Fyuzhn
654 yorum
25 Ekim
хочу оставить отзыв данному хочу хочу заказывали курица на рисе было даже очень вкусно,заказали роллы принесли очень большие роллы в рот не помещаются😡есть их невозможно
1
8 Temmuz 2023
Супер! Всегда ходим именно в это заведение, вкусно, не сильно дорого, обслуживание нравится.Молодой парень оффиц зовут вроде Стефан,молодец,сидели недавно в летней(в июне 2023года) он бедный один на все столики,спросили его почему он один,говорит девушки стесняются,там были ещё две официантки,зато сигареты стрелять у мужей не стеснялись!
К руководству отдельная просьба,можно новинок в меню, мы у вас все перепробовали😁
2
9 Mart
Были 8марта во фьюжн на Ленина, заказали столик заранее. Нас не предупридили что изготовление сушей будет длиться1,5часа! Принесли пиво и ждали когда будет готов наш заказ. Хотя на вынос, постоянно делали, а в зале сидели и ждали! Принесли сет, рис сухой, просто ужасный! Раньше были суши очень вкусные, что изменилось? И не поняла работу администратора, она ходила по залу ,и не чего не делала. Зачем она! Решили что больше не пойдем туда
4
1
8 Mart
Обслуживание на доставки отвратительное .
Понятное дело что праздник, что доставка может быть от 3,5 часов. Но при заказе в 17:00 и доставке к половине 9 вечера , не доставили даже в 22:00 это перебор.
Сначала говорят 20 минут ожидать , прошло 1,5 часа , курьер в пути , обещают перезвонить и сообщить о том , где курьер, но так и не звонят. Сказали , что еще 15 минут ждать .
Роллов так и не дождались , время 22:30 мы отказались от роллов , праздник испорчен. За все время , что заказываю именно во фьюжне , первый раз такая ситуация и очень обидно, я расстроилась в этом заведении.
5
1
30 Ekim
Здравствуйте, экономия на персонале сказывается во всём. Внутри помещения очень грязно, столы если бывают свободные (!) не моются по- видимому никогда, как итог проведённое время во Фьюжене было подитожено грязными рукавами белой блузы от стола. Минус одна звезда за антирекорд по времени приготовления заказа. 30 минут это было бы супер быстро, отсутствие мотивации сотрудников,одна из видимых причин. Напитки с заказом- это сильно! Минус вторая ⭐, за Чай, который приносят в чайниках которые либо не моются, либо заварка идёт на рекорд книги Гиннеса по количеству повторов заваривания. Минус третья звезда за зачастую не,, рабочие,, разговоры сотрудников. И это не недоофициантки, а скорее их руководитель ( администратор, старшая🤔)судя по интонациям и манере поведения. Одним словом пока соберешься оценить кухню, насмотришься и наслушаешься,, не рабочую,, обстановку, отсюда скорее и скорость приготовления на кухне. Бесконтрольные разговоры. Путаницы с заказами на вынос, но правда нужно отдать должное деньги вернули за недовезенные роллы(3.07.24) был заказ. Рецептура роллов простая,на продуктах пока не экономят вкусно. Наверное только в сети Фьюжн у нас в городе вкусно. Супчики, роллы ,паста на данный момент ,вне конкуренции.Поесть можно, расслабиться и пообщаться, не контролируя ситуацию не получится. Причём это только а этом году началось, ранее было более или менее. Взять ответственного администратора( смотивированного стабильным коллективом и выручкой) и всё изменится.( к слову посещаем 3-4 раза в месяц)
21 Mayıs
При входе на клиента ноль внимания .
Что бы сделать заказ при не полном зале ждали минут 20 . Помимо всего знания о кухне в меню никакой. При заказе супа уточнялось острый или нет , заказывал острый , оказался нет. В махито , во льде оказался покет . Шашлык из свинины жесткий и ощущение что его перед этим вялили пару суток .
