Приехали в отпуск из другого культурного города, очень любим боулинг, а так как в Туле их не особо много выбор пал на данное заведение. К самому боулингу нет никаких замечаний, девушка официант умничка, успевала и заказы принимать и выносить и убирать столы.
НО!!!! Две звезды сняла для того, чтобы руководство обратило внимание на максимально хамское поведение сотрудника охраны, кажется зовут Иван, если опишу что он качек, такой как обычно в русских сериалах показывают охранников, вот это он (для точности мы пришли в среду 21.02 около 22:30)
Итак, Иван с самых первых минут зарекомендовал себя как «директор квадратного метра» и очень активно пытался показать свой ВАЖНЫХ статус (зачем?) и в ступал с нами и другими посетителями в словесные перепалки. Но даже когда я после первого инцидента уже забыла про его существование, он удостоил нас честью и проводить «добрым словом».
Весь этот длинный монолог к тому, что наверное стоит объяснить человеку как строится коммуникация в сфере услуг, а если ему это не близко, то возможно стоит поискать другую сферу деятельности, где будут понимать его язык взаимодействия.
Не знаю куда пойти на день рождения нашли развлекательный центр фьюжен в интернете решили прийти в этот развлекательный центр. Скажу честно хорошое обслужевание запоминающиеся моменты, доступная цена, и очень уютный зал!
Отличное место! Праздновали здесь день рождения всё понравилось, цены адекватные. Из всех мест это больше понравилось. Были тут несколько раз, рекомендую к посещению.
Отличный развлекательный центр! Праздновали здесь день рождения, все остались довольны. Приятная атмосфера, персонал вежливый и дружелюбный. Мы с удовольствием провели здесь время и получили кучу положительных эмоций)
Всё понравилось, и еда и атмосфера, рекомендую для посещения с детьми или с друзьями, есть и боулинг и биллиард, и виртуальная реальность, и лазертаг.!)))
Personel sadece berbat.Umarım liderleri bu incelemeyi görür.İnsanlarla nasıl konuşulacağını hiç bilmeyen küçük kızlar çalışıyor.Bowling salonu için bir şerit ayırttık.Bundan önce zaten sadece bilardo oynamaya gitmişlerdi ve böyle bir durum yoktu.Rezervasyonumuz bir saat sürdü, çünkü her şey meşguldü, ancak rezervasyonun uzatılmasını istedikten sonra yanımızda 3 parça daha boş olmasına rağmen bizi reddettiler, sonra neden olduğumu açıklayacağım.Biz sadece sessizce sıraya girerek jetonları almaya geldik.Kibirli yüzü ve kaba tonu olan kızlardan biri, burada sadece sırayla olduğunu söylüyor.Bunun neden söylendiği bilinmiyor.Oynadığımız her zaman, yukarıda yazdığım tüm bu parçalar özgürdü, oynadığımız parçalar da onlara bir avantajdı.Ve biz oradayken kalan süre boyunca onlar da özgür kaldılar.Sonra kulübe gitmeye karar verdik.Biz 3 erkeğdik ve ben kızım.Yüzüne ne soruyor: "4 erkek için mi?“Ne zamandan beri böyle bir tutum genel olarak kabul edilebilir hale geldi.Ben bir erkeğe benzemememe rağmen.Şekil olarak, yüzümde ne var, hatta temel olarak uzun saçlarım var, makyajlıyım.Ayrılmaya karar verdikten sonra bize para yatırmamız için kartlar verildi.İlk seferdik, belki de onlara ihtiyaç duymadıklarını anladık, ancak yine de kartı vermemiz gerekip gerekmediğini açıklığa kavuşturmaya geldik, gözlüklü kızın bu kartları bize attığı ve aynı yüz ve tonla onlara neden takıldığını veriyor.Normal çalışanlar başlangıçta kartların kendileri için kaldığını netleştirebilirler.Ve kartların atılmasıyla ilgili bu durum, anlaşılmaz suçlamalar bardağı taşıran son damla haline geldi, çünkü böyle bir tutum tüm ruh halini gerçekten bozuyor.Yaşlılara, kuruluşunuza gelen insanlara saygısı burada böyle bir şeyi duymamıştır.Şikayet kitabını sorduk ama doğal olarak kimse bize vermedi, sadece bağırmaya ve mazeret göstermeye başladık (30 Kasım gecesindeydik)
Bekleme çok uzun.Bazen siparişi getirmeyi unuturlardı ya da karıştırırlardı.
