Чисто, уютно, завтраки стандартные для такого уровня. Есть стоянка. Всё на уровне трехзвездного отеля. Но есть и над чем работать: в душевой кабинке плохо работал слив, унитаз долго и шумно набирал воду. Номер 105.
Сам номер нормальный ,
но вот горничные там ..........
10 часов утра, я отсыпаюсь ни кого не трогаю, вдруг со всей дури стук в дверь и тут же буквально открывается дверь и горничная заходит в номер....
Просто заходит в номер, и не важно что я нахожусь а нём, хотя у них система, если клиент уходит из гостиницы то оставляет ключ на ресепшене, то есть если ключа нет, значит клиент в номере, но горничной на это наплевать.
Отличная гостиница за свои деньги.
Все скромно,но чисто и аккуратно.Есть кондиционер в номере, в ванной комнате: зубная щётка, гель, шампунь. Можно попросить утюг и доску. Соседей слышали только в ванной. В коридоре кулер с холодной и горячей водой, в номере есть кружки и стаканы, но чай покупаете сами.
От центра мин 15 на машине.
Завтраки отличные,хороший выбор, сама столовая очень приятная , все чисто,столов много,очередей не было. Однозначно выгодно брать номер с завтраком.
Номер чистый, обычный. Вкусная еда. Но слышимость жуткая… я слышала в первую ночь храп соседа, а во второй вечер и на следующее утро разговоры соседей и очень шумные переклички детей, а так же разговоры тех, кто 7 утра шел на завтрак. Поэтому, если ваша цель выспаться, то не получится… или берите с собой беруши
Ставлю кол, что бы привлечь к этому отзыву внимание общественности и руководителей заведения!
На самом деле вполне себе приличный отель, но!
По порядку: бронь ок, рецепшн ок, жил я в люксе, чисто, кондиционер работает, тихо, занавески свет не пропускают, лампочки горят и даже есть халат и зубная щетка по умолчанию! Матрас отличный, ковер не прожженый, кресла мягкие. Кайф.
Ресторан на первом этаже кормит вкусно за адекватные деньги.
И тут начинается но...
Что бы попить воды надо с маленьким стаканом идти по всему коридору до кулера, а там нет воды - кончилась. Отстой, и в целом на это сотрудникам отеля все равно.
Уже давно в отелях стоят фильтры а кулера подключены к водоснабжению и более того в этих случаях в номерах есть кувшины. Это стандарт России, а не пустой кулер!
Не засох, но дальше интереснее.
Завтрак - шведский стол, средний, но съедобный по своим свойствам. И даже стояла кофемашина для извлечения из нее божественного черного напитка под названием КОФЕ. Но мне было не суждено испить сей нектар из чрева чудо аппарата, он поломался! А кофе то в 7 утра хочется! Девушка на стойке развела лапками и милым голосом сообщила, что беда, кофе нет, НО!!! Я могу купить кофе из основного меню из кофемашины у нее за спиной! Вы бы почувствовали себя обманутым: вон из той кофемашины через 20 метров мне положен мой кофе в составе оплаченного завтрака, но фиг мне, гостиница не обеспечила рабоспособность оборудования и теперь мне поодают за 180р кофе из другой кофемашины, находящейся в помещении, где постояльцы завтракают!
В общем это проё...мах руководителей, персонал не обучен логике сервиса, хотя за 180р мне донесли кофе до моего стола и дали еще маааленькую шеколадочку! ))
В общем, мне понравилось, я вернусь, хорошая гостиница, но в этот раз твердый кол!
Спасибо за теплый прием. Отличный отель, чистые номера, все необходимое есть ( кроме фена, имейте в виду). Завтрак - шведский стол, есть все - и каши, и хлопья, омлеты, овощи, фрукты ...и др, голодными точно не останетесь))). Меню кстати по ценам среднее, вполне можно поужинать. Везде чисто, это приятно. Девочки приятные, что на ресепшн, что в ресторане. Нам понравилось, провели 2 ночи пока были в Казани.
Качество и цена без завтраков очень даже нормальная. Есть чашки, стаканы, рюмочки)) Холодильник и зубные наборы. Нас всё устроило. Беруши берите обязательно, нам не понадобились, но слышимость соседей сильная, могут мешать. Рекомендуем.
