Были там неоднократно. В крайнее посещение совсем расстроились. Аппарат не забирает некоторые кегли. Девушка при входе будто недовольна тому, что мы пришли. Не смогли дозвониться с первого раза, о второй линии не было и речи. Заказывали пиццу Цезарь в первый раз похода, поняли, что такая кухня нас не устраивает и по отзывам кухня "устала". В крайний раз, официант к нам даже не подошёл, хотя и поглядывал на нас с ухмалками, обсуждая что-то с барменом.
Были 9-го августа, к слову, был мой День Рождения.. Никаких акций и скидок не просили. Были предоставлены сами себе, что очень отличалось от первого визита.
Вывод: кухня устала, аппараты для забора кеглей устали, сотрудники устали. В следующий раз предпочтем выбор другого места. Спасибо за положительные эмоции в первое время посещения заведения.
Обувь убитая, явно не ухаживают. А еще можно новую пару носков сразу в обувь добавлять чтоб экономить время и действия при выдачи обуви. Дорожка, которую забронировали работала некорректно (одна из кеглей падала при первом захвате после первого броска(за 3 часа раз 5-6 точно было)). Подсветка на дорожках работает только на первых двух... Красные диоды в зоне попадания шара под стол (щит, обращённый к гостям) так же работают не везде. Заступы работают не везде. Шаров мало. Кухня так себе. Овощи гриль не доготовили.
Посетили сие заведение, «взяли» дорожку под номером 2. Заказали напитки одно из них было Мохито клубничное .С какой-то стати официант подумал,что мы заказали мохито алкогольное . Стоя возле барной стойки он видит,что этот мохито пьет ребёнок. Стоит и молчит! Благо сестра , которой 9 лет говорит о том, что Мохито горькое и не понятное.Ладно от заказа мы не отказались просто заказали новое. Хотя было прям показано в меню, что безалкогольное! Затем мы заказали два блюда бургер и какую то курицу Ч. Нам официант приносит ОДНО БЛЮдо, мы через некоторое время спрашиваем про второе блюдо, которое он кстати записал! Но не принёс он забыл! Ещё просили напиток новый без льда , принёс со льдом! На минутку в зале не было никого кроме нас!!!не стали закатывать скандал, но решили отзыв оставить !!! Мы были у вас в гостях с 16:00-18:00 11.07.23 в шоке с официанта
Планируем отпраздновать день рождение тут. Были в этом месяце... Все понравилось.. Цены приемлемые. Персонал очень хороший. Парковка огромная. Не в центре. Что тоже является При имуществом.
Была совсем недавно. Всё понравилось. Играли компанией от 9 до 45 лет😂 Понравилось всем, и детям и взрослым👍🏻 Весёлая игра и вкусная еда👍🏻 Единственный минус, было душно, хоть и весят вентиляторы, но они не справляются🤷♀️
Отличное место для проведения досуга с детьми и компанией взрослых. Хорошее меню. Можно провести детский праздник, а также юбилей взрослых. Они пекут свои торты, пирожные, куличи. Советую.
Хороший бюджетный боулинг. При входе проверка сумок (типа безопасность или чтобы со своим не проходили?). Можно заказать еду и алкоголь. Были днем в будний день, играли одни.
Отлично отдохнули. Единственный минус наша дорожка все время ломалась, но чинили быстро. Были в пятницу и народу было много. Есть игровые автоматы. Еда и напитки тоже отличные на любой вкус.
Много раз была. Всегда приветливый персонал.Всë вовремч- включение дорожки, меню на любой вкус. На ДР заказыаали торт- ну очень вкусный. Рекомендую. Но запись -заранее!!!
Это очень хорошее место для отдыха со своей семьёй или даже классом. Так же можно заказывать музыку. Еда тоже качественная, заказал там пиццу, была вкусной. И отзывчивый персонал. Отличное место!
Ужасно все ,кроме боулинга.