Классное место. Отмечала там День рождения. Очень приятно было поздравление от заведения. Понравилась музыка, обслуживание и атмосфера. На охране стоят хорошие ребята. Спокойно объясняют, если что-то не так, к ним можно обратиться с вопросом и тебе ответят абсолютно спокойно, помогут. Так получилось, что я потеряла свою сумочку, охрана ее забрала и вернула мне, за что им человеческое СПАСИБО. Очень понравилась девушка, выступавшая в тот вечер. Мы готовы были аплодировать ей весь вечер. Цены на еду приемлемые, а вот алкоголь дороговат. Но отдых в этом месте достоин того, чтобы платить. Я думаю, что вернусь в это место еще.
Хорошее и интересное место чтобы отдохнуть компанией. Замечательный персонал, отличное качество обслуживания. Все радушные и приветливые. Буду рекомендовать для посещения своим друзьям и знакомым.
Боулинг Фьюжн - отличное место для активного времяпровождения с друзьями или семьей. Уютная атмосфера, хороший выбор закусок и напитков. Понравилась чистота и порядок на дорожках, а также вежливый персонал. В целом, отличный вариант для проведения вечера.
Ужасное обслуживание, официантка не отрабатывала жалобы, убегала от нас, закатывала глаза на претензии, когда мы нажимали кнопку вызова официанта, она просто игнорировала нас. Уточнения по меню она тоже отработать не могла. Спросили острая кесадилья или нет, но официант не знает.
Заказали вафли, принесли разогретые дубовые кусочки теста, вафлями их не назвать. Бутылочка воды бонаква 180р за 0.5. В туалетах ужасно грязно, воняет.
Цены в меню ниже чем фактические рублей на 20-30.
Если в меню цена на пиво 240, то в чеке она будет уже 280 и это не единичный случай, а закономерность во всем меню. Кроме гардероба и админа, который извинился и убрал тошнотные позиции из счета, ничего больше не впечатлило. Контингент ужасный тоже, не понимаю почему заведение еще существует, в Туле хорошая конкуренция таким забегаловкам, даже форсаж лучше чем фьюжн.
Каждый год ходим во Fusion с коллегами на корпоратив.Здесь можно классно отдохнуть.Особенно любим боулинг.Кстати,за три часа боулинга нам в подарок дали пиццу ,что было очень приятно .Ресторан тоже посещали.Еда очень вкусная ,официанты вежливые,цены приятные.Много скидок ,акций.Хотим вернуться сюда летом на очередной корпоратив и сходить в бильярд.Рекомендую
Хочется выразить сердечную благодарность руководству РЦ"Фьюжен" за предоставленную возможность(уже в который раз)бесплатно поиграть в боулинг, теннис и лазертаг людям с ОВЗ !!! Замечательно, весело, увлекательно!!! Море позитива! Спасибо за отлично проведённое время!!!
Хороший добротный боулинг. Обслуживание замечательное. Расположение в центре города. Есть парковочные места. Большой ассортимент развлечений на любой вкус. Интересно и детям и взрослым.
Ходили компанией в боулинг. В целом все прошло неплохо. Не понравилось только то, что ремонтник , который чинит дорожки для боулинга ходил постоянно возле них, не проверял , а просто ходил. Что немного пугало, вдруг сломалось что-то. Кегли не всегда функционируют нормально, иногда сами по себе падают. Теперь минусы кухни: заказала рыбу и ждала ее около часа , все ребята из компании уже покушали , а мне принесли за 30 мин до ухода рыбу. Мясо из заказа было пересолено, что так же было не приятно. Так же не понравился заварочный чайник , почти не течет чай , было затруднительно его наливать. Очень удивило место для курения. Отдельная комната это супер, не везде такое встретишь. Туалет тоже сделан не совсем удобно ( он общий), в туалете две кабинки , то есть получается в одной кабинке может быть мужчина, а в другой девушка. Странная задумка🤌🏻. Благо у одной кабинки не функционирует замок ( даже не знаю плюс это или минус). В целом все очень даже неплохо, есть и другие развлечения, кроме боулинга , что очень классно
Хорошее место, чтобы с удовольствием провести время или вкусно поесть. Боулинг и бильярдные столы. При этом расположены на разных этажах и не мешают друг другу. Меню достаточно разнообразное, некоторые решения блюд неожиданные, но удачные и по бару есть интересные фишки. В будни есть очень хороший бизнес ланч. На мой взгляд один из разнообразнейших в городе. Цены весьма приемлемые. Обязательно вернусь суда - тем более не испробованным остался уголок виртуальной реальности.