2
2
22 Eylül
Отвратительное место. Еда не вкусная. Омлет синий был в салате. В соусе какие то засохшие ошметки еды. Супы принесли остывшими. Тараканы. Больше это место посещать не буду
1
2
14 Şubat
Сегодня пришли в заведение, в грин хаусе, с подругой. Делали заказы раздельно, она пришла первая, заказали с собой, счет раздельный, заказывали раздельно, присели за столик, чтобы подождать, после того как принесли заказ, мы заметили, что соус был всего один, подошли узнать и попросить еще один, нам в грубой форме администратор начал говорить, что соус у нас один из за того что во время ожидания мы сидели за столом и заказ считался как на стол, а не по количеству, после этого мы начали объяснять и доказывать, тк нас заставляли брать дополнительные специи платно, а нам доплачивать было ни к чему, спор длился довольно долго, в итоге администратор с недовольным лицом кинула нам на стойку соус и сказала «надеюсь вы к нам больше не придете», я считаю это край и сотрудники работаю в убыток заведению, после чего мы оплачивая счет узнаем, что нам увеличили счет за счет того, что моя подруга сначала заказала половину порции, а через пару минут попросила чтобы сделали полную, ей предложили просто добавить как половину и не сказали о том, что стоимость изменится, когда мы начали выяснять причину разной стоимости, нам начали доказывать что не имеет разницы то, что она заказала целую порцию почти сразу, заплатить она должна как за две половины. И это уже не первый случай, когда такие косяки с заказами и оплатой, а также в прошлый раз эта же администраторша нагрубила нам из за того, что мы сели на место нашего знакомого, когда он уходил. Она начала на нас орать и говорить, что мы не имеем права сюда садиться и свободных мест нет, при том что было еще 2 свободных места, но она все равно пыталась нас выгнать, после чего мы подошли к официанту и он посадил нас за свободный стол. Считаю, что сервис ужасный и такие казусы происходят только в заведении в ГРИН ХАУСЕ!
5
7 Haziran
пришли вчера с подругой в это заведении в жг, ужасные официанты, стояли обсуждали нас и мы все это слышали. роллы разваливались. у нас не прошла оплата по винне официанта, они за нами побежали, мы конечно же все отплатили, но администратор прям при нас говорит славу богу этих догнали. ужасное заведение ушли с плохим настроением. не рекомендую.
2
2
13 Haziran 2023
Пожалуй лучшее заведение в городе с японской кухней. Качество блюд и обслуживание на очень хорошем уровне. Приезжают друзья из Питера всегда ходим именно в этот ресторанчик. Единственный минус: пора владельцу подумать о вложении в интерьер. За много лет пошарпанный стал зал.
4
20 Ağustos 2023
Очень любил это заведение, до сегодняшнего дня, я приезжаю в этот город раз в полгода и всегда был гостем фьюжина, что в жилгороде, что в районах, в этот раз мы приехали с друзьями в районы, хотели расположиться на улице, официанты ответили что мест нет, хотя половина зала была свободна, после того как мы пошли внутрь и встретились с администратором Снежаной, все стало на свои места, этот человек вопиющий случай невнимания и неуважения к гостям, она не то что не обратила внимания на нас, она даже не взглянула в нашу сторону, занимаясь своим онлайн заказами и кидая короткие ответы, чуть ли не огрызаясь что мест нет и идите вы туда откуда пришли, я очень люблю кухню фьюжина и атмосферу заведения прошу что-то сделать с персоналом, ведь так не должно быть:)
5
2
2 Temmuz
Старый ремонт,чистота желает лучшего, цена хорошая на продукты но продукты не соответствуют цене,( дорого). На троечку.
1
4 Şubat
Раньше заказывали роллы только на доставку! Не были ни разу в этом заведение. Делаю очередной заказ, девушка перезванивает, что бы уточнить заказ, я прошу, что бы заказ привезли к определенному времени. через некоторое время перезваниваю, что бы отменить заказ ( по личным причинам, поменялись планы) девушка, которая принимала заказ начала расспрашивать по какой причине решили отменить заказ! Я ответила, что поменялись планы. Ответ на мою просьбу меня просто ошарашил!!! " мы заносим вас в чёрный список, потому что не можем сделать отмену заказа! " с чего вдруг меня заносят в чёрный список????? Я ни разу не отменяла свои заказы, я не устраивала скандалы, НИ РАЗУ НЕ БЫЛА В ЭТОМ ЗАВЕДЕНИЕ!!!!! И на пожалуйста, я в чёрном списке! Что за бордак?!
3
1
4 Kasım 2023
Отличный ресторан для любителей японской кухни был когда то. Сейчас времена уже не те. Нонсенс двух кафе заключается в том, что в одном алкоголь продают, а в другом на Ленина нет. Вероятно лишили лицензии. И вот Вы приходите с компанией поесть и отпраздновать а Вам говорят, что только пиво. Хотите крепкий алкоголь, то бегите в магазин покупайте что хотите, но и нам 400 рублей. Мразм. Т.е. купив шампанское за 400. 400 еще кафе, пробковый взнос. Это вообще что такое. Не нравится езжайте в новый микрорайон там и пейте что хотите. Не рекомендую с таким отношением всех клиентов потеряете.