Хорошая гостиница для своих 3х звёзд, чистые номера, убирают каждый день
Отдельно хочу сказать про кухню, повар хорош!!, обеды вкусные и в принципе недорогие особенно запомнился жульен и подачей и вкусом
Категорически не брать завтрак шведский стол за 385 рублей он того не стоит..
На 200 у них можно позавтракать порцией блинов 4 шт и сырников отменных!! Повар 5 чка
Ну и отдельно персонал, не хватает скорости и вежливости ,обслуживание в ресторане прям 3 ка
Лучше найти другой отель. Заявленным трём звёздам не соответствует. В номере категории полулюкс нет даже чайника. В стандарте вообще чтобы включить горячую воду пришлось звать администратора. Если бы не географическое расположение, удобное мне по работе, не поехала бы второй раз ни за что.
В целом, наверное, сложно ждать от отеля за такие деньги сверхъестественного. Очень убогие номера, бумажные стены и двери. Не самый дружелюбный персонал. До трех звезд как до луны. Там и одну ставить не за что. Но дешево, очень чисто и очень неплох завтрак. Цена= качество
В отеле чисто, уютно, при входе рамка металлоискателя и фейс контроль от охранника - ощущение безопасности присутствует. Администраторы и обслуживающий персонал позитивные, возникшие вопросы решают оперативно. Номер достаточно просторный, чистый, теплый. По шумоизоляции вопросы есть, но не критично ( если соседи спокойные и не любители громко включенного телевизора, то спать можно ). Уборка производилась ежедневно. По питанию : брали 3-х разовое. По принципу столовой, выдают на раздаче первое блюдо( без ассортимента ) , вторе ( как правило либо сосиска, либо котлета, салат ( парочка на выбор присутствовала ), чай с печеньем. Все вкусно, по домашнему, конечно без особых изысков, на твердую 4. За неделю постоянного питания в данном заведении каких-либо негативных последствий со стороны пищеварительной системы замечено не было. В помещении чисто, тепло, уютно. При входе имеются санитайзеры. Персонал на позитиве, на просьбы и пожелания реагируют оперативно. Цена/ качество соответствуют 100%.
Очень вкусная еда в ресторане. Останавливались с детьми хоккеистами на время соревнований. Единственный минус, это отсутствие горячей воды , все дни приходилось искать варианты , чтобы помыть ребёнка после игры в хоккей. Ни болерной автономной, ни тэнов в ванных комнатах нет...
Хорошая гостиница за свои деньги для рабочих поездок.
От центра далековато, но это не проблема.
Через дорогу от гостишки расположен культовый магазин КБ, который обеспечит приятное времяпровождение.
Место чтобы переночевать. На вежливый сервис можете не рассчитывать.
Приехали на двое суток, предварительно забронировав номер на двоих через сервисы Яндекса. Так как приезд у нас был ранний, уточнили у гостиницы, есть ли ранний заезд - нет, ответили нам сотрудники гостиницы по электронной почте.
Приехав, мы узнаем, что ранний заезд есть, просим предоставить нам его, на что нам отвечают, что мы должны были указать его при брони и что нам отвечал сервис Яндекса, а не сама гостиница.
В последний день проживания, утром, вышли поесть, хотели оставить ключ от номера, который, кстати говоря, нельзя не сдавать при выходе из номера, на ресепшен. Так как там никого не было, один из сотрудников, поинтересовавшись выезжаем ли мы и получив от нас отрицательный ответ, сказала просто оставить ключ на стойке.
Вернувшись, администратор спросила нас, почему мы пришли, ведь у нее отмечено, что мы уже съехали! Вещи остались в номере, до момента выселения ещё порядка двух часов, однако отметка о том, что мы съехали уже стояла. Ключ нам, конечно, выдали, но ситуация не особо порадовала.
В остальном же - номер относительно большой, слышимость соседних номеров прекрасная, но если вы не очень к этому чувствительны, то это не так страшно, ванна в номере, чайников нет, но есть кулер на этаже, два полотенца и чистое постельное белье.
В целом, если бы не обслуживание, поставила бы 4 звезды точно, однако относиться к клиентам так, будто это не ваша оплошность, а их, и газлайтить их при этом - не самые лучшие качества.
