Хороший БЫЛ магазин! Большой и разнообразный ассортимент. Так же как в Леруа Мерлен. Интуитивно всё понятно. Плюсом продукты и кафе. В кафе к сожаленью не удосужился заглянуть. А теперь уже никогда...
С 14-го года, всю войну работал он. Хохлы, пидоры, прямым попаданием пиндосского снаряда, в разгар работы разворотили все часть, где продавался садоводческий инвентарь и электроинструменты. Потом пожар спалил ВСЁ! Дым от пластика, красок, покрышек и прочей химии был как фильмах про катаклизмы. Хорошо хоть ветерок был небольшой, поднял дым в небо, иначе бы куча народу задохнулась бы. Вот такой вот отзыв о "Галактике" к сожаленью...
Все есть. Все по нормальным ценам. Понятно, что действуют в прифронтовых условиях, но от этого в двойне приятно, что не задирают цены и действительно выдерживают достаточно огромный ассортимент. Удачи ребятам в дальнейшей работе!
Мне очень понравился ТЦ. Очень много пространства, и есть всё необходимое. Ооочень хорошие сотрудники. Дай Бог каждому здоровья. Всегда играет музыка, и это очень здорово поднимает настроение. Также в этом ТЦ можно очень вкусно, и не так дорого поесть. Спасибо каждому, кто там работает.
Хороший магазин. На кассах приветливые работники, консультанты всегда помогают если попросить что-то.
В туалетах чисто, есть вода, бумага.
4 звёзды только потому что НАСТОТЕЛЬНО на входе охрана ДОЛЖНА делать замечания по поводу переключения ор-жия на ПРЕДОХРАНИТЕЛЬ. Уже не первый раз сами делали замечания тем кто с ним ходит.
Ассортимент нормальный (хороший но для гипермаркета такого уровняне недостаточный) постоянно расширяется но меньше чем на широком или в Макеевке. Цены (стройматериалы) адекватные где-то выше где-то ниже.
При открытии маркета персонал вежливый все были готовы помочь посетителю, но по состоянию на декабрь 2021 персонал "прихерел", у продавцов эмоции : "чего ты сюда пришёл, мне без тебя было хорошо" только словесно это не говорят, сложно кого-либо найти, особенно под конец смены.
Компетентность продавцов-консультантов оставляет желать лучшего (не знают где товар, есть ли что мне нужно)
Из плюсов: работа до поздна, которая часто выручает.
Раньше это был Амстор, сейчас стало только лучше, невероятный выбор всего чего угодно, от ложки до мотоцикла, даже несколько отделов есть с продуктами!
Обслуживание на высоте, хотели фильтр для воды, на витрине были 2 одинаковых экземпляра, но без цены, спросили есть ли в наличии, и сколько стоит, сказали, что нет цена до 3 000, попросили продать с витрины, нам начали предлагать по дороже, в итоге сказали хорошо, но ждите, отпустим покупателей подойдем. Мы ждали 20 минут, чтоб услышать, что нет мы вам этот не продадим, это витринный экземпляр, на вопрос , в чем загвоздка у вас же 2 одинаковых висят, пожали плечами, и удалились. Вобщем такая клиентоориентированность)))
Консультанта трудно отличить от подсобного рабочего. На поиски консультанта может уйти 20-30 минут. Консультанты не компетентны - дать исчерпывающую информацию по товару не в состоянии. Кассиры работаю более чем медленно. Расположение товара просто шокирует - один и тот же товар разбросан по всему залу, чтобы посмотреть все модели надо обойти всю торговую площадь. Понятен этот ход - пришел за одним, пока всё просмотрел, обойдя весь торговый зал ещё что-то купил. Хороший ход, но создает неудобства и ведет к потери времени.
Большой ассортимент товара, некоторые отделы стоит усилить, например сладкого, чая и кофе, понимаю что это не специализация магазина, но уж разместили такие отделы будьте добры довести до ума. Очень порадовало бы наличие терминала. И воды на разлив. Не понятная политика цен, некоторые товары дешевле чем в среднем по городу, а на некоторые цены необоснованно завышены. В целом хороший магазин.