4
1
14 Temmuz
Фьюжн, на Ленина, отвратительное место. Из за того, что больше некуда было пойти, пришлось посетить это заведение. Заказал роллы, сет. Роллы крутят не верно, слишком много риса, дисбаланс. Нарезаны, какие шире, какие тоньше, на глаз режут. Дома увидел на одежде пятно. Диваны не протирают похоже. Стол был липкий. Ну, такое себе, заведение, изжившее себя. Продукты, из которых крутят роллы, не первой свежести. Спустя час, после употребления, схватило живот, до дома еле успел. Доедать в заведении не стали, попросили завернуть с собой, в итоге скормил соседской дворняге, она была в восторге. Исходя, что с заведениями в жилгороде туго, да и не всегда есть места, это место не рекомендую.
1
4 Şubat 2023
Была в гостях в Балаково, 2 раза ходила ужинать в этот уютный ресторанчик. Персонал вежливый, меню разнообразное и все очень вкусно приготовлено. И рыба, и роллы , и салаты - просто нет слов. И цены очень лайтовые. Обязательно приду еще и думаю, не раз. Спасибо ребята и шеф- повар. Процветания Вам.
1
3
2 Temmuz
Когда-то мне здесь очень нравилось, сейчас переехал из города и не знаю каково положение дел на текущий момент, ролы вкусные
2
28 Mayıs
Кухня хорошая и пивасик ничего, обстановка уютная, обслуживание доброжелательное
То что появилось летняя беседка респектую
3
23 Şubat
Если бы можно поставить ноль, я бы с удовольствием поставила
Доставка 1:30-1:40
Прошло два часа, дозвониться почти нереально
Сказали, что курьер в пути , скоро будет
Прошло еще 40 минут
Приехал курьер
Обещанная сдача была в пакете с его слов
По итогу ее не оказалось
Девушка администратор уладила ситуацию(тут без вопросов)
Пакет внутри мокрый ( протек суп или соевый соус), еда холодная, в салате вместо айсберга листья салата, запеченный ролл с не запеченной шапкой(6 роллов с шапкой, а два с салатом)
Общая оценка не вкусно, хотя заказывали ранее было в 100 раз вкуснее, чем сегодня
3
1
25 Haziran
Кондиционер не работал в зале, вышли на летнюю площадку и там шумный гость устроил разборки с персоналом, пришлось уйти из за него.
1
1
22 Ocak
Кухня нет нареканий,вкусно! Обслуживание с учётом того, что была пятница,на очень достойном уровне. Короче придраться нечему. Молодцы. Держите марку.
19 Kasım 2023
Быстрое обслуживание, хороший персонал, меню устраивает, не фанат суши, но впринципе заведение не плохое, столики чаще всего свободны, рассаживают быстро
3
8 Ekim
Кухня стала хуже. Ролы сухие, жёсткие. В салате много моркови, нарезано очень крупно, и вообще не солёное. Не вкусно...
1
3 Ocak
Отвратительно. Авокадо во всех ролах было горькое. Про обслуживание вообще молчу. Принесли не то блюдо, а когда принесли нужное, то оно не соответствовало заявленному. Запеченные ролы были не запеченные, хотя администратор утверждала обратное. В итоге признали ситуацию и предложили переделать, но мы ждали предыдущие блюда на столько долго, что ждать еще столько же было уже бессмысленно. К слову ожидание было в районе двух часов. Спасибо за испорченный вечер.
4
2
28 Mayıs
Хорошее место, посидеть с компанией, покушать роллы, выпить! Рекомендую! На мой взгляд и вкус, лучшие роллы!
1
24 Haziran
Всё вкусно,спасибо поварам,рыба свежая.иногда переготовлена.
3
1
29 Ağustos
Ужасные роллы. В ясай чешуя от рыбы, нори сухая, не жуётся, продукты не свежие, позор, больше точно никогда не закажем🤮
1
1
8 Eylül 2023
Возможно вы подумаете что я вредная,но нет,просто такого отношения к себе я терпеть не буду!просто ужас какой то творится во фьжене по ул трнавская 36/8
Мне при оформлении заказа сказали ждать час,хорошо,я прождала час и тридцать,звоню им и спрашиваю на счет доставки на что мне очень грубо отвечают «девушка,вообще то мы вам сказали все понятным языком чтобы вы ждали час и двадцать минут»я начала говорить что мне сказали одидать час на что она сказала «не знаю что там вам сказали,может вы вообще это сами придумали,и цену себе набиваете»Такого терпеть я ее стала ,и сбросила трубку,прошел еще час с чем то ,я снова им звоню. Мало того что они меня начали обсуждать при мне же,так меня еще и послали,когда я спросила почему со мной так разговаривают,они сказали что имеют право т.к со мной разговаривает администратор.
