Bu seyahat acentesine ilk kez başvurdum. Kocamla Tayland'a bir bilet aldık. Çok beğendik, Elena'nın işinde profesyonel olduğu, bizim için ideal oteli seçtiği, taleplerimize göre bize Soçi'ye tren bileti rezervasyonu yaptığı hemen anlaşılıyor. Her zaman bizimle temas halindeydim. Her zaman döneceğiz, bu bir seyahat acentesi. Tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
2
Р
Роман
4. seviye şehir uzmanı
31 Temmuz
В офисе сидит пафосная дама, которая видимо не знает о нормах общения с клиентами. Клиентоориентированность ноль! Обозначил, что мне нужно. В итоге сидела ухмылялась, продолжая задавать вопросы, на которые я дал ответ изначально. Потом еще обвинила меня, что я видите ли не так к ней зашел. В итоге после 5 минут ни какого результата, только ухмылки. Более терпеть это не стал, встал и ушел.
По рекомендации друзей, обратилась в турагентство TUI в городе Сальске. Мы с мужем с первого взгляда влюбились в этот невероятно красивый офис, нас встретили с улыбкой приятные менеджеры, в зоне комфорта предложили нам чашечку эспрессо и выявили все наши пожелания к нашему отдыху. Нам очень понравился индивидуальный подход, на протяжении всего нашего отдыха и до прилета домой с нами на связи была Елена. Теперь организацию нашего отдыха мы доверяем только этому турагентству и советуем его всем нашим родственникам и знакомым. В турагентстве TUI по ул.Железнорожная 52, работают действительно профессионаля своего дела, который сами повидали пол мира и вам предложат только проверенный курорт.Желаю агентству процветания и благодарных клиентов!
Мой отзыв будет такой. Придя в офис с семьёй в надежде подобрать тур. Но впечатления отрицательные. Менеджер просто нахамила. Продажник никакой. Вместо того что бы встретить приветливо и предложить подобрать что то, был хамский ответ. Просто встали и ушли. Рекомендации компании, подбирать тщательно персонал. Тогда и продаж будет больше. Всё зависит от человека, который общается с людьми. Впечатления ужасные. Больше не вернёмся туда.