический а порции маленькие ужас какой то 😡.
Только радует игровая комната+ за это и все .
Очень понравилось данное заведение, вежливые сотрудники. В особенности хочется поблагодарить официанта Елизавету за то, что помогла найти столик и с выбором блюд для детей. Хорошо обслужила. Прийдем еще обязательно!!!
Приятное место для семейного отдыха.
Понравился уютный ресторан, еда вкусная, обслуживала официантка Елизавета , очень вежливая и внимательная. Все было 10 из 10.
Место очень хорошее. Сколько времени я сюда хожу, и я всегда оставался доволен. НО 09.06.2024 м от отношение сильно поменялось, причин в худшую сторону!
Вот по каким причинам:
1) Выход ОГРАНИЧЕН! Если ты вышел один раз, то потом придëтся покупать билет ЗАНОВО!
2) Мне почти 10 лет. И почти все развлечения до 5 и 8ЛЕТ!!! И мне в моëм возрасте можно кажись только на 3 отракциона!
Спасибо большое за организацию детского дня рождения! Праздник получился ярким и веселым! Обслуживание было на высоте, спасибо официантке Елизавете ! Дети остались довольны! Будем приходить чаще
Интересное место для детей и их родителей. Разные аттракционы по интересам и возрастам детей. Все яркое, манящее, хочется попробовать. Детям понравилось. Рекомендую к посещению.
Спасибо инструктору Виктории!! Были с сестрой в Fun City, заходили в верёвочный парк, девушка оказалась очень вежливой и доброй, как к детям, так и к родителям. Рассказала о правилах безопасности, помогла с выбором аттракциона.. Очень понравилось.)
Отличное место для семейного отдыха, заботливые и вежливые сотрудники. Так хорошо и комфортно детям ,что просто большая проблема уйти домой. Рекомендую для посещения. Особая благодарность инструктора Светлане,очень хорошо налаживает контакт с детьми. Спасибо.
Отлично провели детский день рожденье, большой игровой зал, отдельный зал для банкета, официант Елизавета все отлично подготовила и провела обслуживание на всем протяжении.
Отдохнули отлично,хороший персонал.Хочу отметить инструктора Алексея,стоял на VR расказывал о играх, да и вообще везде убрано, самое главное все инструктора вежливые, придем еще.
Просторная игровая зона с большим количеством развлечений. Праздновали здесь День рождения и были на Дне рождения у друзей, детям всё очень нравится, не надоедает, дети-гости просят отпраздновать здесь свой. Девушка на входе рисует очень красиво аквагрим, клиентоориентированные фотографы делают памятные фотографии на магнит, робот прикольно поздравляет песенкой Happy birthday. Еда не всем нравится, а нам по вкусу: пицца не такая острая, как раз для детей, роллы очень вкусные, закусочная тарелка тоже ничего (даже детям понравились жареные пельмешки), молочные коктейли выпиты без остатка. Из минусов: навязывание услуг (нельзя выйти за пределы игровой в течение всего дня, билет аннулируется); когда мы были последний раз, не работал VR-аппарат, 1 экран в интерактивной комнате (без него нет смысла в нее идти), другой экран прилично разрисован. Раньше на входе сильно пахло носкаином, в последний раз не заметили. Не очень гибкое обслуживание: мама заказала ребенку коктейль, ребенок почти сразу попросил с другим вкусом, официант сказал, что уже отправил заказ и заменить нельзя. И очень нервная девушка в зоне шариков и сборного домика на входе: дети пытаются этот дом разобрать, она на них орет, волчьим взглядом смотрит, выгоняет, напугала даже 12-летних. В целом нам здесь нравится, придём ещё!
Это мечта для детей! Огромная площадь различных развлечений на любой вкус. Лесенки, горки, скалодром, лабиринты, сухие бассейны, многоярусные квест аттракционы и это далеко не все. Сколько раз там были и каждый раз ребенок с горящими глазами на пару часов прибегает только попить и снова в бой). Супер. Я обычно сижу читаю, жена бегает с малым ( 4,5 лет контроль требуется) Постарше сами справляются.
Ребенок просто в восторге! Помимо того, что все для детей обустроено, всё красиво, ярко, еще и вкусно готовят. Придем еще раз. Спасибо очаровательной Лиане, что обслуживала нас в тот вечер, все было супер. И спасибо администратору Ирине, возникшие вопросы решила за минуту. 👍
Хочу оставить отзыв об этом заведении сегодня был с сыном сыну да и мне очень понравилось ребенок просто в восторге лазил по скаладрому все отлично получилось благодаря мальчику зовут Антон молодец помог сыну справится все популярно объяснил что и как нужно делать, парень вежливый , добрый, в общем ставлю 5 звёзд
Очень любим это место. По биглиону можно ходить много.
Еда не очень, но "том ям" пока лидирует, если сравнивать с другими местами.
Фотографы делают так много хороших фотографий, что сложно выбрать.
Все нравится
Много развлечений, но совершенно нет следящих за аттракционами. А тем следящим, которые всё таки здесь появляются, вообще не интересно, ходят с недовольными лицами в телефонах. В правилах на многих аттракционах указан возраст от 3 до 8 лет до 120 см, но "скачат" здоровые дети по лет 14, сносят малышей, толкают, кидают шары (в инструкциях запрещено ими кидаться).
