Заказала краску crazy color. Пришло все быстро, Но краска оказалась подделкой. Будьте осторожней
1
1
Kurumun yanıtını göster
Татьяна
11. seviye şehir uzmanı
21 Ocak 2023
Такое ощущение, что интернет-магазин и эта точка продажи никак не связаны. Продавцы не могут ничего поменять в интернет-заказе, отправляют на сайт. Это оказалось неудобно.
1
Kurumun yanıtını göster
S
S. Nadtoka
7. seviye şehir uzmanı
12 Şubat 2021
Отличный магазин проф косметики,с доступными ценами.
Персонал приветливый,всегда помогу выбрать НУЖНЫЙ продукт,расскажут о составе,действии и тд.
Рекомендую.
Мой любимый магазин!Огромный выбор,оригинальная продукция,вежливый и компетентный персонал!Для профессионалов -отличные скидки.В других магазинах сети тоже бываю,но этот почему-то мне нравится больше всего.Консультанты внимательные и всегда помогут в выборе.
Возникла проблема с доставкой, которую не смогли урегулировать сотрудники интернет-магазина. В итоге потраченное время и ожидание возврата средств. Однако просят предоплату, а проявить участие в возникшей проблеме нет желания.
Большой выбор косметических средств, приемлимые цены. Ходила на стрижку в салон красоты. Мастер Марианна отлично всё сделала. В будущем планирую вернуться снова в салон и магазин за покупками
Не была в магазине, заказывала онлайн. Это просто О Т В Р А Т И Т Е Л Ь Н О. Доставку заказала на 5 мая, до меня пытались дозвониться менеджеры, но не дозвонились и ЗАБИЛИ. Я позвонила сама, оператор сказала С ВАМИ СВЯЖУТСЯ. Никто мо мной не связался. Позвонила вечером сама, оператор сказала, все передала менеджерам, все подтвердят, доставка будет вовремя НЕ ПЕРЕЖИВАЙТЕ. Позвонила на следующий день, мне начали рассказывать сначала, что заказ не подтверждён, можем доставить только завтра. После у меня оборвалась связь и мне пришло сразу смс что заказ то подтверждён! Перезвонила ( это ещё все ожидания оператора по 5-10 минут) и мне говорят, вам всё подтвердили, но доставки не будет сегодня. Курьеров нет из-за пандемии никак не сможем. Что за бред? Зачем тогда писать на сайте, что мы такие классные и доставим вам завтра-послезавтра? Я ведь ещё заранее звонила и спрашивала вы ТОЧНО сможете мне доставить через день? Ответ -- да. Полный бред. Давно не видела такого отвратительного онлайн магазина.
Часто заказываю на этом сайте.Качество и доставка всё устраивает.Заказы приходят вовремя и товар хорошо упакован.Спасибо большое за заказ №876531,всё очень понравилось!
Заказывала жена два средства по уходу за волосами, как только открыли посылку стало понятно- подделка... Два раза попользовалась, как результат перхоть и раздражение кожи головы. Деньги на ветер... не советую там заказывать.
Заказ забирала на м. Китай-город. Магазин расположен вблизи самого метро, что очень удобно. В самом магазине предоставлено большое количество ассортимента. Всё понравилось, буду оформлять туда еще не раз доставку. Спасибо!
Сделала заказ в магазине “Галерея косметики”, воспользовалась возможностью купить косметику Pupa со скидкой 30 % и косметику Make up factory тоже со скидкой 30 %. Забирала заказ из магазина у метро “Китай-город”, удобное месторасположение. В магазине хороший ассортимент, наличествуют тестеры декоративной косметики, духов и уходовой косметики. Подбор брендов популярных и любимых многими. Лично мне в ассортименте для полного восторга не хватает только латвийского Dzintars, также любимого многими.
Давно являюсь покупателем интернет-магазина и розничных магазинов. Приличный ассортимент, оптимальная ценовая политика, удобные пункты самовывоза и быстрая отгрузка заказов. Спасибо за вашу работу, продолжайте в том же духе
Сегодня случайно зашла в этот магазин, осталась в полном восторге! Консультант Ирина Куркова сделала анализ кожи головы на специальном приборе, от А до Я рассказала про уход за моей кожей головы и моими волосами. Я в шоке от такого высокого уровня консультации! Ответила на миллион моих вопросов! Очень приятная девушка! Очень довольна! Спасибо!
3
Kurumun yanıtını göster
Е
Евгений Ф
10. seviye şehir uzmanı
5 Mart 2022
Отвратительная доставка, курьеры никогда не приезжают в согласованный срок. Самовольно переносятся уже согласованная с клиентом дата и время доставки, причём никто об этом не информирует.
Молодой человек втюхал мне оттеночный шампунь после которого волосы из шоколадных стали желто-зелёные. Слава богу я только прядь покрасила. Бальзам для волос воняет как дохлая кошка. 1200 рублей в помойку. А я вообще приходила за тонирующей краской которой я обычно крашусь....
Персонал почти всегда отвратительный, как только подходит консультант, хочется убежать. Ни одна из консультаций не была полезной, но выбор косметики настолько широкий, что консультантов можно и потерпеть