Возможно, нам просто не повезло с сотрудником на ресепшен, т.к. на второй день нам помогла очень приятная и вежливая девушка, но все же осадок остался.
Для людей с средним достатком - это отлично. Недорого, в номерах чисто, холодильник, кондиционер, уборка каждый день. Обслуживающий персонал доброжелательный. Вресторане готовят вкусно, персонал внимательный, цены приемлимые. Останавливаемся здесь второй год. Все нравится
Организовывали здесь траурное мероприятие. Несмотря на то, что идет пост, и меню по сути очень строгое, все блюда были очень вкусными. Персонал максимально вежлив и ориентирован. Зал просторный и комфортный.
Отель на твердую четверку⚡️
Плюсы: просторные номера с кондиционерами, полотенца меняют каждый день, белье и уборка - раз в три дня, персонал на ресепшене дружелюбный.
Минусы: отдаленность от центра города и всех достопримечательностей, ближайшее метро в 25 минутах ходьбы, по утрам шумно, т.к. здесь располагаются дети на спортивных сборах. В ресторане грубая администратор, еда типа столовской.
Были с детьми. Приезжали на футбол. Питание хорошее, но и соответственно и цена хорошая, 440 р на ребёнка. Номера чистенькие, простенькие. Но впечатление осталось не очень..... Испачкали одно маленькое полотенце, на что нам сказали, что будет штраф. Подошла к администратору, объяснить, ведь всё это отстирывается.... Попросила показать положение или какой-нибудь документ, где прописано про то, что если испачкал полотенце, то будет штраф....Показать не смогли, телефона руководителя не дали..... Администратор полная женщина с кудрявыми волосами не хочет выполнять свою работу..... По итогу, когда выезжали, просто в номере исчезло 1 полотенце..... Видимо , так решили нам отомстить..... И всё же выманили с нас эти же 500 рублей. Совет: полотенце не пачкайте и следите чтоб его не утащили с вашего номера, иначе будете платить штраф!!!!
Останавливались с 13-15 апреля 2023. Очень понравилось. В комнате чисто, уютно, санузел чистенький. Питание просто замечательное и не дорого. Завтраки можно сразу при бронировании заказать. Есть своя парковка, WIFI. Все сотрудники очень приветливые, готовы помочь с любым вопросом. Рекомендую отель и в следующий раз обязательно еще у вас остановимся.
Очень хорошая гостиница. Хорошие впечатления оставил номер. Чистый, уютный и есть все необходимое. Полотенца меняли каждый день. Очень понравились завтраки и свежесваренный кофе. Пожалу кофе - это прям большой плюс!!! Не в каждой гостиницы он представлен на шведском столе, а здесь он есть. На завтрак также были вкусные соки, не разведанные из порошка. Шведский стол вполне достойный. Есть и каша и два горячих и свежие или печенье овощи.
Отдельно хочется отметить кухню. Очень шикарные и самое главное вкусные ужины. Правда пришлось ждать минут 20, но салат и грибной суп того стоили.
Для автомобилистов будет полезна парковка на заднем дворе, которая на ночь закрывается воротами и можно быть спокойным, что машина под "присмотром" камер. Также не нужно искать место в соседних дворах.
Из минусов - слышимость в номерах.
Персонал вежливый и отзывчивый.
Отличная тихая, семейная гостиница, Номера отличные, только входные двери немного с целью. Чисто, хорошее обслуживание. Удобства в номере, не хватало только стола. Спасибо за всё персоналу, особенно Екатерине.
брали номер с завтраками. Цены в ресторане хорошие. Готовят вкусно.
Очень приличный отель! Чисто, уютно. Завтраки достойные, вкусно готовят. Комфортный номер, вежливый персонал. Единственное, фен брать на ресепшен, но это мелочь. Когда едешь отдыхать, по мне, так я не обращаю внимания на такие неудобства. В целом твёрдая 4+
В общем и целом пойдет. Убирают хорошо в номере. В ресторане еда вкусная и не дорого относительно. Есть паркинг и перед гостиницей и закрытый забором сзади. В номере есть все что нужно. Единственное что фен нужно самому брать на ресепшн.