Я была просто в шоке….
Можно было бы написать на них жалобу а не отзыв ,я бы с радостью на этого «недоадминистратора» написала даже 10 жалоб.Администратор была девушка.
Надеюсь на понимание,всем добра ,а этой прекрасной девушки «админу» хочу пожелать долгой работы ,и счастливого будущего.
5
2
11 Aralık 2023
Всегда очень уютно, вкусно и относительно не дорого! Заказываем и доставку и с удовольствием приходим провести вечер в приятной компании
3
1
27 Kasım 2023
Один из лучших представителей данного направления, быстро, вкусно, доброжелательно. Рекомендую для заказа как домой так и посещении этого кафе-бара-ресторанчика!
2
21 Temmuz 2023
По горячим следам. Трнавская.
Посредственные роллы. Понятно, важна цена, но очень много риса и панировки и мало начинки. Заказывал две разновидности роллов жареных, все на один вкус.
На улице был сильный дождь попал случайно на летнюю площадку ,сидел никуда не собирался, подошла главная (?) на смене и сказала что через 10 минут площадка закроется и попросила удалиться. Снова под дождь.
Не знаю, что меня заставит посетить заведение ещё раз.
Трояк , а не два балла заведению за прикольную официантку, принимавшую заказ. Своей "летящей" беззаботностью создала настроение.
2
27 Mart
Скатился фьюжн совершенно! Заказала суп мисо, пересолили ужасно, один бульон, одна креветка плавает и яйцо размешанное... я очень любила супы у них, но теперь придётся похоже совсем отказаться. Заказ делаю в жил городе, очень многие жалуются на качество блюд именно на доставку. Примите меры , клиенты от вас уходят!
3
11 Mayıs 2023
Отличное место для отдыха с друзьями , родными . Являемся постоянными гостями данного места . Самые лучшие роллы нашего города . Столик бронируем всегда заранее, а то можем остаться без шикарных ролл . Очень нравится летняя веранда , спасибо персоналу за их работу . Лучшие мальчишки и девчонки )
1
11 Mayıs 2023
Нам с подругой всё понравилось!!! Быстрое обслуживание, приятная и уютная обстановка, приемлемые цены. Однозначно, зайдём ещё не раз!!!
P.S. Да, и чуть не забыла,😄 всё было очень вкусно!
1
3
27 Nisan
Хорошее обслуживание, вкусная кухня. Всё понравилось. Спокойная, тихая обстановка.
1
19 Şubat
Позвонила в 10:40 во фьюжн на трнавской 24 , который работает с 10: 00 , чтобы сделать заказ на доставку , администратор мне ответила , что доставка с 11 : 00 , я попросила принять заказ, и как доставка заработает , привезти мне его. Администратор отказалась у меня его принимать.
Сервис ужас , еда вкусная .
1
3 Ağustos 2022
Вкусно, тесновато, долго ждать официанток, недорого, лучше места не найти где недорого отдохнуть и хорошо посидеть. Цена-качество или качественно быстро и недорого - выберете только два условия 🤣🤣🤣 (минус быстро - есть к чему стремиться))) - сказали руку поднимайте 😂😂😂 так быстрее)))
2
1
8 Eylül 2023
Добрый вечер. Прошу руководство кафе обратить внимание на работу персонала,в точности официанта Стэфана.Заказ сделали в 19.00 ожидание 20 минут обещали, несколько раз просили узнать когда будет гоотово .Люди после работы элементарно хотят есть.По факту принесли в 20.00,когда попросили принять дополнительный заказ, сказали не раньше чем через час будет, и это при неполном зале.Работают на доставку Подключили к решению администратора,и о чудо через 10 минут заказ был подан,но как....официант Стэфан просто в контейнере и пакете в прямом смысле швырнул заказ на стол.Хотя про вынос с собой не было ни слова.С помощью администратора снова решили вопрос.Считаю недопустимым такое отношение к клиентам.Желание возвращаться в данное заведение полностью отпало.В Грине и в Вольске никогда подобного хамства не было.
2
1
10 Şubat
Это какой-то ужас 2 неделю заказаваю там роллы (так как раньше были вкусные) на той недели привезли роллы с 4 попками в которых нет начинки просто рис, который был очень сухой когбудто заветренный, на этой неделе ещё интереснее роллы ехали 2ч15минут из заявленного часа, сказали сдача внутри, а по факту сдачи нехватает🤦
9 Şubat
Раньше все было четко. Последние несколько заказов постоянно что-то не так , то забудут половину заказа привезти , то ждешь два часа и нет бы извиниться и исправить свои оплошности, разговаривают таким тоном , как-будто я им не привез и должен еще по жизни.