Недавно с друзьями решили посетить этот клуб. Мы решили попробовать Боулинг. Когда мы пришли нас встретила Елена, рассказала о всех зонах и ознакомила нас с ними. Так же у них есть призы за страйки в боулинге и бесплатная пицца за 3 часа игры в него. Всем советую посетить данное заведение!
Очень гостеприимное место, большой зал, вежливый персонал, именно здесь ч расслабляюсь по выходным с пивком. Друзья позвали меня с ними и с того момента расслабляюсь в этом месте
Это классное место. Я отпраздновал там свой день рождения. Мне очень понравилось праздновать здесь. Музыка, обслуживание и атмосфера были хорошими. Охранники - приятные люди. Они спокойны, все объясняют, а если у вас возникает вопрос, они спокойно отвечают и помогают вам. Я случайно потеряла кошелек, и охранник взял его и вернул мне.
Большой развлекательный центр. Пригласили сюда на день рождения. Порадовала кухня, большое разноообразие блюд, порции не маленькие. Персонал приветливый. Офицант Ксения, просто душка, улыбчивая, милая девушка) Поиграли в боулинг, кстати, оборудование и сами дорожки в очень хорошем состоянии. Наши мужчины оценили ассортимент пивного бара). Праздник прошел замечательно!
Хороший развлекательный центр, мы ходим в бильярдный зал, столы и оборудование нормального качества, для любителей приемлемо). Народу много, иногда даже свободных мест нет, но можно заранее забронировать стол или подождать в кафе пока освободится.
Отдельное спасибо за превосходный бизнес-ланч – порции приличного размера, готовят вкусно, подача оригинальная.
Классное место для отдыха семьёй. Меню доступное, обслуживание хорошее, повар своим мастерством порадовал. Дети в восторге, атмосфера приятная. В общем все остались довольны
Отличное место для развлечения людей разного возраста. Есть большое разнообразие разных развлечений для любого человека. Также в развлекательном центре FUSION хороший и отзывчивый персонал который поможет вам ощутить атмосферу веселья. Спасибо за всё сотрудникам развлекательного центра.
Отличное место для отдыха с друзьями и семьёй. Были несколько раз, остались очень довольны. Можно поиграть в боулинг, бильярд, вкусно покушать и насладиться разнообразными напитками. Персонал приветливый.
Мне нравится приходить в бильярдный клуб в 15:00 и играть в квизы.Особенно мне пограничник общается с официантом егором.
Так же тут дают отличные подарки за страйки в боулинг
Bilardoya gitmek istediler ama boş masalar yoktu, bu yüzden vurmadılar.
Ancak personelin korkunç olduğunu belirtmek istedim. Gardiyanlar ve gardiyanlar içeri girdiler, bizimle kötü bir şekilde konuştular, «peki, ısınmaya geldik» dediler. Orada olmak tatsızdı ve oynamaya gitme arzusu tamamen kayboldu.
Bu tür kurumlarda personelin yardımsever ve kibar olması gerektiğine inanıyorum, müşterilerine böyle davranmamalı
Профессионализм во всем - вот что отличает развлекательный центр Фьюжен. Мы были в восторге от множества развлечений, предлагаемых для всей семьи. Активные игры, качественное оборудование и дружелюбный персонал создали атмосферу, в которой мы чувствовали себя как дома. Очень рекомендуем!
Ходим с друзьями в бильярд. Кухня средней руки, в основном берем снеки и пиво. Персонал приветливый, всегда подходят первые. Заказ не задерживается, все несут в срок
24 июля 2024 года 18:11. 3 этаж, за столом какой-то сотрудник проводит разнос вроде как барменов комплекса. данный "батя", по-другому не назовешь, решил, что он может на весь зал вещать свою очень нужную и важную речь не стесняясь при этом в выражениях, приправляя свою речь отборным матом. ну, что сказать, если так ведут себя сотрудники комплекса - каким может быть отзыв в целом?
Великолепное место для семейного отдыха.
Отличный и отзывчивый персонал, пицца 10+, дети поиграли в Зарядились массой энергии. Именинник был в восторге
Искал хорошее место для отдыха с компанией друзей. Решил попробовать комплекс Fusion и не разочаровался. Выбрали игру в боулинг, оператор Анна помогла освоится и обучиться новым версиям игры, такими как : 3-6-9, гонки и покер. Очень хорошее место, рекомендую всем!