В кафе вкусная пицца, но официанты не успевают. И одна официантка после туалета не помыла руки!!!! Она просто мимо нас проскочила, мы даже не успели сделать ей замечание.
18.06 был в фан сити , везде убрано, персонал опрятно одет , в особенности хотелось бы отметить инструктора Алексея-приятно общается, помогает детям, понятно объясняет правила и очень добро относится ко всем людям
Наши друзья очень хорошо отзывались про данное заведение. И мы решили сами в этом убедиться. В итоге не пожалели , что пришли . Дети не хотели уходить. ))) также хочу отметить официанта Елизавету . Хорошо обслужила . Помогла с выбором, проконсультировала по многим вопросам . Спасибо ей большое
Прекрасное место для, детей, видно что человек спроектировавший данный клуб и создавший очень любит сие творение. Дети разных возрастов могут поиграть в сухом бассейне с шариками, попрыгать на батуте, покататься на тарзанке, с Горок, полазить на скалодроме, присутствует полоса препятствий и многое другое. Тут же имеется, не просто бар а целый ресторан у Алисы, собственно говоря сам детский клуб оформлен по мотивам сказки " Алиса в стране чудес", повара готовят очень вкусно ( дороговато), а блюда подаёт робот чеширский кот. Можно отметить праздник , имеются комнаты отдельно да и в самом ресторане предостаточно места. Время, ожидания блюд, как и везде в среднем 5-30 минут. Персонал коммуникабельный, единственное что немного меня, раздражает это навязывания, фотографий с детьми. В залах клуба работает фотограф, после распечатывают фото ребенка и вывешивают таковое , ранее как то помалкивали , хочет родитель купит нет значит нет. Тут же прямо тормозят по дороге и начинают купите купите ,, а цена так то не маленькая - 400 р за фото 5/7 , еще и качество позорненькое. Но расчет верен, какой родитель не захочет купить фото ребенка, тем более устраивается, практически полная, фотосесися. Ну а в, остальном позитивное развлечение можно и на полный день. Стоимость : до гола бесплатно при наличии документов, многодетным скидка 50% в рабочие дни, в выходные билет 900 р, в рабочие 600 по биглиону купить купоны, 275. Мне нравиться этот клуб и моим детям тоже.
Отмечали ребенку день рождение. Заказали аниматора + мыльное шоу. Отдельная банкетная комната не нужна была, тк было 5 детей без родителей. Хотела забронировать столик возле игровой, на что сказали, что надо по меню заказать на 1100 с человека. Мы отказались, тк дети на столько не сьедят. Пришли в назначенный день, столики те пустые, спокойно сели за них, заказали пару пицц, фри, на сумму где то вышло 4000. Дети и то не сьели. Почему сразу нельзя было этот столик забронировать!?
Любимое место отдыха ребёнка. Едем через весь город, т.к. знаем что всё будет на высоте (игровая, кафе). Много места, легко дышится, чисто, уютно, а самое главное везде приветливый персонал... сразу чувствуешь, что тебе здесь рады. СПАСИБО ☺
Очень большая площадь с развлекательными зонами для детей от 3 до 12 лет. Удобное кафе, где официант робот Кот, детей он очень веселит, аниматоры периодически также играют с детьми. Рекомендую к посещению
Приходили сегодня отдохнуть с семьей, атмосфера просто супер. Отдельно хотелось бы выделить инструктора Дарью, очень быстро нашла подход к моему ребенку, спасибо за профессионализм! Приедем еще и не раз!
Для детей хорошая игровая зона. Можно провести с друзьями отличный выходной или оставить детей и пройтись по магазинам. Удобное расположение. Рядом все остановки. Удобная, большая парковка для автомобилей.
Наикрутейшее место для детей!! И для взрослых! Где можно еще забыть про ребенка на весь день и спокойно вкусно пообедать или поужинать?? 100%-это здесь! Есть детское меню. Очень вкусно!! Ну а дети в восторге, есть фото, аквагрим и еще много чего для деток!!
Посещали с младшей сестрой ресто парк на выходных и обязательно вернёмся ещё
Очень большая игровая, наполненная разными аттракционами и зонами, как для детей помладше, так и для подростков,которая не заставила скучать даже меня)
Естественно после долгих игр мы проголодались, что удобно, на территории расположено кафе, которое сразу видно пользуется спросом, было сложно найти свободный столик
Нас обслуживала милая девушка в очках, к сожалению, имени не запомнили, но очень ей благодарны, и по блюдам помогла, подсказала что чаще всего берут дети и какой лимонад повкуснее, и без внимания не оставила, интересовалась все ли хорошо, оперативно убирала грязную посуду со стола
Немного расстроила кухня, булочки для бургера для ребёнка были жёстковаты, но паста очень понравилась
Еле увела сестру домой, уж очень все понравилось, но теперь точно будем ходить к вам раз в неделю и радовать её))
Отличная детская игровая зона. Все зоны отдыха и развлечений в одном месте. Входной билет доступен. Персонал кафе вежливый и ответственный. Заказ приготовления зависит от вашего блюда, если по готовности то не дольше 30 минут. Всё яркое и очень интересный интерьер. Дети в восторге. Мама тоже отдыхает и все счастливы. Ценник не маленикий.