4
2 Ekim
Вкусные суши, очень понравился обслуживающий персонал.
2
22 Temmuz 2023
Вкусно, но уже второй раз сталкиваюсь с тем, что еду не привозят в назначенное время. Для того, чтобы мои гости не сидели голодные, иду сама забирать заказ, и что вижу …. куча сотрудников стоят у барной стойки без дела, зал практически пустой (занят один столик), курьерская машина на месте, хотя мне сказали, что заказов куча, некому доставить (живу в соседнем доме). Почему администратор не контролирует работу своих сотрудников? Или администратор тоже отдыхает возле бара со всеми?
2
1
9 Mayıs 2023
Куда делся мой любимый Фьюжн...
Давно стала разочаровываться. Но последний визит стал окончательной точкой с отношениях с данным заведением. Заказала столик, поужинать с семьёй на день рождения мамы. Как нас встретили это просто нонсенс, зашла в кафе с пакетом, администратор даже не поздоровавшись, как с цепи сорвалась хамски "со своим нельзяяяя!!!" В пакете был торт, мы и не собирались там его есть, это был сюрприз для мамы, который планировали забрать Домой! Вот так встречают гостей, и официанты далеко не ушли, тоже с кирпичными лицами ходят. Про кухню вообще молчу 🤮 роллы жуткие, салаты отвратительные! Всё залито бальзамиком, что аж есть не возможно! Морепродукты по-колхозному украшены петрушкой. В чем дело, не знаю, то ли руководство сменилось вместе с поварами и персоналом.. Обидно. Раньше были постоянными посетителями, а теперь туда ни ногой!!!
10
1
27 Ekim
Очень плохо ! Битая посуда, очень не приятно! Еда не вкусная, не соответствует заявленному меню!
1
10 Temmuz 2023
Заказали доставку, в офис, к обеду! Хочу обратить внимание на то, что заказ был оставлен в 11:08. Администратор (или кто там у вас заказ принимает) сказала, что заказ привезут в 12:20... Ок, нас устраивает, оставляем заказ... В 12:26 мы звоним уточнить где наш заказ. На что нам отвечают, что сломалась машина, меняют курьера и бла бла бла.... Уже выехал следующий курьер. Ждем дальше. Время 12:40... Звоним! Ответ - курьер едет.... В 12:52 курьер так и не доехал, с Трнавской до Комарова! Прямая! Звоню снова... Говорю, что наш обед закончился. Девушка, на том конце провода, начинает говорить что опоздание не большое, всего 13 минут... Но если мы учились в первом классе, мы понимаем что опоздание уже на 24 минуты! Это если не брать во внимание то, что обещали приехать в 12:20! Обещали скидку! В 12:56 приехал курьер. Скидку не предоставили и даже не извинились! Ужасно! Скрины прилагаю.
3
1
13 Ağustos 2023
Лучшее что есть в новых районах. Всё вкусно. Но начали экономить на продуктах. Меньше рыбы в супах. В меньше рыбы становится и роллах в соотношении к рису и другим более дешёвым продуктам.
2
24 Temmuz
вкусно!!!!! персонал молодцы!!!! спасибовам!
1
2
22 Temmuz 2023
Приятное место. Особенно притны цены. Есть летняя веранда. В зале летом достаточно душно. Еда вкусная,ни разу я не отравилась там,меню достаточно обширное.
Интерьер притяный.
1
1
9 Ağustos 2023
Сегодня заказала доставку , в 16:35 позвонила
Девушка приняла мой заказа , озвучила сумму, ожидайте в течении часа!!!
В итоге прошло полтора часа , а доставки так и нет
Перезваниваю в данное заведение «Фьюжн», узнаю где мой заказ
Ответил молодой человек , который в скоре передал трубку девушке , так как не знает ничего
Общаюсь я с девушкой, а она мне «приносим свои извинения» вашего заказа у нас нет 😄😄😄
Ну *** теперь , вот это сервис
Ну так по -Балаковски 💪🏻 по - Фьюженскому
Еще и спрашивает у меня , кто у вас заказ принимал , а я что знаю ?! Девушка, которая принимала заказ, даже не представилась
Что у вас там творится вообще не понятно
И это уже не первый раз !!!
3
1
17 Nisan
Ужасное заведение, зашли с мужем поужинать, роллы принесли холодные( заказывали темпера роллы, должны быть горячие, теплые, не доставка же) есть было невозможно, не рекомендую данное заведение
3
2