Перед заказом кухни купила всю встраиваемую технику и раковину. Сама спроектировала кухню, объяснила назначение всех шкафов и ящиков, то есть где и что будет находиться. Стеновую панель заказала нестандартную — шире, чем обычно. Замеры прошли более, чем успешно. Вселили твердую надежду, что работают профессионалы. А лозунги какие были — ВСЁ ДЛЯ КЛИЕНТА…
При установке кухни: шкафы встали, как влитые, но я не обратила внимание на дно выдвижных ящиков под кастрюли. А там ДВП 4 мм!!! Да и ещё накладное - более дешевый способ. МАСТЕРА, это шкаф 80 см под посуду и приборы, соответственно - нагрузка!!! Конечно же дно прогнулось под весом набора из 5 кастрюль.
Вся кухня шевелится. Газ лифты очень странно работают, по ощущению б/у или не доделаны, или не прикручены. Напольный шкаф с выдвижными ящиками страшно открывать — ящики как кисель ходят ходуном. Полочки в шкафчиках установили неровно, чуть не разбила набор фужеров. У полочек кромка лишь с лицевой стороны, что не приемлемо для кухонь. Стеновую панель испортили, установили кусками, распилили не по размерам, хотя заказывала цельный лист 1200х3000.
Подогнать все дверцы обещали после установки кухни на следующий день. Конечно же, никто не пришел. На неоднократные звонки не отвечали. Офис очень часто закрыт. На высказанные мною недовольства и недочеты, ничего не сделали, не извинились, не пытались исправить, только руки развели, молча отвернулись. Вот так называют фразу ВСЁ ДЛЯ КЛИЕНТА…
Никто не обратил внимание на технику, а именно газовый духовой шкаф, под который нужна иная ниша, нежели под электрическую. Вытяжка тоже не сразу пришлась по размерам ниши. Под раковину вырезали больший проём, теперь опасность, что она провалиться. Для силикона осталось по 1 см.
И это ПРОФЕССИОНАЛЫ??? И это кухня на заказ? И это «Мебель для Вас»???
Да, для застойных советских времен может это и хорошо. Но, МАСТЕРА, на дворе 2023 год, совсем другие технологии. А Вы со своей старой школой. Пройдитесь по магазинам, интернет Вам в помощь, посмотрите на сборку, мебельную фурнитуру. В заказ включили весь неликвид. Мало того, что работаете нелегально, так ещё за мои деньги (немалые надо сказать) качество отвратительное!!!
Хочу обратить внимание, со своей стороны все требования по оплате выполнены вовремя.
Надо 50% оставшейся суммы отдавать после пользования кухней в течении месяца, чтобы выявить все недостатки!
Глаз радует лишь лицо (фасад) кухни, благодаря собственному проекту.
Не рекомендую!!! :(((
Никогда и никому не посоветую обращаться в эту фирму!!!!! Всё хорошо было и красиво говорилось пока не сделали предоплату(более 50%от всей суммы) сказали если сейчас закажите уже в четверг приедет ваш заказ. Ну да ладно в четверг не приехал, в следующий тоже т.е уже на 3четверг мебель Аллилуйя прибыла в магазин,договорились сто в четверг будет доставка и за 1-1,5 ч позвонят. Ок прождали до обеда и тишина (а мы договорились что придут поднимать на этаж люди) пошла сама в магазин а там выходной у них, на телефон не отвечают. В пятницу всё таки дозвонились,уже ругаясь требовали чтобы мебель была привезена.изначально обговаривали , что соберут только комод т.к в маленький лифт она не влезет. Когда пришла комод был у них собран и боковая полочка. Далее доставка(водителю за доставку5++++, спасибо ему большое. Это единственное что понравилось он и разгрузить помог нам!!!!!)далее всё грустно((((комод собрали, но ручки не прикрутили и даже ни сделали отверстия чтоб ручки на нём нам прикрутить, но и это пол беды саморезы для ручек оказались короткими и пришлось отрывать перед ящиков от комода т.к они ещё и приклеены были на скотче. Ладно это сделали и довели до ума(направляющие тоже ни Айс гнуться как консервная банка) Боковая полка которую они на "помогли собрать" как сказал мужчина(видимо хозяин) собрана отвратительно зазоры между полкой каркасом её. (Сложилось впечатление что собирали бегом на отвали за 30минут пока я шла к ним )штанга для белья в угловом шкафу тоже оказалась длиннее и её пришлось отпиливать, полки в шкафу тоже 3 из 4 меньше оказались да ещё и куда их ложить не знаю как они называются в общем штыречки на которые ложится полка их не было совсем. Пошли в магазин к ним чтоб дали их нужное нам количество. Ну хоть тут не отказали отдали))) на наш вопрос почему ручки не поставили или хотя бы ни сделали эти отверстия нам было сказано"откуда я знаю куда вы их будите крепить!!!Я было в шоке мягко говоря, в смысле куда?! Ну не с боку же они всегда крепятся в середин