Раньше в этом месте было все замечательно ,но с каждым годом все хуже и хуже .были в этом заведении в субботу и настолько плохо отношение еду и напитков я не видела и не пробывала никогда. Заказали напитки и еду,сначала принесли пиццу за 5 минут (хотя не понятно как за 5 минут можно приготовить пиццу ) ,несли 4 коктейля 30 минут
За пивом пришлось самим идти на бар,потому что того медленного официанта я никогда не видела .Подошли у менеджеру попросили ,что-то с этим сделать ,но ответ удивил «Что я могу с этим сделать «Просто 5 звёзд за решение проблемы.И не виноват официант ,а виноваты менеджер и управляющий ,которые не могут обучить своих барменов и официантов хорошо делать свою работу.Пожалуйста если хотите ,что бы обслуживание было на уровне
Увольте менеджера и найдите более профессионального и дружелюбного менеджера,который бы не грубил своим почитателям .
Aileniz ve arkadaşlarınızla dinlenmek için harika bir yer
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
А
Анна Бабина
12. seviye şehir uzmanı
5 Aralık 2024
Yollar fena değil, donmadılar. Ayakkabıların boyutunun 27'den başlamasına sevindim. Çocuklar için çok az top var. Bu kurumdaki mutfak çirkin. Servis uzun, yemek pişirmeye başladılar lezzetli değiller ... krutonların boyutu gittikçe küçülüyor ....çocuklara kokteyl 40 dakika taşındı (((
Место для тех, кто любит активный шумный отдых. Дорожки хорошие, но бывает зависает оборудование, поэтому когда большая компания играет на нескольких дорожках, сложно справедливо посчитать рейтинг участников. Случается, что шары застревают и плохо возвращаются, приходится ждать техника
Место популярное для детских праздников, есть детское меню, но средний чек дороговат. Кухня скорее для того, чтобы порадовать вкусовые рецепторы, а не наесться от пуза ,😊
Если будете с маленькими детьми, учитывайте определенную травмаопасность , не оставляйте их без присмотра.
Боулинг хорош. Но кухня... Лучше кушать и пить в другом месте. Овощи в греческом салате плавали в масле, кофе - одна пена, коктейли алкогольные сильно разбавлены. Бегало много маленьких детей, немного мешали играть, т.к. боялись кого-то случайно задеть шаром при размахе перед броском. Персонал никак на них не реагировал, мамам было не до этого. Детской комнаты нет. Но есть некоторые развлекухи для детей в виде игровых автоматов. Жетон - 50 р. Дети постарше могут так же поиграть в боулинг.
Игрой довольны, кухней и атмосферой не очень.
Здравствуйте, были с классом на Новогодней программе , которая была заявлена . 17 школа, класс 6 И.
19.12.
Дети в восторге, еда была хорошая, дети поиграли в боулинг сначала под организацией ведущего, потом спустились на дискотеку, конкурсы, все было интересно! Спасибо всему персоналу за хорошее проведение праздника.Ребята молодые, добрые! Спасибо!!!
Очень понравилось! Были с детками на выпускном из начальной школы. Аниматоры, развлечения, конкурсы, стол сервирован и подача обеда - очень достойно! боулинг для детей- с тремя дорожками - всё организовано отлично! Дети в восторге, а значит и родители рады! Выпускной удался. Спасибо "Галактике", рекомендую!
Отмечала свой день рожденье. В общем все хорошо. Еда вкусная, боулинг отлично работает. Сняла одну звезду за персонал, приходилось искать официанта, не следила за столом что бы убрать пустую и грязную посуду.
Очень нравится РЦ "Галактика". Шикарная атмосфера, музыка. Еда и напитки очень вкусные. Вежливый персонал. Хочется выразить благодарность коллективу за профессионализм. Приятно к вам приходить играть в боулинг!
