Dünya'nın bölgeleri:Rusya ve BDT ülkeleri, Baltıklar ve İskandinavya, Doğu Avrupa, Güney Avrupa, Kuzey Avrupa, Batı Avrupa, Kanada ve ABD, Orta Amerika ve Karayip ülkeleri, Güney Amerika, Güney Afrika, Ekvator Afrikası, Kuzey Afrika, Yakın Doğu ve Türkiye, Güneydoğu Asya, Uzak Doğu ve Japonya, Okyanusya ve Avustralya
Tur operatörleri ile işbirliği:Alean, Pegas Touristik, Biblio Globus, Coral Travel, TUI, Intourist, TEZ Tour, PAC Group, ICS Travel Group, Sunmar, Anex, Russkiy Ekspress, Vand, BSI group, Ambotis
PP/AGENT/2024-272 Sözleşmesi"
Tur operatörü kesinlikle değersiz ve işe yaramaz. Çalışanlar mümkün olduğunca inisiyatif sahibi olmayan ve beceriksizdir. 18.11.2024 - 01.12.2024, nature trails boutique hotel Unawatuna Sri Lanka'da kaldılar. Odadan doğrudan kapalı kasadan 200 dolar çalındı. İkinci gün parayı çaldılar, otelde 10 gün daha kaldık. Rehber Lanka Takma Adı votsapa'da ~A S K Lankathilaka +94 77 179 7145 - kesinlikle işe yaramaz bir çalışan. Ona diyorum ki, "yardım edin, bizden kasadan para çalındı, ne yapacağız?!"O bana cevap veriyor "peki neden dün telefona cevap vermediniz, sizi aradım, geziler hakkında sohbet etmek istedim." Ona şimdi çözülmesi gereken başka bir konu olduğunu söyledim, ancak fansan'ın tur satmanın yanı sıra rehberlerle başka hiçbir şeyle ilgilenmediğini, otel sahibiyle gülümseyerek ve tatlı bir şekilde konuştuğunu söyledim. Tabii ki kimse parayı iade etmedi, her şeyi aptalmışız gibi çevirdiler ve bizden hiçbir şey çalmadılar. Tur rehberi ve tur operatörü otel sahiplerinin tarafını tutuyor, turistleri kesinlikle umursamıyorlar, sadece otelle işbirliğini sürdürmekle ilgileniyorlar. Başka bir otele taşınmaları istendi, ancak aptal tur operatörü bunu bile yapamadı. Otelin sahibi, yaşanmamış günler için bize geri ödemeyi reddetti ve tur operatörü ona baskı yapamadı! Sahibine ültimatom vermek mümkün olsa da, geçmeyen günler için ödemeyi iade etmezseniz, fansan'dan bir daha yeni misafir görmeyecektir, ancak tur operatörü elbette bunu yapmadı.
Tur operatörünün kendisinin yorumlarını görmek ve hırsızlıktan sonra neden otel için paramızı alıp bizi diğerine taşıyamadıklarını öğrenmek isterim. Böyle bir tur operatöründen hiçbir anlam ifade etmediğiniz ortaya çıkıyor, otele transfer dışında başka bir şey almıyorsunuz.
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Г
Галина Краснова
4. seviye şehir uzmanı
8 Temmuz
Недавно вернулась из Армении, очень красивая и колоритная страна. Тур бронировала онлайн через сайт туроператора FUN&SUN. Все просто, удобно, никаких проблем не возникло. Однозначно рекомендую!
Kurumun yanıtını göster
В
Валентин Тихомиров
8. seviye şehir uzmanı
18 Nisan
Бронировал тур на Шри-Ланку через туроператора FUN&SUN. Очень классно отдыхать там, конечно - природа, душевные люди, своя атмосфера. Отелем тоже остался доволен, менеджер Светлана помогла выбрать подходящий вариант. Спасибо большое.