Из минусов
общение хромает на ресепшн. Безразличие к гостям. Остаётся какой то осадочек. Ну конечно главное это матрасы. После 2 ночей , спины у нас были очень недовольны. Заказывали доп место в номер это раскладушка. Там вообще не то чтобы спать всю ночь, пару часов невозможно было лежать. Пришлось стелить дополнительные одеяла на нее чтоб как то спасти ситуацию.
в номере по факту свободная одна розетка конечно очень не удобно. Но по цене это наверное одно из бюджетных вариантов.
Это был бы удивительно удачный выбор за небольшие деньги, если бы не одно но - никакой звукоизоляции, слышно соседей дословно, даже если те говорят вполголоса. Сами номера просторные и удобные. Вкусно готовят в ресторане.
Были тут 3 ночи и 4 дня. К номерам вопросов нет и к обслуживанию номеров тоже. Удобные матрасы, чистое бельё, уборка номера каждый день и смена полотенец . Единственное хромает звукоизоляция. Пришлось среди ночи участвовать в ночной жизни соседнего номера. Ресторан. Повар отличный!!! Всё очень вкусно и классная подача( жюльен) , но с персоналом не все так хорошо. Пока ты их не позовешь, никто и не подойдёт, просто ощущение столовки. Не стоит брать у них шведский стол на завтрак. 385 руб. Оно того не стоит!!!! Мы зашли в основной зал, позавтракали вдвоём и нам это обошлось в 350 руб. 4 порции блинов( порция 2 шт)сметана+сгущёнка и порция сырников со сметаной (5 шт) и 2 чая.
Нормально для пары ночей, адекватная цена, просторные номера.
Однако слышимость в номерах высокая, ещё стоит отметить ковровое покрытие не лучшего качества.
Завтраки шведского стола приличные
Очень уютный отель, чисто, уборка ежедневная, сантехника в прекрасном состоянии, останавливалась в полулюксе, халаты, полотенце и белье - идеально чистые, отличное сочетание цена-качества, персонал очень доброжелательный, вкусные разнообразные завтраки: особенно рекомендую творог и выпечку (она невероятно вкусная), есть и более сытные блюда. Хороший качественный кофе. Можно заказать в ресторане обед к определённому времени, что удобно; меню разнообразное, можно выбрать то, что по душе и комфортные цены. Вся выпечка своего производства, очень вкусная. Внимательный персонал. Решила, что в след раз буду там останавливаться
Хороший отель. Довольно чистые номера, шикарные завтраки (шведский стол) отзывчивый персонал.
Из минусов - лютая слышимость всего что происходит вокруг, топот, разговоры, шум воды и т. д поэтому берите беруши
Очень хороший, чистый, опрятный отель для проживания. В номере есть все необходимое, находится в центре города, все в шаговой доступности, единственное нет парковки и пришлось самим искать парковку для авто, за что я и снизила звезду
Какой то слабый неприятный запах. Завтраки простые, но сытные. Тапочки, набор зубная паста и щетка. Душевая кабинка. Заполнен полностью на момент моего проживания. На сутки двое неплохо.
Гостиница супер. Персонал очень приветливый. Номера чистые, все ванные принадлежности есть в наличии. Еда обалденная. Всё на высшем уровне. Очень понравилось.
Отличный отель. Из минусов: нет лифта, с большими сумками не очень удобно на третий этаж добираться, нет воды в номере, слышимость всех вокруг оочень высокая (слышно любую мелочь). Плюсы: очень чисто везде, аккуратно, приятный персонал, на первом этаже прекрасный ресторан с вкусной едой, приемлемые цены, есть большая парковка.
Очень чистые номера. Комфорт на высшем уровне. Действительно хорошая гостиница для пребывания. Персонал на высшем уровне для 3х звезд. Немного дорого, но были тут на Новый год, поэтому оправданно. Завтрак шведский стол, немного скудноват, но при этом все вкусное и качественное, есть доставка еды в номер. Внутренняя кухня порадовала. И еще раз, чисто, удобно, практично. Рекомендую к посещению. Бонусом лебедь на туалете 😄
Номер хороший,чистый, полотенца меняют каждый день .утюг в коридоре . Единственно надо поменять ковролин в номерах.Ресторан на пять баллов! Все вкусно,десерты огонь!!! Обслуживание хорошее. Местоположение не очень удачное,но цены нормальные.до метро 15-20минут ходьбы.