Место отличное, в целом всё было отлично если бы не одно но,были классом заранее сообщили что будем играть час а не два как хотели но почему-то при уходе нам объявили что мы должны доплатить за лишнее время и за эти пять минут практически взяли как за час, это омрачило всё.Молодой человек который должен был за этим следить повёл себя по хамски.
3
Kurumun yanıtını göster
Валентина Столярова
11. seviye şehir uzmanı
28 Eylül 2024
Хороший боулинг, мы туда часто ходим семьей, можно вкусно поесть+есть уголок аттракционов
Понравилось, что можно включить свою музыку через приложение. Правда бесплатно это можно сделать всего 1 раз.
С годами этот боулинг не меняется. С одной стороны хотелось бы новый дизайн помещения, но с другой стороны можно полностью погрузиться в атмосферу 00х-10х. А если еще шакиру включить через приложение, то вообще огонь.
Пиво показалось почти безалкогольным. Но это и к лучшему, все-таки это семейное заведение, а не бар.
Еще понравились игровые автоматы))))
Если хотите отдохнуть компанией или отметить день рождения, любите играть в боулинг - Вам сюда. Отмечали День рождения сына 11 лет. Компания 6 человек -взрослые и дети. Заранее с менеджером составили предзаказ и к нашему приходу стол уже был накрыт ,даже не пришлось ждать. Заказывали пиццу, наггетсы, картофель фри, пивные закуски и напитки. Все было вкусно! Разрешили принести свой торт. Персонал приветливый , менеджер помогла решить все вопросы.Однозначно, рекомендую.
Отдыхали с семьёй 20.02.2023 года. Изначально позвонил, уточнил по поводу брони дорожки, ответили, что сегодня понедельник, бронировать не обязательно, дорожка будет. По приходу в заведение нам ответили, что есть одна дорожка на 45 мин., потом освободится другая и если нас это не смущает, предложили переместиться на освободившуюся, мы не возражали. Уточнил, необходимо ли бронировать время на данной дорожке, ответили, что нет, оплатите по факту. В итоге, через 45 мин. предложили остаться на прежней дорожке, мы согласились. Через час, без каких-либо предупреждений, выключили игру, сказали, что пришли посетители, которые бронировали данную дорожку ранее и просто попросили удалиться за бар с заказанными блюдами и напитками на сумму более 5000 руб. Блюда кухни, если их так можно назвать, это отдельная история. УЖАСНО! Тоже самое могу сказать по поводу пива. Отношение к клиентам также УЖАСНОЕ, работают ХАМЫ! Один официант на все дорожки, естественно не дозовешься, приходится подходить к бару самому, просить повторить пиво или молочный коктейль ребёнку. Готовят все ОЧЕНЬ долго и не своевременно подают блюда. Выпил пиво, принесли закуски либо наоборот. Каким образом кушать куриные крылья на гриле или свиные рёбра без влажных салфеток, тоже не могу себе представить, при этом все это нужно совместить с игрой в боулинг. За ситуацию с испорченным настроением ребёнка, да и взрослых, даже никто не извинился. Официант показывает на менеджера, менеджер ссылается на персонал и попросту прячется! Попросил книгу жалоб и предложений, отказали, не говоря уже о том, чтобы попросту извиниться и сделать хотя бы скидку за такое отношение и полученный негатив от посещения данного заведения! НЕ РЕКОМЕНДУЮ к посещению! Ужасное заведение, хамский персонал, конские цены, испорченный вечер и гарантированная изжога!
4
1
В
Василий
12. seviye şehir uzmanı
10 Şubat 2024
Как поиграть, здорово. Кухня не плохая с доступными ценами. Много неработающих игровых автоматов, молодой персонал. Снимали зал и дорожки для игры. Отдельно отмечу хорошую шумоизоляцию.
Очень хороший боулинг. Возможность подкрепиться во время игры. В доступности детские игровые автоматы. Внимательный и отзывчивый персонал.