Фьюжен - очень хороший игровой комплекс в Туле. Мне больше всего понравились - боулинг и клубный ресторан . Боулинг был просто замечательный, мы очень хорошо провели время. А в ресторане дешевые цены и очень вкусная еда, больше всего хочу поблагодарить официантку Анастасию за вовремя выполненную и качественную работу.
Прекрасное заведение для семейного и кооперативного отдыха. Вкусная кухня, отличные коктейли, приветливый и вежливый персонал. Отличная служба охраны клуба, которая заслуживает отдельной благодарности. Все ребята отличные как на подбор, и, самое главное, адекватные. Прекрасное для место для хорошего отдыха без приключений. Очень рекомендую!
Отличное место. Проведение досуга для детей и взрослых. По выходным хорошие диджеи музыка различная на любой вкус. Отличное месторасположение цент города.
Место очень класное праздновали день рождение доченьки детки были очень довольные. Профессиональный персонал находят подход к детям. Приемлемая цена. Спасибо вам всем советую.!
Отличное место для отдыха как семьей, так и компанией.
Много разных развлечений на любой вкус и возраст, можно и с детьми отдохнуть.
Атмосфера приятная, все чисто.
Очень вкусно кормят,особенно пиццы и коктейли-просто отпад.
Асем рекомендую отдыхать здесь!!!
Посетил Фьюжен,я оценил прекрасную атмосферу,и разнообразие развлечений. Особенно выделяются бармены Артём,Кирилл и Надя их энергия и отношение к работе создают удивительное впечатление.Это место стоит посетить благодаря их теплоте и профессионализму.Отличное место для веселого время провождения с семьей или друзьями!👍
Приехали с женой в Тулу к друзьям на пару дней ,по их совету решили посетить ГК “Fusion” , для большой компании это отличное место. Поиграли в русский бильярд (америкснский пул тоже имееься) , сотрудники Александр и Тимур любезно все показали рассказали. Играли также в боулинг , дорожек очень много , более 10 видов игр ,оператор Дарья нам все показала , рассказала про игры и какие наиболее популярны,также посетили Пивной бар , ассортимент пива очень большой , на любой вкус, ну и к вечеру решили посетить ночной ресторан, где была развлекательная шоу-программа,менеджер сергей проводил нас до столика и был очень приветлив, в ресторане очень приятная атмосфера, много различных блюд на вкус и цвет как говорится,мы остались очень довольны, если снова окажемся в Туде обязательно плсетим это место.
Очень хорошее место для отдыха с семьёй и просто повеселиться. Мы играли боулинг, теннис и бильярд. Мне очень понравилось там быть всем советую потому что: хорошая еда, хороший персонал. В общем и целом на все 5 звёзд
Посетил на днях данное заведение, и честно сказать приятно удивлён. Поиграли с друзьями в боулинг, всё на высшем уровне. Хотелось бы оценить работу операторов, все стараются и делают свою работу с большим удовольствием, а отдельно хочу отметить оператора Дарью, всё подсказала и помогла, спасибо большое. Всем советую данное место!
Классное место, можно здорово провести время, вкусно покушать и не дорого. Отдельное спасибо за услуги фотографа, очень приятные воспоминания теперь запечатлены на память)))
Хорошее место для активного проведения отдыха и мероприятий. Вкусная кухня, доброжелательный и вежливый персонал. Здесь можно расслабиться и поиграть в боулинг и бильярд. Ходили с друзьями, всё очень понравилось. Всем советую
Недавно посчастливилось побывать в этом интересном месте боуленге. Честно, играю в первый раз за свои годы, но оператор Анна мне все быстро объяснила и показала как правильно играть. Теперь эта игра моя самая любимая. Так ещё и пицца в подарок то, что сыграли 3 часа. Очень приятный бонус. Зашли туда только посмотреть зал ресторан для корпоратива, зал понравился, чист. Будем праздновать там, официанты все показали, все объяснили, были очень вежливы. Не зря зашла
Ходили с друзьями в развлекательный центр «Фьюжен», отлично провели время за игрой в боулинг. Также понравилась акция пицца за три часа в боулинге, были приятно удивлены, первый центр в котором встретились с таким. Дружелюбный персонал и приемлемые цены! Рекомендуем к посещению👍