Kurumun yanıtını göster
А
А Ф
17. seviye şehir uzmanı
22 Şubat 2024
Хочу оставить жалобу на боулинг Галактика. Ужасное место! Бронировали 2 дорожки на 3 часа, чтобы отпраздновать день рождения ребенка Общались и бронировали место 28 января! Менеджер подтвердила что бронь за нами. Общались через Ватсап. Вчера отправили подтверждение брони на тот же номер. Сегодня, когда пришли к назначенному времени, нас не пустили. Сказали что все занято и могут предложить только банкетный зал, но без предоставления дорожек, так как все дорожки расписаны до самого вечера. Мало того, они даже не извинились! Отношение хамское, разговаривали на повышенном тоне, как будто это мы виноваты. В итоге настроение испорчено, ребенок и приглашённые гости в шоке! Была лучшего мнения об этом месте.
Были в данном заведении, всё понравилось, персонал отзывчивый и любезный, в меню большое количество напитков и еды, всё очень вкусно! Однозначно придём снова!
3
Kurumun yanıtını göster
Владимир Нестеров
16. seviye şehir uzmanı
13 Eylül 2023
Классно, что в Коломне есть боулинг и хорошо, что он приемлемого уровня, За час отдал 870 рублей, на мой взгляд немного завышено. Минусы: крайне сильно убитая обувь, такое ощущение,что она с открытия, мне предложили одеть обувь, где не было одной стельки!, шары имеют трещины и сколы рядом с отверстиями, было не приятно делать броски.
Сама игра - отлично. По сервису, лет 5 назад было значительно лучше, бодрее, клиентоориентированнее! Как поход с семьей или друзьями, чисто шары покатать и побить кегли, весьма достойно, но не более(
4
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
16 Ocak 2023
Ужасное заведение. Помимо того, что дорожки для боулинга глюченые, игровые аппараты в ужасном состоянии. Мотоцикл, на котором хотелось покататься вообще не работает. Причем аппаратов два, но ни один не работает. А жетонов купили на 500 рублей 10 штук, чтобы побольше покататься на мотоцикле. Бармены и официанты ответили, что это не в их интересах, звоните начальству. Ни в какие рамки не лезет. А на факт, что заведение работает до 01:00 ответили, что «мы уйдем через 15 минут» в 23:15. Единственная радость от похода - это уборщица Светлана Анатольевна. Светлый человек в этом черном месте. И по общению замечательная и искренняя, и по своим обязанностям соблюдала все этикеты и правила
В 22:25 позвонили в Ваше убогое заведение и нам не ответили! В 22:45 приехали по адресу, у дверей встретил курящий персонал , который сказал, что они уже не работают! И что час у них никого не было, поэтому они по-тихому решили свалить с работы! После этого они взяли и закрыли двери перед носом и как крысы выглядывали из окон и смотрели уехали ли мы! Вы считаете это адекватным отношение к своим клиентам?! И одной звёзды мало за такое убогое отношение! Не долго осталось Вашей конторе существовать! Научитесь ценить своих клиентов и хоть немного научитесь сервису!
Фото режима работы Вашего заведения прилагаю!
Иногда ездим сюда поиграть в боулинг. Приятное местечко с простым меню . Персонал услужливый и молодой. Не хватает только автоматического подъема бортиков, когда играет ребенок.
Неплохое заведение. Ходили зимой поиграть компанией. Дорожки, шары в порядке. Обувь для боулинга на троечку по износу. Персонал очень грустный) особенно тот парень который на обуви сидит) в тот день было много детей маленьких было очень шумно. С детворы спросу нет но вот разграничить зоны для игр и боулинга не помешало бы. Пиво не понравилось.... Если именно поиграть то оборудование в норме. Берите с собой тряпочку протирать руки и пластырь для пальцев и драгоценных ногтей для девушек. У персонала этих важных вещей нет в наличии, что очень странно. Сравнить есть с чем, играл более чем 25 клубах боулинга на протяжении 12 лет. Всем удачи!